Обменный пункт MoneyMate
Перейти на сайт MoneyMate
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 1426 | ||
| Возраст: | 2 года и 4 месяца | Финансовых претензий: | 018 | ||
| На BestChange: | 2 года и 2 месяца | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте MoneyMate был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору MoneyMate скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в MoneyMate, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Макар | 92.171.192.* | 1 июня 2025 15:25 |
| Авксентий | 212.237.119.* | 30 мая 2025 15:18 |
| Miroslav | 176.42.174.* | 30 мая 2025 13:04 |
| Рубен | 78.63.119.* | 30 мая 2025 11:07 |
| Франк | 156.202.27.* | 29 мая 2025 18:49 |
| Виталий | 195.181.165.* | 28 мая 2025 13:02 |
| Rustam | 14.139.187.* | 28 мая 2025 12:23 |
| Ivan | 212.102.51.* | 28 мая 2025 11:41 |
| Вячеслав | 173.205.82.* | 14 мая 2025 19:07 |
Заявка была выполнена спустя полтора часа путем 3 переводов частями на карту.
Спустя 2 часа мне начали поступать звонки с неизвестных номеров с требованием объяснить что за переводы я получал.
После добавления в ЧС этих номеров, мне начали писать в ТГ с обвинениями в мошенничестве и угрозами что на меня будет написано заявление в полицию, т.к. я якобы являюсь участником какой-то схемы. Данный человек точно знал сумму одного из траншей в 22.050р.
В тоже время поддержка обменника уверяла что решит все вопросы и данной проблемой занимаются люди.
Вечером мне уже перестали звонить и писать.
30.04 около 12 часов дня карта ВТБ была заблокирована, как сказали по телефону — по подозрениям в мошеннических действиях.
При посещении отделения в банке уточнили что карта заблокирована по 115фз. Но больше информации они давать не имеют права (их слова).
Итог: карта заблокирована уже 2 недели по 115фз после отзыва 1 из траншей дропера (это подтверждает сам обменник, скриншоты переписок имеются).
Одновременно с этим, этот же обменник утверждает что блокировка якобы связана с какой-то там системой баллов банка — что звучит очень сомнительно, т.к. картой я пользовался регулярно больше года, совершал при помощи неё покупки и т.д — обычная повседневная карта.
Обменник не берет на себя ответственности за дропера. Лишь предлагают 5к компенсации, что на мой взгляд недостаточно.
Все скриншоты переписок с предполагаемым дропером и moneymate имеются.
| Администратор MoneyMate | 15 мая 2025 07:16 |
Благодарим вас за обращение.
Ваша заявка от 29.04 была успешно выполнена: вся сумма в размере 55 000 рублей была перечислена на указанную вами карту ВТБ в полном объёме, частями, в соответствии с регламентом работы сервиса. На момент завершения сделки никаких препятствий к переводу не наблюдалось, транзакции были завершены успешно.
Причины последующей блокировки карты нам официально не известны. Согласно информации от вас, карта была заблокирована по 115-ФЗ — однако банк не предоставил конкретных оснований, а это может быть связано с рядом различных факторов, включая общие банковские алгоритмы анализа операций.
Так же просим Вас уточнить у банка, точную причину блокировки карты.
Из практики нам известно, что банк ВТБ очень чувствителен к подобным операциям с криптовалютой, что очень вероятно могло являться причиной блокировки карты.
С уважением,
Команда MoneyMate
| Вячеслав | 26 мая 2025 10:40 |
Один из доперов, услугами которых пользуется MoneyMate, *** запросил возврат 22050р (одного из траншей) обратно в тот же вечер, когда был совершен обмен.
Более подробную информацию банк не предоставляет, чем и пользуется MoneyMate.
Таким образом MoneyMate пользуются услугами ненадежных доперов, но на себя не берут никакой ответственности.
Напомню что сразу после обмена мне поступали звонки с угрозами с неизвестных номеров — и эти люди точно знали сумму транша и получателя транша.
Таким образом MoneyMate еще и передает личные данные третьим лицам.
Все что предлагают MoneyMate это закрыть счет и 5к рублей компенсации.
Сумма компенсации явно не соответствует ущербу и предоставленным неудобствам.
| Администратор MoneyMate | 26 мая 2025 14:53 |
Уважаемый клиент, обратитесь в банк пожалуйста и уточните точную причину блокировки счета.
Мошеннические действия с каким именно платежом?
На данный момент мы не получили от Вас точной информации.
С Уважением, MoneyMate
| Администратор MoneyMate | 28 мая 2025 10:42 |
Если банк просит предоставить доказательства правомерности операции, мы можем предоставить всю информацию по вашей заявке на почту банка с официальной почты нашего сервиса, с подтверждением, что Вы обратились в наш сервис для обмена криптовалюты. Тем самым подтверждая, что в Ваших действиях не было никакого незаконного умысла. Получатель со своей стороны может также дать банку подтверждение о проведении операции на нашем сервисе.
С Уважением, MoneyMate
| Юсуф | 82.168.156.* | 28 мая 2025 08:43 |
| Ivan | 36.70.101.* | 27 мая 2025 09:04 |
| Innokentiy | 37.114.162.* | 26 мая 2025 20:58 |
| Санек | 156.229.228.* | 26 мая 2025 06:08 |
| Martin | 188.50.129.* | 25 мая 2025 08:43 |
| Azamat | 92.55.109.* | 24 мая 2025 02:50 |
| Chingiz | 91.170.112.* | 22 мая 2025 02:31 |
| Владислав | 89.169.52.* | 21 мая 2025 12:17 |
| Robert | 79.51.136.* | 21 мая 2025 11:51 |
| Martin | 73.35.19.* | 21 мая 2025 05:35 |
| Azamat | 110.138.183.* | 21 мая 2025 04:18 |
| Пользователь | 80.174.243.* | 20 мая 2025 14:05 |
| Eldar | 83.214.61.* | 20 мая 2025 10:16 |
| Stanislav | 81.215.72.* | 18 мая 2025 00:06 |
| Максим | 93.38.113.* | 17 мая 2025 04:30 |
| Elvir | 31.166.148.* | 16 мая 2025 23:29 |
| Иван | 185.107.56.* | 14 мая 2025 11:54 |
| Мария | 5.28.190.* | 12 мая 2025 15:55 |
| Игорь | 79.127.196.* | 10 мая 2025 10:17 |
| Кирил | 78.129.243.* | 4 мая 2025 03:29 |
| Марк | 78.129.243.* | 3 мая 2025 16:09 |
Наиболее популярные направления обменного пункта MoneyMate за последние 30 дней:

