|
Обменный пункт Moneta365
Перейти на сайт Moneta365
Информация от администратора обменного пункта
Moneta365 — Ваш Надежный Криптосервис для Успешных Обменов!
Написать отзыв об обменном пункте
Добро пожаловать в Moneta365, где обмен криптовалютой становится легким и выгодным опытом. Мы гордимся предоставлением надежного и удобного сервиса с рядом преимуществ и выгод, которые делают нас отличным выбором для ваших криптовалютных операций ! 1. Быстрота и Безопасность. 2. Выгодные Курсы и Низкие Комиссии. 3. Широкий Выбор Криптовалют. 4. Оперативная Поддержка. Воспользуйтесь Всеми Преимуществами Moneta365 и Обменивайтесь Криптовалютой с Удовольствием! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4240 | ||
| Возраст: | 3 года и 2 месяца | Финансовых претензий: | 07 | ||
| На BestChange: | 2 года и 3 месяца | Курсов обмена: | 906 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $221 396 173 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Moneta365 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Moneta365 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Moneta365, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Валентина |  |
5.45.184.* | 26 июня 2025 06:25 |
Очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Пупс |  |
185.161.203.* | 4 июня 2025 13:04 |
Быстрый и надежный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Попгапон |  |
94.156.150.* | 30 мая 2025 12:45 |
Отличный курс и быстрый обмен. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Tryuef |  |
38.180.195.* | 20 мая 2025 16:10 |
Инцидент был урегулирован
К сожалению должен констатировать факт не выплаты!
Прошу администрацию мониторинга вмешаться в данный вопрос!
Уже вторые сутки саппорт кормит обещанием вернуть сумму и все таки уклоняется от возврата или доге или евро!
В данный момент после длительной около 10 часовой переписки все таки часть вернули только на следующий день, хотя вчера уверяли что все получу как минимум завтра утром вместо 2 часов аж через 12 часов!
На момент создания задавал конкретные вопросы сможете ли такую то сумму провести и в столько то переводов только после их утвердительного согласия что ДА сделаем отправил сумму, как итог проходит два часа, не тревожил их не писал, ждал, не чего нет, прождал еще час, решил написать и тут началось, ждите все в работе скоро будет и так до вечера!
Сразу написал что сумма мне нужна сегодня именно в день обращения, так же спросил если не могут всю укажите какую именно часть сможете остальное проведу через другие обменники, благо достойных на Бесте достаточно!
На что получил ответ все сделаем!
Итог заканчиваются вторый сутки вместо остатка в 1977.50 евро отправили 77 евро и тишина!
Ранее работал с ними вроде все исполняли но с каждым новым разом все становилось как то тяжелее общаться хотя исполняли но уже по времени больше по общению больше всего стало больше в общение чтобы уточнить или напомниться приходилось все больше писать и обращать на свой обмен их внимания!
Мне жаль что последний обмен все таки решил провести и не прочитал предыдущий комментарий!
Такое ощущуение что как только с обменном обращаешся то все легко, Все сделаем все проведем!
Далее же начинаються траблы то у нас это подождите, то это Вы же должны понимать, что это так работает, что в мониторинге и т.д.!
Я при начале обмена задал конкретные вопросы и получил конкретное утвердительное ДА, решим, сделае!
Итог мне сейчас ВТОРЫЕ сутки обьяснят что перевод застряЛ, что (вчера это писали завтра с утра все прилетит) НЕТ не чего не прилетел, обязательство висит ДОЛГ у обменника за проведенный обмен!
Возвращать доге не хотят не под каким предлогом, сумму в евро так же не отправляют, с сылаясь на фин. мониторинг!
Ребята вы не впервый раз проводите обмены, не первый год работаете, так же как и я, но всеже не закрываете на Бесте свои предложения при открытом арбитраже!
Вы скорее всего далее при своих проблемах берете в работу другие заказы, это как минимум странно!
Я им писал что не хотел вы водить ситуацию на обозрение в раздел ОТЗЫВЫ, верните мое, итог просто ИГНОР!
Сегодня даже не отреагировали не чего не написали, не ответили, хотя бы что то!
Писал что я в другой стране и сумма нужна срочно продлевать отель, игнор и бездействие!
P. S. Прошу администрацию мониторинга вмешаться и помочь в моем вопросе, обменник получил доге и не провел обмен в полном обьеме, часть а именно 1900.50 евро они остались должны и удерживают уже вторые сутки!
Так же прошу всех пользователей кому необходим срочный обмен подумать стоит ли получить подобную ситуацию!
Та же возможно отреагирует руководство обменника и внесет свое мнение мне будет интересно продолжить уже здесь!
Прошу администрацию мониторинга вмешаться в данный вопрос!
Уже вторые сутки саппорт кормит обещанием вернуть сумму и все таки уклоняется от возврата или доге или евро!
В данный момент после длительной около 10 часовой переписки все таки часть вернули только на следующий день, хотя вчера уверяли что все получу как минимум завтра утром вместо 2 часов аж через 12 часов!
На момент создания задавал конкретные вопросы сможете ли такую то сумму провести и в столько то переводов только после их утвердительного согласия что ДА сделаем отправил сумму, как итог проходит два часа, не тревожил их не писал, ждал, не чего нет, прождал еще час, решил написать и тут началось, ждите все в работе скоро будет и так до вечера!
Сразу написал что сумма мне нужна сегодня именно в день обращения, так же спросил если не могут всю укажите какую именно часть сможете остальное проведу через другие обменники, благо достойных на Бесте достаточно!
На что получил ответ все сделаем!
Итог заканчиваются вторый сутки вместо остатка в 1977.50 евро отправили 77 евро и тишина!
Ранее работал с ними вроде все исполняли но с каждым новым разом все становилось как то тяжелее общаться хотя исполняли но уже по времени больше по общению больше всего стало больше в общение чтобы уточнить или напомниться приходилось все больше писать и обращать на свой обмен их внимания!
Мне жаль что последний обмен все таки решил провести и не прочитал предыдущий комментарий!
Такое ощущуение что как только с обменном обращаешся то все легко, Все сделаем все проведем!
Далее же начинаються траблы то у нас это подождите, то это Вы же должны понимать, что это так работает, что в мониторинге и т.д.!
Я при начале обмена задал конкретные вопросы и получил конкретное утвердительное ДА, решим, сделае!
Итог мне сейчас ВТОРЫЕ сутки обьяснят что перевод застряЛ, что (вчера это писали завтра с утра все прилетит) НЕТ не чего не прилетел, обязательство висит ДОЛГ у обменника за проведенный обмен!
Возвращать доге не хотят не под каким предлогом, сумму в евро так же не отправляют, с сылаясь на фин. мониторинг!
Ребята вы не впервый раз проводите обмены, не первый год работаете, так же как и я, но всеже не закрываете на Бесте свои предложения при открытом арбитраже!
Вы скорее всего далее при своих проблемах берете в работу другие заказы, это как минимум странно!
Я им писал что не хотел вы водить ситуацию на обозрение в раздел ОТЗЫВЫ, верните мое, итог просто ИГНОР!
Сегодня даже не отреагировали не чего не написали, не ответили, хотя бы что то!
Писал что я в другой стране и сумма нужна срочно продлевать отель, игнор и бездействие!
P. S. Прошу администрацию мониторинга вмешаться и помочь в моем вопросе, обменник получил доге и не провел обмен в полном обьеме, часть а именно 1900.50 евро они остались должны и удерживают уже вторые сутки!
Так же прошу всех пользователей кому необходим срочный обмен подумать стоит ли получить подобную ситуацию!
Та же возможно отреагирует руководство обменника и внесет свое мнение мне будет интересно продолжить уже здесь!
| Администратор Moneta365 | 20 мая 2025 16:44 |
Здравствуйте, Tryuef,
Во первых просим прощения за то что Вы столкнулись с трудностями при обмене на нашем сервисе и так же ознакомившись с информацией в чате, за то что наша служба поддержки взяла на себя обязательства доставить средства быстрее регламента сервиса по таким переводам !
Средства по данным направлением обмена могут идти до 3-х рабочих дней банка !
Что касается самой сути вопроса :
Транзакция на остаток суммы находиться на доп. проверке у банка, мы находимся с ним на постоянной связи ! Банк просит ожидать решение по данному переводу.
Тут есть всего 2 варианта :
- Средства проходят доп. проверку банка и доставляются Вам.
- Банк отменяет транзакцию, после чего Вам будет отправлен возврат !
Просим Вас ожидать коммуникацию от службы поддержки !
Во первых просим прощения за то что Вы столкнулись с трудностями при обмене на нашем сервисе и так же ознакомившись с информацией в чате, за то что наша служба поддержки взяла на себя обязательства доставить средства быстрее регламента сервиса по таким переводам !
Средства по данным направлением обмена могут идти до 3-х рабочих дней банка !
Что касается самой сути вопроса :
Транзакция на остаток суммы находиться на доп. проверке у банка, мы находимся с ним на постоянной связи ! Банк просит ожидать решение по данному переводу.
Тут есть всего 2 варианта :
- Средства проходят доп. проверку банка и доставляются Вам.
- Банк отменяет транзакцию, после чего Вам будет отправлен возврат !
Просим Вас ожидать коммуникацию от службы поддержки !
Претензия снята
| Администратор BestChange | 23 мая 2025 02:26 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
170.249.216.* | 14 мая 2025 16:46 |
Отличный обменник! Всегда стараюсь менять только тут — быстро, выгодно, без гемора.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина Стефанова | |
212.21.136.* | 12 мая 2025 09:41 |
Не ожидала такого быстрого обмена с USDT TRC20 на Wise. Спасибо. Рекомендую. И да, никаких документов не запрашивали при этом направлении. Очень довольна.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
178.62.84.* | 9 мая 2025 21:15 |
Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Не делайте тут перевод!
Я совершил обмен через обменник *** 10 часов назад!
И со мной не выходили на связь пока я сам не написал!
Обменка оставили себе средства, и потребовали огромное количество данных, вплоть до адреса моего проживания!
Считаю что это обменка хочет присвоить мои деньги себе под видом проверки! Возможно мошенники!
Я совершил обмен через обменник *** 10 часов назад!
И со мной не выходили на связь пока я сам не написал!
Обменка оставили себе средства, и потребовали огромное количество данных, вплоть до адреса моего проживания!
Считаю что это обменка хочет присвоить мои деньги себе под видом проверки! Возможно мошенники!
| Администратор Moneta365 | 9 мая 2025 21:25 |
Здравствуйте, Алексей,
Не вводите пожалуйста в заблуждения наших пользователей, у нас записываться все полностью действия ( даже кто кому первый написал )
Ваши средства были удержаны АМЛ отделом согласно правил нашего сервиса, а именно : ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ п.6.12 и AML/KYC п. 3; 3.1
От службы поддержки вы получили сроки по расследованию ! Прошу Вас ожидать информацию от нашего сервиса !
Не вводите пожалуйста в заблуждения наших пользователей, у нас записываться все полностью действия ( даже кто кому первый написал )
Ваши средства были удержаны АМЛ отделом согласно правил нашего сервиса, а именно : ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ п.6.12 и AML/KYC п. 3; 3.1
От службы поддержки вы получили сроки по расследованию ! Прошу Вас ожидать информацию от нашего сервиса !
| Алексей | 9 мая 2025 21:38 |
Я скинул данные все необходимые, никаких 60 дней я не буду ждать!
| Администратор Moneta365 | 9 мая 2025 21:39 |
Алексей, вы отказались предоставить большую половину запрошенных документов и подтверждений !
Просим Вас ожидать !
Просим Вас ожидать !
| Алексей | 9 мая 2025 21:40 |
Не обманывайте клиентов! Я прислал сразу документ что запросили, а через несколько часов вы еще запросили, и когда я смог скинуть они были вам отправлены! А потом сразу сроки 60 дней!
| Администратор Moneta365 | 9 мая 2025 21:51 |
Алексей, Как писали Вам выше, все действия на сайте записываются , Ваше общение со службой поддержки так же !
На сейчас от Вас более не нужно информации, ожидайте указанное время !
На сейчас от Вас более не нужно информации, ожидайте указанное время !
| Алексей | 9 мая 2025 21:58 |
Вы писали выше что я не прислал половины документов, хотя предложили несколько вариантов что можно прислать на выбор, я прислал один из них, и сейчас уже пишите что я ничего не должен, не состыковка!
| Администратор Moneta365 | 9 мая 2025 22:25 |
Алексей, Вы всегда можете дослать те данные которые не прислали !
Если Вам понадобиться перечень, можете обратиться к нашей службе поддержки !
Если Вам понадобиться перечень, можете обратиться к нашей службе поддержки !
| Алексей | 10 мая 2025 07:12 |
Я все прислал.
| Администратор Moneta365 | 10 мая 2025 07:31 |
Алексей, Ожидайте окончания расследования !
| Алексей | 10 мая 2025 17:03 |
Моя претензия активна, и не нужно на нее отвечать!
| Администратор Moneta365 | 10 мая 2025 17:09 |
Алексей, Ожидайте окончания расследования !
| Алексей | 10 мая 2025 17:12 |
Ожидаю.
| Администратор Moneta365 | 10 мая 2025 18:38 |
Алексей, Ожидайте !
| Алексей | 10 мая 2025 19:09 |
Ожидаю!
| Администратор BestChange | 10 мая 2025 19:30 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта связаться с пользователем напрямую для уточнения какую еще информацию ему необходимо предоставить для более оперативной разблокировки средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта связаться с пользователем напрямую для уточнения какую еще информацию ему необходимо предоставить для более оперативной разблокировки средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Moneta365 | 10 мая 2025 19:43 |
Алексей, Запрос отправлен на почту !
| Алексей | 10 мая 2025 19:58 |
Вы вчера написали мне в чате, что документы приняты и теперь будет проверка до 30-60 дней, а сейчас снова тоже самое запрашиваете. Похоже на развод какой то под видом проверки!
| Администратор Moneta365 | 10 мая 2025 20:42 |
Алексей, Информация по Вашему ответу нам передана администрации мониторинга обменных пунктов BestChange для анализа !
| Алексей | 10 мая 2025 20:48 |
Хорошо.
| Администратор BestChange | 10 мая 2025 20:55 |
Алексей, просим Вас предоставить запрашиваемую информацию в обменный пункт в том виде, в котором это необходимо.
Претензия переведена в нейтральный статус и взята на контроль.
Претензия переведена в нейтральный статус и взята на контроль.
| Алексей | 10 мая 2025 22:24 |
Я предоставил все нужные данные что запросили.
| Администратор Moneta365 | 11 мая 2025 06:53 |
Алексей, От Вас нет данных, как и не было с самого начала, скрины нам не подходят, вы отлично понимаете какие документы и доказательства вы должны предоставить !!
Мы с Вами не торгуемся и вытягивать с вас информацию долгими переписками не намерены !
Ожидайте период который вы получили от нашей службы поддержки пока идет расследование !
Мы с Вами не торгуемся и вытягивать с вас информацию долгими переписками не намерены !
Ожидайте период который вы получили от нашей службы поддержки пока идет расследование !
КомментироватьУдалить
| Валентина |  |
54.37.205.* | 30 апреля 2025 10:39 |
Обмен быстро и учли мои пожелания по обмену. Использую этот обменник часто и очень довольна. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
134.17.133.* | 28 апреля 2025 13:22 |
Обмен прошёл без единой задержки. Очень доволен качеством обслуживания.
0
КомментироватьУдалить
| Родион |  |
46.118.249.* | 28 апреля 2025 11:11 |
За долгое время использования ни одного сбоя. Очень доволен качеством сервиса.
0
КомментироватьУдалить
| Платон | |
188.163.95.* | 28 апреля 2025 09:07 |
Очень хороший опыт работы с этим обменником. Всё сделано на совесть.
0
КомментироватьУдалить
| Прохор | |
85.238.103.* | 27 апреля 2025 13:40 |
Оформление простое, обмен быстрый, ни разу не возникло желания искать альтернативу. Спасибо команде!
0
КомментироватьУдалить
| Елисей |  |
197.234.221.* | 27 апреля 2025 12:14 |
Монетка справилась с обменов на 10 из 10. Благодарю, можете пользоваться, не обманывают.
0
КомментироватьУдалить
| Anthony | |
95.47.136.* | 27 апреля 2025 10:16 |
Воспользовался впервые, отличный обменник, обменяли быстро и без всяких проблем!
0
КомментироватьУдалить
| Christopher | |
176.105.208.* | 27 апреля 2025 09:00 |
Перевёл — получил. Всё без задержек и сложностей. Очень доволен обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Евдоким | |
46.200.73.* | 26 апреля 2025 14:22 |
Очередной успешный обмен, и снова без каких-либо проблем и ошибок. Приятно иметь дело.
0
КомментироватьУдалить
| Лучезар | |
91.218.89.* | 26 апреля 2025 12:58 |
Оперативно спрацювали, все без накладок. Обмінник залишив приємне враження. Зберіг у закладки.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
65.75.110.* | 26 апреля 2025 11:46 |
Приятно удивлён, что всё работает без необходимости общения и напоминания о себе 10-ти раз. Очень удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Фёдор | |
46.211.0.* | 26 апреля 2025 10:27 |
Быстрый обмен, приятный курс. Работают честно и без затяжек. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Аристарх | |
45.151.236.* | 26 апреля 2025 08:27 |
Воспользовался Монеткой впервые и всё устроило. Менял тезер на грн. и всё хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
94.153.28.* | 25 апреля 2025 14:12 |
Работают без перебоев, проверяю не первый раз. Надёжный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Авдей |  |
37.39.234.* | 25 апреля 2025 11:53 |
Заявка прошла за считанные минуты. Курс остался таким, как на момент оформления.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
37.229.232.* | 25 апреля 2025 10:36 |
Никаких задержек, оформление элементарное. Деньги поступили быстро, как и обещано.
0
КомментироватьУдалить
| Тимофей | |
46.175.252.* | 25 апреля 2025 08:25 |
Очень доволен скоростью, всё подтвердилось почти сразу. Отличный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
170.249.216.* | 25 апреля 2025 08:05 |
Отличный обменник! Меняю тут постоянно — ни задержек, ни гемора. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
178.93.220.* | 24 апреля 2025 16:01 |
Уже рекомендовал другу, он тоже доволен. Сервис достойный, всё по делу.
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
194.183.168.* | 24 апреля 2025 14:22 |
Если обмен прошёл спокойно — значит сервис работает как надо. Тут всё именно так.
0
КомментироватьУдалить
| Яков |  |
157.100.113.* | 24 апреля 2025 13:04 |
Никаких странных условий. Простой, понятный и рабочий сервис. Советую к использованию.
0
КомментироватьУдалить
| Mark | |
83.170.196.* | 24 апреля 2025 11:20 |
Первый обмен прошёл спокойно, без неожиданностей. Деньги пришли быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.98.31.* | 24 апреля 2025 09:33 |
Сделал обмен на небольшую сумму, всё понравилось, потом повторил с большей. Результат тот же.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Moneta365 за последние 30 дней: