|
Обменный пункт NewLine
Перейти на сайт NewLine
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 7635 | ||
| Возраст: | 10 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 1207 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 10 месяцев | Всего валют: | 8 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 11 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $6 553 140 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NewLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NewLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NewLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Павел |  |
109.184.98.* | 6 октября 2022 16:32 |
Инцидент был урегулирован
Сделал обмен на 1000$, в итоге заявка на рассмотрении. Написал что за проблема, ссылаются на то что биржа заблокировала перевод, и просят полной верификации личности. Я уже 5 лет пользуюсь обменниками на bestchange и это первый который мне заблокировал транзакцию. Не советую если не готовы предоставлять фото документов и своего лица.
| Администратор NewLine | 6 октября 2022 16:42 |
Здравствуйте, Павел.
Оператор в чате объяснил Вам, что транзакция не прошла АМЛ проверку.
Ждем от Вас документы для разблокировки средств.
Оператор в чате объяснил Вам, что транзакция не прошла АМЛ проверку.
Ждем от Вас документы для разблокировки средств.
Претензия снята
| Павел | 6 октября 2022 16:51 |
BTC Tx: e671388b3af032f754cb38684cab790413422ced22a66f31f68a1a3e72688065
Withdrawal 0.05 BTC to bc1qgqxftgl4kzrygp6j5647kgyqm9nazzrgtveu76
Транзакция в зоне минимального риска ?
Риск: 21.3%
Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены
Подтверждено: 6 Oct 2022 11:29 (UTC)
Дата проводки: 6 Oct 2022 11:20 (UTC)
Размер транзакции: 4532 bytes
Проверено: 6 Oct 2022 16:50 (UTC)
Withdrawal 0.05 BTC to bc1qgqxftgl4kzrygp6j5647kgyqm9nazzrgtveu76
Транзакция в зоне минимального риска ?
Риск: 21.3%
Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены
Подтверждено: 6 Oct 2022 11:29 (UTC)
Дата проводки: 6 Oct 2022 11:20 (UTC)
Размер транзакции: 4532 bytes
Проверено: 6 Oct 2022 16:50 (UTC)
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 6 октября 2022 17:09 |
Павел, если посмотреть детальный отчет, то видно, что так же существует Высокий риск:
Dark Market 1%
Gambling 0.5%
Mixer 3%
Sanctions 4.7%
Scam 0.1%
Поэтому АМЛ и сработало.
Ожидаем от Вас документы для разблокировки средств.
Dark Market 1%
Gambling 0.5%
Mixer 3%
Sanctions 4.7%
Scam 0.1%
Поэтому АМЛ и сработало.
Ожидаем от Вас документы для разблокировки средств.
Претензия снята
| Павел | 3 декабря 2022 20:13 |
На проверку АМЛ получен ответ от биржи. Прошу администрацию bestchange перевести этот отзыв в негатив. Потому что данный обменный сервис использует зарубежные криптовалютные биржи. В связи с этим все переводы которые по каким либо причинам попадающие под проверку, автоматически замораживаются без возможности перевода, потому что попадают под санкции в отношении России и всех пользователей криптовалют.
Согласно восьмому пакету санкций, принятому Советом Европейского Союза против России за ее агрессию в Украине, действующие ограничения на владение гражданами России криптоактивами были усилены путем введения полного запрета для всех криптовалютных сервисов, независимо от стоимости активов пользователя. Под запрет попали все криптовалютные кошельки, счета и депозитарные услуги таких пользователей.
Таким образом, упомянутые выше средства в размере 0.05 BTC будут заморожены и не подлежат зачислению или возврату.
Это ответ биржи whitebit.
Согласно восьмому пакету санкций, принятому Советом Европейского Союза против России за ее агрессию в Украине, действующие ограничения на владение гражданами России криптоактивами были усилены путем введения полного запрета для всех криптовалютных сервисов, независимо от стоимости активов пользователя. Под запрет попали все криптовалютные кошельки, счета и депозитарные услуги таких пользователей.
Таким образом, упомянутые выше средства в размере 0.05 BTC будут заморожены и не подлежат зачислению или возврату.
Это ответ биржи whitebit.
Претензия возобновлена
| Администратор NewLine | 12 декабря 2022 05:58 |
Павел, возврат совершен
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 декабря 2022 06:35 |
Приветствуем, Павел!
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Павел | 12 декабря 2022 08:07 |
Средства получены. Хочу искренне поблагодарить службу поддержки обменника. Несмотря на негативный опыт и переживания, поддержка от обменника была на высоком уровне. Большое спасибо.
КомментироватьУдалить
| Roman | |
188.124.42.* | 8 декабря 2022 19:12 |
Всегда всё хорошо и оперативно - уже много лет и на любые суммы
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
178.66.157.* | 5 декабря 2022 15:03 |
Обмен крипта - альфа кэш ин рубль. 35 минут с момента создания заявки до пополнения счета!) Благодарю за оперативность!)
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
178.66.157.* | 23 ноября 2022 14:55 |
Обмен крипта - альфа кэш-ин. Обмен ночью - зачисление с утра. Удобно!) Ночью отправил - утром зачислили. Все чётко!)
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
178.66.157.* | 10 ноября 2022 18:13 |
Ещё один обмен крипта - альфа кэш ин. Та же скорость зачисления.
За пол часа все сделали. Всей команде благодарность за оперативность и профессионализм!)
За пол часа все сделали. Всей команде благодарность за оперативность и профессионализм!)
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
178.66.157.* | 9 ноября 2022 14:57 |
Многновенное зачисление по направлению крипта-альфа кэш ин рубль. Меньше чем за 25 минут от создания заявки до зачисления на счёт. Благодарю за оперативность!) Удивили )
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
85.202.81.* | 27 октября 2022 16:46 |
Отправил 1000 usdt на конвертацию в KZT. Прошло 4,5 часа!!!! денег так и нет. Оператор говорит что то странное - ждите в течении 2 дней. Первый раз встретился с таким чудо сервисом. Похоже вообще мошенники!
| Администратор NewLine | 27 октября 2022 17:05 |
Здравствуйте, Андрей.
Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию.
Впервые столкнулись с задержкой попоплнения реквизитов по данному направлению.
Стараемся разрешить данную проблему, о чем Вам будет сообщено отдельно.
Нег не закрываем до поступления средств.
Спасибо за понимане.
Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию.
Впервые столкнулись с задержкой попоплнения реквизитов по данному направлению.
Стараемся разрешить данную проблему, о чем Вам будет сообщено отдельно.
Нег не закрываем до поступления средств.
Спасибо за понимане.
| Андрей | 28 октября 2022 01:44 |
Прошло 14 часов - денег так и нет!!!
| Администратор NewLine | 28 октября 2022 07:01 |
Андрей, к сожалению и у нас нет информации, что зачисление произведено.
| Андрей | 28 октября 2022 07:38 |
Прошло 18 часов . денег так и нет.
| Андрей | 28 октября 2022 09:50 |
Деньги пришли через 20 часов.
| Андрей | 28 октября 2022 09:51 |
Деньги пришли через 20 часов
Претензия снята
| Администратор NewLine | 28 октября 2022 09:53 |
Андрей, спасибо Вам за ожидание.
Надеемся, данная ситуация ни как не повлияет на наше сотрудничество.
Ждем Вас с новыми обменами.
Надеемся, данная ситуация ни как не повлияет на наше сотрудничество.
Ждем Вас с новыми обменами.
КомментироватьУдалить
| Beta |  |
185.59.222.* | 20 октября 2022 19:17 |
Ульяна лучшая) Спасибо за обмен. Всё в порядке.
0
КомментироватьУдалить
| Альфа | |
185.229.191.* | 10 октября 2022 15:43 |
Спасибо за обмен! Сегодня Рита- самый лучший оператор на свете! :) Передавайте приветы Полине!)) Всё отлично! Спасибо! Всех благ!
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
109.195.254.* | 7 октября 2022 07:46 |
Спасибо за обмен!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
89.249.73.* | 27 сентября 2022 08:03 |
Работаем не первый год с данным сервисом. Ни одного нарекания за все время. Четко и быстро. Можно доверить любые суммы. Отдельное спасибо оператору Полине, за отзывчивость и оперативность
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
89.189.176.* | 26 сентября 2022 11:04 |
ЗАЯВКА ID 222312
Ребята, Вы как всегда лучшие. Как всегда самые быстрые! Лучшие!
Ребята, Вы как всегда лучшие. Как всегда самые быстрые! Лучшие!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
176.213.233.* | 28 августа 2022 16:07 |
Быстро оформили перевод ADA в рубли на карту Сбербанка.
Сотрудник Полина через чат корректно и вежливо, чётко и аккуратно обеспечила исполнение заявки.
Сотрудник Полина через чат корректно и вежливо, чётко и аккуратно обеспечила исполнение заявки.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
194.71.130.* | 28 августа 2022 11:47 |
Ни разу не было проблем, пользуюсь уже не первый год.
Отдельное спасибо Полине:)
Отдельное спасибо Полине:)
0
КомментироватьУдалить
| Inkognito | |
85.26.183.* | 26 августа 2022 08:09 |
Пользуюсь не первый раз. Пока все нормально.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
89.189.176.* | 20 августа 2022 05:04 |
И вновь положительные эмоции! Спасибо от Земли до Луны! Полина,Вы маэстро)) Всё быстро,чётко,положительно) Самое впечатляющее,что при общении с Вами чувствуется человек на другом конце,а не роботизированный существительный) За это отдельное громадное спасибище! 220633
0
КомментироватьУдалить
| Amigoss | |
46.0.234.* | 8 августа 2022 12:48 |
Неизменно четко работают. Пользуюсь и буду еще.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
95.179.12.* | 5 августа 2022 07:18 |
Благодарю за отличную работу Ульяну, уже неоднократно с ней работала и всегда всё проходит отлично. Обменник отличный, все обмены проходят быстро. Специалисты квалифицированные. Всегда буду работать с вашим обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
95.179.18.* | 26 июля 2022 16:15 |
Работаю с вашим обменником давно. Ульяна Вы отлично провели сделку. Благодарю Ульяну за отличную и квалифицированную работу.
0
КомментироватьУдалить
| Amigoss | |
46.0.234.* | 25 июля 2022 13:45 |
Как и всегда - четко и быстро. Надежный обменник, пользуюсь уже несколько лет.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
90.189.215.* | 22 июля 2022 16:28 |
Очень сильно радует, что у этих ребят все хорошо! Что они продолжают сою деятельность) Лучше обменника не найти! Коллектив - просто фантастически подобран! Полиночка, очень приятно проводить с вами минуты за общением. Жаль, что так быстро меняете)))) 20 минут времени на всё про всё! Не перестаю радоваться, приходя к Вам. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
176.121.247.* | 10 июля 2022 15:42 |
Всё прошло хорошо, конвертация длилась примерно 15 минут.
Техническая поддержка вежливая и отвечает на все вопросы очень быстро.
Я лично получил ответы от оператора по имени Марта.
Техническая поддержка вежливая и отвечает на все вопросы очень быстро.
Я лично получил ответы от оператора по имени Марта.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
45.148.170.* | 10 июля 2022 13:15 |
Спасибо Марте и всей команде, уже не первый год всё идеально на любые суммы
0
КомментироватьУдалить
| Таня | |
83.220.227.* | 4 июля 2022 07:30 |
Отличный обменик) все быстро и качественно) спасибо Рите за помощь в переводе)
0
КомментироватьУдалить
| Юлия Шведова | |
188.170.76.* | 3 июля 2022 11:54 |
Скорость выполнения приятно удивила. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Maxbaxrax | |
188.170.73.* | 28 июня 2022 18:52 |
Ошибся с реквизитами, мало того что помогли очень быстро так еще и крипта пришла через 3 минуты. Доволен! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Лаура | |
217.118.92.* | 20 июня 2022 08:53 |
Марта как обычно лучше всех)) лучший обменник) очень быстро все делают и во всем помогут подскажут))
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
93.254.245.* | 20 июня 2022 08:13 |
Все было идеально, USDT -> Тинькофф cash-in. Средства внесли на счет в течении часа. Рекомендую данный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| capt_Nemo_21 | |
95.174.118.* | 18 июня 2022 13:22 |
Отличная работа Rub > Ltc !!!
0
КомментироватьУдалить
| Amigoss | |
46.0.234.* | 15 июня 2022 10:16 |
И снова поменял, и опять все четко и точно.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта NewLine за последние 30 дней: