Обменный пункт PushPayer
Перейти на сайт PushPayer
Информация от администратора обменного пункта
PushPayer — электронный сервис, созданный командой специалистов в 2018 году. Цель проекта — предоставить онлайн рынку выгодный и надежный криптовалютный обменник в удобном формате.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5457 | ||
| Возраст: | 8 лет и 3 месяца | Финансовых претензий: | 0323 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 11 месяцев | Всего валют: | 29 | ||
| Страна: | Курсов обмена: | 290 | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $107 710 | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PushPayer был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PushPayer скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в PushPayer, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Владимир | 37.113.188.* | 30 октября 2022 09:41 |
| Атомный Энди | 46.191.232.* | 29 октября 2022 19:34 |
| Alex | 95.105.82.* | 29 октября 2022 12:09 |
| Расул | 213.139.219.* | 27 октября 2022 18:16 |
| Алексей | 84.17.53.* | 27 октября 2022 07:38 |
| Никита | 95.27.192.* | 26 октября 2022 16:15 |
| Роман Любимов | 194.226.11.* | 25 октября 2022 20:29 |
| Администратор PushPayer | 25 октября 2022 20:36 |
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции. Это правило дополнительно продублировано на этапе оформления заявки, выделено, жирным, красным "Внимание!"
Так-же, на данном мониторинге установлена соответствующая метка о возможной верификации карты.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Верификация является эффективным методом для борьбы с мошенничеством. Просим Вас предоставить запрошенные документы документы для успешного завершения обмена.
| Роман Любимов | 25 октября 2022 20:39 |
| Администратор PushPayer | 25 октября 2022 20:43 |
Причем здесь Ваши предыдущие обмены? Прочтите внимательно:
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции.
| Роман Любимов | 25 октября 2022 20:47 |
| Администратор PushPayer | 25 октября 2022 20:50 |
Вам необходимо верифицировать карту с которой осуществлялась оплата на сайте обменного пункта. Инструкцию Вам предоставят/предоставили в чате. На данной площадке техническая поддержка не осуществляется.
| Роман Любимов | 25 октября 2022 20:51 |
| Администратор PushPayer | 25 октября 2022 20:54 |
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
Это обусловлено тем, что мы не можем убедится в правомерности совершенной операции и замораживаем средства на случай инициирования процедуры возврата владельцем счета, запроса с банка, правоохранительных органов.
| Па | 89.248.191.* | 24 октября 2022 19:00 |
Заявку не выполнили затребовали фото карты в небезопасном виде (с полностью открытым номером) и селфи с паспортом. Естественно я отказался. Возврат денег произошёл через 33 дня с вычетом их комиссии. Отдал 2125р вернули 1968р. Тут сплошной развод, и работают тут нелюди, и этот сервис заслуживает самых жестких эпитетов и пожеланий всего наихудшего.
| Администратор PushPayer | 25 октября 2022 06:20 |
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции.
Так-же, на данном мониторинге установлена соответствующая метка о возможной верификации карты.
В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
После подачи заявки, возврат осуществляется в течении 24 часов, т.к. требует ручной обработки финансовым отделом. Комиссия за возврат любых электронных валют формируется из комиссии сервиса и платежной системы.
| Иван | 80.253.31.* | 24 октября 2022 11:22 |
| Антон | 188.17.248.* | 23 октября 2022 16:54 |
| Пользователь | 144.172.73.* | 23 октября 2022 16:41 |
| Василий | 83.139.128.* | 23 октября 2022 10:37 |
при оплате заявки резко поменяли курс на дико не выгодный!!!
итог - 500р и еще верефикацию навязали
при возврате 24 часа и опять -%
в общем либо скринте каздое действие либо поищите норм обменник!!!
| Администратор PushPayer | 23 октября 2022 11:22 |
Вы не первый раз производите обмен в нашем сервисе. Курс фиксируется в момент создании заявки и изменится он никак не может, в чем вы можете убедится лично, заглянув в письмо на своей почте и сравнить суммы.
Что касаемо верификации, на этапе создания заявки есть предупреждение:
Cогласно пункту правил 3.3.6., служба безопасности имеет право приостановить обмен и потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции.
Так-же, на данном мониторинге установлена соответствующая метка о возможной верификации карты.
Ваш обмен был успешно завершен, отзыв ничем к сожалению не обоснован.
| Василий | 23 октября 2022 14:06 |
но при обмене сегодня произошёл обман на 500р примерно.
Я оплатил с карты 5300 и должно было прийти 0.00408 (я проверял курс)
(это норм курс, были и более выгодные но обратился именно к вам,так как раньше касяков не было, и обмен проходил быстро)
но при оплате, курс поменяли и стало 0.0037 это примерно 4370р это крайне не выгодно!!!
причем через 5-7 минут курс вернули обратно да и сейчас он у вас нормальный...
Сами рассудите, оплатить 5300 и на обмене получить 4370 это норм???
| Konstantin | 95.55.182.* | 23 октября 2022 01:32 |
1. Онлайн сервис PushPayer.net по требованию пользователя может осуществить возврат платежа электронной валюты только в случае если обмен не был завершен.
Данное требование было предъявлено в 2.55 мной в чат поддержки. (которая не работает ночью и не понятно как должно быть реализовано право на возврат до завершения обмена).
Транзакция ушла в блокчей только в 03.19.
К тому времени сделка была сорвана, деньги ушли в никуда.
Верните деньги.
| Администратор BestChange | 23 октября 2022 05:41 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PushPayer | 23 октября 2022 05:50 |
Все ваши обмены были успешно завершены, приносим извинения за предоставленные неудобства.
| Konstantin | 23 октября 2022 13:43 |
| Администратор PushPayer | 23 октября 2022 20:09 |
Обменный пункт работает полностью в автоматическом режиме, ваш обмен был завершен с небольшой задержкой.
График работы клиентской службы с 08:00 до 00:00 МСК
О каких правилах вы говорите?
| Konstantin | 23 октября 2022 21:41 |
1. Онлайн сервис PushPayer.net по требованию пользователя может осуществить возврат платежа электронной валюты только в случае если обмен не был завершен.
Данное требование было предъявлено мной в чат поддержки.
Отказываетесь соблюдать даже собственные правила.
Прошу администрацию данного ресурса, чтобы отзыв остался как негативный.
Если нужно я предоставлю доказательства всего, что я написал.
Мы тут деньги теряем, кому нужны извинения?
| Администратор PushPayer | 24 октября 2022 05:40 |
Служба поддержки обслуживает пользователей по графику с 08:00 до 00:00 МСК. Вы обратились вне рабочее время, платеж встал на проверку нашей системой антифрод, после чего был завершен так же в автоматическом режиме.
По правилам мониторинга BestChange, тип отзыва - претензия, возможен лишь в случае существующих финансовых обязательств между сторонами. У нас отсутствуют с Вами финансовые обязательства, в связи с этим претензия - неуместна.
| Ольга | 188.170.84.* | 22 октября 2022 17:13 |
ВО всех обменниках вериф проходит перед обменом. Тут оказалось наоборот.
Из двух вариантов (комиссии блокчейн был выбран максимально быстрый 5-15 мину)
По итогу после оплаты заявка падает в обработку.)Ваша заявка проверяется нашими специалистами))
Оператор в чате-Сара) НИ здрасьте ни до свидания!
На вопрос в чем проблема получаем ответ-
-Предоставьте пожалуйста чек об оплате, на нашу почту [email protected]
Ок. в эту же минуту чек уходит на указанную почту и дублируется в чат. Появляется второе усливие- Зарегистрируйтесь у нас на сайте и продите простую верефикацию счета. Ок регистрируемся там, появляется два пункта верефикации-нужно фото карты и паспорт с Селфи))))
Отправляем фото карты, гдевидно 16 цифр закрыта дата и cvv код.
Сара с чата пишет, ЦИТИРУЮ-
Предоставьте фото карты в соответствии с требованиями.
Спрашиваю-сvv вам надо прислать?)))
Второй пункт (паспорт с селфи и четко видным лицом))) Делать отказались. сказали(нам пункт этот не очень нравится)- больше этот вопрос не возникал... Т.Е пункт селфи с паспортом не обязательно видимо, как по мне,раз про него так резко забыли, это просто сбор документов.Для каких целей-неизвестно. Для чего обменнику фото паспорта и лица-можем толко догадываться)))) Деньги в итоге были отправлены спустя 40 минут.
Мой отзыв крайне негативный! Не рекомендую!!!
| Kalmar | 213.59.228.* | 21 октября 2022 14:11 |
| Aleksandr | 185.97.201.* | 21 октября 2022 07:27 |
Возврат денег обложен комиссией
| Александра | 51.158.231.* | 20 октября 2022 22:24 |
| Дарья | 104.244.73.* | 19 октября 2022 15:46 |
| Brk | 176.100.126.* | 18 октября 2022 08:48 |
| Dmitriy | 192.71.166.* | 17 октября 2022 16:32 |
| Аоалао | 31.173.84.* | 17 октября 2022 06:35 |
| Алексей | 139.59.82.* | 16 октября 2022 17:41 |
| Максим | 95.131.147.* | 16 октября 2022 17:22 |
Все хорошо и очень быстро.
Единственное дополнение:
Нельзя завести крипту на Payeer
Они блокируют переводы такого типа.
| Сергей | 178.45.99.* | 16 октября 2022 15:27 |
| Администратор PushPayer | 16 октября 2022 16:49 |
Обмен завершен по всем правилам обменного пункта.
Сумма фиксируется на момент создании заявки. Чем обоснован ваш отзыв, предоставьте подтверждения данного факта?
| Юлия | 190.2.133.* | 16 октября 2022 14:12 |
| Максим | 45.132.76.* | 13 октября 2022 18:17 |
| Администратор PushPayer | 13 октября 2022 18:19 |
Сообщите пожалуйста номер Вашей заявки на обмен? Мы проверим информацию.
| Коля | 213.87.148.* | 12 октября 2022 20:33 |
| Давыдов Николай Михайлович | 176.59.17.* | 12 октября 2022 20:27 |
| Денис | 217.15.157.* | 12 октября 2022 19:20 |
| Валентин Яцемирски | 217.19.219.* | 12 октября 2022 18:58 |
спасибо работаем дальше )
Наиболее популярные направления обменного пункта PushPayer за последние 30 дней:

