|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 64940 | ||
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 01182 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 5 месяцев | Курсов обмена: | 1 381 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $29 846 339 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Альберт |  |
82.118.30.* | 17 сентября 2024 12:22 |
Отличный сервис с хорошим курсом. Рекомендую к использованию!
| Администратор Шахта | 18 сентября 2024 06:33 |
Здравствуйте, Альберт, благодарим за положительную оценку работы нашего сервиса.
С нами всё меняется к лучшему!
Команда MINE.exchange
С нами всё меняется к лучшему!
Команда MINE.exchange
КомментироватьУдалить
| Екатерина |  |
2.60.39.* | 16 сентября 2024 04:47 |
Благодарю команду обменника за оперативность, за быстрые оформления переводов.
Мне нужно просить прощения за то что создавала несколько заявок. Потому что комиссия неизвестна, %. И система блок Чейн забирает ещё большую комиссию. Вот и приходиться искать варианты. Просчитать предварительно нет возможности.,
Благодарю шахтеров за их терпимость.
Мне нужно просить прощения за то что создавала несколько заявок. Потому что комиссия неизвестна, %. И система блок Чейн забирает ещё большую комиссию. Вот и приходиться искать варианты. Просчитать предварительно нет возможности.,
Благодарю шахтеров за их терпимость.
| Администратор Шахта | 17 сентября 2024 12:17 |
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
173.239.211.* | 13 сентября 2024 13:20 |
Обменом остался доволен, ночью обменяли так же быстро!
| Администратор Шахта | 17 сентября 2024 12:16 |
Здравствуйте, Никита! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
85.203.44.* | 13 сентября 2024 13:18 |
Меняю который раз, всегда все быстро!
| Администратор Шахта | 17 сентября 2024 12:15 |
Здравствуйте, Иван! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Инга |  |
178.123.71.* | 12 сентября 2024 14:45 |
Возобновляю претензию, обменник сказал что биржа разблокировала и нет ни каких нарушений и сделают возврат средств в течении 72 часов что является не приемлимо так как эти средства необходимо мне сейчас и очень срочно, обменник удерживает их даже после того как проверили что никаких рисков в переводе не было. Прошу администрации мониторинга помочь мне в оперативном возврате денег!
| Администратор Шахта | 12 сентября 2024 14:47 |
Здравствуйте, Инга,
Ваша заявка передана на возврат, пожалуйста, ожидайте зачисления.
Ваша заявка передана на возврат, пожалуйста, ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Инга | 12 сентября 2024 14:54 |
Вы понимаете что мне необходимо клиенту оплатить, а из-за Вас идут отзывы и исключения с листинга!
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 12 сентября 2024 14:57 |
Инга, 4.2. Мы также можем проводить дополнительные проверки вашей информации и запрашивать у Вас любую необходимую документацию и данные, связанные с обменом (паспорт, фотографию карты, видео верификацию карты, квитанцию об отправке средств и другие необходимые данные) по любой причине, связанной с использованием Вами Услуг и/или в качестве подтверждающего доказательства для любой информации, которую Вы предоставляете.
Ваша заявка передана на возврат, пожалуйста, ожидайте зачисления.
Ваша заявка передана на возврат, пожалуйста, ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Инга | 13 сентября 2024 08:22 |
Скоро суббота, через сколько вы отправите?
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 13 сентября 2024 08:25 |
Инга, Вам сообщили всю информацию в чате технической поддержки. Ваша заявка передана на возврат, пожалуйста, ожидайте зачисления.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Пётр |  |
89.66.178.* | 13 сентября 2024 07:40 |
Отличный обменник! Всем советую! Отзывчивая и качественная техподдержка. Всё устраивает! Всем рекомендую.
| Администратор Шахта | 17 сентября 2024 12:15 |
Здравствуйте, Пётр! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Вадим Дирк |  |
45.89.90.* | 12 сентября 2024 16:06 |
Все четко, еще один обмен в копилку.
| Администратор Шахта | 13 сентября 2024 04:27 |
Здравствуйте, Вадим Дирк! Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Роман Неумоев | |
217.66.156.* | 12 сентября 2024 13:09 |
All right! ОБМЕН был быстрым и чётким!
| Администратор Шахта | 13 сентября 2024 04:27 |
Здравствуйте, Роман Неумоев! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Ки |  |
194.5.53.* | 11 сентября 2024 20:00 |
Заявка выполнена. Сервисом доволен.
| Администратор Шахта | 13 сентября 2024 04:27 |
Здравствуйте, Ки! Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Noname | |
146.158.59.* | 11 сентября 2024 13:45 |
Быстрый обмен, спасибо.
| Администратор Шахта | 13 сентября 2024 04:26 |
Здравствуйте, Noname! Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Тони | |
161.35.217.* | 11 сентября 2024 08:11 |
Надёжно и быстро!
| Администратор Шахта | 13 сентября 2024 04:26 |
Здравствуйте, Тони! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Софа |  |
2.57.170.* | 10 сентября 2024 06:55 |
Все просто восхитительно! Как всегда делают все, чтобы я обменивала только тут. Лучшие!
| Администратор Шахта | 10 сентября 2024 07:30 |
Здравствуйте, Софа. Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
Искренне ваши, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Валик | |
45.95.243.* | 10 сентября 2024 06:10 |
Как были топ сервисом, так ним и остались. Быстро, качественно и по хорошему курсу. Лучшие!
| Администратор Шахта | 10 сентября 2024 07:30 |
Здравствуйте, Валик.
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Альберт | |
85.203.44.* | 10 сентября 2024 06:05 |
Все отлично. Ночью была небольшая задержка, но утром вопрос решили. Спасибо за обмен!
| Администратор Шахта | 10 сентября 2024 07:30 |
Здравствуйте, Альберт.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Mono |  |
82.102.22.* | 9 сентября 2024 06:50 |
Работают через мерч, стремно 6но в целом все прошло окей, без каких либо проблем.
| Администратор Шахта | 10 сентября 2024 07:30 |
Здравствуйте, Mono.
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Жанна |  |
176.64.27.* | 7 сентября 2024 13:27 |
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Здравствуйте. Я отправила деньги, но выдает ошибку выплаты. Пишут обратитесь в техподдержку, но окно техподдержки отсутствует. ID операции ***. Пожалуйста ответьте в чем проблема? Раньше такого не было.
| Администратор Шахта | 7 сентября 2024 13:34 |
Здравствуйте, Жанна,
Просим Вас обратится в чат технической поддержки на сайте, на данном сайте не оказывается техническая поддержка.
Просим Вас обратится в чат технической поддержки на сайте, на данном сайте не оказывается техническая поддержка.
Претензия снята
| Жанна | 7 сентября 2024 13:55 |
Я уже обратилась, спасибо, что оперативно все решили. Просто немного запаниковала. Все отлично.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
85.203.44.* | 6 сентября 2024 19:09 |
Всё на месте) спасибо!) не перестаю радоваться ) обнял вас ребята.
| Администратор Шахта | 7 сентября 2024 20:03 |
Здравствуйте, Олег,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Ко |  |
104.28.244.* | 6 сентября 2024 18:50 |
Все супер. Были небольшие неполадки с автовыплатой, но ответили очень быстро и вопрос решился буквально за минуту. Спасибо за оперативную и приятную работу.
| Администратор Шахта | 7 сентября 2024 20:04 |
Здравствуйте, Ко,
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
14.168.204.* | 6 сентября 2024 15:28 |
Второй раз пользуюсь, быстро безглючно, поддержка и верификация быстро проходит.
| Администратор Шахта | 7 сентября 2024 20:04 |
Здравствуйте, Илья,
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Ваня |  |
212.30.36.* | 6 сентября 2024 12:01 |
Обмен прошёл удачно. Однозначно рекомендую к использованию.
| Администратор Шахта | 7 сентября 2024 20:05 |
Здравствуйте, Ваня,
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Пашетет | |
89.66.178.* | 6 сентября 2024 10:00 |
Спасибо, обмен произведен быстро.
| Администратор Шахта | 7 сентября 2024 20:06 |
Здравствуйте, Пашетет,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Вадим Дирк | |
45.89.90.* | 5 сентября 2024 19:57 |
Всё четко, напутал с реквизитами, помогли исправить.
| Администратор Шахта | 7 сентября 2024 20:03 |
Здравствуйте, Вадим Дирк,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Тони |  |
165.227.38.* | 4 сентября 2024 19:52 |
Меняют шустро, без проблем.
| Администратор Шахта | 5 сентября 2024 04:55 |
Здравствуйте, Тони,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Kiko | |
45.91.22.* | 4 сентября 2024 17:36 |
Успешный обмен, благодарю.
| Администратор Шахта | 5 сентября 2024 04:56 |
Здравствуйте, Kiko,
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Тимур |  |
85.203.21.* | 4 сентября 2024 15:14 |
Удобный и быстрый обменник.
| Администратор Шахта | 5 сентября 2024 04:56 |
Здравствуйте, Тимур,
Cпасибо, что воспользовались услугами нашего сервиса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С нами всё меняется к лучшему!
Команда MINE.exchange
Cпасибо, что воспользовались услугами нашего сервиса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С нами всё меняется к лучшему!
Команда MINE.exchange
КомментироватьУдалить
| Alex | |
37.73.194.* | 4 сентября 2024 10:01 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявку на обмен отклонили. Но то ладно.
Но дальше началось: пообещали сделать возврат. И до сих пор не сделали. Пошел уже 2 день ожидания. Поддержка сначала отвечала, теперь игнорируют.
Поэтому подумайте 100 раз, прежде чем иметь дело с этим обменником. Если не хотите оказаться в такой же ситуации. Когда и обмен не произведен. И возврат не сделан.
Но дальше началось: пообещали сделать возврат. И до сих пор не сделали. Пошел уже 2 день ожидания. Поддержка сначала отвечала, теперь игнорируют.
Поэтому подумайте 100 раз, прежде чем иметь дело с этим обменником. Если не хотите оказаться в такой же ситуации. Когда и обмен не произведен. И возврат не сделан.
| Администратор Шахта | 4 сентября 2024 10:07 |
Здравствуйте, Alex, ваша заявка удалена. Для дальнейших действий по вашей заявки вам необходимо обратиться в чат Службы поддержки у нас на сайте. Мы обязательно поспособствуем решению возникшей ситуации.
С уважением, администрация MINE.exchange
С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Alexander |  |
78.158.146.* | 4 сентября 2024 04:36 |
Все отлично, быстро и удобно.
| Администратор Шахта | 4 сентября 2024 10:16 |
Здравствуйте, Alexander,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Валентин | |
2.58.194.* | 3 сентября 2024 20:08 |
Как постоянник заявляю, если не будете тупить, сервис лучше не прийдется искать ибо это лучшие ребята на рынке!
| Администратор Шахта | 4 сентября 2024 10:16 |
Здравствуйте, Валентин,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Кет |  |
51.158.236.* | 2 сентября 2024 19:17 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Совершила обмен банк затянул перевод на реквизиты покупка крипты. жду от меня деньги ушли пока к ним не пришли или тишина вообщем не денег не крипты пока что чеки все предоставила. денег нет карта платежки с лимитами ищут теперь.
претензия на 17 тыс.
претензия на 17 тыс.
| Кет | 2 сентября 2024 19:24 |
Они оказывают потдержку в рамках платежки до 22-00
а там трава не расти куда ушли деньги.
а там трава не расти куда ушли деньги.
| Администратор Шахта | 2 сентября 2024 19:29 |
Здравствуйте, Кет, на данный момент мы ещё не получили подтверждение зачисление оплаты от мерчанта по вашей заявке. Проверка оплаты может занять ещё некоторое время. Мы сожалеем за возможные неудобства. Мы следим за ситуацией и будем информировать вас о любых изменениях или дополнительных действиях, если они потребуются. Надеемся на ваше понимание и терпение в этой ситуации.
С уважением, администрация MINE.exchange
С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:32 |
Вопрос не решен денег нет ккрипты нет.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:33 |
Кет, на данный момент мы ещё не получили подтверждение зачисление оплаты от мерчанта по вашей заявке.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:35 |
Денег нет обещали на утро разобраться
Администрация беста просим разобраться и повлиять в решении данного вопроса.
Администрация беста просим разобраться и повлиять в решении данного вопроса.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:36 |
Кет, на данный момент мы ещё не получили подтверждение зачисление оплаты от мерчанта по вашей заявке. Как только зачисление произойдет, мы Выполним Вашу заявку.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:37 |
Претензию не снимать до тех пор пока не будет моих денег
а не сказками вы меня кормите *** с карты на карту идут деньги.
а не сказками вы меня кормите *** с карты на карту идут деньги.
Претензия возобновлена
| Кет | 3 сентября 2024 05:38 |
Администрация беста обратите внимание на решение вопросов.
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:38 |
Кет, прошу вести себя в рамках делового разговора. Ваша ситуация на контроле, а заявка будет выполнена сразу после зачисления средств.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:39 |
Вот и не снимаем претензию в рамках делового разговора.
Претензия возобновлена
| Кет | 3 сентября 2024 05:39 |
Будут деньги снимем а сейчас есть к вам претензия и то что вы сутки не чего не делаете.
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:42 |
Кет, данная претензия ничего не ускорит, по этому будет снята, Вам сообщили верную информацию, Вопрос будет решен в скором времени, просим Вас лишь ожидать поступления средств.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:42 |
Претензия не снята
и то что вы прнимаете денбги а после 22-00 трава не расти работает у вас обмен или нет
и то что карты вашего мерчанта за спамлены и перевод после видео звонка принимает об это я все говорила в тп вашей платежки переписка есть.
и то что вы прнимаете денбги а после 22-00 трава не расти работает у вас обмен или нет
и то что карты вашего мерчанта за спамлены и перевод после видео звонка принимает об это я все говорила в тп вашей платежки переписка есть.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:43 |
Кет, Ваша ситуация на контроле, а заявка будет выполнена сразу после зачисления средств.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:44 |
Кет, данная претензия ничего не ускорит, по этому будет снята
НЕ БУДЕТ У ВАС НАПИСАНО что вы решаете вопрос 24 часа в сутки а по факту и вы и ваша плаптежка работаете до 22-00
где это написано на сайте и зачем вы обманываете?
сейчас уже утро решения досих пор нету по переводу почему хотя чеки я предоставила.
НЕ БУДЕТ У ВАС НАПИСАНО что вы решаете вопрос 24 часа в сутки а по факту и вы и ваша плаптежка работаете до 22-00
где это написано на сайте и зачем вы обманываете?
сейчас уже утро решения досих пор нету по переводу почему хотя чеки я предоставила.
| Кет | 3 сентября 2024 05:44 |
Администрация bestchange примите данный вопрос на проверку.
| Кет | 3 сентября 2024 05:46 |
Тп обменика молчит платекжи тоже молчит решили вопрос.
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:46 |
Кет, Вам сообщили всю информацию. Пожалуйста, ожидайте выполнения Вашего заказа.
| Кет | 3 сентября 2024 05:47 |
Обменик не может сказать зачислили деньги или нет.))))
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:47 |
Кет, Ваша ситуация на контроле, а заявка будет выполнена сразу после зачисления средств.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:49 |
Я думаю вопрос не решен ответа нет и сказать не можете где мои деньги.
Претензия возобновлена
| Кет | 3 сентября 2024 05:50 |
Почему вы принимаете деньги и у вас написано Круглосуточная техподдержка
и футболите клиентов на завтра
так она у вас не круглосуточная?
и футболите клиентов на завтра
так она у вас не круглосуточная?
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:51 |
Кет, Техническая поддержка работает круглосуточно, она Вам сообщила что Ваш заказ в процессе и будет выполнен после зачисления средств.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:53 |
Возобновляем претензия снова так как обменик не может узнать у своей платежки где моим деньги 5 дней.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:54 |
Кет, Ваша ситуация на контроле, а заявка будет выполнена сразу после зачисления средств.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:56 |
Почему не решается вопрос и незвонится в платежный шлюз?
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:56 |
Кет, Ваша ситуация на контроле, а заявка будет выполнена сразу после зачисления средств.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:57 |
Платежный шлюз https://pay.bpay.money/ молчит ъ
тп обменика на вопросы не отвечает когда решат вопрос.
тп обменика на вопросы не отвечает когда решат вопрос.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:58 |
Кет, Вам сообщили вчера. Вопрос будет решён этим утром и он в процессе выполнения. Вам нужно лишь подождать.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 05:59 |
Уважаемый дайте четкий ответ в чем проблема связатся с не вашим платежным шлюзом?
и когда будут деньги или крипта?
и когда будут деньги или крипта?
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 05:59 |
Кет, Вам сообщили вчера. Вопрос будет решён этим утром и он в процессе выполнения. Вам нужно лишь подождать.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 06:01 |
Так утро настало 17 тыс пока нету и крипты нету. И по времени тоже нет решения. Вместо того что бы улучшать свой сервис вы играете в снятие претензий. Решите вопрос.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 06:05 |
Кет, Мы сообщим Вам о зачислении сразу и Выполним заявку.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 06:13 |
Уважаемый обменник со вчера чера вы не можете этого сделать хотя деньги не вашу мерчанту поступили. и мерчант ваш не выходит на связь в тп. хотя было сказано утром решится вопрос. мне не нужно сутки или 5 морочить голову платежки все есть.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 06:19 |
Кет, мерчант отвечающий за приём средств в данном направлении обмена работает с 10 утра по Киевскому времени.
Как только мерчант будет доступен, мы с ним свяжемся для решения Вашего вопроса.
Мы сообщим Вам о зачислении сразу и Выполним заявку.
Как только мерчант будет доступен, мы с ним свяжемся для решения Вашего вопроса.
Мы сообщим Вам о зачислении сразу и Выполним заявку.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 06:24 |
Хорошо с 10 хотя у вас круглосуточно стоит подождем.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 06:25 |
Кет, чат поддержки на сайте не имеет отношения к рабочим часам мерчанта.
Мерчант отвечающий за приём средств в данном направлении обмена работает с 10 утра по Киевскому времени.
Как только мерчант будет доступен, мы с ним свяжемся для решения Вашего вопроса.
Мы сообщим Вам о зачислении сразу и Выполним заявку.
С уважением, администрация MINE.exchange
Мерчант отвечающий за приём средств в данном направлении обмена работает с 10 утра по Киевскому времени.
Как только мерчант будет доступен, мы с ним свяжемся для решения Вашего вопроса.
Мы сообщим Вам о зачислении сразу и Выполним заявку.
С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 07:39 |
Уважаемый обменник утро есть денег нету.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 07:49 |
Кет, получили ответ от мерчанта. Данная ситуация произошла из-за того, что вы совершили оплату на неактуальную карту. Мерчант общается с банком и пытается решить данную проблему как можно быстрее.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 08:08 |
Денег нет решения нет! утро уже настало.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 08:13 |
Кет, занимаемся решением сложившейся ситуации. Это займёт ещё какое-то время. Мы продолжаем следить за ситуацией и будем информировать вас о любых изменениях.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 08:27 |
Ответа нет не от обменика где деньги нет мерчанта
примите решение или верните деньги на крату или выплатите крипту.
примите решение или верните деньги на крату или выплатите крипту.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 08:30 |
Кет, по вашей заявке оплата на данный момент не поступила. Вы совершили оплату на неактуальную карту. Ожидаем ответ от мерчанта по вашей заявке.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 08:35 |
Оплата отменя по банку подтверждена
деньги мне не вернулись
и если бы карат вашего стороннего сервиса была блокирована от меня бы деньги не ушли
вы определитесь или поступила или ваш платежный шлюз пытается вывести а то они другое говорят
администрация беста прошу вас разобраться в данном вопросе что за карты предоставляет обменник.
деньги мне не вернулись
и если бы карат вашего стороннего сервиса была блокирована от меня бы деньги не ушли
вы определитесь или поступила или ваш платежный шлюз пытается вывести а то они другое говорят
администрация беста прошу вас разобраться в данном вопросе что за карты предоставляет обменник.
Претензия возобновлена
| Кет | 3 сентября 2024 08:36 |
Обменик не ведает что платежный шлюз делает
и обратной связи толком нет
денег нет претензия остается.
и обратной связи толком нет
денег нет претензия остается.
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 08:42 |
Кет, мы с вами на связи. Вам была выдана одна карта для оплаты, но из-за задержки оплаты с вашей стороны была выдана другая карта. Вы совершили оплату на первую уже неактуальную карту. Из-за того, что вы совершили оплату на неактуальную карту возникли трудности с банком. Мерчант занимается решением данного вопроса.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 08:48 |
Вы мне скажите сроки.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 08:49 |
Кет, к сожалению, не можем назвать сроки решения данной ситуации. Как было написано ранее, мы следим за ситуацией и будем информировать вас о любых изменениях или дополнительных действиях, если они потребуются.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 08:59 |
Напишите сроки вы обменик и вы занимаетесь обменом уточняйте и напишите тут сроки решения.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 09:02 |
Кет, как было написано вам ранее, на данный момент не можем назвать сроки. Когда у нас появится такая информация, мы вам её незамедлительно сообщим. Ожидайте от нас ответ, пожалуйста.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 09:10 |
Почему нет сроков! позвонить в банк о поступлении денег узнать это занимает два дня или 5 дней.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 09:11 |
Кет, мы вам их сообщим когда получим ответ от мерчанта. Ожидайте от нас ответ.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 10:10 |
Скажи утро прошло обед уже ответа нет не от вас не от мерчанта.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 10:13 |
Кет, мерчант ожидает ответ от банка по сложившейся ситуации. Когда появиться информация по вашему вопросу, мы вас незамедлительно оповестим, ожидайте.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 10:29 |
Дайте сроки или ваши дропы без телефонов куда вы принимаете деньги! что вы горлову морочите.
Претензия возобновлена
| Кет | 3 сентября 2024 10:30 |
Обменик работает с картами мерчанта https://pay.bpay.money/
карты заспамленные и блокируются переводы в целях безопасности!
вы что своим дропам звоните уже вторые сутки или деньги располовинили и найти не можете я перела деньги на вашу карту а не на левую.
карты заспамленные и блокируются переводы в целях безопасности!
вы что своим дропам звоните уже вторые сутки или деньги располовинили и найти не можете я перела деньги на вашу карту а не на левую.
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 10:32 |
Кет, хочу повторно обратить ваше внимание на том, что данная ситуация возникла из-за того, что вы совершили оплату на неактуальные реквизиты. Мерчант пытается решить возникшую проблему с банком, ожидают ответ от банка. Сроков нам не называют. Когда появится информация по срокам решения проблемы, то мы вам её сообщим. Ожидайте, пожалуйста.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 10:36 |
Уважаемый обменик дайте ответ через сколько будут деньги
возращены или выплачена крипта?
возращены или выплачена крипта?
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 10:37 |
Кет, как было написано вам ранее, сроков решения данной проблемы на данный момент нет. Когда у нас появится информация по срокам, мы вам её сообщим.
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 10:38 |
Https://www.bestchange.ru/
администрация беста
обменик как мерчант уходят от ответа когда будут возращены деньги или выплачена валюта то что деньги получил мерчант подтвердил на карту своего дропа
я не снимаю претензию.
администрация беста
обменик как мерчант уходят от ответа когда будут возращены деньги или выплачена валюта то что деньги получил мерчант подтвердил на карту своего дропа
я не снимаю претензию.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 10:41 |
Кет, как и было написано вам ранее, к сожалению сроков решения данной проблемы на данный момент нет, как только информация нам поступит, мы непременно свяжемся с вами.
С уважением, администрация MINE.exchange
С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
| Кет | 3 сентября 2024 10:41 |
Пользователи данного топ обменика читайте
в данный момент у нас нет сроков так как не от нас зависит скорость решения данной проблемы.
Мы не влияем на сроки работы банков и того как они обрабатывают информацию.
Согласно банковским регламентам это может занимать и до пяти рабочих дней, о чем вам так же писали выше
деньги зачислены и мерчант подтвердил что на карты где лимиты а обменик несет чушь
претензия не снята.
в данный момент у нас нет сроков так как не от нас зависит скорость решения данной проблемы.
Мы не влияем на сроки работы банков и того как они обрабатывают информацию.
Согласно банковским регламентам это может занимать и до пяти рабочих дней, о чем вам так же писали выше
деньги зачислены и мерчант подтвердил что на карты где лимиты а обменик несет чушь
претензия не снята.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 3 сентября 2024 10:47 |
Кет, получили ответ от мерчанта. Проблема решена, можем выполнить вашу заявку.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 3 сентября 2024 11:36 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, обменный пункт сообщил нам, что Ваша заявка выполнена, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, обменный пункт сообщил нам, что Ваша заявка выполнена, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| София |  |
85.203.47.* | 3 сентября 2024 07:58 |
Спасибо Ивану за помощь. Чутка запуталась и отправила не ту сумму. Помог пересоздать заявку и средства поступили очень быстро. Лучшая поддержка и отменный сервис!
| Администратор Шахта | 4 сентября 2024 10:18 |
Здравствуйте, София,
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: