Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 64940 | ||
| Возраст: | 9 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 01182 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 5 месяцев | Курсов обмена: | 445 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $27 329 710 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| ItGangstaShit | 85.174.204.* | 18 апреля 2023 17:56 |
| Администратор Шахта | 19 апреля 2023 09:14 |
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Дмитрий | 95.52.47.* | 18 апреля 2023 15:27 |
| Администратор Шахта | 19 апреля 2023 09:14 |
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Igor | 178.158.64.* | 18 апреля 2023 14:57 |
| Администратор Шахта | 19 апреля 2023 09:13 |
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Xphnx | 95.152.62.* | 18 апреля 2023 14:19 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 14:22 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить:
1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
[email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки.
| Danil | 158.181.26.* | 18 апреля 2023 12:33 |
| Администратор Шахта | 19 апреля 2023 09:13 |
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Леонид Аркадиевич Тепер | 188.235.132.* | 18 апреля 2023 11:15 |
| Администратор Шахта | 19 апреля 2023 09:13 |
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
| Pollol | 94.72.4.* | 18 апреля 2023 10:45 |
| Администратор Шахта | 19 апреля 2023 09:13 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Максим | 195.13.245.* | 18 апреля 2023 10:29 |
| Администратор Шахта | 19 апреля 2023 09:13 |
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Владимир | 178.186.110.* | 14 апреля 2023 17:58 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 18:05 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/).
Исполнение обмена по замороженной заявки исключено.
Любые новые попытки обмена будут заблокированы.
Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности (без верификации 5 дней, с верификацией 2), для этого просим Вас предоставить:
1. Фото одного из документов (паспорт или ID-карта) на фоне нашего сайта.
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки и подпись.
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
[email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки.
| Владимир | 14 апреля 2023 18:16 |
| Владимир | 18 апреля 2023 10:05 |
| Вадим | 128.204.65.* | 18 апреля 2023 09:43 |
| Администратор Шахта | 19 апреля 2023 09:12 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Святополк | 138.199.26.* | 18 апреля 2023 07:07 |
| Святополк | 18 апреля 2023 07:09 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 08:03 |
Мы проверили Ваш диалог и проведем беседу с данным оператором, для более четкого понимания пользователя со стороны поддержки. Но в диалоге не было запросов про физический чек, с самого начала речь шла о PDF файле, это было указано.
Приносим наши извинения за данную ситуацию. Обратитесь сейчас в чат технической поддержки, мы постараемся оперативно решить данную задачу.
| Vadim | 80.79.6.* | 14 апреля 2023 14:43 |
Как и многие пострадал от неадекватного поведения обменника.
Пользовался до этого многократно, никаких проблем не было.
Сегодня начали писать какую-то чушь про блокированный аккаунт, письма службы безопасности и пр.
Консультант в live чате сослался на пункт правил 4.8, в котором ни слова о вмененном нарушении. Формулировка "кроме прочего" оставляет слишком широкие возможности трактовки. Могут заморозить средства просто потому что могут.
Будьте благоразумны, выбирайте другие обменники.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 14:45 |
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/).
Исполнение обмена по замороженной заявки исключено.
Любые новые попытки обмена будут заблокированы.
Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности (без верификации 5 дней, с верификацией 2), для этого просим Вас предоставить:
1. Фото одного из документов (паспорт или ID-карта) на фоне нашего сайта.
2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки и подпись.
Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail:
[email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки.
| Vadim | 14 апреля 2023 14:48 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 14:49 |
| Vadim | 14 апреля 2023 14:50 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 14:51 |
| Vadim | 14 апреля 2023 14:55 |
Я ничего не нарушал. Сервис действует мошенническими методами.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 14:58 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:03 |
Также прошу обратить внимание администрации мониторинга и потенциальных клиентов, что обменник "Шахта" выкладывает в открытый доступ информацию - а именно адрес кошелька, которую им выкладывать никто разрегения не давал.
Давайте, закапывайте себя еще глубже.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:04 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:08 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:08 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:09 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:09 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:13 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:14 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:15 |
| Администратор BestChange | 14 апреля 2023 15:15 |
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:16 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:21 |
с какой стати я должен что-то предоставлять в обменный пункт пост фактум? Запросили бы документы до принятия в обработку - было бы другое дело. А сейчас они взяли в заложники мои деньги и требуют документы. На каком основании?
Никакие регламенты никаких шарашкиных контор я не нарушал. Кем они себя возомнили?
До тех пор пока деньги не вернутся, претензии будут возобновляться.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:22 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:23 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:28 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:28 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:31 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:32 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:33 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:35 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:38 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:39 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:40 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:40 |
У меня времени много. Нанимайте кликальщика. ***
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:41 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:42 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:42 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:43 |
До тех пор пока деньги не вернутся, претензии будут возобновляться.
***
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:43 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:43 |
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:44 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:46 |
До тех пор пока деньги не вернутся, претензии будут возобновляться.
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
***
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:47 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:48 |
До тех пор пока деньги не вернутся, претензии будут возобновляться.
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
***
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:49 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:52 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:53 |
| Vadim | 14 апреля 2023 15:54 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 15:56 |
| Vadim | 14 апреля 2023 16:00 |
где вы в моих словах нашли "Обсценную лексику"? Не надо вводить в заблуждение посетителей сайта. Разберитесь лучше с ***, которое у вас под носом обносит клиентов. Или Мониторинг в доле?
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 16:05 |
| Vadim | 14 апреля 2023 16:09 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 16:09 |
| Vadim | 14 апреля 2023 16:19 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 16:20 |
| Vadim | 14 апреля 2023 16:54 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 16:54 |
| Vadim | 14 апреля 2023 17:09 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 17:10 |
| Vadim | 14 апреля 2023 17:48 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 17:50 |
| Vadim | 14 апреля 2023 17:54 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 17:56 |
| Vadim | 14 апреля 2023 17:59 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Администратор Шахта | 14 апреля 2023 17:59 |
| Vadim | 15 апреля 2023 07:06 |
Надеюсь эта красная единичка в правом столбце таблицы с обменниками отвадит от вас побольше клиентов.
| Vadim | 15 апреля 2023 07:08 |
Мониторинг показал на чьей он стороне.
Проблема не решена.
| Vadim | 15 апреля 2023 10:00 |
| Vadim | 15 апреля 2023 10:21 |
| Vadim | 15 апреля 2023 13:59 |
| Администратор BestChange | 15 апреля 2023 14:02 |
Вадим, уточните, пожалуйста, Вы предоставили в обменный пункт верификационные данные?
| Vadim | 16 апреля 2023 10:45 |
| Администратор Шахта | 16 апреля 2023 10:50 |
| Vadim | 17 апреля 2023 07:48 |
| Vadim | 18 апреля 2023 07:34 |
Деньги вернули за вычетом 5%. Т.е. тупо украли 5%.
Редкостные ***, конечно.
| Александр | 87.117.62.* | 18 апреля 2023 00:15 |
Но не бывает так всегда, уже сутки как ушли биткойны а денег нет.
Вопрос где деньги???
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 00:19 |
По вашей эл.почте последняя заявка 10868928. По данной заявке оплаты от вас не поступало, активных транзакции нет. Претензия не обоснована и будет снята
| Александр | 18 апреля 2023 00:37 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 00:38 |
| Александр | 18 апреля 2023 00:39 |
| Fedor | 138.199.36.* | 17 апреля 2023 21:51 |
| Администратор Шахта | 17 апреля 2023 21:54 |
Благодарны за Ваш отзыв и внимательность к деталям работы наших сотрудников.
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Fedor | 17 апреля 2023 22:06 |
| Администратор Шахта | 17 апреля 2023 22:08 |
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Fedor | 17 апреля 2023 22:33 |
| Виталий | 178.251.109.* | 17 апреля 2023 19:48 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 07:14 |
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
| Всеволод | 37.19.218.* | 17 апреля 2023 18:37 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 07:14 |
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
| Andrei | 37.232.143.* | 17 апреля 2023 17:37 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 07:14 |
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Doblac | 5.3.237.* | 17 апреля 2023 17:22 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 07:13 |
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
| Ivan | 85.140.117.* | 17 апреля 2023 16:59 |
Из за своей корявой службы безопасности незаконно удерживают ваши деньги, обещают вернуть в течении 7 дней, НО ВОПРОС - почему я вообще должен ждать возврат своих денег и объяснять их происхождение?)
Не совершайте ошибку, воспользуйтесь нормальным обменником.
п.с. Скорее всего эту претензию закроют, но не ведитесь на это, не рекомендую данный обменник к использовнию.
| Администратор Шахта | 17 апреля 2023 17:02 |
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику ( https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/ ) и пункт правил 4.8 обменного пункта.
Дальнейшее общение ведите со службой безопасности [email protected]
| Ivan | 17 апреля 2023 17:05 |
| Владимир | 156.202.12.* | 17 апреля 2023 15:14 |
Обменял сейчас Киви на Пайеер - без проблем! Спасибо! Удачи Вам!
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 07:13 |
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
| Вячеслав | 5.11.70.* | 17 апреля 2023 15:02 |
| Вадим | 95.189.74.* | 17 апреля 2023 13:36 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 07:13 |
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
| Алексей | 62.220.39.* | 17 апреля 2023 13:09 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 07:13 |
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
| Iran | 176.214.201.* | 17 апреля 2023 12:46 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 07:13 |
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес.
Всегда к вашим услугам, команда Mine.exchange!
| Игнат | 51.158.166.* | 17 апреля 2023 12:25 |
| Администратор Шахта | 18 апреля 2023 07:13 |
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!
| Сергей | 185.100.102.* | 17 апреля 2023 08:29 |
| Администратор Шахта | 17 апреля 2023 11:56 |
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Nadezhda | 178.62.243.* | 17 апреля 2023 08:05 |
| Администратор Шахта | 17 апреля 2023 11:56 |
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
| Дмитрий Догадаев | 82.215.92.* | 17 апреля 2023 07:09 |
| Администратор Шахта | 17 апреля 2023 07:17 |
Нам жаль что произошла такая ситуация. С нашей стороны выплата была произведена, но к сожалению со стороны платежной системы наблюдаются сбои в проведении транзакции, их обработка может занять некоторое время. Приносим извинения за предоставленные неудобства, просим вас набраться терпения и ожидать поступления средств.
| Дмитрий Догадаев | 17 апреля 2023 07:27 |
| Администратор Шахта | 17 апреля 2023 07:28 |
| Оксана | 77.79.186.* | 17 апреля 2023 06:49 |
| Администратор Шахта | 17 апреля 2023 11:56 |
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
| Пользователь | 201.103.88.* | 17 апреля 2023 06:09 |
| Администратор Шахта | 17 апреля 2023 11:56 |
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней:

