Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Oks, Ваша заявка была выполнена автоматически в течении 5 минут после того как Ваша транзакция получила 1 подтверждение в сети Bitcoin. Можете запросить в чате поддержки квитанцию подтверждающую это.
К сожалению скорость подтверждения зависит не от нас.
Просьба удалить необоснованную претензию.

Прошу администрацию обратить внимание на явное несоответствие действительности слов представителя обменника.
Дата подачи: 9 июня 2022, 02:05
Выполненная заявка 9117712 8:01 AM
6 часов не выглядит, как 5 минут, верно? Выбирали обменник только из-за того, что у вас написано "переводы 24/7 в любых направлениях. Очевидно это не так.
Прошу также администрацию bestchange обратить внимание на огромное количество верификаций, которое запрашивает обменник у всех пользователей. При этом данной иконки не выставлено, хотя другие обменники явно указывают на бестчендж, что проводят политику верификаций. То есть тут вся надежда на то, что пользователь не узнает, и получится прокрутить деньги за проценты.
Всем кто читает комментарий - просьба воздержаться от использования данного сервиса, отзывы вероятно накручены, никаких "быстро четко" здесь нет.

Oks, Ваша претензия необоснованна. После первого подтверждения заявка выполняется автоматически в течении 15 минут. Заявка 9117712 выполнена в полной мере и по всем срокам. Для получения квитанции по Вашей заявке обратитесь в чат поддержки нашего сервиса, Вам ее предоставят.

Просьба удалить необоснованную претензию.

Зачем вы врёте и снимаете претензию?
"заявка выполняется автоматически в течении 15 минут"
"заявка была выполнена автоматически в течении 5 минут"
Хотя по факту, я могу предоставить скриншоты из банка, да и на вашем же сервисе
"Дата подачи: 9 июня 2022, 02:05
Выполненная заявка 9117712 8:01 AM"
"выполнена в полной мере и по всем срокам" - очевидно не по срокам.

Oks, Ваша претензия необоснованна. После того как транзакция получила первое подтверждение Ваша заявка была выполнена в полной мере.
Просьба удалить необоснованную претензию.

Она необоснованна только в ваших фантазиях, вы ведете себя как какое-то быдло, развели тут детский сад с тыканием кнопок.
"После того как транзакция получила первое подтверждение ваша заявка была выполнена" - это не соответствует действительности, как мы видим выше из аргументации.
Далее становится очевидно, если вы используете лживые факты в своей аргументации, вы не можете обосновать несостоятельность претензии.
Еще раз внимание всем пользователям кто читает отзывы: не пользоваться этим обменником. Это полулегальный скам. Также прошу обратить внимание на отсутствие иконки о верификации, это вторая претензия.

Oks. В направлении BTC - карты РФ нет верификации и соответственно иконки о верификации тоже. Ваша заявка выполнена после получения подтверждения. Не выполненных обязательств у обменного сервиса перед Вами нет, Ваша претензия не обоснована. Выплата была после первого подтверждения.
Для получения квитанции по заявке обратитесь, пожалуйста, в чат поддержки.

Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. Все обязательства перед данным клиентом выполнены.

Здравствуйте, Иван,
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.

Здравствуйте, Амир,
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Сергей,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Денис,
Курсы обменов на сайте выставляются автоматически и зависят от ситуации на рынке валют в данный конкретный период времени. Курс всегда динамичен и фиксируется после создания заявки. По направлению с Visa/MasterCard RUB оплату принимаем на реквизиты Киви. Об этом есть предупреждение перед созданием заявки.

Со стороны обменного пункта невыполненных обязательств перед Вами нет, заявка не оплачена. Требуем удалить необоснованную претензию!

Здравствуйте, Zerg,
Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о нас. Это лучший стимул для нашего развития!
С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Xtclogi,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.

Здравствуйте, Faiter,
Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны нашим сервисом! Ждём вас в гости снова!
С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Артур Алиев,
Ваш отзыв важен для нас! Очень рады, что мы нашли друг друга!
С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Liza,
Мы рады что Вы остались довольны нашим сервисом, для нас это очень важно!
С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Татьяна,
Всегда приятно иметь таких клиентов как Вы. Надеемся что в дальнейшем мы будем укреплять наши взаимоотношения!
С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Pavel,
Постараемся и впредь радовать вас лучшими предложениями и курсами!
С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Alex,
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Илья,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.
Команда Шахтеров.

Здравствуйте, Мария,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
Всегда ваши, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.

Здравствуйте, Myperfect,
Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
С уважением, Шахтеры.

Здравствуйте, Евгений,
Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе нашего сервиса.
С уважением, администрация Шахта.

Здравствуйте, Иван,
Выражаем благодарность за вашу оценку. Каждый отзыв помогает нам совершенствоваться!
С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, MblSH,
Наша команда благодарна за обмен в нашем сервисе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.?

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Галина,
Приятно видеть от Вас такой отзыв. Большое спасибо!

??С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Геннадий,
Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой.
Всегда ваши, команда Шахта.

Здравствуйте, Мария,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

Всегда ваши, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Людмила,
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.

Всегда ваши, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Kadzit,
Наша команда благодарна за обмен в нашем сервисе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Вадос,
Наша команда благодарна за обмен в нашем сервисе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Ze,
Большое спасибо за отличный отзыв о работе нашего обменного пункта.

С пожеланием отличного настроения, администрация Шахта.

Здравствуйте, Rize,
Нам очень приятны Ваши слова, ожидаем скорейшего возобновления сотрудничества.??

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Кисель,
Спасибо за Ваш отзыв! Хорошего настроения и удачных обменов.

С Уважением, команда Mine.exchange!

Здравствуйте, Ludovik,
Вы пишите отзыв котороый не соответствует действительности, мы официальный обменник и подобным не занимаемся. Вы отправили грязные BTC что можно легко проверить сайтом https://explorer.crystalblockchain.com
Средства Вы можете получить обратно пройдя верификацию на почте [email protected]

Это Вы на людях так говорите, а по факту ВЫ ничего не собираетесь возвращвть. Всё что нужно для возврата средств, у Вас уже имееться.

СБ Шахты такие же [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Отправили мои средства тупо на МИКСЕР и продали через свой же обменник. Вот Вам и порядочные шахтёры!!!

Очень непорядочный обменник. Хорошо хоть сдесь можно вынести эту ситуацию на всеобщее обозрение, а на их сайте они модерируют все наши и ваши отзывы. Всё что их раздражает, они не показываю там.

Видать кризис заставляет воровать.

Деньги успешно украдены и уже их никто не вернёт. Сработали быстро, добавить больше нечего. Советую тем кого также обули как и меня, не стесняться и хотябы отзывы оставляйте.

Ludovik, Ваша заявка приостановлена на проверку отделом службы безопасности согласно пунктам правил 3.2 и 3.8. Ваша транзакция не прошла AML проверку (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/). Вы совершили перевод BTC с уровнем риска выше 80%, простыми словами «грязных» ВТС. Это запрещено пунктом правил 3.8 обменного пункта, так как данный перевод очерняет наш поток. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]