|
Обменный пункт NewLine
Перейти на сайт NewLine
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы NewLine: | 02063348845 | |
| Курсов обмена: | 32 | Volet TS: | 139 | |
| Сумма резервов: | $92 823 374 | Perfect Money TS: | 799.40 | |
| Возраст: | 9 лет и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 3 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NewLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NewLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NewLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Пётр |  |
89.23.162.* | 16 декабря 2017 10:14 |
Сделка состоялась, ждал 12 часов ( меня заранее предупредили ) Всё в порядке! Спасибо ! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
185.9.19.* | 16 декабря 2017 09:34 |
Заявка №79898, перевод с BTC на Тинькоф.
Средства перевел 13 часов назад! Оператор дал понять что зачисление будет только после 9:00(мск), меня это вполне устраивало. В 9:21(мск) заявка передана на исполнение курьеру, после общения с оператором по поводу не выплаты средств, было указано на регламент-
"По регламенту курьер выполняет задание до 3 часов.
Т.е. до 12-12,30 Ваш счет будет по регламенту пополнен.
Нагрузка очень высокая."
Как я понимаю, регламент уже нарушен со стороны обменного пункта! Подобная ситуация возникает не первый раз, но обычно после того как отписывал оператору курьер в течении нескольких минут производил оплату. Сегодня же средства так и не поступили.
Постоянно пользуюсь этим обменником и отзыв писать не хотел отрицательный, но так как такая практика входит в привычку со стороны обменного пункта, вынужден отписаться.
Средства перевел 13 часов назад! Оператор дал понять что зачисление будет только после 9:00(мск), меня это вполне устраивало. В 9:21(мск) заявка передана на исполнение курьеру, после общения с оператором по поводу не выплаты средств, было указано на регламент-
"По регламенту курьер выполняет задание до 3 часов.
Т.е. до 12-12,30 Ваш счет будет по регламенту пополнен.
Нагрузка очень высокая."
Как я понимаю, регламент уже нарушен со стороны обменного пункта! Подобная ситуация возникает не первый раз, но обычно после того как отписывал оператору курьер в течении нескольких минут производил оплату. Сегодня же средства так и не поступили.
Постоянно пользуюсь этим обменником и отзыв писать не хотел отрицательный, но так как такая практика входит в привычку со стороны обменного пункта, вынужден отписаться.
| Администратор NewLine | 16 декабря 2017 10:12 |
Здравствуйте, Евгений!
В связи в высокой нагрузкой, регламент действительно был нарушен, приносим свои извинения за доставленные неудобства, на данный момент заявка выплачена, средства у Вас на карте.
Мы постоянно работаем над оптимизации нашего сервиса, пополнение в рамках регламента очень важно для нас. В ближайшее время постараемся полностью исключить ситуации с выходом из регламента.
В связи в высокой нагрузкой, регламент действительно был нарушен, приносим свои извинения за доставленные неудобства, на данный момент заявка выплачена, средства у Вас на карте.
Мы постоянно работаем над оптимизации нашего сервиса, пополнение в рамках регламента очень важно для нас. В ближайшее время постараемся полностью исключить ситуации с выходом из регламента.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
91.207.171.* | 16 декабря 2017 09:25 |
Выводил 1эфир, все четко, быстро и оперативно! Отдельное Спасибо консультантам )
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
93.188.40.* | 16 декабря 2017 06:36 |
Все прошло хорошо, оператор предупредил о задержках, я был готов подождать. Консультанты молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.14.225.* | 16 декабря 2017 06:34 |
Заявка 79754
Прошли почти сутки - перевод так и не пришёл! Как решить проблему?
Прошли почти сутки - перевод так и не пришёл! Как решить проблему?
| Администратор NewLine | 16 декабря 2017 08:10 |
Здравствуйте, Андрей!
Из-за большой загруженности биржа до сих пор обрабатывает Вашу транзакцию, для ускорения процесса связались с поддержкой биржи и написали тикет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, просим отнестись с пониманием и подождать.
Из-за большой загруженности биржа до сих пор обрабатывает Вашу транзакцию, для ускорения процесса связались с поддержкой биржи и написали тикет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, просим отнестись с пониманием и подождать.
| Андрей | 16 декабря 2017 12:33 |
Спумтя сутки всё дошло! Спасибо
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
37.23.242.* | 16 декабря 2017 02:29 |
Ребят, прошло больше 14 часов, деньги перечислены, эфир не поступил.
То что биржа деньги не выводит это сугубо ваши риски. Предложил оператору решить проблему путем перевода мне эфира с другой биржы, с кошелька под мое обязательство вернуть излишне полученную транзакцию (если такое случится). Получил отказ (хотя у вас есть мой номер телефона, электронка и фамилия и имя).
Как же так?
То что биржа деньги не выводит это сугубо ваши риски. Предложил оператору решить проблему путем перевода мне эфира с другой биржы, с кошелька под мое обязательство вернуть излишне полученную транзакцию (если такое случится). Получил отказ (хотя у вас есть мой номер телефона, электронка и фамилия и имя).
Как же так?
| Администратор NewLine | 16 декабря 2017 09:50 |
Здравствуйте, Андрей!
Из-за большой загруженности биржа до сих пор обрабатывает Вашу транзакцию, для ускорения процесса связались с поддержкой биржи и написали тикет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, просим отнестись с пониманием и подождать.
Из-за большой загруженности биржа до сих пор обрабатывает Вашу транзакцию, для ускорения процесса связались с поддержкой биржи и написали тикет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, просим отнестись с пониманием и подождать.
Претензия снята
| Андрей | 16 декабря 2017 09:56 |
Сниму претензию как поступит эфир. Так, конечно, не делается. На других обменниках такой проблемы нет.
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 16 декабря 2017 16:06 |
Андрей,
Ваша транзакция в сети.
Ваша транзакция в сети.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
93.171.30.* | 15 декабря 2017 18:15 |
Прошло более суток, криптовалюта до сих пор не поступила, баснями о сложностях на бирже сыт, когда начнете решать проблему?
| Администратор NewLine | 15 декабря 2017 18:26 |
Здравствуйте, Юрий!
Из-за большой загруженности биржа до сих пор обрабатывает Вашу транзакцию, чтобы ускорить этот процесс связались с поддержкой биржи.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим набраться терпения.
Из-за большой загруженности биржа до сих пор обрабатывает Вашу транзакцию, чтобы ускорить этот процесс связались с поддержкой биржи.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим набраться терпения.
Претензия снята
| Юрий | 16 декабря 2017 08:14 |
Криптовалюты по сей день нет, статус обменника недоступен. Что это значит? Кидок???
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 16 декабря 2017 08:18 |
Юрий, Приносим свои извинения за доставленные неудобства, наш сайт под ддос атакой, в ближайшее время возобновит работу. Не переживайте.
Претензия снята
| Юрий | 16 декабря 2017 14:43 |
Криптовалюта пришла по заявленному курсу, уже не надеялся (прошло двое суток), претензию снимаю. Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
188.170.82.* | 15 декабря 2017 18:10 |
Обмен нал на битки... Быстро... Через 30 минут... Все получил.... Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
95.153.132.* | 15 декабря 2017 17:57 |
Оплатил ETH , валюта на счёт не поступает уже 6 часов
| Администратор NewLine | 15 декабря 2017 18:24 |
Здравствуйте, Руслан!
Выплата по Вашей заявке произведена согласно регламенту, транзакция сейчас находится в обработке биржей.
Последние дни наблюдаются задержки с выводом криптовалют, о чем есть предупреждение у нас на сайте.
Просьба набраться терпения.
Выплата по Вашей заявке произведена согласно регламенту, транзакция сейчас находится в обработке биржей.
Последние дни наблюдаются задержки с выводом криптовалют, о чем есть предупреждение у нас на сайте.
Просьба набраться терпения.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
93.179.77.* | 15 декабря 2017 17:00 |
Делал перевод Ефир на Сбербанк. Прошел час. денег нету на счету. Оператор пишет что у них курьер бегает до банкомата. в то время как на улице 21 век. все обменики кроме них все делают оперативно за 2-5 минут. тут еще и огрызаються. мол от 30 минут до 3 часов. ждите и еще если курс измениться на 1% то он будет пересчитан в низжшию сторону.
| Администратор NewLine | 15 декабря 2017 17:34 |
Здравствуйте, Виталий!
Регламент по выполнению Вашей заявки от 30 минут до 3х часов.
О чем свидетельствует описание к обмену и сообщение от оператора Вам в чате.
Относительно изменений курса, не важно в какую сторону, но более чем на 1% от суммы обмена, в большую или в меньшую сторону, то возможен пересчет, о чем Вам так же сообщил оператор.
Суть претензии не ясна.
Регламент по выполнению Вашей заявки от 30 минут до 3х часов.
О чем свидетельствует описание к обмену и сообщение от оператора Вам в чате.
Относительно изменений курса, не важно в какую сторону, но более чем на 1% от суммы обмена, в большую или в меньшую сторону, то возможен пересчет, о чем Вам так же сообщил оператор.
Суть претензии не ясна.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| JamesBorn |  |
182.208.244.* | 15 декабря 2017 16:47 |
Крипта дошла в течении 5 минут, цена на момент покупки была в два раза ниже чем у остальных обменников! что и побудило меня срочно купить у них. Остался доволен поддержкой с онлайн консультантом
0
КомментироватьУдалить
| Виктор Бут | |
88.80.46.* | 15 декабря 2017 16:07 |
Отличный обменник! Все очень быстро! Техподдержка отвечает оперативно! Обмен был киви на рипл (довольно редкий обмен!) все быстро пришло! Курс конечно высокий, но, самый выгодный в рунете! Спасибо оценка 10/10/10
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
188.94.224.* | 15 декабря 2017 15:47 |
14.11 покупал Эфир на большую сумму, но прошло больше суток и монеты не пришли. Оператор пишет, что монеты не ушли с биржи, но по Эфирскану никаких транзакций в мою сторону не было. Реквизиты моего кошелька мы проверили с оператором и все ок. Несколько часов назад мне написали ждать, но что ждать если транзы не было?
| Владимир | 15 декабря 2017 15:50 |
Покупал Эфир вчера 14.12, ошибся в отзыве.
| Администратор NewLine | 15 декабря 2017 16:11 |
Здравствуйте, Владимир!
Выплата по Вашей заявке произведена согласно регламенту, транзакция сейчас находится в обработке биржей.
Последние дни наблюдаются задержки с выводом криптовалют, о чем есть предупреждение у нас на сайте.
Просьба набраться терпения.
Выплата по Вашей заявке произведена согласно регламенту, транзакция сейчас находится в обработке биржей.
Последние дни наблюдаются задержки с выводом криптовалют, о чем есть предупреждение у нас на сайте.
Просьба набраться терпения.
Претензия снята
| Владимир | 16 декабря 2017 12:32 |
Средства пришли (получается примерно 48 часов). Спасибо консультантам, что отвечали на все мои вопросы. Предупреждайте всех в переписке сразу о том, что в сети сбои и задержки, а не после оплаты. Претензию снимаю и говорю: Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.222.113.* | 15 декабря 2017 12:20 |
Кефир на сбер, от приветствия оператора до получения перевода 20 минут, отличная работа
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
94.159.28.* | 15 декабря 2017 10:35 |
Купил сегодня риплы. Зачисление прошло быстро за 20 минут как и говорил оператор. Будем работать и дальше.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
94.29.124.* | 15 декабря 2017 09:48 |
Вывел 5.2 zcash, пришли за полдня. Все гуд, спасибо. Техподдержка порадовала.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
195.34.204.* | 15 декабря 2017 09:19 |
Делал сегодня обмен AdvCash на ЕТН до сих пор на балансе не появились за 3 часа ! Хотя пишет операция завершена !
| Администратор NewLine | 15 декабря 2017 09:32 |
Здравствуйте, Олег!
Выплата по Вашей заявке произведена согласно регламенту, транзакция сейчас находится в обработке биржей.
Последние дни наблюдаются задержки с выводом криптовалют, о чем есть предупреждение у нас на сайте.
Просьба набраться терпения.
Выплата по Вашей заявке произведена согласно регламенту, транзакция сейчас находится в обработке биржей.
Последние дни наблюдаются задержки с выводом криптовалют, о чем есть предупреждение у нас на сайте.
Просьба набраться терпения.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Антон | |
79.134.10.* | 15 декабря 2017 08:24 |
Вопросов нет! Все четко и быстро, 2 ETH - Сбербанк
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
77.234.45.* | 15 декабря 2017 06:27 |
Делал вчера обмен QIWI на Ripple. Несмотря на задержку вызванную загруженностью сети, получил по курсу оформления заявки, хотя на момент получения, XRP вырос на 60 %. Приятно иметь дело!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
79.175.0.* | 15 декабря 2017 05:59 |
Менял Qiwi на XPR, пришли в обещанный срок. Буду пользоваться дальше NewLine.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
5.164.123.* | 15 декабря 2017 05:25 |
Делал вчера обмен Qiwi на ETH. До сих пор даже во входящих не появилось. Версия суппорта - мы все перевели, это загруженность сети.
Прошло уже 17 часов.
Прошло уже 17 часов.
| Администратор NewLine | 15 декабря 2017 08:57 |
Здравствуйте, Алексей!
Ваша транзакция на бирже отмечена как отправленная, но в сети ее нет, связались с поддержкой биржи чтобы решили данный вопрос
Ваша транзакция на бирже отмечена как отправленная, но в сети ее нет, связались с поддержкой биржи чтобы решили данный вопрос
| Алексей | 16 декабря 2017 06:24 |
Ждем. Пока проблема так и не разрешилась.
| Алексей | 16 декабря 2017 10:27 |
Проблема разрешилась. Респект техподдержке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
85.140.77.* | 15 декабря 2017 04:34 |
Обмен Qiwi на ETH. Хороший сервис, быстрый обмен. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
78.81.174.* | 15 декабря 2017 03:02 |
Все хорошо. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
81.177.249.* | 15 декабря 2017 00:01 |
Отлично отработали киви-бтс
0
КомментироватьУдалить
| Vlad | |
176.59.13.* | 14 декабря 2017 21:51 |
Пожалуй, лучший обменник, всегда приятно с ними работать.
100 баллов из 100.
100 баллов из 100.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
95.73.107.* | 14 декабря 2017 20:44 |
Менял наличные $ на adv cash$ , все прошло оочень доступно и быстро! Рекомендую! Спасибо за оперативность курьеру и оператору Алисе!!!
0
КомментироватьУдалить
| Maxim | |
95.161.239.* | 14 декабря 2017 19:58 |
Перевод с киви на пм, все происходит моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
213.87.152.* | 14 декабря 2017 17:56 |
Все прошло отлично, на высоком профессиональном уровне. Быстрая и удобная ДЛЯ МЕНЯ встреча с курьером (время и место). Очень адекватное общение с оператором. Быстрое зачисление на счет.
Рекомендую.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
37.204.219.* | 14 декабря 2017 15:48 |
У вас есть сайт? куда к вам обращаться?
по ссылке уже 3 дня перехожу, ни чего не работает
по ссылке уже 3 дня перехожу, ни чего не работает
| Администратор NewLine | 14 декабря 2017 16:03 |
Здравствуйте, Денис!
Последние несколько дней наш сайт подвергается дедос атакам, могут быть краткосрочные перерывы в работе.
Ждем Вас на нашем сайте: NewLine.online
Последние несколько дней наш сайт подвергается дедос атакам, могут быть краткосрочные перерывы в работе.
Ждем Вас на нашем сайте: NewLine.online
| Денис | 14 декабря 2017 16:13 |
Так у вас есть какие то контакты помимо сайта? как с вами связаться...
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
193.106.169.* | 14 декабря 2017 14:23 |
Спасибо обменнику, я уже не первый раз меняю, и доволен. Оператору особый респект, за терпение. От меня 10 лайков...
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта NewLine за последние 30 дней: