Обменный пункт NixExchange.com
Перейти на сайт NixExchange
Информация от администратора обменного пункта
График работы с 9.00 МСК до 23.00 МСК, без выходных. Обратите внимание, заявки созданные и оплаченные после 23.00 МСК будут обработаны утром с 9.00 МСК. В ночное время обработка заявок не производится.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 14376 | ||
| Возраст: | 12 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0152 | ||
| На BestChange: | 12 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | 108 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $7 450 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NixExchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NixExchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NixExchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Маргарита | 5.141.239.* | 31 мая 2015 06:59 |
| Пользователь | 95.85.87.* | 30 мая 2015 18:24 |
Первый раз такое с этим обменником, всегда был очень доволен их работой.
| Пользователь | 30 мая 2015 20:21 |
"Дозвониться не смогли.Дело не в счетах.
А в емейле.Следующий раз,как будете делать,делайте с того же емейла,с которого заявка прошла.И проблем не будет.Деньги вернули."
Ну дак я и сам дозвониться не смог, а у вас НИГДЕ в правилах не написано, что емейл должен совпадать с тем, который указывался ранее при обменах.
| Администратор NixExchange | 31 мая 2015 08:08 |
Нам очень жаль за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении.
Для подтверждения реквизитов наш оператор не смог с Вами связаться по телефону, ни по контактному номеру в заявке, ни по альтернативному номеру. Видимо альтернативный номер указан неверно в международном формате.
К сожалению мы не принимаем входящие звонки. А если заявка долго находится в обработке, рекомендуем решать вопрос в техподдержке, а еще оперативнее в онлайн консультанте на сайте, который доступен круглосуточно. В этом случае вопрос будет решен в кратчайшие сроки.
Мы не имеем отношения к ограничению на исходящие платежи QIWI, возможно Вы превысили разрешенный лимит QIWI. Обращайтесь в поддержку QIWI, Вам помогут решить вопрос.
E-mail, который Вы используете для обмена может отличаться от использованного ранее, но в этом случае мы имеем право производить верификацию снова. Смотрите соглашение П.П. 6.1-6.6 а также и другие пункты.
Мы сожалеем о случившемся, но мы честно выполнили все обязательства перед Вами.
Надеемся на Ваше понимание, и просим Вас удалить отзыв, или не возобновлять претензию, поскольку мы вынуждены соблюдать меры безопасности, что бы сберечь Ваши деньги.
Если у Вас остались вопросы, что бы не обсуждать ситуацию публично, и не разглашать Ваши персональные данные, я буду рад ответить Вам, на нашем сайте в Онлайн Консультанте (попросите пригласить Виталия).
Надеемся на дальнейшее сотрудничество, с уважением менеджер по работе с клиентами Виталий.
| Глеб | 46.118.53.* | 30 мая 2015 11:39 |
| Екатерина | 176.112.7.* | 29 мая 2015 19:23 |
| Стас | 77.121.85.* | 28 мая 2015 19:08 |
| Евгений | 185.22.16.* | 28 мая 2015 13:02 |
| Vitaliy | 46.250.27.* | 28 мая 2015 11:50 |
| Александр | 37.232.234.* | 27 мая 2015 16:33 |
| Taras | 194.213.105.* | 26 мая 2015 12:49 |
| Ирина | 188.190.78.* | 26 мая 2015 09:53 |
| Андрей | 193.19.118.* | 26 мая 2015 07:37 |
| Администратор NixExchange | 26 мая 2015 07:53 |
Будьте осторожны, мы не используем скайп для обмена.
Номер заявки приходит на Ваш почтовый ящик. Ждем Вас в онлайн консультанте на нашем сайте.
| Администратор NixExchange | 26 мая 2015 07:57 |
Пожалуйста, воспользуйтесь любым другим почтовым сервисом.
Спасибо за доверие, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
| Администратор NixExchange | 26 мая 2015 08:03 |
| Андрей | 26 мая 2015 08:18 |
| Глеб | 46.118.53.* | 25 мая 2015 13:51 |
| Александр | 5.105.12.* | 25 мая 2015 13:43 |
| Александр | 46.46.74.* | 25 мая 2015 09:55 |
| Dmitriy | 37.18.152.* | 25 мая 2015 07:59 |
| Ирина | 188.190.78.* | 25 мая 2015 05:39 |
| Дмитрий | 79.134.80.* | 24 мая 2015 22:18 |
| Александр | 37.232.234.* | 24 мая 2015 10:27 |
| Глеб | 46.118.53.* | 24 мая 2015 07:21 |
| Андрей | 194.28.183.* | 24 мая 2015 05:58 |
Спасибо
| Евгений | 46.119.171.* | 23 мая 2015 12:19 |
| Администратор NixExchange | 23 мая 2015 12:31 |
Почтовые сервисы live.com и hotmail.com по неустановленным причинам не принимают почту с нашего и многих других серверов. Мы пытались связаться со службой поддержки Microsoft, но так и не смогли дождаться ответа.
Пожалуйста, воспользуйтесь любым другим почтовым сервисом.
Спасибо за доверие, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
| Диана | 5.18.102.* | 23 мая 2015 12:00 |
| Ольга | 91.222.1.* | 21 мая 2015 21:05 |
Благодарю!!!
Рекомендую к использованию.
| Глеб | 46.118.53.* | 21 мая 2015 08:19 |
| Лариса | 109.162.80.* | 20 мая 2015 15:29 |
Очень оперативно произведен обмен.
Позвонили уточнили!
Спасибо!!!
| Андрей Сергеевич | 188.163.90.* | 20 мая 2015 09:48 |
| Дарья | 92.50.163.* | 18 мая 2015 10:34 |
| Администратор NixExchange | 18 мая 2015 12:22 |
24 минуты если быть точнее, Вы ошиблись в реквизитах, указали одну карту а оплатили с другой.
Наш оператор общался с Вами по телефону, что бы уточнить реквизиты.
| Андрей | 95.133.75.* | 15 мая 2015 14:11 |
| Селезнев Алексей | 46.159.27.* | 14 мая 2015 17:46 |
| Юлия | 31.135.48.* | 14 мая 2015 05:44 |
Наиболее популярные направления обменного пункта NixExchange за последние 30 дней:

