Здравствуйте, Анна!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Sergey!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Майя!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Анжелика!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Oleksru12!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ прежде чем делать обмен здесь.

1. Здесь очень много негативных отзывов, но они все помечаются как нейтральные сразу же после их публикации. (все серые)

2. Система обмена происходит НЕ автоматически, как заявлено. Они вручную переводят деньги по курсу, который им выгоден.
Мой случай:
Обмен здесь происходит с тем курсом, который актуален на момент зачисления крипты им на кошелек. Но мне пришло на 2000грн. меньше чем должно было по курсу на момент зачисления. Я написал в тех поддержку. Пришлось все расписывать, тратить время. И в итоге они мне выслали +900грн. (вот почему я говорю что это все делается вручную) У моей подруги, которая делала обмен тут же, аналогичная история.

3. Когда я сказал что это не вся сумма, они сказали что есть комиссия сервиса. НО об этой комиссии нигде не сказано, в том числе и на этом сайте нет значка комиссии. Исходя из того, что они мне не доплатили комиссия составляет 6.65% !!!

4. Положительные отзывы - это фейк. Во первых по характеру написания. Во вторых - моя подруга оставила негативный отзыв, его сразу же пометили как "решенная проблема" и теперь этот отзыв нейтральный. А через пару комментариев оставили положительный фейк-отзыв от с таким же именем. (это конечно может быть совпадение, но почитайте положительные отзывы - они очевидно не от живых людей)

Вывод:
1. Ребята ни в коем случае не выбирайте обменку где есть значек "Данный обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки" в таком случае у обменки появляется огромное поле для манипуляций.
2. Если вы видите в графе отзывы 0/1000 где 0 - это негативные, не спешите делать выводы!! зайдите в отзывы и читайте серые комменты!! это и есть негативные.
Свернуть (12)

Администратор Receive-Money
(12 января 2021 | 17:47)
Здравствуйте, Игорь!

В чем суть вашей претензии? Вы актуальный курс на момент зачисления средств, при чем получили гораздо больше, чем при создании заявки на обмен. Курс не был зафиксирован автоматически в связи с тем, что ваша транзакция долго не подтверждалась сетью, к сожалению есть много людей, которые не читают условий, и придумывают свои правила, от этого и такие отзывы. Ваш обмен был завершен полностью согласно установленного регламента и правил.

Просим не возобновлять жалобу по причине её безосновательности.
Претензия снята

Игорь
(12 января 2021 | 19:56)
Что не понятно? Я же все написал.
Во первых. То что курс на момент зачисления подрос в мою пользу - это не ваша заслуга. Это риск на который я осознанно пошел, и он оправдался. Не оправдался лишь выбор обменки.

Давайте еще раз по претензиям:

1.Вы врете. Мне пришло письмо на почту где было написано "Уведомляем Вас о том, что сумма обмена по заявке #568509 была автоматически пересчитана, поскольку сумма или курс на момент поступления средств на наш кошелек изменился." То есть ложь либо в письме, где говориться об автоматическом пересчете, либо вы лжете когда говорите что курс не был зафиксирован автоматически. Я думаю что ложь в письме и вы все делаете вручную (смотреть 2 пункт)

2. Вы занимаетесь мошенничеством (работа "на лоха"). Курс по которому вы мне изначально сделали обмен был очень занижен. Мне пришлось вам писать в тех. поддержку и доказывать что курс был выше, что бы вы мне доплатили. Доплатили вы мне не все что должны были и доплата была сделана вручную. С автоматической системой никаких проблем не было бы. Это и есть работа "на лоха" потому что если бы я не написал в тех. поддержку, то вы бы мне и не вернули даже ту сумму которую вернули. Я думаю очень много людей попадаются на это и даже не пишут в тех. поддержку, потому что не верят что можно что-то сделать. + Я пишу этот отзыв, что бы другие пользователи знали - в этой обменке вам обеспечен гемморой.

3. Вы врете№2. Вы написали мне в письме, что есть комиссия сервиса. Хотя нигде нет об этом инфы.

Этих претензий достаточно, что бы выбрать другую обменку. К чему я и призываю пользователей.

Прошу вас не помечать этот отзыв как "претензия снята", потому что претензия не может быть снята, просто потому что вы не понимаете сути притензии.
Претензия возобновлена

Администратор Receive-Money
(12 января 2021 | 19:57)
Игорь, обмен был выполнен в полном объеме, а курс обмена был пересчитан в большую сторону на момент зачисления нам средств.
Претензия снята

Администратор Receive-Money
(12 января 2021 | 20:03)
Игорь, по какому курсу вы создали заявку, напишите! И напишите сколько вы в итоге получили!!!

Игорь
(12 января 2021 | 20:33)
В момент зачисления вы сделали обмен по минимальному курсу, который был во временном диапазоне, на протяжении которого проводилась транзакция. Но в ваших правилах написано:
"Важно! Вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс, его окончательная фиксация будет проведена на момент фактического поступления средств на наш кошелек."

И мне пришлось вам писать в тех поддержку и выяснять почему так занижен курс, если оплата прошла в 05:57 утра (а в это время курс значительно вырос). И вы же с этим согласились, потому что вы прислали мне часть денег, но прислали столько, сколько посчитали нужным.

И еще раз повторюсь:
"То что курс на момент зачисления подрос в мою пользу - это не ваша заслуга. Это риск на который я осознанно пошел, и он оправдался. Не оправдался лишь выбор обменки."
Это же в предыдущем моем сообщении было написано.

То что курс подрос в мою пользу, вы пытаетесь преподнести как какую-то подачку с вашей стороны или что?
Претензия возобновлена

Администратор Receive-Money
(12 января 2021 | 20:46)
Игорь, вы создали заявку с курсом 860к грн за биткоин, в момент зачисления курс на нашем обменнике был 914к за биткоин, поэтому и такой курс был вам рассчитан. Откуда вы берете свои цифры нам не ясно. Вы жалуетесь потому что получили больше?
Претензия снята

Игорь
(12 января 2021 | 21:05)
Вот письмо от вас:

"Уважаемый клиент!
Уведомляем Вас о том, что сумма обмена по заявке #568509 была автоматически пересчитана, поскольку сумма или курс на момент поступления средств на наш кошелек изменился.

Текущий курс обмена:
Отдаю: 1 BTC
Получаю: 860562.7117 UAH

Новая сумма к получению (с учетом скидки): 14166.635 UAH

Средства будут выплачены согласно установленному регламенту в рамках выбранного вами направления."

Где тут 914к???
Откуда взялся этот курс?
Мне пришлось писать вам что б вы доплачивали. Зачем этот гемморой нужен пользователю?
Вы мне доплатили по курсу 914к хотя курс в момент зачисления был 955к - откуда у вас на обменке взялось 914к - непонятно и это никак не проверить.

То-есть ваша логика примерно такая- "Ну просчитаем ему по курсу 860к, а вдруг прокатит. Не прокатило? Ну лаадно, докинем ему что-то, чтоб не вонял" Браво! )
Претензия возобновлена

Администратор Receive-Money
(12 января 2021 | 21:14)
Игорь, нет, Вы абсолютно не правы. Мы доплатили вам утром по причине того, что автоматически курс не пересчитался на время зачисления средств, и пришлось вручную, после вашего обращения это сделать. Откуда вы взяли курс 955к? Умножили курс доллара на курс что на бирже? Мы выплатили вам корректную, полную сумму, если вас это не устраивает, пишите в чат, мы предоставим реквизиты куда можно вернуть средства, а мы вернем вам ваш биткоин. Не нужно заниматься вымогательством.
Претензия снята

Игорь
(12 января 2021 | 21:37)
Стоп, я только сейчас заметил ))) То есть вы мне сделали просчет с курсом 860к, то есть с тем курсом, который был на момент создания заявки! Но у вас четко написано на сайте:

"Важно! Вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс, его окончательная фиксация будет проведена на момент фактического поступления средств на наш кошелек."

То есть эта опция у вас меняется зависимо от того выгодно вам или нет?
И в итоге, пользователю нужно вам писать, что бы выклянчивать собственные же деньги, что бы вы кинули немного с барского плеча, непонятно по какому курсу.

Надеюсь этот отзыв прочитает максимальное количество людей.

П.С. Администрация bestchange - сделайте что бы негативные отзывы у вас были не в общей куче, а выделялись. Потому что 0/1000 воспринимается как 0 негативных и 1000 позитивных, хотя в числе 1000 большое количество реально негативных отзывов. Я бы никогда не воспользовался обменкой recive-money, если бы знал что тут на столько много негативных отзывов.

Администратор Receive-Money
(12 января 2021 | 21:41)
Игорь, мы выплатили вам корректную сумму после вашего обращения в службу поддержки. Из-за длительной задержки транзакции в сети курс автоматически не пересчитался, поэтому и выплата прошла по курсу создания заявки. Если хотите, мы напишем вам логику формирования курса.

Игорь
(12 января 2021 | 21:46)
Я не глупец, что бы проводить какие-либо финансовые операции с вами опять. Тем более перечислять вам средста что бы вы ПОТОМ вернули мне мои биткоины. )))

Игорь
(12 января 2021 | 21:54)
Давайте, напишите. Только не мне, а пользователям. Я с вами больше иметь никаких дел не буду. И кстати, меня не надо называть вымогателем, потому это не правда.Вопрос к админам. Почему вы всю эту переписку удалили? в чем проблема? тут есть моя точка зрения и точка зрения обменки. Пусть пользователи читают и делают выводы

Здравствуйте, Игорь!

Вы получили полный ответ а также полную выписку по вашему курсу. Вы не имеете никакого права возобновлять жалобу!

Игорь, что же Вы наш ответ не скопировали? Правду не хотите публиковать?) Вставьте наш последний ответ и всем всё будет понятно :)

Ну напишите свое сообщение что бы все было понятно, в чем проблема? Я зашел сюда и вся наша переписка была удалена. Я вернул сюда то что успел скопировать последним.

Игорь, что вы врете? У вас копия ответа есть на почте.

Какой смысл для вас удалять "правду"??

Да, нашел. Я не знал что это все дублируется на почту.

Администратор Receive-Money оставил новый комментарий к Вашему отзыву (от 12 января 2021, 17:30, номер обмена: 568509, "ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ прежде че..."):

Игорь,

Расписываем логику расчета курса по Заявке №568509:

Курс при создании заявки на момент (11.01.2021 16:37) = 860562.7117 грн за BTC
Курс при создании заявки на бирже Binance на момент (11.01.2021 16:37) = 32882.60 USD (эквивалент 920712.8 грн)

Разница курса (условно комиссия) = 6,53% (860562.7117/920712.8)

Курс при зачислении нам средств на обменнике (11.01.2021 05:55) = 915713.4 грн
Курс при зачислении нам средств на бирже Binance (11.01.2021 05:55) = 34697.04 USD (эквивалент 971517.12 грн.)

Разница курса (условно комиссия) = 5,74% (915713.4/971517.12)

Таким образом, видно что мы немного Вам переплатили, вместо курса 915713.4 Вы должны были получить курс 911965.75 грн.

Важно понимать, мы не храним криптовалюту, а немедленно фиксируем её в USDT, поэтому нам нет никакого смысла задерживать платежи, нам достаточно получать фиксированную комиссию вне зависимости от того, в какую сторону изменится рынок. То что заявка не была обработана автоматически связано только с длительным ожиданием нашей системы оплаты от Вас - к сожалению это техническая сложность, над устранением которой мы работаем.

Оператор пересчитал Вам курс в большую сторону, допустив небольшую ошибку при расчете (человеческий фактор), как написали Вам выше - в Вашу пользу. Мы не просим Вас возвращать ошибочно переплаченные 0,79%, а внимательно изучить написанную нами выше информацию и сделать верные выводы.

Вы говорите про отзывы, что 0/1000 где 0 - это якобы негативные, а 1000 это позитивные, это работает иначе. Не наша обязанность объяснять функционал мониторинга, однако мы можем это сделать в виде исключения. И так, 0 - это открытые претензии, которыми считается не выполненные обязательства перед клиентом (откровенно говоря, ситуации, когда обменник не выполнил обмен), при этом "серые" отзывы это комментарии, при чем не обязательно негативного характера, это могут быть замечания или пожелания обменному сервису после получения опыта работы с ним (или претензии, в которых клиент и сервис пришли к единому компромиссу), а положительные отзывы, это подтвержденные заявками, почтой, IP адресом реальные пользователи сервиса, которые остались довольны и отблагодарили сервис таким образом, подарив хорошее настроение администрации (мы никогда не занимались накрутками, если бы это было иначе, BestChange давно бы отреагировал, с этим очень строго).

Нам очень жаль, что нам с вами пришлось весь день вести диалог на негативных тонах, при том что на самом деле ситуация проста сама по себе, и такую информацию Вы адекватно могли запросить у нас в тех. поддержке - однако получения такой выписки у нас занимает много времени и усилий, поэтому просим каждого пользователя проявлять понимание и терпение вместо агрессии на пустом месте.

Считаем что заслуживаем удаления данной претензии, и даже напротив, получить от вас положительный отзыв. Будем рады видеть Вас уже среди списка довольных клиентов, который справедливо получил пересчет в большую сторону, как это и заявлено нашим регламентом.

Хорошего вечера!

Игорь, если для вас указанной выписки мало что бы понять свою не правоту, предлагаем закончить данный диалог, он более ни к чему не приведет. До свидания!

Во первых у вас постоянно меняются числа. Сначала вы мне писали что обмен в итоге произошел по курсу 914к теперь вы пишите что это было 915к. Но да ладно.
Проблема в том что нужен день, что бы вытрусить из вас адекватную выписку.
Основная претензия состоит в том, что сначала вы занижаете курс и пользователю нужно писать вам, доказывать что курс был больше и только тогда человек получит оставшуюся часть денег. Поэтому я и говорю что вы работаете "на лоха". Не написал - не получил полную сумму. Написал - ок, выплатим.

По поводу отзывов на этом сайте - тут очень много негативных отзывов, которые помечены вами как "исчерпанная притензия" но по факту вы не приходите ни к чему, а человек, который спорит с вами, просто устает и забивает. Вы же даже в этой переписке каждый свой ответ отправляли со статусом "решенная претензия" хотя притения актуальна. Но система отзывов - это скорее косяк этого сервиса.

По итогу, вывод такой:
Не нужно использовать обменку Recive-money, потому что это геморрой и трата всего дея на возврат своих денег и разбирательства

Еще раз по поводу отображения отзывов. Админы bestchange, сделайте интуитивное отображение отзывов. Потому что колонка отзывы - 0/1000 воспринимается как 0 отрицательных и 1000 положительных. И странно, что обменники могут так просто менять статус отзыва.

Игорь, Вы не имеете никакого права возобновлять жалобу. Мы выполнили свои обязательства в точности с установленным регламентом. Претензия снята.

Претензия остается и я написал в чем она состоит. Если коротко - вы вводите в заблуждение и пытаетесь обмануть клиентов.

Игорь, вы получили по обмену больше чем должны были, так в чем тут обман? Мы написали вам почему автоматически заявка не прошла, объяснили все от А до Я - а вы снова не довольны.. Нам просто более не чего добавить, до свидания.

Я не снова не доволен, я был есть и буду недоволен вашей обменкой, я написал почему.
Вы пишите:
"Курс при зачислении нам средств на обменнике (11.01.2021 05:55) = 915713.4 грн
Разница курса (условно комиссия) = 5,74% (915713.4/971517.12)

Таким образом, видно что мы немного Вам переплатили, вместо курса 915713.4 Вы должны были получить курс 911965.75 грн."

С чего получается что вы должны были мне заплатить по курсу 911965.75 грн. если курс был 915713.4 грн. ?? вы ж сами написали.

И опять же.
Основная претензия состоит в том, что сначала вы занижаете курс и пользователю нужно писать вам, доказывать что курс был больше и только тогда человек получит оставшуюся часть денег. Поэтому я и говорю что вы работаете "на лоха". Не написал - не получил полную сумму. Написал - ок, выплатим.

+ система не автоматическая, хотя заявлено обратное. Вы мне пытаетесь пост фактум доказать что это из-за того, что транзакция проводилась долго. Но я должен знать такие вещи ПЕРЕД обменом.
И я - не исключение! аналогичная ситуация произошла и с моей подругой. Опыт 1 в 1.

И я потратил почти весь день на возврат средств и разбирательства с вами - это то, с чем сталкивается ваш клиент. Время - это деньги, я до хрена потерял из-за корявости вашего сервиса. Хватит писать что вы мне что-то доплатили, потому что это вранье, и убытки понесенные в работе с вами не сравнимы ни с какой комиссией.
Вот мои претензии. Они остаются.
Не рекомендую эту обменку никому.

Игорь, наш сервис выполнил ваш обмен полностью в соотвествии с установленным регламентом, выше указана причина ручной обработки транзакции. По ходу написания жалобы вы изменяете её суть, и клеймите нас безосновательными громкими заявлениями.
Нам очень жаль, что Вы потратили весь день зря, потому что как выяснилось, правда за нами. Всего доброго!

Всмысле? Я же написал вам выше ряд ваших факапов, которые уже случились как факт. Правда в том, что ваша обменка работает криво и работа не соответствует заявленному регламенту. Потому что в вашем регламенте нигде не написано что вы будете делать обмен по заниженному курсу и пользователю придется писать вам, что бы вернуть оставшуюся часть денег. И то, что обмен будет вручную, тоже нигде не написано. Ваши оправдания пост фактум - меня не интересуют. Клиент должен знать заранее с чем столкнется

Надеюсь ваши потенциальные клиенты будут читать это, прежде чем решать где совершать обмен.

И вы опять врете, когда говорите что я меняю суть жалобы. Все эти претензии были с самого начала.

Игорь, обменник работает в автоматическом режиме, но к сожалению иногда случаются проблемы, которые от нас не зависят, в связи с ними и происходит задержка в смене статуса или необходимости пересчета курса вручную на момент зачисления средств, но как видите, мы посчитали курс верно, и это было сделано до того как вы начали писать на бч петиции. Ваши предположения об "обмане" не верны от слова совсем. Мы на рынке более 5 лет, у нас реальные отзывы, и большая база довольных клиентов, понимающих принципы работы сети и пересчета курсов, а также тех, кто хотя бы читает условия перед обменом.

Вы получили пересчет в БОЛЬШУЮ сторону и написали жалобу, придираясь то мол, курс не тот, то режим обмена не тот, Вы сами не знаете чего хотите сказать, вам просто хочется "нагадить" - Вы навсегда внесены в наш личный ЧС, всего доброго!

Вы адекватны? Зачем вы пишите, что я сам не знаю что хочу сказать, если я вам с самого начала пишу одно и то же? А вы просто топорно не признаете плохую работу обменки.

Вы сделали обмен по заниженному курсу и мне пришлось писать вам, что бы вернуть оставшуюся часть денег. - это факт. Это работа "На лоха" Эта процедура у вас нигде не прописана, поэтому вы ОБМАНЫВАЕТЕ, когда говорите что все было сделано по регламенту. + мне пришлось потратить весь день, что бы получить от вас выписку по обмену. И когда вы говорите, что у вас "иногда" случаются проблемы - вы вводите в заблуждение, что тоже обман по сути. Потому что у моей подруги точно такая же история как и у меня. 2 из 2х негативных опытов.

Игорь, обменник работает в автоматическом режиме, но к сожалению иногда случаются проблемы, которые от нас не зависят, в связи с ними и происходит задержка в смене статуса или необходимости пересчета курса вручную на момент зачисления средств, но как видите, мы посчитали курс верно, и это было сделано до того как вы начали писать на бч петиции. Ваши предположения об "обмане" не верны от слова совсем. Мы на рынке более 5 лет, у нас реальные отзывы, и большая база довольных клиентов, понимающих принципы работы сети и пересчета курсов, а также тех, кто хотя бы читает условия перед обменом.

Вы получили пересчет в БОЛЬШУЮ сторону и написали жалобу, придираясь то мол, курс не тот, то режим обмена не тот, Вы сами не знаете чего хотите сказать, вам просто хочется "нагадить" - Вы навсегда внесены в наш личный ЧС, всего доброго!

Вы просто будете копировать это сообщение, не читая мое? )) хорошая иллюстрация закрытия ваших глаз на очевидные проблемы обменки.

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, InternetiDengi!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Sergey!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Наргиз!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Елена!
Напишите пожалуйста в тех поддержку.

Этот отзыв был негативным. Почему с него сняли этот статус?!!!

Елена, если вас интересует помощь, напишите в техническую поддержку.

Елена, ответили вам на почту, просим удалить данную жалобу по причине её необоснованности.

Елена, Вы недоплатили по обмену, по всей видимости не учли комиссию за вывод средств с биржевого счета. Пожалуйста, удалите свой отзыв, он вводит в заблуждение своими громкими словами наших потенциальных клиентов! Спасибо.

Здравствуйте, Игорь!
Дякуємо за позитивний відгук! Завжди раді допомогти, звертайтесь!

Здравствуйте, Алекс!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Виктор!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Марина!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Инна!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Cthutq!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Игорь!
Дякуємо за позитивний відгук! Завжди раді допомогти!

Извините, уважаемые пользователи данного поисковика, но из-за нечестности админов вынужден оставлять претензию к заявке номером ±1. Прочитав беседу несколько ниже, все станет понятно

Здравствуйте, Вадим!

Расписываем логику расчета курса по данной заявке:

Курс на бирже Binance:
0.0092955 - курс на время создания заявки (11.01.2021 10:48:13) - скрин https://prntscr.com/wkw7wn
0.0089666 - курс на время зачисления средств на наш счет (11.01.2021 11:27:08) - скрин https://prntscr.com/wkw779

Разница:
0.0092955/0.0089666 = 3,66%

Курс на обменнике:
0.2385 грн. - при создании заявки (11.01.2021 10:48:13)
0.2317 грн - при зачислении средств на наш счет (11.01.2021 11:27:08)

Разница:
0.2385/0.2317 = 2,93%

Таким образом, можно сделать вывод о том что мы немного больше вам перевели чем были должны, данная погрешность связана с округлением а также с периодичностью обновления курса (он обновляется раз в минуту). Вы писали о комиссии банка - мы её не взимаем, а если у вас карта для выплат то банк разумеется берет 0.5% - это также прописано перед обменом.

Нам очень жаль что вам не повезло "словить" лучший курс, однако все условия и регламент по обмену с нашей стороны были полностью соблюдены.

Важно понимать, мы не храним монеты, а автоматически зачисляем их себе на USDT кошелек, что полностью исключает интерес игры на время, нам не важно какой курс был выше или ниже, мы получаем фиксированную комиссию с обменов, и нам этого достаточно.

Перед тем, как оскорблять нас мошенниками и прочее, нужно было обратится в саппорт, мы бы вам сразу все объяснили. Если наши доводы стали для вас аргументом - просим удалить данный отзыв, поскольку нет никаких оснований для оскорблений и унижений нашей репутации.

Спасибо за понимание!

Ага, конечно. Вот вам скрин формирования заявки. Вам не кажется, что время отличается от указанного вами?
https://prnt.sc/wkwmll

Я так понимаю, что бесполезно, с вами спорить, вы все равно будете продолжать оправдываться. Хоть у меня и скрин заявки имеется и транзакция, и история зачисления на карту.

Либо вы компенсирует мне эту погрешность, либо не тратьте время зря. Я никого не обманываю. Факты на моей стороне.

Там четко указано ВРЕМЯ СОЗДАНИЯ.
Нет смысла больше вести спор, если я все верно понял.

Одно только, что я понял о вашем обменнике - вы играете словами, чтоб внушить клиенту "свою правду".

А мне просто не нужно было вестись на ложный курс.

Вадим, время указано корректно. Вы получали письма, покажите их время и всё будет понятно. Хватит снова врать и вымогать. До свидания!

Вадим, Вадим,

Вы навсегда будете в нашем ЧС, поэтому пожалуйста, меняйте там где переводят деньги наперед, без 12 подтверждений и ввода карты и там где условия обмена пишете Вы а не Администрация сервиса.

Мы отправили вам 69 гривен на вашу карту 4149 49** **** 5292.

До свидания!

В ЧС могли не добавлять, я и сам буду на проверенных теперь только обменивать, а не гоняться за призрачной выгодой.

А в целом, с потерей я смирился, это не так страшно, а вот вы зря время тратили, вместо того чтоб сразу признать свою вину и скинуть всю сумму как и было указано в заявке.

Думаю, спасибо за это все говорить не стоит, но таки я рад, что все так закончилось и по факту претензия себя исчерпала.

Приветствуем, Вадим!

Просьба не дублировать свою претензию / комментарий по Вашей заявке. Пожалуйста, если необходимо, продолжайте диалог в рамках одной конкретной заявки.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вадим, подтвердите получение 69 гривен и удалите свои жалобы.

Администраторы!!! Вы чё? Попыталась совсем? Мне докинули украденные средства, а вы посетили мою претензию как ложную? Вы совсем слепые что ли? Тут таких претензий уже пруд пруди, а вы подыгрывает мошенникам!!!

Вадим, добрый день!

Спасибо за информацию.

Насколько мы понимаем, обменный пункт Receive-Money пошёл Вам навстречу и доплатил Вам 69 грн, данные заявки при этом не изменялись. Для Вас в заявке был рассчитан курс на момент 12-го подтверждения от сети, как это и обозначено регламентом. Курс фиксируется по бирже Binance, при этом % комиссии остается фиксированным. График минутного таймфрейма и данные по курсам были предоставлены в подробном расчете в сообщении администратора обменного пункта Receive-Money в ветке Вашего отзыва.

Надеемся на Ваше понимание.

Пожалуйста, пишите нам, если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы. Мы будем рады помочь.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгения!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, пользователь!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Катерина!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Юрій!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Anton!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Tamer!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Oleg!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!

Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за обмен и положительную оценку нашей работы! Обращайтесь!