Всего курсов:
1157598
Обменников:
649
Обновление:
11:10:50
Скриншот сайта обменного пункта mine.exchange

Обменный пункт Шахта

Другие обменники
Статус: активен Отзывы Шахта: 01182181666112
Курсов обмена: 1491 Volet TS: 54
Сумма резервов: $33 107 460 Perfect Money TS: 1714.30
Возраст: 9 лет и 6 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: 9 лет и 4 месяца Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Коста-Рика Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Gul.ka 176.98.158.* 11 мая 2023 16:20
2 обмен за 10.05.2022 все идеально, советую!!!Спасибо
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:17
Здравствуйте, Gul.ka
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
0
КомментироватьУдалить
Константин 145.255.11.* 11 мая 2023 15:05
Все отлично, быстро и качественнл
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:16
Здравствуйте, Константин
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Иван 45.86.200.* 11 мая 2023 13:20
Самый лучший обменник на свете)))
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:15
Здравствуйте, Иван
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.
С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Владимир 91.123.150.* 11 мая 2023 12:49
Отличный обменник. Хороший курс. Спасибо за оперативность.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:15
Здравствуйте, Владимир
Мы очень признательны вам за тёплые слова о работе нашего обменного пункта.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Ант 82.215.88.* 26 апреля 2023 18:08
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Всегда пользовался исключительно этой биржей. Менял мелкие суммы. 25.04 отправил 0,05 btc деньги не пришли по сей день !! Все это происходило с одного того же кошелька. Транзакцию заблокировала СБ. требуют предоставить кучу информации. Еще и если вернут удержат 1 % на покрытие трудозатрат каких то!! Не хотите менять - верните обратно btc!!

Сутки прошли, мне не вернули ничего!
Развернуть (70)
Администратор Шахта 26 апреля 2023 18:12
Здравствуйте, Ант,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска , простыми словами «грязных» ВТС, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ант 26 апреля 2023 18:18
Как я соберу всю эту требуемую информацию ? Это было больше 5 лет назад!!!!не прошла проверку - верните обратно btc!! На данный момент вы отобрали деньги и не возвращаете! Еще и 1 % вымогают
Администратор Шахта 26 апреля 2023 18:20
Ант, Ваша претензия необоснованна и будет сразу снята. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска и нарушили регламент. Для дальнейшего движения средств обращайтесь на почту [email protected]
Ант 26 апреля 2023 18:24
Еще раз повторяю - я не смогу предоставить в полном объеме всю эту информацию требуемую

Для подтверждения происхождения средств мы просим вас в полном объеме ответить на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам?
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.
Администратор Шахта 26 апреля 2023 18:25
Ант, Не возобновляйте Вашу претензию, она будет сразу же снята.
Администратор Шахта 26 апреля 2023 18:26
Вы прислали монеты с крайне высоким риском, мы можем предоставить подтверждение данной информации Вам или администрации Beastchange. Для получения возврата Вам нужно выполнить все требования службы безопасности.
Ант 26 апреля 2023 18:39
Вы не можете удерживать чужие монеты , это что за скам правила такие? холдер может купить их где угодно , монеты 4 года назад покупались ! с этого кошелька вы уже покупали эти монеты я могу предоставить все докозательства предыдущих переводов вам и заявок которые вы принимали , так же я прошел сам АМЛ проверку, нет дакрка , просто нет! вы манипулируете в своих интересах и потом продаете эти битки ! вы же их не храните и не передаете никуда ? так как нет попросту ни одного института или инстанций или банка хранилища не прошедших проверку монет.. а значит они у вас! незаконное обогащение , или просто кидалы.

предлагаю в рамках репутационных проверок вашего обменника администрации бэста следить за вашими дальнейшими переводами тех монет которые были вами украдены под различными предлогами , вы попросту продаете дальше или миксуете. что вы скажете - мамой клянусь мы их не продаем?

Как я посмотрю в комментариях за последнее время я не один такой появился. Участились, то подобные случаи.
Администратор Шахта 26 апреля 2023 18:39
Ант, Не возобновляйте Вашу претензию, она будет сразу же снята.
Ант 26 апреля 2023 18:41
Верните btc
Администратор Шахта 26 апреля 2023 18:42
Ант, Ваша претензия необоснованна и будет сразу снята. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска и нарушили регламент. Для дальнейшего движения средств обращайтесь на почту [email protected]
Ант 26 апреля 2023 18:44
Эта почта отвечает раз через раз. Приходится о себе напоминать через онлайн помощника.
Администратор Шахта 26 апреля 2023 18:44
Не возобновляйте Вашу претензию, она будет сразу же снята.
Регламент ответа Службы безопасности, сутки.
Ант 26 апреля 2023 18:46
Почему вы снимаете претензию когда она не решена? Мне не ответили по регламенту пока я не напомнил о себе через онлайн помощника Дмитрия !!!!!!
Ант 26 апреля 2023 18:48
Верните мои btc и подавитесь своим 1 % за трудозатраты!
Администратор Шахта 26 апреля 2023 18:48
Ант, В том же чате вы можете получить проверку ваших монет где чётко видна причина блокировки. Ваша претензия снята по причине того что ваши монеты имеют крайне высокий риск.
Ант 26 апреля 2023 18:55
Сделайте возврат монет и всё , скмеры ! или напишите черным по белому что вас обязал Вайт Бит изымать или вы сами по своим соображениям просто наживаетесь на разных спорных моментах когда вам удобно.

Веду диалог в одном паблике - так там столько кинутых вами ребят. Другие обменники просто возвращают за минусом своих издержек и всё!!!
Администратор Шахта 26 апреля 2023 18:57
Ант, Ваша претензия необоснованна и будет сразу снята. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска и нарушили регламент. Для дальнейшего движения средств обращайтесь на почту [email protected]
Администратор BestChange 26 апреля 2023 18:57
Добрый вечер!

Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ант 26 апреля 2023 19:00
Необоснованно вы держите мои монеты!! о вас уже в пабликах пишут дрянь

верните мои монеты !
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:01
Ант, мы можем прислать вам результат проверки. Там все очевидно, любая биржа или обменник заблокируют подобный перевод.
Ант 26 апреля 2023 19:12
Добрый вечер!

Уважаемая администрация BestChange. Могу я вам отправить данные по оценке риска кошелька своего ?
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:13
Ант, Ваша претензия необоснованна и будет сразу снята. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска и нарушили регламент.
Ант 26 апреля 2023 19:14
Кто вы такие, чтобы изымать и не возвращать непонравившиеся вам монеты? Что вы за инстанция?
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:14
Ант, Не возобновляйте Вашу претензию, она будет сразу же снята.
Ант 26 апреля 2023 19:17
Почему снята если проблема не решена. Я не могу дать информацию которая была 4-5 лет назад. Вы специально ставите в такие условия. Они нереальны!
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:17
Ант, мы можем прислать вам результат проверки. Там все очевидно, любая биржа или обменник заблокируют подобный перевод.
Ант 26 апреля 2023 19:19
Вы уверены что любой обменник? Так я вам скажу , что возвращают !! Перечислить обменники ?
Ант 26 апреля 2023 19:21
Я с вами несколько лет сотрудничал по мелочи. Как покрупнее сумма, так блок сразу !! Все было с одного и того кошелька!!!
Ант 26 апреля 2023 19:30
Просто верните btc и заберите себе этот 1% как вы пишите на трудозатраты !!!!!!!!!
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:31
Ант, Сумма никак не влияет на блокировку, влияет связь с запрещёнными сущностями. Ваши монеты имеют связь выше 90% процентов с высокорисковым сущностями.
Ант 26 апреля 2023 19:38
Пришлите на почту ссылку указано про 90%!!
Ант 26 апреля 2023 19:39
Верните мои btc
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:40
Ант, В чате технической поддержки вы можете получить скрин проверки ваших монет где чётко видна причина блокировки. Ваша претензия снята по причине того что ваши монеты имеют крайне высокий риск.
Ант 26 апреля 2023 19:43
Какой тех чат ? Меня онлайн проник отправляет к вашей СБ. СБ отвечает через раз.

Кто вы такие чтобы удерживать у себя на кошельке чужие btc до выяснения обстоятельств?)
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:44
Ант, Не возобновляйте Вашу претензию, она будет сразу же снята.
Ант 26 апреля 2023 19:45
Претензия не снята так как она не решена ! Верните btc
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:45
Ант, Не возобновляйте Вашу претензию, она будет сразу же снята.
Ант 26 апреля 2023 19:46
Претензия не снята так как она не решена ! Верните btc
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:46
Ант, Не возобновляйте Вашу претензию, она будет сразу же снята.
Ант 26 апреля 2023 19:47
Претензия не снята так как она не решена ! Верните btc
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:48
Ваши монеты имеют связь выше 90% процентов с высокорисковым сущностями.
Претензия не обоснована и будет снята.
Ант 26 апреля 2023 19:49
Пришлите на почту ссылку указано про 90%!!
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:49
Ант, Претензия не обоснована и будет снята.
Администратор Шахта 26 апреля 2023 19:49
В чате технической поддержки вы можете получить скрин проверки ваших монет где чётко видна причина блокировки.
Администратор BestChange 26 апреля 2023 19:50
Добрый вечер!

Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
Претензия переводится в нейтральный статус, так как причина задержки разрешения ситуации со стороны пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ант 26 апреля 2023 19:51
Что всё заново начинаем?
Какой тех чат ? Меня онлайн помощник отправляет к вашей СБ. СБ отвечает через раз.

Кто вы такие чтобы удерживать у себя на кошельке чужие btc до выяснения обстоятельств?)
Ант 26 апреля 2023 19:52
Добрый вечер!

Уважаемая администрация BestChange. Могу я вам отправить данные по оценке риска кошелька своего ?
Администратор Шахта 26 апреля 2023 20:00
Мы сейчас Вам сообщаем что на данный момент Вы можете обратиться в онлайн чат за скриншотом проверки Вашей транзакции. Конкретно в данном случае, по Вашей транзакции там предоставят ответ, любые другие вопросы касательно блокировки, напишите на почту. Проверка была одним из самых популярных сервисов: https://crystalblockchain.com
Администратор BestChange 26 апреля 2023 20:00
Вы можете предоставить доказательства со своей стороны на почту мониторинга [email protected]
Ант 26 апреля 2023 20:01
Спасибо !
Ант 27 апреля 2023 05:20
Верните обратно непонравившиеся вам btc!
Администратор BestChange 27 апреля 2023 05:39
Уважаемый пользователь.

Всю информацию по заявке мы предоставили в ответном письме на Ваше обращение. Пожалуйста, перешлите обменному пункту необходимые данные для верификации и ожидайте возврата средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ант 27 апреля 2023 14:17
Вы игнорируете и не отвечаете на мои прямые вопросы!
я выше спрашивал что будет дальше с моим битком если не предоставить запрашиваемую информацию которой нет? на какой форме права вы и обменник может удерживать и изымать чужие активы ками бы они вам не показались? конкретно ссылка на разрешающие действия а не придуманные вами правила ? в рамках РФ нет регуляций и инстанций , а следовательно вы манипулируете сложившейся ситуацией в целях своей выгоды , не отвечаете прямо на заданные мной вопросы! жду ответы на конкретные вопросы

1: тк биткоин покупался меой несколько лет назад (что видно по кошельку) данных переписок и прочее что запрашивает обменник у меня нет , что будет с моим активом дальше без предоставление переписок и айди ? что будет с моим биткоином ? он просто останется у вас у обменника?
если да то

2: на каких правовых основаниях «кроме самописных на странице» вы и обменник можете удерживать чужой актив ? какая инстанция дала вам такое законное право в рамках законодательства РФ?

3: на каких основаниях и праве вы запрашиваете такие личные данные? вы инстанция какой формы юридической или государственной организации ? тк вы по почте , прямо запрашиваете такого рода данные которые регулирует УК РФ не являясь законными представителями никаких органов

представьте пожалуйста пакет документов как юридически и на законных основаниях существуете как организованны платформа - маркет плей размещающая продавьцов и покупателей криптовалют в рамках РФ

если все у вас строго и законно , это как минимум должно равноценно работать в обе стороны как и в мою так и в вашу, считаю это справедливым.
Поэтому так же как ответственную сторону за размещение данного обменника под названием Шахта прошу вас предоставить документы юридически образующие и разрешающие данную деятельность с резидентами РФ на законных основаниях , осуществлять обмены , замораживать и изымать активы , запрашивать персональные данные и обрабатывать их без ведома и согласия клиента

не понятно зачем вы выбрали этот путь тк вопрос был в банальном возврате , как делают это другие обменники , просто не нравится крипта - молча возвращают! а вы встали на сторону вымогателей и просите данные которых нет , ссылаясь на АМЛ в государстве в котором закона на цифровые активы попросту нет , комне как резиденту РФ американское право не пременимо и вы как юр лицо не организованное в юрисдикциях данного права не имеете никаких прав и полномочий извмать забирать замораживать проверять запрашивать данные - абсолютно не каких , что делает вас равными правами с клиентами - ваш поступок и поведение говорит от вас как о пособничестве мошенникам и вымогателям , преднамеренно или нет не имеет в данном формате никакого значения - а за вымогательство «цитирую» : мы вернем вам средства если ВЫ … и за % и комиссию от суммы! а это трактуется уже в рамках УК РФ это статья 163 , так же как и 158 мошенничество , манипуляция с целью не законного обогащения!

поэтому какой бы небыл биткоин в рамках моей страны это законно , но не законно запрашивать персональные данные и изымать цифровой актив !
Администратор Шахта 27 апреля 2023 15:01
Ант, Вы получили всю нужную Вам информацию на почте службы безопасности, так же, вы должны были быть в курсе всех запрашиваемых проверок, так как мы получили Ваше подтверждение с нашим регламентом при создании заявки.
Если Вам видно по Вашему кошельку все движения, то и запрашиваемую информацию Вы сможете предоставить. Любые юридические вопросы Вы можете адресовать на нашу почту.
Требования принципа KYC реализуются прежде всего Федеральным законом от 07.08.2001 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем", и так далее.

4.8. Вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Сервисы для осуществления какой-либо преступной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег, незаконные азартные игры, финансирование терроризма. Кроме того, Вы гарантируете, что не будете использовать методы для сокрытия местоположения, с которого Вы заходите на Сайт, и что вы будете сообщать Компании по ее запросу Ваше точное и истинное местоположение. Если Компания по своему собственному усмотрению определит, что деятельность на вашем Аккаунте является подозрительной или связана с какой-либо запрещенной деятельностью или незаконной операцией, Компания может приостановить действие вашего Аккаунта, заблокировать любые невыполненные транзакции, отклонить любые последующие транзакции.
Ант 27 апреля 2023 16:50
Вы не ответили ни на один из моих вопросов , просто проигнорировали!

1: тк биткоин покупался меой несколько лет назад (что видно по кошельку) данных переписок и прочее что запрашивает обменник у меня нет , что будет с моим активом дальше без предоставление переписок и айди ? что будет с моим биткоином ? он просто останется у вас у обменника?
если да то

2: на каких правовых основаниях «кроме самописных на странице» вы и обменник можете удерживать чужой актив ? какая инстанция дала вам такое законное право в рамках законодательства РФ?

3: на каких основаниях и праве вы запрашиваете такие личные данные? вы инстанция какой формы юридической или государственной организации ? тк вы по почте , прямо запрашиваете такого рода данные которые регулирует УК РФ не являясь законными представителями никаких органов

представьте пожалуйста пакет документов как юридически и на законных основаниях существуете как организованны платформа - маркет плей размещающая продавьцов и покупателей криптовалют в рамках РФ

кто у меня запрашивает и на каких основаниях? какое юридическое лицо и на основании каких разрешений?
Администратор Шахта 27 апреля 2023 16:53
Ант,
Вы получили всю нужную Вам информацию на почте службы безопасности, так же, вы должны были быть в курсе всех запрашиваемых проверок, так как мы получили Ваше подтверждение с нашим регламентом при создании заявки.
Если Вам видно по Вашему кошельку все движения, то и запрашиваемую информацию Вы сможете предоставить. Любые юридические вопросы Вы можете адресовать на нашу почту.
Ант 27 апреля 2023 16:57
Вы не отвечаете на вопросы! помимо движений по кошельку там куча всего еще!!
Читайте , вникайте -

Для подтверждения происхождения средств мы просим вас в полном объеме ответить на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам?
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.

Для прохождения верификации необходимо:

1. Снять видео хронометражем не менее 15 секунд. В видео мы должны увидеть хеш транзакции, дату и сумму транзакции. Чтобы снять данное видео, следует зайти на ту платформу с которой совершалась транзакция.
2. В кадре четко должна быть видна открытая заявка на нашем сайте.
3. Собственноручно написать на листке бумаги текст следующего содержания: “Я, Ф.И.О совершаю обмен на сайте - mine.exchange, номер заявки…” и сегодняшняя дата и подпись. Листок также должен быть в кадре.
4. Селфи с одним из документов на фоне заявки на сайте (паспорт, ID-карту). Документ должно быть отчетливо видно.

Возврат средств будет осуществлен в течение семи календарных дней после прохождения верификации. За вычетом до 1% от суммы транзакции на покрытие трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
В данном случае допускается смена реквизитов для возврата.

Вы в своем уме?
Администратор Шахта 27 апреля 2023 17:04
Ант,
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Согласно правилам внутреннего регламента а так же руководствуясь пунктом правил 4.8. обменный пункт в праве запрашивать описанные данные а так же осуществлять проверки транзакции.
4.8. Вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Сервисы для осуществления какой-либо преступной деятельности, включая, помимо прочего, отмывание денег, незаконные азартные игры, финансирование терроризма. Кроме того, Вы гарантируете, что не будете использовать методы для сокрытия местоположения, с которого Вы заходите на Сайт, и что вы будете сообщать Компании по ее запросу Ваше точное и истинное местоположение. Если Компания по своему собственному усмотрению определит, что деятельность на вашем Аккаунте является подозрительной или связана с какой-либо запрещенной деятельностью или незаконной операцией, Компания может приостановить действие вашего Аккаунта, заблокировать любые невыполненные транзакции, отклонить любые последующие транзакции.
Ант 27 апреля 2023 17:19
Вы не ответили ни на один из моих вопросов , просто проигнорировали!

1: тк биткоин покупался меой несколько лет назад (что видно по кошельку) данных переписок и прочее что запрашивает обменник у меня нет , что будет с моим активом дальше без предоставление переписок и айди ? что будет с моим биткоином ? он просто останется у вас у обменника?
если да то

2: на каких правовых основаниях «кроме самописных на странице» вы и обменник можете удерживать чужой актив ? какая инстанция дала вам такое законное право в рамках законодательства РФ?

3: на каких основаниях и праве вы запрашиваете такие личные данные? вы инстанция какой формы юридической или государственной организации ? тк вы по почте , прямо запрашиваете такого рода данные которые регулирует УК РФ не являясь законными представителями никаких органов

представьте пожалуйста пакет документов как юридически и на законных основаниях существуете как организованны платформа - маркет плей размещающая продавьцов и покупателей криптовалют в рамках РФ

кто у меня запрашивает и на каких основаниях? какое юридическое лицо и на основании каких разрешений?
Ант 29 апреля 2023 19:39
Верните деньги! 0,05 btc
Ант 1 мая 2023 18:39
Верните мои 0,05 btc!!!
Ант 1 мая 2023 18:41
Верните мне мои 0,05 btc! С 25 апреля вы удерживаете незаконно их у себя!!!!!!!!!!!!
Администратор Шахта 1 мая 2023 18:44
Ант, для дальнейшего движения средств обращайтесь на почту [email protected]
Ант 1 мая 2023 18:49
Ответ [email protected] Для дальнейшего движения средств, требуется верификация отправителя. Требования были изложены в первом письме.
Т.е. требование те же верификация и куча всего !!!!!!!

Как понимать ситуацию ниже в комментах -

Джо Нидерланды 37.46.117.* 1 мая 2023, 20:06
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Обменик промышляет ***, замораживает ваши средства в расчете что у вас подозрительные криптооперации, предлогом используют AML/CTF, требует предоставления кучу личной информации и всех доказательств чистоты и полной верификации... когда я попросил результаты AML/CTF выяснилось что у меня лишь 27% рискованных.... я на отрез отказался верифицироваться, пригрозил полицией и регулятором и мне тутже написали что все вернут, с условием что я не обращюсь к регулятору или в полицию... ну не ***?
Администратор Шахта 1 мая 2023, 20:17
Здравствуйте, Джо,
Данный отзыв не имеет почти ничего общего с реальностью. Пользователь отправил монеты с риском больше чем мы можем обменять, так как его монеты связаны с запрещёнными сущностями. Любые подобные монеты будут заблокированы и направлены на возврат. Пользователю был совершён возврат согласно регламента обменного сервиса.
Так же, напоминаем, что вы в праве и далее обменивать, но только чистые монеты, при повторной отправке транзакции с подобным риском, заявка так же будет заморожена и передана на возврат.
Подобных условий о которых пишет данный пользователь, не обнаружено, это выдумка.
Ант 2 мая 2023 02:29
Всех кто стал обманут Шахтой прошу написать мне на почту [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] !!!!!!!!!!!!!!!!
Ант 3 мая 2023 10:24
Верните обратно мои 0,05 btc!
Ант 4 мая 2023 16:24
Верните обратно мои 0,05 btc!
Ант 5 мая 2023 18:38
Верните обратно мои 0,05 btc!
Ант 11 мая 2023 11:22
Здравствуйте , сформирована претензия и материал для встречного заявления в отдел К , на проверку обменника и вас как агрегатор, и арбитража в решении споров. Т.к. все мои мои просьбы проигнорированы вами - встречно предоставить информацию о том кто запрашивает мои личные данные, а именно - какая форма юридического или физического лица без подписанного мной разрешения на обработку персональных данных паспортов и банковских карт.

необходим ваш почтовый адрес и контактное лицо в лице директора или физическое лицо отвечающее за организацию вашей деятельности

так же хочу сообщить что аналогичных споров в комментариях накопилось достаточно много , предварительно договорились с пострадавшими с кем смогли связаться собрать материал на коллективную жалобу и анонсировать на РБК и видео обзорах крипто каналах, блогеров о не законных запросах на обработку персональных данных , удерживание криптовалют и вымогательство
Администратор Шахта 11 мая 2023 11:45
Ант, по ссылке на наши правила Вы можете найти всю необходимую информацию https://mine.exchange/tos/
0
КомментироватьУдалить
Павел 62.195.160.* 11 мая 2023 10:38
Давно не пользовался вашими услугами, а тут как раз возникла такая необходимость.
Как всегда на высоте, молодцы!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:15
Здравствуйте, Павел
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Сергей Михайлов 91.222.217.* 11 мая 2023 06:59
Отличный обменник
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:14
Здравствуйте, Сергей Михайлов
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Майк Тайсон 178.184.223.* 11 мая 2023 04:29
Обменник достойный, но учитывая его конкурентов, в диапазоне минимальной суммы обмена, комиссии , то он как по мне обгоняет многие другие сервисы на два шага , сколько уже на нем крипты вывел в рубли , не знаю , но много, советую всем!!!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:13
Здравствуйте, Майк Тайсон
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Sashacherenov 31.173.81.* 10 мая 2023 17:54
Отличный обменник. Всё приходит быстро.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:13
Здравствуйте, Sashacherenov
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Вадим 83.68.35.* 10 мая 2023 17:09
Отличный обменник. Всё проходит быстро, понятно, просто. Спасибо.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:12
Здравствуйте, Вадим
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
0
КомментироватьУдалить
ItGangstaShit 178.176.211.* 10 мая 2023 16:59
Люблю вас!!! Лучшие просто!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:12
Здравствуйте, ItGangstaShit
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
0
КомментироватьУдалить
Никита 185.57.28.* 10 мая 2023 15:27
Обменяли быстро, техподдержка на высоте!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:11
Здравствуйте, Никита
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
0
КомментироватьУдалить
Vika 92.100.131.* 10 мая 2023 11:15
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Здравствуйте, создал заявку как всегда, со своего бтк кошелька, все как всегда а мне написали что я что то нарушил и деньги не перевели, сказали писать на почту!!!
Развернуть (5)
Администратор Шахта 10 мая 2023 11:21
Здравствуйте, Vika
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Претензия снята
Vika 10 мая 2023 11:23
Я меняла со своего кошелька, как всегда, всегда у вас меняю одинаково, а теперь вы пишите что пишите на почту и ждите ответ сутки!
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 10 мая 2023 11:32
Дальнейшее общение ведите со службой безопасности [email protected]
Претензия снята
Vika 10 мая 2023 11:38
Служба Безопасности предоставила ответ, Ваша заявка будет выполнена в ближайшее время, ожидайте пожалуйста выполнения
пока денег не поступило!
Администратор BestChange 10 мая 2023 15:01
Добрый вечер!

Виктория, обменный пункт сообщил нам, что средства были успешно возвращены на Ваш адрес кошелька. Пожалуйста, подтвердите поступление.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Sergey 88.192.41.* 10 мая 2023 14:03
Обмен прошел как всегда, быстро и без осложнений. Но есть замечание - после создания заявки интерфейс не сразу переходит к оплате, а некоторое время "висит", т.Е. Создается впечатление, что заявка не создана и можно сделать ошибку, сделав заявку повторно! прошу обратить внимание на это!
Развернуть (2)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:11
Здравствуйте, Sergey. Сервис работает в штатном режиме. Если пользуетесь VPN, отключите его и проверьте стабильность соединения интернета.

С уважением Шахтеры.
Sergey 12 мая 2023 14:09
VPN не пользуюсь. Интернет здесь работает без сбоев на достаточно высокой скорости от 100 до 300 мбит/сек. Следовательно, дело не в интернете, а в вашем сервисе.
0
КомментироватьУдалить
Владимир 156.202.23.* 10 мая 2023 13:38
Блестящая работа профессиональной команды! Быстрый, честный, аккуратный обмен.
Для каждого пользователя будет удача, когда начнут обменивать свои средства на этом замечательном сервисе. Поэтому рекомендую и обменивайте деньги здесь на ШАХТЕ без проблем.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:09
Здравствуйте, Владимир
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Павел 185.134.234.* 10 мая 2023 12:59
Отличный сервис! Всегда быстро и уверенно.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:09
Здравствуйте, Павел
Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.
С уважением, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Alex 185.38.142.* 10 мая 2023 12:02
Время от времени перевожу в несколько направлений, ноль нареканий, спасибо за стабильную работу.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:08
Здравствуйте, Alex
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Кости 194.60.254.* 10 мая 2023 11:44
Киви тезер 5 минут и готово
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:08
Здравствуйте, Кости
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
0
КомментироватьУдалить
Оксана 85.140.1.* 10 мая 2023 10:23
И снова выручаете)) Благодарю за шустрый автоматический обмен!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:07
Здравствуйте, Оксана
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Роман 109.253.191.* 10 мая 2023 09:45
Всё супер пришлось подождать минут 25 но всё пришло спасибо крутые ребята
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:06
Здравствуйте, Роман
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
0
КомментироватьУдалить
Денис 90.188.81.* 10 мая 2023 08:46
4 обмена за сегодня. Все до единого прошли быстро и точно. Спасибо за отличный сервис!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:06
Здравствуйте, Денис
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Gulnara 176.98.158.* 10 мая 2023 08:36
Обожаю лучший обменник, как всегда все быстро и безопасно, пользуюсь только им)
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:06
Здравствуйте, Gulnara
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
0
КомментироватьУдалить
Vyacheslav 213.87.121.* 10 мая 2023 08:19
Отлично! Быстрый обмен. Если бы не время загрузки(ботопроверка) сайта, то было бы ещё быстрее
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:06
Здравствуйте, Vyacheslav
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
0
КомментироватьУдалить
Анатолий 51.158.236.* 10 мая 2023 08:15
Спасибо! Все отлично, лучший обменник.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 12 мая 2023 08:06
Здравствуйте, Анатолий
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
0
КомментироватьУдалить
Олег 88.201.168.* 9 мая 2023 20:58
Как всегда, оперативно и удобно. Теперь мой любимый обменник.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 10 мая 2023 07:06
Здравствуйте, Олег
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
0
КомментироватьУдалить
Наталья 89.250.166.* 9 мая 2023 17:04
Спасибо огромное! Очень быстро! Пользуюсь сервисом несколько лет!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 10 мая 2023 07:06
Здравствуйте, Наталья
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
0
КомментироватьУдалить
Виталий 91.197.11.* 9 мая 2023 16:07
Отличный сервис, отличный консультант и менеджер! Быстро исправили мою ошибку. Сервис предлагает выгодный обмен, дает кэшбэк. Великолепный обменник. Рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 10 мая 2023 07:03
Здравствуйте, Виталий
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 81.27.245.* 9 мая 2023 15:28
Пользуюсь недавно, но обменник шикарный, спасибо!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 10 мая 2023 07:03
Здравствуйте, Дмитрий
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Sashacherenov 31.173.81.* 9 мая 2023 14:59
Отличный обменник. Работает быстро и сотрудники всегда подскажут, и помогут.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 10 мая 2023 07:03
Здравствуйте, Sashacherenov
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
0
КомментироватьУдалить
Kosmos 5.3.234.* 9 мая 2023 14:48
Отличный обменник. Не успел оглянуться - заявка обработана. Одобряю.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 10 мая 2023 07:03
Здравствуйте, Kosmos
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
0
КомментироватьУдалить
2 303 страницы: 224921952142214121401427714

Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 01bit 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BestEx 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AllTop Almazex AlpinaEx AltinBit AltSwap AlwaysMoney AnonEx AnyExchange Apexchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraLegal Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBong BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitRocket BitStamp BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit Buycoin BuyCrypt BuySell CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinSwap CoinTok CoinYard ColibriPay Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney Dolphex DoubleSwap Drakkar DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExGreen ExHub ExLine ExObmin Expa24 ExpoChange ExpressMoney Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashCash FlashExchange FlashObmen Flexy69 FloatChange Fly-Pay FlyMoney Force FoxBTC Fury-Exchange Galaxy-Coin Ganesh GeeExchange GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldObmen GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger In-To InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo Keine-Exchange KeyChanger KeysTop Kingex KingsExchange KmsExchange Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LelekaCash Lemoon LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsGo LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Livex Local-Pay Lord LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MasonEx MasterChange Matrix-Changer MChanger MegaChange Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyBTC MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change PinPin Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PremiumCash PrimeEx PrimeExchange Prism ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R-Obmen R2Exchange Rabbit RamonCash Rapid-Obmen RavenChange Real-Bit RealExchange Receive-Money Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange SberBit SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney SMRex Sona Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter Swapter Swex SwiftChange Swop System Tarifex Tasty-Changer TheChange TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 Treddr TrustMeCash Tuco Txid TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash UnioChange ValutaExchange Vapsy VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen WayBit WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XChangic XeBit Xenex Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен БестОбмен Биткоин24 БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Касса Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон КриптоОбмен Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Про100обмен Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта Эльвира ЯВплюс