Обменный пункт N-Change
Перейти на сайт N-Change
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1504 | ||
| Возраст: | 7 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 092 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 338 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $104 623 806 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте N-Change был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору N-Change скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в N-Change, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Альбина | 37.27.218.* | 26 апреля 2025 14:20 |
Сохраняю сете в заметки!
| Администратор N-Change | 27 апреля 2025 05:26 |
Благодарим Вас за обмен. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, команда N-Change
| Илья | 91.225.218.* | 26 апреля 2025 11:57 |
| Администратор N-Change | 26 апреля 2025 12:26 |
Благодарим Вас за обмен. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, команда N-Change
| Валентин | 194.36.25.* | 25 апреля 2025 23:52 |
| Администратор N-Change | 26 апреля 2025 12:26 |
Благодарим Вас за обмен. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, команда N-Change
| Натали | 193.149.190.* | 25 апреля 2025 13:57 |
| Администратор N-Change | 25 апреля 2025 14:33 |
Благодарим Вас за обмен. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, команда N-Change
| Oleg Ribaltovschii | 188.138.169.* | 25 апреля 2025 13:04 |
| Администратор N-Change | 25 апреля 2025 13:09 |
Благодарим Вас за обмен. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, команда N-Change
| Александр | 45.89.196.* | 25 апреля 2025 03:55 |
| Администратор N-Change | 25 апреля 2025 03:59 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Антон | 185.253.46.* | 24 апреля 2025 19:41 |
| Администратор N-Change | 24 апреля 2025 21:16 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Сергей | 104.28.130.* | 24 апреля 2025 18:44 |
| Администратор N-Change | 24 апреля 2025 20:51 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Сергей Сергеевич | 77.119.163.* | 24 апреля 2025 09:14 |
| Администратор N-Change | 24 апреля 2025 20:51 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Lara | 5.83.147.* | 24 апреля 2025 06:52 |
| Администратор N-Change | 24 апреля 2025 20:51 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Алексей | 38.244.166.* | 24 апреля 2025 06:35 |
| Администратор N-Change | 24 апреля 2025 20:51 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Евгений | 162.19.240.* | 23 апреля 2025 15:37 |
| Администратор N-Change | 24 апреля 2025 20:51 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Владимир | 89.22.226.* | 23 апреля 2025 09:42 |
| Администратор N-Change | 23 апреля 2025 09:47 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Александр | 91.103.140.* | 22 апреля 2025 18:11 |
| Администратор N-Change | 22 апреля 2025 18:34 |
Укажите пожалуйста номер Вашей заявки или почту указанную в заявке.Чтобы оперативно разобраться в ситуации.Информируем Вас что за возврат средств комиссии 10% наш сервис не взимает. Так же просим Вас связаться с нами в чате на сайте или по почте.
| Варвара | 5.187.1.* | 22 апреля 2025 09:45 |
| Администратор N-Change | 22 апреля 2025 09:47 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Александра | 193.160.72.* | 22 апреля 2025 06:26 |
| Администратор N-Change | 22 апреля 2025 06:56 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Максим | 178.208.224.* | 21 марта 2025 13:36 |
| Администратор N-Change | 21 марта 2025 14:01 |
| Администратор BestChange | 22 марта 2025 08:10 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
С результатами проверки можете ознакомиться по ссылке: https://getblock.net/en/report-preview/46f7d956-a7e1-d9e7-7cb9-eddffab86a70
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Максим | 213.183.54.* | 15 марта 2025 05:44 |
| Администратор N-Change | 22 апреля 2025 06:56 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Кирилл Максимович Панин | 178.46.210.* | 14 марта 2025 18:41 |
| Администратор BestChange | 14 марта 2025 19:02 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор N-Change | 14 марта 2025 19:20 |
В данном направлении заявки обрабатываются путем выставления ордера,после необходимых количества подтверждения транзакции от сети монеро. Ваша заявка обработана,средства отправлены,в подтверждение слов предоставляем Вам ссылку на Вашу транзакцию bdeeaa80298eae66262b2e4d91791f87c05bab699c4181ba7199712b4d59c9f3.Если у Вас остались вопросы, свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате на главной странице нашего сайта или по почте.
| Администратор N-Change | 14 марта 2025 19:20 |
В данном направлении заявки обрабатываются путем выставления ордера,после необходимых количества подтверждения транзакции от сети монеро. Ваша заявка обработана,средства отправлены,в подтверждение слов предоставляем Вам ссылку на Вашу транзакцию bdeeaa80298eae66262b2e4d91791f87c05bab699c4181ba7199712b4d59c9f3.Если у Вас остались вопросы, свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате на главной странице нашего сайта или по почте.
| Михаил | 92.255.137.* | 14 марта 2025 14:22 |
| Администратор N-Change | 22 апреля 2025 06:56 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Alex | 212.58.102.* | 10 февраля 2025 05:14 |
| Администратор BestChange | 10 февраля 2025 05:43 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор N-Change | 10 февраля 2025 05:45 |
Приносим свои извинения за долгое ожидание, Ваша заявка обрабатывается.
| Alex | 10 февраля 2025 05:46 |
| Alex | 10 февраля 2025 05:51 |
| Администратор N-Change | 10 февраля 2025 05:53 |
| Артем | 94.205.205.* | 27 января 2025 15:56 |
| Администратор N-Change | 27 января 2025 17:48 |
К, сожалению, на бирже есть необходимое количество подтверждений для полного зачисления средств после которых есть возможность конвертировать и выводить средства. Количество необходимых подтверждений в каждом из направлений указанно на нашем сайте. Приносим Вам свои извинения за сложившеюся ситуацию, к сожалению поведение рынка на данный момент не предсказуемо.
| Администратор BestChange | 29 января 2025 13:40 |
По данному направлению на странице мониторинга установлена метка "Плавающий курс". Исходя из этого, курс был зафиксирован на момент получения необходимого количества подтверждений.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ruslan | 185.117.89.* | 21 января 2025 06:20 |
осторожно возможно ***.
| Ruslan | 21 января 2025 06:23 |
| Администратор N-Change | 21 января 2025 06:25 |
по Вашей заявке не поступила оплата. К сожалению, мы не нашли Вашего обращения в чате и на почте, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате на главной странице нашего сайта или напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected]
| Ruslan | 21 января 2025 06:29 |
| Администратор N-Change | 21 января 2025 06:31 |
| Ruslan | 21 января 2025 06:34 |
| Ruslan | 21 января 2025 06:45 |
| Администратор N-Change | 21 января 2025 06:51 |
| Ruslan | 21 января 2025 06:53 |
| Ruslan | 21 января 2025 06:57 |
| Администратор BestChange | 21 января 2025 06:58 |
Просим предоставить нам на почту [email protected] хэш отправленной Вами транзакции и скриншот автоматического письма, которое поступило Вам на email после создания заявки с информацией по ней. Также дополнительно просим предоставить данное автоматическое письмо от обменного пункта файлом в формате eml.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ruslan | 21 января 2025 07:00 |
| Администратор BestChange | 21 января 2025 07:05 |
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ruslan | 21 января 2025 07:07 |
| Администратор BestChange | 21 января 2025 07:10 |
Просим предоставить на почту администрации мониторинга [email protected] запрашиваемые данные.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор N-Change | 21 января 2025 07:17 |
| Ruslan | 21 января 2025 07:55 |
| Администратор N-Change | 21 января 2025 08:04 |
| Ruslan | 21 января 2025 09:42 |
| Администратор N-Change | 21 января 2025 09:56 |
| Администратор BestChange | 21 января 2025 13:41 |
Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Михаил | 91.108.0.* | 25 октября 2024 12:07 |
Обмен прошел отвратительно.
Перевели 10т usdt, после чего мне сообщили, что наш кошелек не проходит по AML и сделка не состоится. А вот за возврат с возьмут 2%, в нашем случае 200 usdt. И что, оказывается, нужно было заранее читать правила сервиса, где об этом сказано. За что такая комиссия? А за их "риски!" Нет, спасибо, что не 20%, конечно. или 50%. Так же удобно сказать" надо было читать мелким шрифтом, а потом кидать скрины с какого то левого сервиса, где показана "высокая угроза". Удобный бизнес, выгодней простого обмена.. 9800 нам вернули, тут претензий нет. Но захочу ли я хоть когда нибудь воспользоваться ТАКИМ сервисом-вопрос риторический. Ах да, никакими сомнительными операциями с криптой я никогда не занимался, все операции с криптой были с помощью тех же обменников, найденных на Besthange, и другой сервис проверки AML показал, что мой кошелек и средства чисты. Но все это для N-change несущественно, у них есть собственные правила, далекие от честной работы с клиентами.
| Администратор N-Change | 25 октября 2024 12:27 |
К сожалению, Ваши средства не прошли AML проверку нашего сервиса, так как транзакция по Вашей заявке имела высокий риск(78.5%). Перед созданием заявки Вы согласились с AML политикой нашего сервиса и имели возможность ознакомиться с предоставленной информацией на странице посвящённой проверке AML. Ни какого маленького шрифта там и быть не может. Оператором в чате было предложено пройти процедуру верификации личности в соответствии с пунктом правил 1 нашего сервиса,с чем Вы и согласились. Далее вам был сделан возврат средств согласно пункту 3. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте или в чате на главной странице нашего сайта.
| Михаил | 25 октября 2024 12:32 |
Брать ТАКУЮ комиссию за непрохождение в выбранном ВАМИ сервисе проверки AML я не считаю справедливым. Это, попросту ***.
| Администратор N-Change | 25 октября 2024 12:49 |
| Михаил | 25 октября 2024 12:53 |
| Администратор N-Change | 25 октября 2024 16:12 |
Уважаемый клиент при создании заявки на нашем сервисе клиентам необходимо ознакомиться с правилами обменного пункта и регламентом политики AML.Для оценки рисков Вашего кошелька и транзакции на наличие меток опасного источника Вы можете использовать AML бот или getblock.Сервис проверки AML показывает примерно одинаковые значения меток опасного источника Вашей транзакции.Мы рекомендуем Вам перед отправкой средств всегда проверить Ваш кошелек,а так же входящие транзакции на Ваш кошелек на наличие меток опасного источника.Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте или в чате на главной странице нашего сайта.
| Администратор N-Change | 8 января 2025 15:03 |
| Михаил | 8 января 2025 20:56 |
| Михаил | 8 января 2025 21:01 |
| Михаил | 8 января 2025 21:04 |
| Администратор N-Change | 8 января 2025 21:39 |
| Олег | 90.159.3.* | 8 января 2025 08:32 |
| Администратор N-Change | 8 января 2025 09:01 |
К сожалению, транзакция, отправленная Вами, не прошла проверку AML, так как средства имеют метки опасных источников, в связи с этим Ваша заявка была заморожена. К сожалению, мы не нашли Вашего обращения в чате и на почте, возможно Ваша почта, оставленная в заявке не может отправить письмо на нашу почту. Для разморозки заявки свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте: [email protected], напишите, пожалуйста, именно с той почты, которую Вы указали в заявке.
| Олег | 8 января 2025 09:56 |
| Администратор N-Change | 8 января 2025 10:02 |
| Олег | 8 января 2025 10:07 |
| Олег | 8 января 2025 13:02 |
| Администратор N-Change | 8 января 2025 15:05 |
| Владимир | 5.182.86.* | 18 ноября 2024 22:49 |
при обмене ошибся в номере карты и не нажал на кнопку "я оплатил"
обратился в чат поддержки на сайте обменника.
всё решилось за 20 минут.
время было полвторого ночи МСК.
| Администратор N-Change | 22 апреля 2025 06:56 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Юлия | 185.13.112.* | 17 ноября 2024 09:33 |
1. Это единственный обменник, который регулярно крадет по 2% от суммы перевода у своих клиентов, исходя из отзывов на bestchange.ru.
2. За свою AML-проверку они взяли с меня 264 доллара. Не много ли за вставку ссылки?
3. Альтернативная AML-проверка на сайте *** показала уровень риска транзакции LOW.
4. Мой последний обмен btc был у них же — 4 дня назад (заявка ***). Тогда проблем с AML почему-то не было.
5. На все претензии *** отвечает, что вы сами согласились с нашими условиями. Но все же знают, что никто не читает эти условия. Со всеми остальными обменниками на bestchange.ru у меня никогда проблем не было.
6. В условиях обмена не говорится, что проверка будет проходить с помощью ***. Конечно, это сделано намеренно, чтобы вы не могли проверить себя сами, а они присвоили себе 2%.
7. Я пользуюсь кошельком Ledger и у меня все операции были только с binance и обменниками с bestchange.ru. Я — девушка, я не играю в казино, не финансирую терроризм и не пользуюсь даркмаркетом.
8. Они отказывают вам в обменной операции на основании того, что ваши деньги "грязные", а потом с довольным видом забирают 2% этой грязи себе.
P. S. Очень хотелось бы посмотреть транзакцию и на других сайтах, кроме ***, потому что уверена в низком уровне риска, но везде хотят деньги за проверку. На всякий случай оставлю id моего перевода, вдруг кто сможет посмотреть.
09d84ed2db91f15cc036b9d84f27f6ac34c04c5e29b111c289123d8e8d7cfa83.
| Администратор N-Change | 17 ноября 2024 09:56 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC, регламенту обменного сервиса https://n-change.net/rules/aml и регламенту мониторинга Bestchange. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте или в чате на главной странице нашего сайта.
| Юлия | 17 ноября 2024 10:11 |
1. Объем рискованного актива 0 btc (цитата — там так и написано).
2. Написано, что транзакция имеет средний уровень риска, а вы мне сейчас пишите про High Risk.
3. Почему я должна полагаться на ваш AML-анализ, который, очевидно, пристрастен, так как, во-первых, позволяет вам забрать у меня 264 доллара без предоставления каких-либо услуг, а во-вторых, противоречит AML-анализу другого сервиса. Давайте проведем альтернативный анализ, который будет оплачен проигравшей стороной.
Посмотрите на свою страницу с отзывами. С вами точно все окей?
| Администратор N-Change | 17 ноября 2024 10:23 |
https://getblock.net/report-preview/303ef67c-7d27-717b-e750-2f54648d3e92
Можете убедиться сами в достоверности имеющихся у Вас меток
| Администратор BestChange | 17 ноября 2024 15:52 |
Согласно проведенному AML-анализу, Ваш криптоадрес имеет High Risk, а именно — Sanctions (скриншот проверки: https://bc.to/dWBWIk ).
В данном случае необходимо прохождение процедуры верификации. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юлия | 17 ноября 2024 17:01 |
Кроме того, результат вашей проверки ооочень сильно отличается от их — сравните.
И последнее. За пять дней до этого они приняли ту же самую сумму с того же кошелька (номер заявки ***), и тогда их ничего не смутило.
| Alex | 95.211.199.* | 14 ноября 2024 12:55 |
| Администратор N-Change | 14 ноября 2024 13:28 |
К сожалению, Ваши средства не прошли AML проверку нашего сервиса, так как транзакция по Вашей заявке имела высокий риск(100%) Перед созданием заявки Вы согласились с AML политикой нашего сервиса и имели возможность ознакомиться с предоставленной информацией на странице посвящённой проверке AML. Оператором в чате было предложено пройти процедуру верификации личности в соответствии с пунктом правил 1 нашего сервиса,с чем Вы не согласились. В возврате средств Вам не было отказано .Для возврата средств Вам необходимо пройти процедуру верификации
| Администратор BestChange | 15 ноября 2024 11:45 |
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Любовь | 37.20.139.* | 13 ноября 2024 04:54 |
| Администратор N-Change | 13 ноября 2024 21:07 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
| Zur | 31.181.207.* | 8 ноября 2024 09:49 |
| Администратор N-Change | 9 ноября 2024 17:20 |
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда N-Change
Наиболее популярные направления обменного пункта N-Change за последние 30 дней:

