|
Обменный пункт ОбменкаSU
Перейти на сайт ОбменкаSU
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1143 | ||
| Возраст: | 5 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0183 | ||
| На BestChange: | 4 года и 7 месяцев | Всего валют: | 29 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 259 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $1 718 054 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ОбменкаSU был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ОбменкаSU скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ОбменкаSU, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Владимир Викторович Кудряшов |  |
109.252.206.* | 3 сентября 2023 12:36 |
Всё по регламенту. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Тоха |  |
5.58.208.* | 3 сентября 2023 07:44 |
Супер бабки прийшли ура товариши
0
КомментироватьУдалить
| Даня |  |
107.181.177.* | 1 сентября 2023 14:46 |
Инцидент был урегулирован
Уже час не обрабатывают заявку. Оператор не говорит ничего конкретного.
| Администратор BestChange | 1 сентября 2023 15:06 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Даня | 1 сентября 2023 15:40 |
Почему никто не отвечает?
| Администратор ОбменкаSU | 1 сентября 2023 16:06 |
Здравствуйте, Даня,
Ваша заявка выполнена, извинете за задержку.
Ваша заявка выполнена, извинете за задержку.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 1 сентября 2023 16:13 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Мария | |
88.155.143.* | 1 сентября 2023 15:30 |
Настолько быстрого обмена у меня еще не было, лучшие, спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Bittner Alexander |  |
84.136.30.* | 1 сентября 2023 10:07 |
Обменял 0.05 XMR на Гривни.
Всё без проблем.
Всё без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Аня | |
109.86.48.* | 30 августа 2023 18:38 |
Спасибо большое, вы мне очень помогли! Произвела обмен с payeer RUB на monobank uan. Выплата пришла просто моментально! Причем и минималка совсем небольшая
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.244.159.* | 30 августа 2023 11:58 |
Быстро обработали заявку! рекомендую! спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
128.124.5.* | 30 августа 2023 05:55 |
Всё отлично, обмен состоялся быстро и без проблем, благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.150.87.* | 29 августа 2023 15:49 |
Удобная и быстрая обменка, спасибо за оперативность и работу консультантов!
Всем рекомендую!
Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
80.83.234.* | 28 августа 2023 17:55 |
Отличный и быстрый обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Максимка | |
81.29.136.* | 28 августа 2023 15:55 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Прошли почти уже сутки. Выплату получил в 2 раза меньше чем нужно. Я менял usdt на Юмани. Заплатил 69 usdt, должен был получить 6410 руб, в итоге получил только 3004.29 р. Поддержка сутки выясняет что там произошло...
| Администратор ОбменкаSU | 28 августа 2023 16:04 |
Здравствуйте, Максимка,
Просим Вас для проведения проверки по данной выплате прислать нам в чат или на емейл подтверждение отсутствия поступления на Ваш кошелек Юмани, достаточно скрин истории или выписки.
Просим Вас для проведения проверки по данной выплате прислать нам в чат или на емейл подтверждение отсутствия поступления на Ваш кошелек Юмани, достаточно скрин истории или выписки.
Претензия снята
| Администратор ОбменкаSU | 28 августа 2023 16:32 |
Максимка,
по Вашей заявке произошел технический сбой на стороне платежного сервиса, выполнили доплату, приносим извинение за доставленные неудобства.
по Вашей заявке произошел технический сбой на стороне платежного сервиса, выполнили доплату, приносим извинение за доставленные неудобства.
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
57.128.32.* | 28 августа 2023 07:04 |
Знакомство прошло отлично! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр Александрович | |
198.244.153.* | 27 августа 2023 14:25 |
Шустро в этот раз
0
КомментироватьУдалить
| Таисия |  |
213.209.148.* | 26 августа 2023 11:29 |
Огромное спасибо! Переживала, что обмен будет долгим, а весь обмен по времени занял несколько минут. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
83.171.124.* | 26 августа 2023 08:45 |
Обмен проходил не быстро, но все хорошо что хорошо кончается! Спасибо поддержке, не отмалчиваются, это покрыло все задержки!. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
5.90.49.* | 23 августа 2023 19:14 |
Не первый раз меняю в этом обменном пункте. Всегда все приходит. Очень удобно. Сегодня столкнулась с проблемой. Тех.поддержка оперативно ответила. Помогла решить вопрос. Получила свои денюжки. Советую этот обменник. Ну и сама дальше тоже буду пользоваться.:)
0
КомментироватьУдалить
| Валерий |  |
109.236.62.* | 18 августа 2023 19:53 |
Инцидент был урегулирован
Делал обмен лтц на 15 к рублей, деньги не пришли
скинул выписку по карте с банкомата, где видно что платеж не приходил
обменник отказывается скидывать какие либо пруфы перевода, говорит что у них все ушло
не советую тут менять пока моя проблема не решится
скинул выписку по карте с банкомата, где видно что платеж не приходил
обменник отказывается скидывать какие либо пруфы перевода, говорит что у них все ушло
не советую тут менять пока моя проблема не решится
| Администратор ОбменкаSU | 18 августа 2023 20:17 |
Здравствуйте, Валерий,
В связи с тем, что Вы обратились спустя 6 дней после совершения обмена, для выяснения всех обстоятельств, просим Вас предоставить полную выписку движения по Вашей карте за 12.08.2023, для подтверждения факта неполучения средств по заявке.
В связи с тем, что Вы обратились спустя 6 дней после совершения обмена, для выяснения всех обстоятельств, просим Вас предоставить полную выписку движения по Вашей карте за 12.08.2023, для подтверждения факта неполучения средств по заявке.
Претензия снята
| Валерий | 18 августа 2023 20:33 |
Я скинул вам выписку с банкомата, с 12 до 18 числа, она у вас есть в чате
теперь вы предоставляйте мне выписку, где написано что вы мне перевели деньги
теперь вы предоставляйте мне выписку, где написано что вы мне перевели деньги
Претензия возобновлена
| Администратор ОбменкаSU | 19 августа 2023 09:43 |
Валерий, Мы запросили ARN/RRN по данной выплате это займет 3 банковских дня. Для укорения просим Вас еще раз предоставить полную выписку движения по карте за 12.08 , если такой возможности у Вас нет и Вы не имеете доступ в личный кабинет в банке, посим Вас повторить получение выписки в банкомате под видео запись и прислать нас файл в котором будет виден процесс запроса выписки и информация из полученного чека. Благодарим за понимание.
Претензия снята
| Валерий | 19 августа 2023 11:39 |
Почему про видео вы пишете только сейчас? в чате вы мне писали что только по пдф выписке вы сможете запросить чек, теперь ваша риторика изменилась, и вы все таки можете, но надо ждать, и оказывается еще можно видео? ожидайте я скину, претензию пока что я не снимаю тк вопрос не решен
Претензия возобновлена
| Администратор ОбменкаSU | 21 августа 2023 21:47 |
Валерий, просим Вас не затягивать с предоставленим документов по движению средств по карте, если факт непоступления средств по заявке есть, мы сделаем повторно выплату. Напомним, что для подтверждения мы просим полную банковскую выписку, если Вы не можете предоставить, мы готовы принять во внимание выписку из банкомата, полученную по вышеописанной процедуре. В данный момент нет ни одного документа от Вас, который бы позволил уверенно сделать вывод о поступлении или отсутствии поступления на Вашу карту.
Претензия снята
| Валерий | 21 августа 2023 22:40 |
Я вам все что мог предоставлил, вы же мне не предоставили ничего, сегодня в 14 часов истекает 3 дня о которых вы написали ранее, я жду от вас ARN/RRN!
Претензия возобновлена
| Администратор ОбменкаSU | 22 августа 2023 07:01 |
Валерий, мы так же ждем от Вас документ подтверждающий отсутствие средств, то что Вы якобы предоставили это лист бумаги непонятного происхождения с набором цифр. Если у Вас есть претензия покажите отсутствие поступления. По Вашим настойчивым отказам предоставить информацию, мы делаем вывод что Вы не владелец карты и не имеете доступ к ней. Попросите владельца получателя связаться с нами и подтвердить остуствие поступления средств. На это нужно потратить 5 минут времени для урегулирования. Если Вы преследуете только формирование негативного отзыва, это не изменит нашу позицию. Просим подтвердить отсутствие средств документально. Надеемся на понимание.
Претензия снята
| Валерий | 22 августа 2023 12:00 |
Вы можете делать какие угодно выводы, дабы попытаться себя выгородоить, но это не меняет того что деньги я меня 17 числа и их до сих пор нет, и доказательств, которыми вы грозились 19го — тоже нет. я снял видео с банкомата где видно что нет этого зачисления, куда мне его выслать? и что с выпиской ARN/RRN!, где она? почему вы тему переводите?
Претензия возобновлена
| Администратор ОбменкаSU | 22 августа 2023 12:20 |
| Валерий | 23 августа 2023 09:47 |
Выслано
Претензия возобновлена
| Администратор ОбменкаSU | 23 августа 2023 10:04 |
Валерий, не видим входящего письма на имейл. Пришлите, пожалуйста, в наш телеграмм. Заранее благодарим.
Претензия снята
| Валерий | 23 августа 2023 16:47 |
Не стоит благодарности, но у меня нет телеграмма, давайте другую почту
Претензия возобновлена
| Администратор ОбменкаSU | 23 августа 2023 16:54 |
Валерий, Мы получили видео, посмотрели выписку, сделали повторно выплату, отправили Вам ответным письмом скрин чека. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим сделать новую выписку и подтвердить поступление средств.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 23 августа 2023 17:34 |
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Ka | |
188.243.183.* | 23 августа 2023 08:53 |
Менял рубли на XMR, всё отлично в авторежиме, пришло быстро. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Mr.skrydg | |
185.253.101.* | 22 августа 2023 11:09 |
Менял первый раз, LTC на ЮMoney — ждал долго, но всё пришло. Пополнение через Сбер два захода — 15т. + 5т. видать так автомат раскидывает. Но в сумме сходится, OK!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
83.171.124.* | 22 августа 2023 07:11 |
Менял первый раз, все удачно, все понравилось! Спасибо за сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Dmitry | |
95.46.125.* | 20 августа 2023 04:23 |
Приемлемый курс и моментальные выплаты, всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Dmitry | |
95.54.208.* | 17 августа 2023 23:59 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Прошло более часа, выплата не произошла
| Администратор ОбменкаSU | 18 августа 2023 02:23 |
Здравствуйте, Dmitry,
Ваша заявка выполнена, извините за задержку
Ваша заявка выполнена, извините за задержку
| Администратор BestChange | 18 августа 2023 04:53 |
Приветствуем, Дмитрий.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Dmitry | 20 августа 2023 00:25 |
Деньги пришли
КомментироватьУдалить
| Владимир Викторович Кудряшов | |
213.87.158.* | 18 августа 2023 16:49 |
Спасибо обменять получилось даже, сошибкой не учел комиссию поддержка быстро всё пересчитали и вывел на карту!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
92.51.14.* | 18 августа 2023 08:20 |
Спасибо сотрудникам обменного пункта ОбменкаSU за оперативную работу. Всё выполнено чётко и в обещанный срок.
0
КомментироватьУдалить
| Эдгар | |
85.115.248.* | 17 августа 2023 18:29 |
ПОРЯДОЧНОСТЬ, кто понимает, этим всё сказано
Спасибо
Вы супер
Спасибо
Вы супер
0
КомментироватьУдалить
| Murmax | |
81.26.151.* | 17 августа 2023 13:06 |
Обменивал рубли на крипту. Случайно ошибся в сумме, написал в поддержку — там изменили сумму и честно провели транзакцию.
0
КомментироватьУдалить
| Валодя |  |
37.215.38.* | 15 августа 2023 16:02 |
Сделал обмен usdt на Альфа-Банк ру. Прошло все гладко, но заняло где-то минут 30-40. Если не к спеху, то отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир Викторович Кудряшов | |
213.87.158.* | 15 августа 2023 12:08 |
Спасибо большое! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| ВЛАДИМИР. Геннадьевич Вялых | |
5.140.91.* | 14 августа 2023 06:29 |
ОБМЕНЯЛИ БЫСТРО 15 МИНУТ И НАЧИСЛИЛИ ЧЕРЕЗ 30МИНУТ.
Спасибо!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Юрій | |
95.132.179.* | 13 августа 2023 07:15 |
Обмін виконано. Дякую. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ОбменкаSU за последние 30 дней: