|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 96727 | ||
| Возраст: | 9 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 13596 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 7 месяцев | Курсов обмена: | 112 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $503 140 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Вова |  |
46.233.196.* | 5 января 2018 03:16 |
Не производит обмен уже минут 40, пишет что ошибка, как долго ждать фикса этой проблемы?
| Администратор SafelyChange | 5 января 2018 09:36 |
Здравствуйте, Вова!
Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net . Если у Вас есть проблема с обменом, создайте тикет, Вам обязательно ответят и помогут
Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net . Если у Вас есть проблема с обменом, создайте тикет, Вам обязательно ответят и помогут
КомментироватьУдалить
| Александр | |
83.219.146.* | 4 января 2018 23:03 |
Достаточно быстро перевели, спасибо!
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:08 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
193.106.236.* | 4 января 2018 20:26 |
Быстро и удобно.
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:08 |
Здравствуйте, Илья!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
178.72.68.* | 4 января 2018 20:12 |
За 40-50 минут накопилось более 100 подтверждений в ETH, но обмен всё не начинался. Обменяли после обращения через helpdesk.
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 20:49 |
Здравствуйте, Владимир! Напишите номер заявки, мы проверим в чем была проблема?
| Владимир | 4 января 2018 20:56 |
Номер 2405593
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 21:07 |
Владимир, Ваша заявка обработана в автоматическом режиме 04.01.2018 20:06:31 сразу после того как Ваша транзакция получила требуемое количество подтверждений. Мы не видим проблем с этой заявкой
| Владимир | 4 января 2018 21:18 |
Странно, раньше требовалось намного меньше подтверждений. А в helpdesk писал, т. к. оставалось очень мало времени действия адреса вашего кошелька. Или если процесс перевода начался (1 подтверждение есть), то назначенный вами адрес уже никуда не денется?
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 21:35 |
Владимир, адрес закреплен за заявкой навсегда и не деактивируется, пропадает и т.д.. Даже если транзакция в блокчейн подтверждается после отмены заявки по таймауту, мы это видим и обрабатываем заявку в ручном режиме
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 21:38 |
Задержка может быть связана с тем, что наш узел еще не загрузил блоки с Вашей операцией. Наш узел может отставать на насколько блоков. Это нормально в принципе
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
37.214.18.* | 4 января 2018 19:51 |
Хотел купить Dogecoin, с Perfect Money деньги сняли, почти сутки назад, А Dogecoin так и не пришли на мой кашелёк. В чём дело? Обмен по заявке №2403331 от 04.01.2018
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 20:35 |
Здравствуйте, Владимир!
Ваш обмен завершен 04.01.2018 11:03:27 , ссылка на реестр bf21dbbc1294c84aea5f2e4a1efffef564853671c28beea99f3848a214ce16b6
Ваш обмен завершен 04.01.2018 11:03:27 , ссылка на реестр bf21dbbc1294c84aea5f2e4a1efffef564853671c28beea99f3848a214ce16b6
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 20:36 |
Здравствуйте, Владимир!
Ваш обмен был завершен успешно. можем предоставить и хэш транзакции.
Если средства, которые уже получили подтверждение, не поступили на Ваш кошелек, то обращайтесь с этим вопросом в ТП кошелька.
Ваш обмен был завершен успешно. можем предоставить и хэш транзакции.
Если средства, которые уже получили подтверждение, не поступили на Ваш кошелек, то обращайтесь с этим вопросом в ТП кошелька.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 20:37 |
Претензию снимаем
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
178.207.125.* | 4 января 2018 19:06 |
Произошла задержка транзакции эфир. Заявка была закрыта с помощью службы поддержки. Быстро отреагировали.Обмен эфир на сбер успешно завершен.
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:08 |
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.115.36.* | 4 января 2018 18:35 |
Добрый вечер всем. Сегодня совершал обмен лайткоин на сбербанк рубли. Заявка №2405224 от 04.01.2018 . Менял пять часов назад. Денег на карте нет. Создал тикет в поддержку. Робот ответил что оператор свяжется в течении трех часов. Три часа прошло. Тишина. Пишу здесь так как уже скоро обменник закроется в 23 по Москве. А моя проблемма не решается. И поддержка молчит. Уважаемая администрация обменного пункта. Решите мою проблемму. Очень нужны деньги сегодня.
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 20:31 |
Здравствуйте, Андрей!
Оператор отвечал Вам в тикете с просьбой проверить счет, который Вы указали при обмене. Ответьте, пожалуйста, оператору.
Оператор отвечал Вам в тикете с просьбой проверить счет, который Вы указали при обмене. Ответьте, пожалуйста, оператору.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 20:32 |
Здравствуйте, Андрей!
Уточните номер тикета. Ваш обмен бракует платежная система, скорее всего дело в карте, либо ошибка, либо не карта не Российского Банка.
Уточните номер тикета. Ваш обмен бракует платежная система, скорее всего дело в карте, либо ошибка, либо не карта не Российского Банка.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 20:33 |
Оператор отвечал Вам в тикете с просьбой проверить счет, который Вы указали при обмене. Ответьте, пожалуйста, оператору.
Претензия снята
| Андрей | 4 января 2018 20:39 |
Карту проверил Номер карты написал оператору
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 20:49 |
Андрей, Вы ошиблись?
| Андрей | 4 января 2018 20:55 |
В номере карты перепутаны половина цифр. Я не знаю как так я мог ошибиться. Ладно если одну неправильно написал. Но почти все. Чудеса какие то.
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 21:11 |
Андрей, мы такие чудеса видим часто ) Просто будьте внимательнее в следующий раз и Вам не придется писать длинные претензии. В любом случае спасибо за Ваш обмен. Меняйте смело. Удачи.
| Андрей | 4 января 2018 21:13 |
Спасибо. Буду менять.
| Андрей | 5 января 2018 11:06 |
Денег нет до сих пор. Полдня уже прошло. Вчера вечером обещали что будут зачмслены с утра. Где мои деньги?
Претензия возобновлена
| Андрей | 5 января 2018 11:08 |
Поддержка на сайте опять ушла в глухую оборону. Не отвечают.
| Администратор SafelyChange | 5 января 2018 12:16 |
Андрей, ваш обмен будет завершен. когда резерв Банка будет пополнен.
Так же можете заказать возврат.
Так же можете заказать возврат.
Претензия снята
| Андрей | 5 января 2018 14:22 |
Заказал возврат лайткоина. Отправил в поддержку запрос и скинул адрес моего кошелька
| Администратор SafelyChange | 5 января 2018 15:13 |
Андрей, ваш обмен завершен. Извините за задержку с решением проблемы.
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
212.92.229.* | 4 января 2018 18:31 |
UAH v bitcoin - 1 hour
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:08 |
Здравствуйте, Pavel!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.109.230.* | 4 января 2018 18:04 |
Все отлично менял приват24 грн на киви... меньше 5 минут!
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:08 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| VooDoo | |
5.228.3.* | 4 января 2018 17:51 |
Менял часто. Но сегодня видимо посчастливилось попасть в момент тех неполадок. Обработайте пожалуйста мой трабл тикет #23125. А то жду жду.
| VooDoo | 4 января 2018 18:12 |
Всё пришло, спасибо!
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 18:16 |
Здравствуйте, VooDoo!
Обмен завершили. Извините за задержку и сбой.
Обмен завершили. Извините за задержку и сбой.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 18:16 |
Спасибо за обмен!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Азамат | |
128.71.231.* | 4 января 2018 17:51 |
03/01 отправил ETH для обмена на Qiwi рубли, транзакция по кошельку прошла и деньги списались, на киви ничего не пришло.
Техподдержка ссылается на другие номера кошельков и морозится, все данные по транзакции им предоставлены.
Что за беспредел? Разберитесь!
Техподдержка ссылается на другие номера кошельков и морозится, все данные по транзакции им предоставлены.
Что за беспредел? Разберитесь!
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 18:15 |
Здравствуйте, Азамат!
По данной заявке нам ничего не приходило, адрес пуст ,это видно из реестра https://etherscan.io/address/0xa5e40a67efba8a117c3a4b0de3f4020ab591dd42
По данной заявке нам ничего не приходило, адрес пуст ,это видно из реестра https://etherscan.io/address/0xa5e40a67efba8a117c3a4b0de3f4020ab591dd42
Претензия снята
| Азамат | 4 января 2018 18:24 |
Вами был выставлен другой адрес 0x381cf5F14B17300F2E1c9460b34D0810653255B8
| Азамат | 4 января 2018 18:25 |
Это видно из нашего общения с теподдержкой, в том числе из прикрепленных скриншотов
| Азамат | 4 января 2018 18:26 |
Проверьте
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 20:27 |
Азамат, по заявке №2403323 для оплаты выставлен адрес https://etherscan.io/address/0xa5e40a67efba8a117c3a4b0de3f4020ab591dd42
На нем пусто!
На нем пусто!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Лидия | |
46.118.10.* | 4 января 2018 17:14 |
31.12 отправила грн для обмена на битки. Написали обмен прошел автоматически /через 2 суток переписки/ но битков я так и не увидела в кошельке.
Операторы морозятся, на письма не отвечают. Прошло почти 5 дней
Операторы морозятся, на письма не отвечают. Прошло почти 5 дней
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 17:35 |
Здравствуйте, Лидия!
У нас не бывает ни одного не отвеченного тикета. Если у вас была запрошена квитанция, просим прислать её.
У нас не бывает ни одного не отвеченного тикета. Если у вас была запрошена квитанция, просим прислать её.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
82.151.123.* | 4 января 2018 16:30 |
Спасибо всё быстро и качественно
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:07 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Alexander | |
109.167.249.* | 4 января 2018 16:29 |
Оплатит litecoin утром транзакция прошла, а вечером в 18-00 я докупался и транзакция не прошла, деньги ушли а на счету ничего нету, что за беспредел?
| Alexander | 4 января 2018 16:30 |
И тех поддержка молчит!
| Alexander | 4 января 2018 16:44 |
Парни походу тут кидалово
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 17:29 |
Здравствуйте, Alexander!
Не корректно оформлен обмен http://joxi.ru/E2pXL6DUB0QbK2
Дождитесь ответа оператора, он поможет решить проблему.
Не корректно оформлен обмен http://joxi.ru/E2pXL6DUB0QbK2
Дождитесь ответа оператора, он поможет решить проблему.
Претензия снята
| Alexander | 4 января 2018 17:42 |
Куда он мне напишет или позвонит?
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 18:01 |
Alexander, Обратитесь в наш хелпдеск support.netex24.net, оператор обработает обмен в ручном режиме.
Претензия снята
| Alexander | 4 января 2018 18:08 |
Я уже 3 раза писал, у вас там никого нет
Претензия возобновлена
| Alexander | 4 января 2018 18:08 |
D тикета: #23087
| Alexander | 4 января 2018 18:09 |
ID тикета: #23113
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 18:21 |
Alexander, сумма скорректирована , обмен завершен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
178.234.155.* | 4 января 2018 16:15 |
Менял LTC на руб, по выгодному курсу, перевод на киви кошелек, все быстро и без проблем. Рекомендую
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:07 |
Здравствуйте, Ivan!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Константин | |
46.242.8.* | 4 января 2018 16:09 |
Полчаса волнений позади, и деньги пришли , менял BTC на Сбер.
Спасибо.
Спасибо.
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:07 |
Здравствуйте, Константин!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.165.146.* | 4 января 2018 16:03 |
Оплатил эфир, поступление было в указанный срок, подтверждений было больше чем положено. В итоге заявку №2405269 отменена !!!! Прошу разобраться в данной ситуации
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 17:27 |
Здравствуйте, Сергей!
На данный момент обмен завершен в ручном режиме.
Спасибо. Удачи.
На данный момент обмен завершен в ручном режиме.
Спасибо. Удачи.
Претензия снята
| Сергей | 4 января 2018 17:29 |
Огромное спасибо, но понервничать пришлось :))) Все отлично претензию снимаю
КомментироватьУдалить
| Петр | |
90.151.83.* | 4 января 2018 16:01 |
Все достаточно быстро и без проблем! Спасибо!
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:06 |
Здравствуйте, Петр!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
5.44.168.* | 4 января 2018 15:35 |
Вывел деньги с эфира на qiwi, хороший курс. Все четко без проблем. маленький объем.
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:06 |
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.175.83.* | 4 января 2018 15:15 |
Перевел с Привата на Киви. Хороший курс, довольно быстро. Я доволен, спасибо!
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:06 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.150.97.* | 4 января 2018 15:09 |
Обменивал с киви на Dogecoin. Всё прошло быстро и гладко - как всегда. Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:06 |
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
212.3.130.* | 4 января 2018 14:37 |
Спасибо за обмен битка в рубли прямым переводом с биржи на карту сбербанка. За 30 минут все подтверждения были успешно выполнены и успешно зачислены средства на карту! Всех с Новым Годом и Рождеством!
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:06 |
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
С Рождеством!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
С Рождеством!
КомментироватьУдалить
| Bill | |
91.241.171.* | 4 января 2018 14:28 |
Отличный сервис! Все отлично и заранее расписано по таймфреймам. 2 вывода битков в киви, менее получаса на каждый.
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:06 |
Здравствуйте, Bill!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Доценко Руслан | |
185.70.131.* | 4 января 2018 14:02 |
Нормальный сервис. Выводил Эфир на Киви кошелек. Операция заняла около 20 минут.
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:06 |
Здравствуйте, Доценко Руслан!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
5.3.148.* | 4 января 2018 13:46 |
Все отлично. с киви на лайт платеж обработали за 5 минут.
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:05 |
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Эльвир | |
37.79.163.* | 4 января 2018 13:33 |
DOGE на сбер переводил, пришли в течении минут 15, все ок.
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:05 |
Здравствуйте, Эльвир!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Артем | |
188.143.141.* | 4 января 2018 13:27 |
Спасибо. Всё пришло. Буду и дальше с вами сотрудничать!
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:05 |
Здравствуйте, Артем!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
89.185.17.* | 4 января 2018 13:12 |
Меняю с привата на киви, прошло 30 минут, результата пока нет
| Евгений | 4 января 2018 13:21 |
Номер заявки 2404880
| Евгений | 4 января 2018 13:56 |
Ответ будет? Больше часа прошло
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 14:17 |
Здравствуйте, Евгений!
Обмен завершен. Извините за задержку и сбой.
Обмен завершен. Извините за задержку и сбой.
Претензия снята
| Евгений | 4 января 2018 14:18 |
Обмен прошел спустя полтора часа. Курс хороший, но слишком долго по сравнению с другими обменниками. Спасибо, но к сожалению не могу с вами продолжать работать
Претензия возобновлена
| Евгений | 4 января 2018 14:18 |
Отзыв
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.67.117.* | 4 января 2018 13:09 |
Заявка на ETH выполнена успешно. За 55 минут. Было волнительно, но все прошло хорошо. Спасибо.
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:05 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за обмен. Удачи!
Спасибо за обмен. Удачи!
КомментироватьУдалить
| Dange1 | |
178.204.172.* | 4 января 2018 12:55 |
Обмен по заявке №2404785 от 04.01.2018, как и у предыдущего пользователя, не выполняется. Ответа от саппорта нет.
| Dange1 | 4 января 2018 13:23 |
ID тикета: #23055
| Администратор SafelyChange | 4 января 2018 13:37 |
Ваша заявка не оплачена, а обмен отменен из-за не оплаты по таймауту. Если у Вас есть к нам вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. На этом сайте поддержка не предоставляется, конфиденциальными данными обмениваться нельзя! Оператор отвечает на за запросы клиентов в течение трех часов.
Претензия снята
| Dange1 | 4 января 2018 13:40 |
На https://etherscan.io/ статус стоит уже 1 час 20 минут как Success. Получено уже больше 300 подтверждений. Ваше сервис написал что принял оплату и предлагает нажать кнопку обновить, которая не нажимается.
Претензия возобновлена
| Dange1 | 4 января 2018 13:49 |
Ребята, у вас походу на Яндекс деньгах баланс 0, вот и тянете время, разберитесь уже!
| Dange1 | 4 января 2018 13:54 |
Деньги пришли, представитель на bestchange - не компитентен! Оплата прошла, мне же он написал обратное... Не красиво врать.
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 6 января 2018 19:04 |
Dange1, ваш обмен был завершен как только у нас был доступный резерв.
Спасибо за обмен. Удачи!
Спасибо за обмен. Удачи!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: