Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Шахта: | 01182181666112 | |
| Курсов обмена: | 1491 | Volet TS: | 54 | |
| Сумма резервов: | $32 913 460 | Perfect Money TS: | 1714.30 | |
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Коста-Рика | Форумы: | BitsMedia, MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Alex | 77.107.38.* | 14 августа 2023 17:58 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:13 |
Glad to exchange!
| Влада | 217.18.60.* | 14 августа 2023 16:55 |
Деньги пришли через 29 минут после оплаты заявки
Меняла advcash на рубли в втб
Операторы мгновенно отвечают в телеграм боте. Спасибо.
Рекомендую
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:13 |
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Kntxt92 | 176.59.38.* | 14 августа 2023 16:23 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:13 |
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
| Игорь | 185.63.216.* | 14 августа 2023 15:47 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:01 |
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
| Ирина | 185.75.180.* | 14 августа 2023 15:39 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:01 |
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Slava ua | 46.211.172.* | 14 августа 2023 15:33 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:00 |
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
| Alex | 178.72.78.* | 14 августа 2023 15:02 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:00 |
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
| Владимир | 87.201.60.* | 14 августа 2023 13:56 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:00 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Александр | 46.219.219.* | 14 августа 2023 10:32 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:00 |
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Евгений | 188.233.4.* | 14 августа 2023 10:23 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:00 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Пётр | 46.146.167.* | 14 августа 2023 10:12 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:00 |
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
| Iv | 95.24.49.* | 13 августа 2023 16:24 |
| Администратор Шахта | 13 августа 2023 16:30 |
Уважаемый пользователь. Ваша заявка успешно выполнена, средства зачислены на адрес электронного кошелька BTC который Вы указали в заявке. В подтверждения этого Вам был предоставлен скриншот транзакции с "Успешным" статусом, ссылка на транзакцию а так же хэш транзакции. По более детальной информации зачисления средств обращайтесь в поддержку Вашего кошелька.
С уважением, администрация MINE.exchange
| Iv | 13 августа 2023 16:35 |
| Администратор Шахта | 13 августа 2023 16:39 |
Уважаемый пользователь. Претензия необоснованна и будет снята. Обменный пункт выполнил обязательства перед Вами. За более детальной информацией по статусу Ваших средств обращайтесь в поддержку Вашего кошелька.
С уважением, администрация MINE.exchange
| Iv | 13 августа 2023 16:47 |
| Администратор Шахта | 13 августа 2023 16:48 |
Уважаемый пользователь. Претензия необоснованна и будет снята. Обменный пункт выполнил обязательства перед Вами. За более детальной информацией по статусу Ваших средств обращайтесь в поддержку Вашего кошелька.
С уважением, администрация MINE.exchange
| Iv | 13 августа 2023 16:57 |
| Администратор Шахта | 13 августа 2023 17:01 |
Уважаемый пользователь. Претензия необоснованна и будет снята. Обменный пункт выполнил обязательства перед Вами. Ваша заявка успешно выполнена, возврат к сожалению невозможен, средства зачислены на адрес электронного кошелька BTC который Вы указали. За более детальной информацией по статусу Ваших средств обращайтесь в поддержку Вашего кошелька.
С уважением, администрация MINE.exchange
| Администратор BestChange | 14 августа 2023 05:06 |
Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] скриншот автоматического письма в JPG формате, полученного Вами по email после создания заявки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 14 августа 2023 07:58 |
Средства были переведены обменным пунктом, они видны на адресе кошелька, и сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств.
В данном случае Вам необходимо обратиться в службу поддержки сервиса Вашего кошелька и предоставить ссылку на транзакцию https://blockchair.com/bitcoin/transaction/fbfba9813b59fcd364ad5ba0bea5f5087d60060de517fe5b3ba49ac88239f82a
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Даниил | 109.87.215.* | 14 августа 2023 06:51 |
| Администратор Шахта | 15 августа 2023 13:00 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
| Игорь | 5.166.71.* | 13 августа 2023 18:17 |
При этом предоставили ссылку на "Политика AML/CTF и KYC" у себя на сайте и указали что я нарушил пункт 4.8... которого по той ссылке.
На вопрос внятно ответить в чем заключается косяк с МОЙ стороны мне так и не ответили, сказали писать на почту.
В ответном письма сказали тоже самое, но уже без уточнения какого либо пункта, из чего напрашивается вывод что претензия ко мне "высосана из пальца" так как разъяснений так и не последовало.
Зато написали целую инструкцию что Я должен сделать что бы МНЕ вернули МОИ средства, которые ОНИ просто заморозили без внятного объяснения.
Вот что я должен понять из этого "имеет высокую степень риска"?
Вместо того что бы просто оформить возврат, с МЕНЯ требуют пояснить откуда эти деньги, кто мне их дал, за что я их получил и т.д.
Так мало того, еще и требуют снять селфи видео где видно четко меня и паспорт.
Это какое то издевательство или что?
Я надеюсь это какой то стеб со стороны поддержки или иначе как маразмом я это назвать не могу. Может мне еще и станцевать на видео?
И ладно бы это случилось при первом обмене, так нет, уже сколько раз пользовался и проблем не было вообще, а тут такое.
Заморачиваться я поэтому поводу не буду, так как благо обменивал не такую большую сумму, примерно $50.
Самое забавное, подумал "Ну нет, бывает, может сбой какой, подожду ответа из поддержки." и просто пошел и обменял в другом обменнике за 20 минут.
Вероятно там тогда обменивать и буду, 100% уже не здесь.
Ах да, вероятно претензию снимут сославшись на то что Я во всем виноват и я не последовал их ГЕНИАЛЬНЫМ инструкциям, хотя я только пытался поменять одну валюту на другую =(
В общем, приятно ВАМ подавиться.... Конечно если все же вы не соизволите вернуть средства без того сюра что вы прислали в письме...
| Администратор Шахта | 13 августа 2023 18:23 |
С уважением, администрация MINE.exchange
| Игорь | 13 августа 2023 18:50 |
В чем тогда смысл оставлять претензию если ее так легко можно аннулировать ссылаясь на свои же правила?
Я написал в поддержку еще раз.
Разбирательство еще идет, НО!
Я отправил сумму, вы ее заморозили, я средства не получил, соответственно претензия все еще в силе.
Если у вас есть хоть капля понимания и немного здравой логики, то снимайте претензию с хоть какой то внятной аргументацией, а не с заранее заготовленными расплывчатыми ответами.
| Администратор Шахта | 13 августа 2023 18:54 |
Ваша заявка была приостановлена на проверку службы безопасности. Совершённая вами транзакция не прошла процедуру проверки AML из-за обнаруженного высокого уровня риска отправленных BTC.
По всем вопросам относительно вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
С уважением, администрация MINE.exchange
| Администратор BestChange | 14 августа 2023 05:51 |
К сожалению, согласно проведенному обменным пунктом AML анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, в том числе Dark Market. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация.
С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки.
Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 95.27.182.* | 14 августа 2023 01:32 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:26 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Aftandil | 95.164.83.* | 13 августа 2023 19:50 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:27 |
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Пользователь | 78.47.75.* | 13 августа 2023 16:48 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:27 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Ip | 149.34.245.* | 13 августа 2023 15:31 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:27 |
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Пётр | 185.174.159.* | 13 августа 2023 13:11 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:27 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Алексей | 188.170.77.* | 13 августа 2023 12:27 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:27 |
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Tima | 217.160.104.* | 13 августа 2023 11:58 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:27 |
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Александр | 188.170.169.* | 13 августа 2023 11:57 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:27 |
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Danil | 158.181.26.* | 13 августа 2023 08:49 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:28 |
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Сергей | 79.139.184.* | 13 августа 2023 02:38 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:28 |
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.Exchange.
| Игорь | 91.204.150.* | 12 августа 2023 20:19 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:28 |
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Anton | 84.174.205.* | 12 августа 2023 20:09 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:28 |
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Хрюша | 95.24.102.* | 12 августа 2023 18:04 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:28 |
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Владимир | 62.210.91.* | 12 августа 2023 17:26 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:29 |
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Пётр | 185.174.159.* | 12 августа 2023 16:07 |
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:29 |
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
| Мужик | 62.133.47.* | 12 августа 2023 12:56 |
не показывают имя владельца карты, немного неудобно переводить деньги
| Администратор Шахта | 14 августа 2023 07:29 |
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С Уважением, команда Mine.Exchange!
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней:

