Обменный пункт PushPayer
Перейти на сайт PushPayer
Информация от администратора обменного пункта
PushPayer — электронный сервис, созданный командой специалистов в 2018 году. Цель проекта — предоставить онлайн рынку выгодный и надежный криптовалютный обменник в удобном формате.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 5421 | ||
| Возраст: | 7 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 0319 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 6 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PushPayer был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PushPayer скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в PushPayer, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Ольга | 188.166.175.* | 10 июля 2025 05:53 |
| Игорь | 104.36.16.* | 9 июля 2025 08:51 |
Всем рекомендую этот обменник 5+
| Дмитрий | 45.120.177.* | 9 июля 2025 08:25 |
| Дмитрий | 2.58.87.* | 9 июля 2025 07:15 |
| Дмитрий | 31.222.238.* | 8 июля 2025 19:00 |
| Дмитрий | 2.58.87.* | 8 июля 2025 18:20 |
| Валерий | 46.101.135.* | 7 июля 2025 18:28 |
| Светлана | 95.190.232.* | 7 июля 2025 15:05 |
| Надежда | 176.221.232.* | 5 июля 2025 17:14 |
Минус — отправили двумя платежами с не круглыми суммами с копейками, что не очень хорошо исходя из нового закона, может банку такое не понравиться и блоканут счёт. Собственно, поэтому на озон и обналичила, а не на другой банк.
В целом, рекомендую обменник.
| Вова | 169.150.209.* | 5 июля 2025 16:06 |
| Александр | 64.227.76.* | 5 июля 2025 04:09 |
Благодарю.
| Александр | 45.5.93.* | 3 июля 2025 07:40 |
я специально создавал, чтобы копеек не было — как я буду объяснять это банку?
обратился в поддержку, еще до того, как пришли поодтверждения от биткоин — пишут, получите, сколько написано в заявке.
по сути — обман. мои глаза мне не врут
я знаю, что у них так настроена система. но! меня не волнует их система, когда я переходил к оплате, была ровная сумма, что важно для меня
главный вывод — поддержке плевать. + это мелкий, но обман со стороны обменника. на 4 рубля сколько-то там копеек (тк мои глаза мне не врут, и я знал, куда смотреть, чтобы такого не было)
| Администратор PushPayer | 3 июля 2025 08:15 |
По направлениям "Bitcoin ->" курс не фиксируется м момент создания заявки. На мониторинге установлена соответствующая метка. Во избежание недоразумений, просим обращать на них внимание.
https://prnt.sc/ufCWpVtFtklx
| Hamato | 94.198.41.* | 2 июля 2025 07:16 |
| Ульяна | 31.14.41.* | 1 июля 2025 14:17 |
| Елена | 31.14.41.* | 1 июля 2025 09:58 |
Спасибо за скорость и стабильность!
| Олег | 91.228.152.* | 30 июня 2025 03:21 |
| Дусь Николай Николаевич | 169.150.209.* | 28 июня 2025 11:25 |
| Александр | 31.14.41.* | 26 июня 2025 10:54 |
| Виталий | 45.130.178.* | 24 июня 2025 12:11 |
| Василий | 51.159.194.* | 24 июня 2025 07:17 |
| Александр | 163.172.175.* | 23 июня 2025 19:13 |
| Андрей | 45.144.175.* | 23 июня 2025 15:17 |
| Венгрженовская Наталья | 185.77.216.* | 23 июня 2025 12:33 |
| Татьяна | 138.124.3.* | 20 июня 2025 19:32 |
Перевод попал под ФЗ 115. Пользовалась сервисом продолжительное время. Всё на удивление было быстро и с минимальной комиссией.
Однако все хорошее когда то заканчивается: Сегодня ночью делала обмен по привычной схеме TRX на Сбп, заявка ***.
Регламент компании Минимум: 1000 RUB Максимум: 10000 RUB подразумевает, что в этом диапазоне они гарантируют перевод. В моём случае перевод был на 70.311292 TRX и 1500Р.
Однако как только обновилась информация и появилось сообщение: Поздравляем, обмен успешно завершен! Решила войти в личный кабинет Банка, чтобы проверить, и получила сюрприз. Ваш аккаунт заблокирован, обратитесь в ближайший офис за разъяснением. Ночью естественно никуда не поехала, поняла что или взломали счёт или заблокировали все накопления. Написала в ТП Сервиса, на что получила ответ: нас не волнует, что вы не смогли снять ДС. Мы деньги отправили. Спросила почему не проводите проверку по AML денежных средств поступающих в рублях? На что ответили, нас ваши проблемы не волнуют. Мы отправили средства.
Рано утром в банке объяснили: Вам поступила подозрительная транзакция, от человека "назвали персональные данные" подозреваемого в отмывании денежных средств полученных преступных путём. В целях вашей безопасности ИИ банка заблокировал ваш счёт на время проведение внутренней проверки. В том случае если бы ваши поступления были от одного и того же лица или организации Претензий ни к кому не было. Теперь Служба Безопасности банка будет проверять каждую транзакцию и всех отправителей. На время проверки доступ в личный кабинет и к счёту будет заморожен. По результатам проверки, предоставим полную информацию. Ожидайте...
Моя оценка подобному сервису -50 баллов. Банковские карточки меняют как перчатки. Полагаю специально целятся на мелки транзакции от 1 до 20 т.р. Тк как то хотела через них обменять 25 т.р. не вышло, пришлось делить на две транзакции, в итоге получили три или четыре поступления от разных людей. Полагаю банк прав, Сервис отменяет ДС полученные незаконными методами. Ожидаем полного ответа и разъяснений Банка.
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 19:39 |
Наш счет не заблокирован и находится в рабочем состоянии, алгоритмы вашего банка нам неизвестны, о каких персональных данных которые вам назвал банк нам так же неясно, вам необходимо разобраться со своим банком, кроме того, как мы видим, ранее, вы неоднократно выводили средства. Сейчас банки взяли за усиленный контроль переводов, блокируется очень много переводов, об этом вы можете почитать в сети. Обменный пункт обязательства выполнил.
| Татьяна | 20 июня 2025 19:43 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 19:46 |
Обмен криптовалюты "вне закона" в РФ это серая зона, Вы должны понимать это и оценивать риски, прежде чем пользоваться таким инструментом. В настоящее время, Вам нигде на законных основаниях не обменяют рубли на криптовалюту. Средства вам отправлены не краденные, не ворованные, с нашим счетом все в порядке. Тип отзыва претензия на мониторинге возможен лишь в случае фин. обязательств между сторонами, мы их выполнили. Средства отправлены в полном объеме.
| Татьяна | 20 июня 2025 19:46 |
| Татьяна | 20 июня 2025 19:47 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 19:48 |
Вы можете написать заявление конечно, это Ваше право.
| Татьяна | 20 июня 2025 19:50 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 19:53 |
Что значит нельзя доверять? Ваш банк обязан вернуть вам средства в любом случае. Причин и тригеров для блокировки и приостановки счета может быть очень много и нам они неизвестны. Мы осуществляем переводы с данного счета, у других пользователей не возникает проблем - жалоб и наш счет не заблокирован. Поэтому голословно обвинять нас, сейчас необоснованно.
| Татьяна | 20 июня 2025 19:55 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 19:55 |
Тем более, вы довольно часто пользуетесь услугами обмена и соответственно у вас много переводов между физ. лицами, сейчас банки на это смотрят
| Татьяна | 20 июня 2025 19:57 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 19:59 |
Это технически невозможно в случае работы обменного пункта. Вы должны самостоятельно оценивать риски, принимая переводы от разных физических лиц. Перевод в 1500 руб., из-за которого якобы вам заблокировали счет, был отправлен одной транзакцией.
| Татьяна | 20 июня 2025 20:01 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 20:02 |
Хорошо, мы Вас услышали. Рекомендуем Вам впредь не использовать для обмена рубли на криптовалюту. Претензию снимаем, так как она необоснованна, финансовые обязательства мы выполнили.
| Татьяна | 20 июня 2025 20:04 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 20:06 |
Просим вести диалог культурно и соблюдать спокойствие. Вы делаете голословные обвинения. Предоставьте доказательства от банка, что рубли отправленные нами Вам - фальшивые.
| Татьяна | 20 июня 2025 20:07 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 20:08 |
Хорошо. Претензию снимаем, так как она необоснованна, финансовые обязательства мы выполнили.
| Татьяна | 20 июня 2025 20:09 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 20:14 |
Мы Вам написали на эл. почту
| Татьяна | 20 июня 2025 20:21 |
Пусть Следственные органы вами разбираются. За мои налоги не волнуйтесь, я знаю как подавать декларацию.
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 20:23 |
Вы ведь сами просили компенсации? Мы в виду того что сумма несущественна пошли вам на встречу, так как время стоит дороже. Ваша задача видимо дискредитировать обменный пункт, хорошо, мы вас поняли. Более, добавить что либо, в данном случае нам нечего.
| Татьяна | 20 июня 2025 20:29 |
| Татьяна | 20 июня 2025 20:33 |
Администрация мониторинга старается активно участвовать в урегулировании вопросов между пользователями мониторинга и обменными сервисами.
Инцидент был поставлен на особый контроль.
Если Вы заинтересованы в предоставлении дополнительной информации администрации мониторинга, пожалуйста, используйте форму обратной связи.
Благодарю, за проявленную Бдительность!
| Администратор BestChange | 20 июня 2025 20:35 |
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Татьяна | 20 июня 2025 20:45 |
| Администратор BestChange | 20 июня 2025 20:54 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Татьяна | 20 июня 2025 20:54 |
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 20:58 |
Мы осуществим вам возврат средств после того как вы вернете нам рубли. Повторимся, мы себя виноватыми в данном инциденте не считаем. Пользователь, должен самостоятельно оценивать риски проведения подобных операций. И средства в данном случае заблокировал банк Ваши а не наши. И претензия по ФЗ-115 к вам.
| Администратор PushPayer | 20 июня 2025 21:00 |
| Татьяна | 20 июня 2025 21:02 |
| Александр | 151.115.88.* | 20 июня 2025 12:53 |
Сегодня сделал обмен, ошибся адресом кошелька. Обратился в техподдержку, разобрались в ситуации, деньги пришли. Большое спасибо!
| Tema | 107.189.30.* | 20 июня 2025 09:28 |
| Дмитрий | 212.8.250.* | 20 июня 2025 05:57 |
| Segoro | 80.74.28.* | 20 июня 2025 05:53 |
| Алексей | 188.233.80.* | 19 июня 2025 18:45 |
| Алексей | 149.34.244.* | 19 июня 2025 18:03 |
Наиболее популярные направления обменного пункта PushPayer за последние 30 дней:

