|
Обменный пункт Шахта
Перейти на сайт Шахта
Информация от администратора обменного пункта
MINE.exchange (ШАХТА.COM) - сервис P2P обмена электронных валют.
Написать отзыв об обменном пункте
• Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. • Обмен происходит в автоматическом режиме. Максимальное время обмена от 30 секунд до 5 минут. • У нас профессиональная служба техподдержки, с которой вы можете связаться каждый день, без выходных, удобным для вас способом – написать в чат, в соцсети или на e-mail. • Мы так же открыты к сотрудничеству с другими компаниями, и будем рады вам предложить платежный шлюз, в т.ч. и для обменников. ВНИМАНИЕ! Все обмены происходят строго через заявку на сайте, мы не производим обмены в мессенджерах. Остерегайтесь мошенников. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 65061 | ||
| Возраст: | 10 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 01183 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 1 месяц | Всего валют: | 28 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 175 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $32 735 166 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
188.65.242.* | 3 марта 2023 10:29 |
Спасибо, заявка на обмен исполнена в течение минуты!
0
КомментироватьУдалить
| Svetlana | |
95.158.228.* | 3 марта 2023 08:31 |
Как всегда на высшем уровне, быстро четко и доступная цена все отлично. Благодарю за вашу работу
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 12:00 |
Здравствуйте, Svetlana,
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Russianskazka |  |
213.152.161.* | 3 марта 2023 07:39 |
Что за новый развод у обменника? меняю постоянно, на одну карту прошел обмен, на другую нет, биткоины с одного и того же кошелька, ссылаются на нарушение политики aml. У шахты новый развод!
почему по этой заявке id заявки 10551744 деньги прошли, а по id заявки 10551700 заморожены?!
я постоянный клиент
персональная скидка 10%
обменов 260
сумма обменов 248704.25517067 Usd
почему по этой заявке id заявки 10551744 деньги прошли, а по id заявки 10551700 заморожены?!
я постоянный клиент
персональная скидка 10%
обменов 260
сумма обменов 248704.25517067 Usd
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 07:58 |
Здравствуйте, Russianskazka,
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности из-за нарушения регламента обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска (данный перевод очерняет наш поток), что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) и пункт правил 4.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Претензия снята
| Russianskazka | 3 марта 2023 08:06 |
Письмо отправлено, ждем возврата средств на мой кошелек! Очень ПЕЧАЛЬНО что такой обменник как вы, стал так поступать!!!
КомментироватьУдалить
| Роман | |
37.29.41.* | 3 марта 2023 07:32 |
Обменяли быстро подверждение не.тУже час
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 07:39 |
Здравствуйте, Роман,
Ваша заявка была выполнена в течение 10 минут после поступления оплаты. Ваша транзакция ожидает подтверждения в сети. Вот ссылка на кошелёк, где Вы можете увидеть транзакцию: https://blockchair.com/bitcoin/address/bc1qkhg20zurf4k7kmz0u403f0vyemvh6fr9f6sx28/?from=mineexchange
В момент отправки транзакции была выставлена актуальная комиссия, однако из-за слишком резкого повышения комиссии сети и долгого прохождения блоков, транзакция находится в статусе «Неподтвержденный». Понимаем вашу обеспокоенность, но такие форс-мажоры иногда происходят, остается только ожидать когда транзакция получит подтверждение. Мы всегда указываем актуальную комиссию перед отправкой транзакций, чтобы наши клиенты получали средства максимально быстро. Однако, повлиять на скорость прохождения блоков и подверждения в сети мы не можем, к сожалению.
Ваша заявка была выполнена в течение 10 минут после поступления оплаты. Ваша транзакция ожидает подтверждения в сети. Вот ссылка на кошелёк, где Вы можете увидеть транзакцию: https://blockchair.com/bitcoin/address/bc1qkhg20zurf4k7kmz0u403f0vyemvh6fr9f6sx28/?from=mineexchange
В момент отправки транзакции была выставлена актуальная комиссия, однако из-за слишком резкого повышения комиссии сети и долгого прохождения блоков, транзакция находится в статусе «Неподтвержденный». Понимаем вашу обеспокоенность, но такие форс-мажоры иногда происходят, остается только ожидать когда транзакция получит подтверждение. Мы всегда указываем актуальную комиссию перед отправкой транзакций, чтобы наши клиенты получали средства максимально быстро. Однако, повлиять на скорость прохождения блоков и подверждения в сети мы не можем, к сожалению.
КомментироватьУдалить
| Марат | |
62.118.72.* | 3 марта 2023 07:13 |
Обмен прошёл нормально
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 12:00 |
Здравствуйте, Марат,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Илья | |
178.176.72.* | 3 марта 2023 05:45 |
Как всегда все четко. 10/10
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 12:00 |
Здравствуйте, Илья,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Nikolay | |
198.16.66.* | 3 марта 2023 01:58 |
Как всегда быстро и в точности !
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 12:00 |
Здравствуйте, Nikolay,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Varymany | |
46.138.64.* | 2 марта 2023 23:20 |
Все отлично! Впрочем, как всегда ) Спасибо
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 12:00 |
Здравствуйте, Varymany,
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
С уважением, Шахта.
КомментироватьУдалить
| Poltergeist | |
188.244.13.* | 2 марта 2023 21:53 |
Не первый год обмениваю через этот обменник, почти 300 обменов через них... и тут они меня блокируют, замораживают средства. Обвиняя меня в терроризме или спонсированию терроризма, и дословно "Вы внесены в список высокорисковых клиентов, дальнейшее сотрудничество категорически исключено." Мда.. без комментариев...
| Poltergeist | 2 марта 2023 21:56 |
P.S прошел верификацию, отправил им все фото... они мне в ответ в течении 5-ти рабочих дней, зачем тогда я верификацию проходил?! Бред!
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 22:00 |
Здравствуйте, Poltergeist,
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту. Верификация не принята, Вы не выполнили требования из инструкции.
Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта ( mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту. Верификация не принята, Вы не выполнили требования из инструкции.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.193.48.* | 2 марта 2023 20:17 |
Заявка ID 10547792 на проверке службы безопасности и не поясняют что делать!?
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 20:19 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Ваша заявка находится на проверке у службы безопасности. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Ваша заявка находится на проверке у службы безопасности. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ден | |
176.59.6.* | 2 марта 2023 19:03 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Обменник украл 32000 и не возвращает
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 19:11 |
Здравствуйте, Ден,
Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.
Претензия снята
| Ден | 2 марта 2023 19:11 |
Заранее нечего не сообщил задержал деньги .почему такой обменник у вас на сайте посмотрите каждый 2ой отзыв был претензией
| Ден | 2 марта 2023 19:12 |
Если не хотите чтоб ваши деньги по надуманной причинебыли заблокированны не пользуйтесь.это 100 лохатрон
| Ден | 2 марта 2023 19:43 |
Crystalblockchain.com я перешел прорверил свой адресс вы лжывые разводили, и ребрендинг провели потому что все знают как работает шахта, скоро у вас не будет совсем клиентов это факт, каждый 3ий обмен с притензией пора Администрации бестченджа убрать вас отсюда
КомментироватьУдалить
| Вс | |
91.132.22.* | 2 марта 2023 15:47 |
Быстрый классный обмен нам нравится !
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 11:59 |
Здравствуйте, Вс,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.
КомментироватьУдалить
| Stanislav |  |
185.160.38.* | 2 марта 2023 15:02 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ужасный отвратительный обменник. Закинул в 1ый день 50 тыс, вывел, все вроде нормально, на следующий день вывел еще 50, и тут на тебе, говорят AML какой-то не такой стал, хотя деньги все теже самые, смешно. Заблокировали короче обмен, говорят возврат в течении 7 рабочих дней + отгрызут себе 5% с этих денег, это вообще наглость, нигде такого нет. Вообщем, требуют теперь фотки, селфи с паспортом на фоне сайта, какие-то переписки, короче не советую никому пользоваться, если не хотите потерять время, деньги и нервы.
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 15:05 |
Hello Stanislav,
Your order has been suspended for review by the security department due to a policy violation. Your transaction failed AML verification. You will appreciate a high-risk BTC transfer (this transfer denigrates our stream), which includes AML/CTF and KYC policy (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) and clause 4.8 of the exchange clause rules. For all questions regarding your applications, please contact [email protected]
Your order has been suspended for review by the security department due to a policy violation. Your transaction failed AML verification. You will appreciate a high-risk BTC transfer (this transfer denigrates our stream), which includes AML/CTF and KYC policy (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy) and clause 4.8 of the exchange clause rules. For all questions regarding your applications, please contact [email protected]
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Andr |  |
86.49.237.* | 2 марта 2023 14:31 |
Снова все супер!)
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 11:59 |
Здравствуйте, Andr,
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
Мы рады, что наша работа принесла вам положительные эмоции.
С уважением Шахтеры.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
90.188.81.* | 2 марта 2023 13:26 |
6 заявок за день. Все до единой отработаны быстро и четко. Спасибо за отличную работу!
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 11:58 |
Здравствуйте, Денис,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.
КомментироватьУдалить
| Tony | |
94.25.231.* | 2 марта 2023 12:54 |
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
Тут отзывы боты накручивают, а конкурс за комменты вообще смех, копейки разыгрывают, на пару бутылок пива. смешно, особенно накрученные резервы в 20 мультов, клоуны
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 13:02 |
Здравствуйте, Tony,
Данная претензия написана с целью нанести информационный ущерб обменному пункту. Указан несуществующий номер заявки и с указанной почтой нет ни одного совершенного обмена.
Обменный пункт всегда действует согласно своему регламенту обмена, с котором пользователь обязан ознакомиться и согласиться перед совершением обмена. Если у Вас возникли вопросы связанные с обменом, Вы можете их задать оператору в чате службы поддержки.
Данная претензия написана с целью нанести информационный ущерб обменному пункту. Указан несуществующий номер заявки и с указанной почтой нет ни одного совершенного обмена.
Обменный пункт всегда действует согласно своему регламенту обмена, с котором пользователь обязан ознакомиться и согласиться перед совершением обмена. Если у Вас возникли вопросы связанные с обменом, Вы можете их задать оператору в чате службы поддержки.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Siymiais |  |
89.64.91.* | 2 марта 2023 12:36 |
Подтверждаю, QIWI-BTC работает стабильно
| Администратор Шахта | 3 марта 2023 11:58 |
Здравствуйте, Siymiais,
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от обмена.
С уважением, команда Mine.exchange.
КомментироватьУдалить
| Angel | |
85.249.21.* | 2 марта 2023 10:34 |
Отправлял вчера деньги и что вы думаете ? проверка службой безопасности, ссылаются на какой то черный кошелек,хотя кошелек абсолютно новый и чистый,позже оператор написал что блок вообще за старую заявку, дальше я скидываю пакет документов,на верефикацию и что мне отвечает саппорт,как вы думаете? вернем через два дня с вычетом минус 5%.Уважаемый бестчендж,как вы позволяете на своей платформе, находится мошейникам, которые замораживают,средства на сколько им угодно,а потом возвращают с минусом 5%(ссылаясь на затраты работы оператора),а что я эту работу заказывал? или эта услуга мне нужна ? вообщем столько раз менял деньги,но такое вижу первый раз , всем кто не хочет потерять свои время и деньги,обходите стороной этот обменник.До сех пор жду свой манибек
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 10:36 |
Здравствуйте, Angel,
Вы были заблокированы за переводы на высокорисковые адреса, пожалуйста, не возобновляйте Вашу претензию, так как Вы нарушили правила обменного сервиса и площадки Bestcgange, в частности.
Вы были заблокированы за переводы на высокорисковые адреса, пожалуйста, не возобновляйте Вашу претензию, так как Вы нарушили правила обменного сервиса и площадки Bestcgange, в частности.
Претензия снята
| Angel | 2 марта 2023 10:56 |
Вы зачем притензию снимаете,Я хочу что бы бестчендж увидел,что у вас тут происходит и люди, это первое и второе деьнги ещё не вернулись,по отзывам смотрю я ни один такой,это либо ваши криво настроение алгоритмы,либо мошенничество чистой воды
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 11:01 |
Angel, Не возобновляйте Вашу претензию, она не актуальна и будет сразу же снята.
Претензия снята
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 11:02 |
Вы нарушили правила обменного сервиса и площадки BestСhange, в частности. Более того правила всегда были в открыто доступе и при создании заявки выделено жирным шрифтом пункт о проверке AML.
| Angel | 2 марта 2023 11:27 |
Ещё как актуальна, написано черному по белому,откройте притензию,если средства были не получены.средства были получены?нет.Я ещё раз вам вопрос задаю,как вы можете заморозить мои средства,если кошелёк новый,какие риски?а позже вы вообще пишите что,блок за другую транзакцию,если ваши алгоритмы работают криво, Я должен ждать ?думаю нет.
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 11:29 |
Angel, Не возобновляйте Вашу претензию, она не актуальна и будет сразу же снята.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
95.216.241.* | 2 марта 2023 09:46 |
Все быстро и четко как всегда! спасибо!
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 12:28 |
Здравствуйте, Александр,
Наша команда благодарна за обмен в нашем сервисе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами
С Уважением, команда Mine.exchange!
Наша команда благодарна за обмен в нашем сервисе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
146.70.144.* | 2 марта 2023 08:30 |
Обменял ли я деньги? нет!
Потратил ли на это 13 часов мучений, когда деньги нужны были срочно? Да!
Да и ещё потратил 30 трона на нечего, компенсации комиссии за плохой сервис не было!!!
Потратил ли на это 13 часов мучений, когда деньги нужны были срочно? Да!
Да и ещё потратил 30 трона на нечего, компенсации комиссии за плохой сервис не было!!!
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 08:51 |
Здравствуйте, Андрей,
Мы сожалеем о неудобствах, которые вы испытали при попытке обменять валюту в нашем сервисе. Мы понимаем, что это могло вызвать у вас неудовлетворение и хотим извиниться за возникшие неудобства.
Мы прилагаем все усилия для обеспечения бесперебойной работы нашего сервиса, и делаем все возможное, чтобы предотвратить подобные технические неполадки в будущем, но к сожалению, не все зависит от нас.
Спасибо за ваше понимание, и еще раз приносим извинения за возникшие неудобства.
С уважением,
Команда Шахты.
Мы сожалеем о неудобствах, которые вы испытали при попытке обменять валюту в нашем сервисе. Мы понимаем, что это могло вызвать у вас неудовлетворение и хотим извиниться за возникшие неудобства.
Мы прилагаем все усилия для обеспечения бесперебойной работы нашего сервиса, и делаем все возможное, чтобы предотвратить подобные технические неполадки в будущем, но к сожалению, не все зависит от нас.
Спасибо за ваше понимание, и еще раз приносим извинения за возникшие неудобства.
С уважением,
Команда Шахты.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
84.32.190.* | 2 марта 2023 08:41 |
Быстро, выгодно, надёжно! Идеальный сервис
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 12:28 |
Здравствуйте, Александр,
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в Шахту! Мы всегда рады встрече с вами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Дима |  |
118.99.92.* | 2 марта 2023 04:52 |
Жду деньги уже уже 9 часов. TRC20 на моно !
как бы не самая долгая транзакция у тезера
как бы не самая долгая транзакция у тезера
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 05:00 |
В зависимости от конкретных обстоятельств, могут быть различные причины задержки вывода денег, в данном случае Вы были уведомлены о возникшей внезапной технической проблеме в направлении вывода средств UAH на стороне биржы. К сожалению процесс восстановления выплат занимает больше предполагаемого времени в следствии чего Вам был предоставлен один из альтернативных вариантов, а именно возврат средств на что мы к сожалению не получили от Вас подтверждения. Обратитесь пожалуйста повторно в чат Службы поддержки на сайте для уточнения и подтверждения информации.
Претензия снята
| Дима | 2 марта 2023 05:04 |
Я бы уведомлен после обмена и уже 9 часов жду пока прийдут деньги!Вы готовы вернуть деньги в полном обьеме с учетом суммы комисии трона?
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 05:15 |
Дима,
Вы были уведомлены о возникшей внезапной технической проблеме в направлении вывода средств UAH на стороне биржы по факту возникновения проблема, данные случаи предугадать невозможно в связи с чем было принято решения предоставить Вам возможность незамедлительно осуществить возврат средств без учета комиссии сервиса нашего обменного пункта. Процесс приема-вывода средств зачастую облагается комиссией сети, к сожалению повлиять мы на данный процесс не можем следовательно обменный пункт не имеет отношения к данным взысканиям и все процессы вычета средств при возврате осуществляются на стороне приема.
Вы были уведомлены о возникшей внезапной технической проблеме в направлении вывода средств UAH на стороне биржы по факту возникновения проблема, данные случаи предугадать невозможно в связи с чем было принято решения предоставить Вам возможность незамедлительно осуществить возврат средств без учета комиссии сервиса нашего обменного пункта. Процесс приема-вывода средств зачастую облагается комиссией сети, к сожалению повлиять мы на данный процесс не можем следовательно обменный пункт не имеет отношения к данным взысканиям и все процессы вычета средств при возврате осуществляются на стороне приема.
| Дима | 2 марта 2023 07:17 |
У меня был обюмен на 495 usdt и 27 TRON
Вы мне вернете полную сумму ?правильно понимаю?
Вы мне вернете полную сумму ?правильно понимаю?
| Дима | 2 марта 2023 07:18 |
У меня был обюмен на 495 usdt и 27 TRON
Вы мне вернете полную сумму ?правильно понимаю?
Вы мне вернете полную сумму ?правильно понимаю?
Претензия возобновлена
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 07:34 |
Дима, На данном сайте техническая поддержка не оказывается, пожалуйста, обратитесь в чат на сайте по поводу Вашего вопроса.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
109.248.250.* | 2 марта 2023 07:07 |
Работал с ними долго, но тут по ХОДУ ТРАНЗЫ прислали страшное письмо, типо я закупаюсь запрещеными веществами (На 160~ рублей аж закупился) При том что перевод вообще был не от них, а с моего личного кошелька который пополнялся через сервис. Ну спасибо хоть "предупредили", так то я трейдерам скидываю суммы совсем другие и их не напрягало, а на ИПТВ когда скинул девочке в Эстонии у которой бабушка не могла каналы РФ посмотреть... Меняйте свои чудо алгоритмы - свято место пусто не бывает.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
109.191.231.* | 2 марта 2023 05:42 |
Как всегда оперативно, спасибо!
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 12:28 |
Здравствуйте, Вячеслав,
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
146.70.144.* | 2 марта 2023 00:01 |
Ужасный сервис, ждал часами вывод, а мне нужно срочно деньги, после чего сказали ждать утра, придётся ночевать на дворе в снегу, потому что обменник не может даже вернуть деньги, которые потратил, а комиссию и компенсации не будет. Крайне не советую.
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 00:21 |
Здравствуйте, Андрей,
Мы понимаем, что это может быть очень разочаровывающей и неприятной ситуацией для вас. Однако, как и ранее в чате Службы поддержки Вам была предоставлена информация. В зависимости от конкретных обстоятельств, могут быть различные причины задержки вывода денег, в данном случае Вы были уведомлены о возникшей внезапной технической проблеме в направлении вывода средств UAH на стороне биржы. Вам был предоставлен один из альтернативных вариантов, а именно возврат средств. К сожалению все действия связанные с выводом, приемом, а так же с осуществлением возврата средств выполняются сотрудниками отвечающими за отправку средств в рабочее время отдела, о чем Вы были уведомлены в чате Службы поддержки на сайте.
Мы понимаем, что это может быть очень разочаровывающей и неприятной ситуацией для вас. Однако, как и ранее в чате Службы поддержки Вам была предоставлена информация. В зависимости от конкретных обстоятельств, могут быть различные причины задержки вывода денег, в данном случае Вы были уведомлены о возникшей внезапной технической проблеме в направлении вывода средств UAH на стороне биржы. Вам был предоставлен один из альтернативных вариантов, а именно возврат средств. К сожалению все действия связанные с выводом, приемом, а так же с осуществлением возврата средств выполняются сотрудниками отвечающими за отправку средств в рабочее время отдела, о чем Вы были уведомлены в чате Службы поддержки на сайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
78.132.208.* | 1 марта 2023 20:47 |
Спасибо, все отлично и быстро, курс нормальный. Рекомендую
| Администратор Шахта | 2 марта 2023 12:28 |
Здравствуйте, Владимир,
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
194.226.5.* | 1 марта 2023 15:42 |
Обменивал перфект мани на киви и подвисла транза (попала в холд на пару часов так бывает) я перепугался но оператор поддержки Дмитрий меня грамотно успокоил и в итоге вручную сделали заявку и все прошло хорошо!
| Администратор Шахта | 1 марта 2023 17:03 |
Здравствуйте, Андрей,
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
134.19.135.* | 1 марта 2023 12:56 |
Обменивал бтк на рубли. Обмен как обычно прошел хорошо.
| Администратор Шахта | 1 марта 2023 17:03 |
Здравствуйте, Михаил,
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
Благодарим Вас за отзыв и советы потенциальным клиентам.
С уважением, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Jorik |  |
84.237.246.* | 1 марта 2023 12:24 |
Все как обычно, четко и быстро!
| Администратор Шахта | 1 марта 2023 17:03 |
Здравствуйте, Jorik,
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
Всегда ваши, команда Шахта.
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
Всегда ваши, команда Шахта.
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
95.189.76.* | 1 марта 2023 11:37 |
Как обычно, все отлично!
| Администратор Шахта | 1 марта 2023 17:03 |
Здравствуйте, Вадим,
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
С уважением, Шахтеры.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней: