|
Обменный пункт NewLine
Перейти на сайт NewLine
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9456 | ||
| Возраст: | 9 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0206 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 36 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $69 712 578 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте NewLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору NewLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в NewLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Sergey |  |
176.59.37.* | 2 июня 2019 13:19 |
Usdt на сбер все ok, благодарю
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
87.228.70.* | 2 июня 2019 00:51 |
Менял QIWI на AdvCash=все быстро и четко, кошелек получил-оплатил-деньги уже на счете!!! на все ушло 5минут. Курс сейчас самый низкий. Была моя маленькая оплошность - оператор все быстро исправил=все супер, выше всяких похвал. Всем рекомендую этот обменник!!!
0
КомментироватьУдалить
| Димас | |
31.173.84.* | 1 июня 2019 16:55 |
Огроменное спасибо! Всё быстро: менял монеро на Тинькофф, никаких проблем не возникло, очень рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
176.59.20.* | 1 июня 2019 11:22 |
Менял рубли на ВТС. Написал в чат - проконсультировали подробно. Битки поступили, немножко понервничал - первый раз, но как оказалась напрасно)) хороший обменник, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Петя | |
213.87.133.* | 30 мая 2019 19:04 |
Все в лучшем виде! Суперский курс! Рекомндую!
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
46.246.123.* | 30 мая 2019 16:58 |
Оперативно, надежно, профессионально. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
217.66.152.* | 29 мая 2019 15:45 |
Все четко тут. Первый раз меняю -приятно удивлен
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
80.83.237.* | 27 мая 2019 11:19 |
Обмен монеро на сбербанк, все оперативно, спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
176.59.36.* | 26 мая 2019 12:40 |
Usdt -> sber сделано оперативно. спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Вася | |
178.176.113.* | 25 мая 2019 20:14 |
Менял QIWI на BTC, очень доволен! Лучший курс, суммы бы еще поменьше принимали - было бы огонь
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
83.149.47.* | 25 мая 2019 14:56 |
Отдавал нал, BTC минут через 15 были на кошельке. Хороший курс. Маленькая комиссия
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
217.66.157.* | 25 мая 2019 14:39 |
Благодарен! Все четко и быстро. Очень приятно работать с честными и отзывчивыми профессионалами!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
31.173.80.* | 23 мая 2019 15:56 |
Обменял киви на ВТС, обмен провели всего за 15 минут.Курс хорош, работают быстро что еще нужно!
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
212.47.227.* | 23 мая 2019 10:13 |
Привет всем, обменник достоин внимания, заявки выполняются в заявленное время, оператор адекватный и не отмалчивается, если возникла проблема идут на уступки в пределах разумного и решают проблему!
0
КомментироватьУдалить
| Рома | |
176.59.15.* | 22 мая 2019 19:19 |
Очень хороший обменник! Надёжный и мной проверенный.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
45.32.238.* | 22 мая 2019 11:58 |
Менял btc на киви, 1 платеж на 15к руб не дошел в течении 2х суток, будут писать в Связной, ждать возврат средств, и уже после чего, возможно, наконец-то, через 3-5 суток я получу свой обмен.
| Администратор NewLine | 22 мая 2019 12:28 |
Здравствуйте, Дмитрий!
С нашей стороны выплата осуществлена в полном объеме, мы не можем нести ответственность за работу сторонней организации.
В поддержке рекомендовали уточнить в Киви, нет ли на Вашем кошельке ограничений по внесению наличных в сутки/месяц.
На данный момент нами будет написано заявление на возврат средств, после чего осуществим повторную отправку.
С нашей стороны выплата осуществлена в полном объеме, мы не можем нести ответственность за работу сторонней организации.
В поддержке рекомендовали уточнить в Киви, нет ли на Вашем кошельке ограничений по внесению наличных в сутки/месяц.
На данный момент нами будет написано заявление на возврат средств, после чего осуществим повторную отправку.
| Дмитрий | 22 мая 2019 12:53 |
Ну так и снимайте претензию после отправки, я претензию на данный момент не снимал.
| Администратор NewLine | 22 мая 2019 13:55 |
Дмитрий,
С нашей стороны выплата осуществлена в полном объеме и согласно заявленным регламентам.
Мы не несем ответственности за работу сторонних систем.
Со своей стороны мы оказываем максимально возможное содействие для решения данной ситуации.
С нашей стороны выплата осуществлена в полном объеме и согласно заявленным регламентам.
Мы не несем ответственности за работу сторонних систем.
Со своей стороны мы оказываем максимально возможное содействие для решения данной ситуации.
| Дмитрий | 22 мая 2019 14:12 |
"С нашей стороны все отправлено, один из платежей пока "в обработке"
Статус можете отследить на сайте Связного :
www.svyaznoy.ru/support/payment-status
Идентификатор платежа 2457431702, дата 20.05
Если в течение 24 часов платеж не поступит на Ваш счет, или аннулируется - напишите, решим данный вопрос."
Пока вопрос не решен, претензия имеет место быть.
Статус можете отследить на сайте Связного :
www.svyaznoy.ru/support/payment-status
Идентификатор платежа 2457431702, дата 20.05
Если в течение 24 часов платеж не поступит на Ваш счет, или аннулируется - напишите, решим данный вопрос."
Пока вопрос не решен, претензия имеет место быть.
| Администратор NewLine | 22 мая 2019 14:51 |
Дмитрий,
Все что Вы описали выше говорит о том, что и после выполнения нами всех обязательств по выплате мы делаем все от нас зависящее, чтобы клиент получил свои средства.
Все что Вы описали выше говорит о том, что и после выполнения нами всех обязательств по выплате мы делаем все от нас зависящее, чтобы клиент получил свои средства.
| Дмитрий | 22 мая 2019 16:08 |
Да, хорошо.
| Администратор NewLine | 22 мая 2019 17:01 |
Дмитрий,
Вы согласились с тем что мы выполнили свои обязательства и не можем отвечать за работу третьих систем.
Просьба не возобновлять негативный отзыв.
Вы согласились с тем что мы выполнили свои обязательства и не можем отвечать за работу третьих систем.
Просьба не возобновлять негативный отзыв.
| Дмитрий | 22 мая 2019 17:44 |
Вы обратились в Связной, написали заявление на возврат средств? В какие сроки ждать от Вас завершение обмена?
| Администратор NewLine | 22 мая 2019 21:56 |
Дмитрий, к сожалению на данном сайте Вам не смогут ответить. Поддержка пользователей производится в чате на нашем сайте.
| Дмитрий | 23 мая 2019 05:30 |
Не можете - не отвечайте, 3й день не могу получить до конца свой обмен. Претензию буду возобновлять каждый раз согласно правил данного сайта.
| Администратор BestChange | 23 мая 2019 12:10 |
Дмитрий, приветствуем!
Подскажите, пожалуйста, на данный момент Ваша проблема решена? Обменный пункт завершил обмен?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, пожалуйста, на данный момент Ваша проблема решена? Обменный пункт завершил обмен?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 24 мая 2019 05:34 |
Нет, проблема не решена, связной пишет "Платеж в обработке", id 2457431702, дата 20.05.2019, у кошелька лимит 600тр.
| Администратор NewLine | 24 мая 2019 08:42 |
Дмитрий, к сожалению, мы не можем повлиять на скорость обработки платежа сторонним ресурсом.
| Дмитрий | 24 мая 2019 10:07 |
Я все это понимаю, но претензия имеет место быть согласно правилам данного сайта. От Вас я деньги получил не до конца, 15тр.
Ваш оператор Кристина писала следующее:
Платеж до сих пор в обработке. Сегодня обратимся в Связной , напишем заявление на возврат средств.
А дальше что? Сколько мне ждать?
В течение суток должны вернуть. После получения можем перечислить на кошелек, указанный в заявке или Вы предоставите другие
На тот номер, что в заявке.
Диалог был 22го числа утром, то есть через день после обмена.
Ваш оператор Кристина писала следующее:
Платеж до сих пор в обработке. Сегодня обратимся в Связной , напишем заявление на возврат средств.
А дальше что? Сколько мне ждать?
В течение суток должны вернуть. После получения можем перечислить на кошелек, указанный в заявке или Вы предоставите другие
На тот номер, что в заявке.
Диалог был 22го числа утром, то есть через день после обмена.
| Администратор NewLine | 24 мая 2019 12:01 |
Дмитрий, сумма в полном объеме отправлена на Ваш счет, что подтверждают чеки.
Нами составлено два обращения: о возврате и перепроведении платежа. Оба заявления находятся в обработке.
Каждый день мы получаем одинаковый ответ: "Заявления находятся в обработке и будут обработаны в порядке живой очереди"
Никаких конкретных сроков не называют.
Наберитесь, пожалуйста, терпения.
Нами составлено два обращения: о возврате и перепроведении платежа. Оба заявления находятся в обработке.
Каждый день мы получаем одинаковый ответ: "Заявления находятся в обработке и будут обработаны в порядке живой очереди"
Никаких конкретных сроков не называют.
Наберитесь, пожалуйста, терпения.
| Дмитрий | 24 мая 2019 12:03 |
Решение снимать претензию Вы принимаете?
| Администратор NewLine | 24 мая 2019 12:13 |
Обслуживание на данном сайте не производится
| Дмитрий | 24 мая 2019 12:15 |
Не производите на данном сайте, производите на другом, лишь бы не придуривались.
| Администратор NewLine | 24 мая 2019 12:36 |
Обслуживание на данном сайте не производится
| Дмитрий | 24 мая 2019 12:39 |
Это я понял.
| Администратор NewLine | 24 мая 2019 12:44 |
Дмитрий, наберитесь терпения.
| Дмитрий | 24 мая 2019 12:44 |
А еще чего мне набраться?
| Администратор NewLine | 24 мая 2019 19:07 |
Обслуживание на данном сайте не производится
| Дмитрий | 25 мая 2019 04:47 |
Я должен узнавать на каком сайте обслуживание производится? И я должен терпения набраться? Вы совсем обезумели?
| Дмитрий | 25 мая 2019 04:47 |
Претензия возобновлена в соответствии с правилами этого сайта.
| Администратор NewLine | 25 мая 2019 06:53 |
Обслуживание на данном сайте не производится
| Дмитрий | 25 мая 2019 07:43 |
Претензия возобновлена в соответствии с правилами этого сайта.
| Администратор NewLine | 25 мая 2019 10:02 |
Обслуживание на данном сайте не производится
| Дмитрий | 25 мая 2019 10:08 |
Это было понятно изначально.
| Администратор BestChange | 25 мая 2019 11:59 |
Уважаемый клиент, мы сожалеем, что данная ситуация произошла с Вами.
Согласно правилам работы с претензиями обменный пункт может: "Снимать претензии пользователей только в том случае, если отправка средств была произведена в полном объеме". Ввиду того, что со стороны обменного пункта выплата осуществлена в полном объеме просим дождаться зачисления средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Согласно правилам работы с претензиями обменный пункт может: "Снимать претензии пользователей только в том случае, если отправка средств была произведена в полном объеме". Ввиду того, что со стороны обменного пункта выплата осуществлена в полном объеме просим дождаться зачисления средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 28 мая 2019 12:08 |
На данный момент статус платежа у Связного сменился на "Платеж на счет не поступил", в чате консультант пишет, что заявление на возврат средств "ещё на рассмотрении".
| Дмитрий | 1 июня 2019 06:03 |
"Ждём информацию от Связного. Сотрудник , который писал заявление работает завтра. Уточним у него точную информацию и напишем на Вашу почту"
Ни письма от обменника, ни денег! Сколько я еще должен ждать?!
Ни письма от обменника, ни денег! Сколько я еще должен ждать?!
| Дмитрий | 1 июня 2019 06:05 |
Администратор bestchange, вы пишите "просим дождаться зачисления средств", но как они могут поступить мне на счет, если связной пишет, что "платеж на счет не поступил" и связной уже не будет больше проводить этот платеж дальше!
| Администратор BestChange | 1 июня 2019 07:05 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данные запросы пользователя и разъяснить ситуацию более подробно!!!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данные запросы пользователя и разъяснить ситуацию более подробно!!!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | 2 июня 2019 05:02 |
Выплатили сразу. Спасибо, администратор BestChange!
КомментироватьУдалить
| Тёмный | |
94.19.100.* | 22 мая 2019 09:03 |
Как всегда быстро и качественно, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
93.185.30.* | 21 мая 2019 19:40 |
Менял в очередной раз крипту на наличные деньги. Все, как и всегда, оперативно, профессионально, без сучка и задоринки!) Настоятельно рекомендую эту команду всем для обмена!)
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
31.173.85.* | 21 мая 2019 16:10 |
Оформил заявку,после консультации в чате - сделал как написали. Ждал где-то минут 20, после чего деньги поступили на мой счёт. Вроде всё ок, никаких претензий не имею.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
94.19.185.* | 21 мая 2019 11:01 |
Менял Ethereum на Альфа Банк кэш-ин, меньше чем через час после оплаты деньги были на счету. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
178.176.112.* | 20 мая 2019 15:39 |
Крипта на Тинькоф, все прошло быстро и качественно. Ребята пополняют через терминал наличкой. Деньги пришли и нет дурацких вопросов у банка откуда деньги, что за перевод! Буду обращаться еще!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.170.196.* | 20 мая 2019 09:16 |
Обменивал BTC на Тинькофф. Все отлично
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
162.247.74.* | 20 мая 2019 07:59 |
Обмен НЕО на рублевую карту банка "Финам" , через кассу, сделали Отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
31.173.82.* | 19 мая 2019 19:00 |
Менял ВТС с выплатой себе на карту сбера. Ответили на все вопросы через онлайн-чат с оператором. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Лёха | |
31.173.82.* | 19 мая 2019 11:20 |
Киви на битки моментально и курс хороший, буду приходить
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
31.173.100.* | 18 мая 2019 09:45 |
С этой коммандой приятно иметь дело. Уверен , зайду сюда еще. Спасибо!!!!!!!!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Krep | |
95.153.133.* | 17 мая 2019 15:02 |
Молодцы, быстро и чётко! Курс приятный, отлтчная служба поддержки.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
46.39.54.* | 17 мая 2019 11:18 |
Все хорошо! Очень приятно при зачислении мне округлили сумму в большую сторону.
Спасибо
Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Женя | |
31.173.83.* | 16 мая 2019 19:21 |
Провел обмен , операторы молодцы , всё оперативно . Проблем не возникло , можно смело работать!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
93.185.17.* | 15 мая 2019 21:34 |
Менял крипту на наличные рубли. Получал через курьера. Все прошло замечательно. По прежнему рекомендую всем именно этот обменник!)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта NewLine за последние 30 дней: