Здравствуйте, Alex,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Roman,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Максим,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Михаил,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Алексей Петрович,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Сергей,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Юрий,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Алла,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Александр,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Анастасия,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Юрий,

Клиент неоднократно был предупрежден о необходимости указания верых данных оплаты по Правилам обмена сервиса и неоднократно нарушал данные Правила при создании заявки и проведении обмена.
Так же, по данной заявке платеж не поступал по имеющейся на данный момент информации от поддержки платежной системы. На данный момент Ваш платеж находится на проверке поддержкой платежной системы.
Пожалуйста, ожидайте окончания проверки и обработки заявки.

С Уважением, администрация OneMoment.

Неоднократно, мне первый раз за всё время использования площадки написали за то что я должен указывать правильные данные при создании заявки, не было предупреждения ни на сайте всплывающим окном, не было предупреждения при создании заявки просто информацией на экране, первый раз слышу о таком, если бы меня реально "НЕОДНОКРАТНО" Предупреждали я бы не писал это в отзыв и не акцентировал бы на этом внимания, а по поводу оплаты ваши проблемы, чек я отправил в ПДФ ФОРМАТЕ как вы и просили где видно что оплата была. Я бы на вашем месте в место того что бы спорить с клиентом постарался бы урегулировать ситуацию потому что клиент всегда прав! (особенно когда я прав) Вы прекрасно можете посмотреть по моей почте на сколько денег я делал обменов у вас на площадке, я не первый обмен у вас делаю как бы, с постоянными клиентами спорить за 4к рублей это низко как и ваша низкая площадка.

После этого отзыва, и то что я сказал что больше никогда не буду пользоваться данным обменником, я так и не получил свой биток, все четки скрины заявки у меня есть, сейчас мне начали просто тянуть время, после чека 2 часа мне ничего не писали с поддержки, сам написал, сказали что нужна выписка движения средств, просто из-за отзыва начали тянуть резину я свои средства видимо вообще не получу...

Добрый день,

Юрий, получили информацию о том. что заявка профинансирована.

Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Дмитриц,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Дмитрий,

В чате Вам была предоставлена полная информация по Вашему переводу.
Средства были переведны Вами для снятия наличных, а не обычным переводом. К сожалению, получатель не сможет проверить данное поступление. Вы можете обратиться в банк по номеру 900 и отозвать платеж.

С Уважением, администрация сервиса OneMoment.

Я перевёл как указано у вас в реквизитах уважаемые, переведите мне положенные средства.

И деньги банк не возвращает как пишет обменник, пишу дайте инструкции по возврату, так они говорят, что не дают таких инструкций, а сами советуют как вернуть, хотя этого не знают.

Дмитрий,

Вы можете обратиться в банк по номеру 900 и отозвать платеж. К сожалению, получатель не сможет проверить данное поступление, так как средства были отправлены не обычным переводом.

С Уважением, администрация сервиса OneMoment.

В банке нельзя отозвать платеж, деньги были отправлены обычным платежом как указано в реквизитих данных сайтов.

Дмитрий,

Вам необходимо обратиться по номеру 900 и отозвать платеж. К сожалению, получатель не сможет проверить данное поступление, так как средства были отправлены не обычным переводом. В данном случае получатель не имеет технической возможности вернуть средства или подтвердить получение со своей стороны.

С Уважением, администрация сервиса OneMoment.

Для чего дают реквизиты по которым уже заранее нельзя получить платеж тогда? Это ***, перевёл по инструкции все и ничего не получил.

Дмитрий,

Средства можно проверить только в случае корреткного перевода со стороны клиента, это зависит не от реквизита, а от способа перевода средств клиентом.
Средства были переведны Вами для снятия наличных, а не обычным переводом. К сожалению, получатель не сможет проверить данное поступление.
Обратитесь в банк по номеру 900 и отзовите отправленный платеж.

С Уважением, администрация сервиса OneMoment.

Все же я считаю, что в этой ситуации, я лицо потерявшие свои средства из-за вас. Прошу компенсации по 5.1.

Дмитрий,

Обратитесь в банк по номеру 900 и отзовите отправленный платеж. Сервис не получал средств и не имеет финансовых обязательств в данном случае, так как средства были отправлены неверным способом.

С Уважением, администрация сервиса OneMoment.

Вы твердите одно и то же, но средства ушли по вашим реквизитам, а в других меседжерах связи мне даже не отвечает данный сервис.

Дмитрий,

Настоятельно просим Вас обратиться по номеру 900 в банк и отозвать отправленный платеж.
Средства были переведны Вами для снятия наличных, а не обычным переводом. К сожалению, получатель не сможет проверить данное поступление.

Проверили информацию, к сожалению, Вы не связывали с нами сегодня в других каналах связи.

С Уважением, администрация сервиса OneMoment.

Здравствуйте, Виктор,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Иван,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Никита,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Дмитиий,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Ольга,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Ольга,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Николай,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Евгений,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Алекс,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Борис,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Евгений,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Николай,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Qwerty,
Просим Вас связаться с нами в чате на главной странице нашего сервиса или в телеграмме.

С Уважением, администрация OneMoment.

Здравствуйте, Виктор,
Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, администрация OneMoment.