|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Шахта: | 01178181666071 | |
| Курсов обмена: | 466 | Volet TS: | 54 | |
| Сумма резервов: | $30 915 480 | Perfect Money TS: | 1714.30 | |
| Возраст: | 9 лет и 4 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 3 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Коста-Рика | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Владимир |  |
193.143.66.* | 5 июля 2023 09:37 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Перевод заблокировали
Данная заявка заблокирована службой безопасности до прохождения верификации.
Всё делаю меня то игнорят то ссылки у ных не работают и тд...
Данная заявка заблокирована службой безопасности до прохождения верификации.
Всё делаю меня то игнорят то ссылки у ных не работают и тд...
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 09:44 |
Здравствуйте, Владимир,
Ваша заявка на проверке службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
Ваша заявка на проверке службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
| Владимир | 5 июля 2023 10:05 |
Был бы рад если бы вы вернули бы
| Владимир | 5 июля 2023 10:18 |
Блин как бы отписались сказали об обратном переводе в итоге странный адрес кошелька написал свой и пропали снова...
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 10:25 |
Владимир,
Уважаемый пользователь. Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
Уважаемый пользователь. Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
| Владимир | 5 июля 2023 10:29 |
Дак вы определитесь...
Верификация пройдена. Мы можем совершить возврат ВТС на адрес кошелька из транзакции или другой указанный Вами. Возврат будет осуществлен только после подтверждения реквизитов с Вашей стороны.
Я уже отправил тока то что какой то адрес транзакции хз кинул кошелек
Верификация пройдена. Мы можем совершить возврат ВТС на адрес кошелька из транзакции или другой указанный Вами. Возврат будет осуществлен только после подтверждения реквизитов с Вашей стороны.
Я уже отправил тока то что какой то адрес транзакции хз кинул кошелек
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 10:30 |
Владимир, вам будет совершён возврат на адрес кошелька, который вы указали. Ожидайте.
| Владимир | 5 июля 2023 10:31 |
Сколько примерно ожидать...
Я уже даже потом вывод боюсь снова через вас делать..
Я уже даже потом вывод боюсь снова через вас делать..
| Владимир | 5 июля 2023 10:56 |
Дак что насчёт отправки примерное время какое
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 11:03 |
Владимир, по всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
| Владимир | 5 июля 2023 11:15 |
Дак пишу и тишина... Как так то.
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 11:16 |
Владимир, вам уже был дан ответ на почте.
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 11:22 |
Владимир,
Уважаемый пользователь. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
Уважаемый пользователь. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
| Владимир | 5 июля 2023 14:59 |
Что то я не допонял по поводу обмена то есть прийде. На карту деньги так что-ли.. И их тип так же ждать 7 дней примерно
| Владимир | 5 июля 2023 15:18 |
Могу увидеть ответ по моей заявке...
| Владимир | 6 июля 2023 05:04 |
Так что там с переводом?
| Администратор Шахта | 6 июля 2023 05:05 |
Владимир,
Уважаемый пользователь. Вам уже был предоставлен ответ на почте.
Уважаемый пользователь. Вам уже был предоставлен ответ на почте.
| Владимир | 6 июля 2023 05:18 |
Вы предоставили что готовы
После потогонного рассмотрения было принято решение о возможности выполнить обмен. Выполнить заявку? Я написал да и тишина
После потогонного рассмотрения было принято решение о возможности выполнить обмен. Выполнить заявку? Я написал да и тишина
| Администратор Шахта | 6 июля 2023 05:24 |
Владимир,
Уважаемый пользователь. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
Уважаемый пользователь. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
КомментироватьУдалить
| Rambal Koshe |  |
75.159.234.* | 6 июля 2023 04:29 |
Every things is good and fast! Thanks a lot!
| Администратор Шахта | 7 июля 2023 11:38 |
Здравствуйте, Rambal Koshe,
Glad to exchange!
Glad to exchange!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
188.170.76.* | 5 июля 2023 18:53 |
Все как обычно быстро и четко
| Администратор Шахта | 7 июля 2023 11:38 |
Здравствуйте, Алексей,
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Алевтина | |
31.173.120.* | 5 июля 2023 18:48 |
Как всегда благодарю за быстрый обмен!
| Администратор Шахта | 7 июля 2023 11:38 |
Здравствуйте, Алевтина,
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
Всегда ваши, команда Шахта.
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
Всегда ваши, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.67.199.* | 5 июля 2023 18:01 |
Всё прошло быстро! Благодарю за обмен
| Администратор Шахта | 7 июля 2023 11:38 |
Здравствуйте, Евгений,
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Марк | |
85.235.162.* | 5 июля 2023 15:58 |
В 9 утра разместил обмен - в 18-50 все еще не исполнен. Пишут на проверке в СБ. Обмен битка на 15тр
Спрашиваю - почему на проверке СБ? Весь мой биток только от майнинга.
Пишут что когда-то у вас была крипта подозрительная и поэтому все обмены теперь так.
Вообщем из сотни обменов что-то одно не понравилось и теперь так у них. Так что если вам придет такое сообщение от них - все, Вы в вечном черном списке у них.
Спрашиваю - почему на проверке СБ? Весь мой биток только от майнинга.
Пишут что когда-то у вас была крипта подозрительная и поэтому все обмены теперь так.
Вообщем из сотни обменов что-то одно не понравилось и теперь так у них. Так что если вам придет такое сообщение от них - все, Вы в вечном черном списке у них.
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 16:01 |
Здравствуйте, Марк,
Ваша заявка выполнена. Приносим наши извинения за задержку.
Ваша заявка выполнена. Приносим наши извинения за задержку.
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
185.234.230.* | 5 июля 2023 14:43 |
Все как всегда безупречно!!!! Благодарю.
| Администратор Шахта | 7 июля 2023 11:37 |
Здравствуйте, Татьяна,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Тая |  |
46.56.188.* | 5 июля 2023 14:39 |
Я очень довольна этим обменником.
Очень оперативно, чётко работает, в том числе и техническая служба реагирует и отвечает быстро. Спасибо
Очень оперативно, чётко работает, в том числе и техническая служба реагирует и отвечает быстро. Спасибо
| Администратор Шахта | 7 июля 2023 11:37 |
Здравствуйте, Тая,
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
193.143.66.* | 5 июля 2023 12:53 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Проблема с выводом..
Заблокировали..
Перевод заблокировали
Данная заявка заблокирована службой безопасности до прохождения верификации.
Всё делаю меня то игнорят то ссылки у ных не работают и тд...
Заблокировали..
Перевод заблокировали
Данная заявка заблокирована службой безопасности до прохождения верификации.
Всё делаю меня то игнорят то ссылки у ных не работают и тд...
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 13:10 |
Здравствуйте, Михаил,
Ваша заявка на проверке службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
Ожидайте ответ от службы безопасности на почте. О каком игнорировании вы пишите, если от СБ было письмо вам понедельник 3 июля в 23:59 и вы на него ответили 5 июля в 15:47?
Ваша заявка на проверке службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
Ожидайте ответ от службы безопасности на почте. О каком игнорировании вы пишите, если от СБ было письмо вам понедельник 3 июля в 23:59 и вы на него ответили 5 июля в 15:47?
| Михаил | 5 июля 2023 13:17 |
Уж извиняюсь ну будьте добры проверить, просто как бы хотелось вывести
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 13:18 |
Михаил, Уже проверили, скрины проверки мы можем предоставить Вам в чате технической поддержки.
| Михаил | 5 июля 2023 13:19 |
Да не обезательно.. Благодарствую ожидаю ответа на почте...
| Михаил | 5 июля 2023 13:35 |
Я вам отправил новое фото с паспортом..
| Михаил | 5 июля 2023 13:54 |
Так что там с проверкой то, сколько примерно ещё ожидать?
КомментироватьУдалить
| Ярик |  |
185.77.217.* | 5 июля 2023 13:50 |
Все пришло очень быстро. Удобный и понятный сайт ! Спасибо !
| Администратор Шахта | 7 июля 2023 11:37 |
Здравствуйте, Ярик,
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Антон | |
109.252.54.* | 5 июля 2023 13:08 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Аккуратней!!!
Перевел им деньги, они заблокировали перевод.
Деньги вернут не скоро и часть денег оставят себе.
Служба поддержки сразу начала тупить.
Якобы я переводил деньги в какой-то запрещенный ресурс.
Конченое кидалово, буду избегать в будущем!!!
И вам советую
Перевел им деньги, они заблокировали перевод.
Деньги вернут не скоро и часть денег оставят себе.
Служба поддержки сразу начала тупить.
Якобы я переводил деньги в какой-то запрещенный ресурс.
Конченое кидалово, буду избегать в будущем!!!
И вам советую
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 13:10 |
Здравствуйте, Антон,
Вы были заблокированы за перевод на сервис по продаже запрещённых веществ, данные доказательства мы можем предоставить Вам или администрации сервиса Bestchange.
Вы были заблокированы за перевод на сервис по продаже запрещённых веществ, данные доказательства мы можем предоставить Вам или администрации сервиса Bestchange.
Претензия снята
| Антон | 5 июля 2023 13:15 |
Я смотрю таких, как я много в этой ветке. Обменник выбрал бизнес-стратегию кидать клиентов по чуть-чуть. Очень хреновая тенденция
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 13:17 |
Антон, Вы не правы. Вы отправили перевод на запрещённый ресурс, доказательства есть. Мы прямо при создании заявки выделяем шрифтом пункт правил что мы Не проводим обмены на запрещённые ресурсы. Вы проигнорировали это и сделали обмен. После этого были заблокированы.
КомментироватьУдалить
| Федор | |
185.97.201.* | 5 июля 2023 13:04 |
Заявка находится на проверке службы безопасности согласно правилам обменного пункта, а так же политике AML/CTF и KYC Политика.
Переводил BTC со своего счета.
Переводил BTC со своего счета.
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 13:06 |
Здравствуйте, Федор,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска , простыми словами «грязных» ВТС, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска , простыми словами «грязных» ВТС, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
Претензия снята
| Федор | 5 июля 2023 13:07 |
Ожидаю.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 13:08 |
Федор, Претензия будет снята, так как вы нарушили регламент обменного сервиса.
Претензия снята
| Федор | 5 июля 2023 13:09 |
Я ничего не нарушал. Отправил средства со своего счета. Ожидаю.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 13:10 |
Федор, Вы прислали монеты с высоким риском, это нарушает регламент сервиса. Претензия будет моментально снята, не возобновляйте её.
Претензия снята
| Федор | 5 июля 2023 13:11 |
Ожидаю возврата своих средств.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 13:12 |
Федор, Претензия будет моментально снята, не возобновляйте её.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
95.26.170.* | 5 июля 2023 12:56 |
Успешно, спс! Успехов BestChange!
| Администратор Шахта | 7 июля 2023 11:37 |
Здравствуйте, Юрий,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
31.148.173.* | 5 июля 2023 12:03 |
Все хорошо как всегда, делал уже много обменов, можно доверять!
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 16:03 |
Здравствуйте, Андрей,
Признательны за уделенное Вами время и теплые слова !
С Уважением, команда Mine.exchange!
Признательны за уделенное Вами время и теплые слова !
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
195.13.229.* | 5 июля 2023 11:39 |
Отличный обменник, очередной обмен произведен быстро.
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 16:03 |
Здравствуйте, Максим,
Приятно видеть от Вас такой отзыв. Большое спасибо !
С Уважением, команда Mine.exchange!
Приятно видеть от Вас такой отзыв. Большое спасибо !
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Жанна | |
188.170.194.* | 5 июля 2023 11:27 |
Отличный и очень быстрый обменник. Рекомендую.
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 16:03 |
Здравствуйте, Жанна,
Нам очень приятны Ваши слова, ожидаем скорейшего возобновления сотрудничества.
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам очень приятны Ваши слова, ожидаем скорейшего возобновления сотрудничества.
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
77.18.53.* | 5 июля 2023 11:04 |
Всё в порядке, быстро и без проблем.
Пожелание. Было бы интересно получать не только номер карты для оплаты крипты, но и имя получателя. Чтобы быть уверенным, что цифры номера карты правильно ввёл.
Пожелание. Было бы интересно получать не только номер карты для оплаты крипты, но и имя получателя. Чтобы быть уверенным, что цифры номера карты правильно ввёл.
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 16:03 |
Здравствуйте, Павел,
Мы рады что Вы остались довольны нашим сервисом, для нас это очень важно !
С Уважением, команда Mine.exchange!
Мы рады что Вы остались довольны нашим сервисом, для нас это очень важно !
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
195.154.236.* | 5 июля 2023 10:15 |
В очередной раз провёл операцию по обмену, все четко! Работаем дальше.
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 16:02 |
Здравствуйте, Андрей,
Большое спасибо за приятные слова, благодаря Вам улучшаем наш сервис.
С Уважением, команда Mine.exchange!
Большое спасибо за приятные слова, благодаря Вам улучшаем наш сервис.
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Никита | |
140.238.219.* | 5 июля 2023 09:58 |
Отличный сервис, быстро и с минимальными комиссиями
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 16:02 |
Здравствуйте, Никита,
Наша команда благодарна за обмен в нашем сервисе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами
С Уважением, команда Mine.exchange!
Наша команда благодарна за обмен в нашем сервисе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Анатолий |  |
77.111.245.* | 5 июля 2023 07:43 |
Уже который год
шахта денюжку дает
быстро все оперативно
по согласию сторон, взаимно!
шахта денюжку дает
быстро все оперативно
по согласию сторон, взаимно!
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:47 |
Здравствуйте, Анатолий,
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Алмажай э |  |
51.68.142.* | 5 июля 2023 07:26 |
Просто и быстро! Супер обменник! Верификацию прошла на раз два, ну это обалдеть как круто!
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:47 |
Здравствуйте, Алмажай э,
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
Благодарны за Ваш отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наша команда благодарит вас за столь теплые слова!
С Уважение, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Антон | |
95.64.189.* | 5 июля 2023 07:04 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта (mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/).
Исполнение обмена по замороженной заявки исключено.
Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5% комиссии сервиса. Пришли селфи с паспортом ... Где нарушил, чем нарушил - неясно ... Личный кабинет со скидкой не заблокирован... Жди теперь неделю...
Исполнение обмена по замороженной заявки исключено.
Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5% комиссии сервиса. Пришли селфи с паспортом ... Где нарушил, чем нарушил - неясно ... Личный кабинет со скидкой не заблокирован... Жди теперь неделю...
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:07 |
Здравствуйте, Антон,
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить:
1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
verification@mine.exchange в теме письма укажите номер замороженной заявки.
Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить:
1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
verification@mine.exchange в теме письма укажите номер замороженной заявки.
Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
89.248.191.* | 5 июля 2023 01:09 |
Всё хорошо, быстро, удобно. Пользуюсь давно, первое время были заминки, сейчас всё гладко. Рекомендую
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:46 |
Здравствуйте, Тимур,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Данила | |
188.255.110.* | 4 июля 2023 21:43 |
Все пулемет, как всегда!
Пользуюсь Вашими услугами с марта 2022 - не пожалел ни разу.
Спасибо!
Пользуюсь Вашими услугами с марта 2022 - не пожалел ни разу.
Спасибо!
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:46 |
Здравствуйте, Данила,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
178.178.93.* | 4 июля 2023 14:29 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Сегодня делал обмен btc на карту, они дождались подтверждения сети, просто заморозили заявку, якобы не прошла проверку aml ну не прошла, дак верните средства обратно на тот же адрес, а они просто присвоили их себе, начали писать, отправьте видео где на экране будет заявка, потом на листке бумаги напишите то же самое, поставьте подпись, отправьте селфи с паспортом, откуда у вас эти средства, покажите переписку с тем кто вам их отправил, размер сапог вам может ещё написать!? вообще ***! в общем никому не рекомендую связываться с данным сервисом, можете просто потерять свои деньги!!!
| Администратор Шахта | 4 июля 2023 14:32 |
Здравствуйте, пользователь,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange
| Пользователь | 4 июля 2023 15:50 |
Ну и верните значит обратно на тот же адрес, а вы их прикарманили просто, с какой радости я должен предоставлять вам свои персональные данные, чтоб потом на меня микро займы брали ?
Вот так персональные данные и утекают в сеть
Вот так персональные данные и утекают в сеть
| Администратор Шахта | 4 июля 2023 15:51 |
Уважаемый пользователь. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
| Пользователь | 4 июля 2023 15:51 |
Не связывайтесь с данным сервисом, если не хотите таких ситуаций что описана выше!
| Администратор Шахта | 4 июля 2023 15:52 |
Уважаемый пользователь. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
| Пользователь | 4 июля 2023 15:53 |
И сказать то больше нечего, просто отписывается одним и тем же
| Администратор Шахта | 4 июля 2023 16:00 |
Уважаемый пользователь. Вся информация а так же действия по Вашей заявке были предоставлены Вам. Для более развернутого ответа обратитесь на почту Службы Безопасности. Контакты для связи security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
| Пользователь | 4 июля 2023 16:02 |
Вот когда будет возврат средств на тот же адрес откуда вы их получили, тогда и притензии не будет
| Администратор Шахта | 4 июля 2023 16:03 |
Уважаемый пользователь. Вся информация а так же действия по Вашей заявке были предоставлены Вам. Для более развернутого ответа обратитесь на почту Службы Безопасности. Контакты для связи security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
| Пользователь | 4 июля 2023 16:04 |
Вот когда будет возврат средств на тот же адрес откуда вы их получили, тогда и притензии не будет
| Администратор Шахта | 4 июля 2023 16:04 |
Уважаемый пользователь. Вся информация а так же действия по Вашей заявке были предоставлены Вам. Для более развернутого ответа обратитесь на почту Службы Безопасности. Контакты для связи security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
| Пользователь | 4 июля 2023 16:04 |
Вот когда будет возврат средств на тот же адрес откуда вы их получили, тогда и притензии не будет
| Администратор Шахта | 4 июля 2023 16:05 |
Уважаемый пользователь. Вся информация а так же действия по Вашей заявке были предоставлены Вам. Для более развернутого ответа обратитесь на почту Службы Безопасности. Контакты для связи security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
| Пользователь | 4 июля 2023 16:07 |
Вот когда будет возврат средств на тот же адрес откуда вы их получили, тогда и притензии не будет
| Администратор Шахта | 4 июля 2023 16:12 |
Уважаемый пользователь. Вся информация а так же действия по Вашей заявке были предоставлены Вам. Для более развернутого ответа обратитесь на почту Службы Безопасности. Контакты для связи security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
| Пользователь | 4 июля 2023 16:14 |
Вот когда будет возврат средств на тот же адрес откуда вы их получили, тогда и притензии не будет
| Пользователь | 4 июля 2023 16:15 |
Вот когда будет возврат средств на тот же адрес откуда вы их получили, тогда и притензии не будет
| Пользователь | 4 июля 2023 16:16 |
Вот когда будет возврат средств на тот же адрес откуда вы их получили, тогда и притензии не будет
| Пользователь | 4 июля 2023 16:17 |
Вот когда будет возврат средств на тот же адрес откуда вы их получили, тогда и притензии не будет
| Пользователь | 4 июля 2023 16:18 |
Вот когда будет возврат средств на тот же адрес откуда вы их получили, тогда и притензии не будет
| Администратор Шахта | 4 июля 2023 16:19 |
Уважаемый пользователь. Вся информация а так же действия по Вашей заявке были предоставлены Вам. Для более развернутого ответа обратитесь на почту Службы Безопасности. Контакты для связи security@mine.exchange. Регламент ответа Службы Безопасности может составлять до 1 суток
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
Просьба воздержаться от возобновления претензии от подальшего самокопирования
| Администратор BestChange | 4 июля 2023 16:29 |
Добрый вечер.
Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил нам доказательства, что Вами была отправлена транзакция с метками высокого риска.
Мы провели самостоятельную дополнительную проверку и, к сожалению, информация подтвердилась. В Вашей транзакции присутствуют метки DarkMarket, Enforcement Actions, Mixer и Sanctions: https://bc.to/Ms8wg3
Оформляя заявку Вы согласились с правилами обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy), а также видели заметное предупреждение о проверке активов на странице создания заявки: https://bc.to/tRSRq5
В данном случае согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного сервиса необходимо прохождение дополнительной верификации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил нам доказательства, что Вами была отправлена транзакция с метками высокого риска.
Мы провели самостоятельную дополнительную проверку и, к сожалению, информация подтвердилась. В Вашей транзакции присутствуют метки DarkMarket, Enforcement Actions, Mixer и Sanctions: https://bc.to/Ms8wg3
Оформляя заявку Вы согласились с правилами обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy), а также видели заметное предупреждение о проверке активов на странице создания заявки: https://bc.to/tRSRq5
В данном случае согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного сервиса необходимо прохождение дополнительной верификации.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 4 июля 2023 20:32 |
Уважаемый пользователь, просим Вас не дублировать отзывы, касающиеся данного обмена, так как это противоречит правилам мониторинга.
Пожалуйста, ведите конструктивный диалог в данной ветке отзыва.
Приносим свои извинения за потенциальные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, ведите конструктивный диалог в данной ветке отзыва.
Приносим свои извинения за потенциальные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Ирина |  |
46.211.30.* | 4 июля 2023 17:55 |
Не получается пройти мимо! Подкупаете сервисом и курсом! Довольна, как слон! Я Ваша))
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:46 |
Здравствуйте, Ирина,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| Артур Алиев |  |
78.47.75.* | 4 июля 2023 17:51 |
Самые лушчие
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:45 |
Здравствуйте, Артур Алиев,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Hhyw82 | |
31.216.178.* | 4 июля 2023 14:09 |
Многократно переводил горы денег, нагонял уже с пару миллионов, всегда всё отлично, быстро и чётко, поддержка на косяки с моей стороны реагировала быстро и адекватно, деньги всегда доходили до адресата.
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:45 |
Здравствуйте, Hhyw82,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Serg | |
95.83.64.* | 4 июля 2023 13:04 |
RUB -> USDT
Как обычно - быстрый обмен!
Как обычно - быстрый обмен!
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:45 |
Здравствуйте, Serg,
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Rena | |
46.211.155.* | 4 июля 2023 10:10 |
Любимая Шахта, очередное спасибо спасибное!
| Администратор Шахта | 5 июля 2023 07:45 |
Здравствуйте, Rena,
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: