![]() |
Обменный пункт MercuryoОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 1 мая 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Mercuryo для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Mercuryo
Информация от администратора обменного пункта
Mercuryo - быстрый сервис обмена по выгодному курсу с европейской лицензией! Сервис Mercuryo единственный на просторах Bestchange сервис, который интегрирован с самыми крупными мировыми биржами, такими как Binance, Bitfinex, OKEx, ByBit, Phemex и т.д
Написать отзыв об обменном пункте
Пошаговая инструкция как купить крипту https://bit.ly/3lUtNJL Мы поддерживаем следующие валюты Фиат - RUB, USD, EUR, GBP, UAH, TRY Крипто - BTC, BCH, ETH, USDT, BAT, TRX, OKB, ALGO, DAI, eGLD(ERC20) При первом обмене необходимо пройти верификацию личности с паспортом. Верификация длится 10-15 минут при корректном предоставлении всех документов. Наши преимущества - Удобный интерфейс для покупки и отправки на крипто адреса, - Полная адаптированность под мобильные устройства и планшеты, - Оперативная поддержка, - Выгодный курс, - Поддержка Visa/MasterCard - кредитные, дебетовые и виртуальные карты, - Поддержка Яндекс.Деньги(Ю.Мани) и Киви с помощью виртуальной карты, - Поддержа Google Pay и Apple Pay, - Максимальная сумма покупки за один раз 4000 EUR, - Суточный лимит для покупки в размере 10 000 евро, месячный лимит 25 000 евро, - Возможность прикрепить до 3-х карт по умолчанию, - Отсутствие комиссии/газа майнерам за отправку крипты - Mercuryo платит за вас Все направления обмена работают полностью в автоматическом режиме 24/7. Режим работы поддержки 24/7 по МСК без праздников и выходных. Поддержка: support@mercuryo.io Телеграм группа: https://t.me/mercuryo_ru Онлайн чат на странице https://change.mercuryo.io/(Сохраняйте ссылку в закладках, чтоб не потерять) Другие обменники
|
Статус: | отключен | Отзывы Mercuryo: | 72033121361 | |
Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 7 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Великобритания | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Mercuryo был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Mercuryo скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Mercuryo, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Дмитрий | 46.159.186.* | 15 ноября 2020 15:53 |
Андрей | 176.59.56.* | 15 ноября 2020 07:18 |
Сергей | 31.200.238.* | 15 ноября 2020 03:45 |
Сергей | 85.115.248.* | 14 ноября 2020 23:21 |
Тимофей | 91.234.69.* | 14 ноября 2020 22:50 |
Илья | 46.56.228.* | 13 ноября 2020 19:28 |
Перевод с 10.11 так и не появился в блокчейне,на кошельке средств нет.
Поддержка не спешит с действиями.
Только обычные отписки.
Минутное дело тянут сутками.
Администратор Mercuryo | 13 ноября 2020 19:34 |
10.11 транзакций у вас не было. Последняя транзакция ALGO была возвращена вам на баланс автоматически. Можете залогиниться в аккаунт и вывести средства. По дополнительным вопросам можете связаться с нашей службой поддержки support@mercuryo.io
С уважением,
Команда Mercuryo
Илья | 13 ноября 2020 20:02 |
5 суток бездействия и 10 минут на решение при появлении здесь.
Спасибо,что вернули.
Максим | 194.31.153.* | 13 ноября 2020 19:01 |
Администратор Mercuryo | 13 ноября 2020 19:36 |
Вы правы, криптовалюта пока не была начислена. Работаем над данной проблемой, напишем вам сразу как будет решен данный вопрос.
С уважением,
Команда Mercuryo
Максим | 13 ноября 2020 20:25 |
Максим | 16 ноября 2020 17:42 |
Администратор BestChange | 16 ноября 2020 20:26 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Максим | 17 ноября 2020 11:22 |
Александр | 176.49.64.* | 13 ноября 2020 17:53 |
Иван | 85.115.248.* | 13 ноября 2020 13:56 |
Юрий | 185.248.103.* | 13 ноября 2020 10:40 |
Даниил | 178.120.54.* | 13 ноября 2020 06:54 |
Игорь | 5.19.3.* | 13 ноября 2020 03:15 |
Дима | 193.160.227.* | 12 ноября 2020 13:36 |
Максим | 109.254.254.* | 12 ноября 2020 10:22 |
Евгений Валерьевич | 185.4.109.* | 11 ноября 2020 12:52 |
Сегодня 11.11.2020 совершил покупку, но BTC не получил.
Ответ Службы поддержки: «Кошелёк на технических работах, скоро функционал будет восстановлен».
Нигде не было предупреждения о технических работках, сколько ждать тоже непонятно. Как непонятно и то, где сейчас находятся мои BTC. Деньги с карты на списали, а BTC нет ни на кошельке в Mercuryo, ни на том кошельке, куда отправлял BTC.
Надеюсь на оперативное решение вопроса и дальнейшее сотрудничество.
Евгений Валерьевич | 11 ноября 2020 13:00 |
От и до ушёл час, против стандартных 20-25 минут.
Спасибо, претензий не имею.
Максим | 188.163.9.* | 10 ноября 2020 09:04 |
Артём Бурсаков | 88.155.180.* | 10 ноября 2020 08:53 |
Михаил | 188.170.194.* | 10 ноября 2020 08:35 |
Василий | 85.140.23.* | 9 ноября 2020 04:28 |
Дмитрий | 88.147.153.* | 9 ноября 2020 04:26 |
Артем | 37.232.130.* | 9 ноября 2020 04:05 |
Виктор | 85.140.15.* | 9 ноября 2020 03:34 |
Андрей | 91.105.182.* | 9 ноября 2020 03:19 |
Дмитрий | 213.87.156.* | 7 ноября 2020 13:38 |
Отправил им деньги (рубли), они конвертировали их в крипту но у себя на сервисе оставили. Сказали мне в ответ, мол переправьте их сами из ЛК (только, там доп комиссия).
А в итоге заморозили мои средства и написали:
"Проверка этого инцидента будет проводится до 4 месяцев с возможным продлением сроков."
Вот так.
Дмитрий | 213.87.156.* | 6 ноября 2020 21:13 |
Развод простой: ты кидаешь им денег и указываешь номер кошелька, они не отправляют тебе монеты на твой кошелек (то что тебе нужен), а загружают их на твой внутренний кошелек внутри их системы (без регистрации на который, ты не можешь сделать обмен закончить).
И они говорят, что теперь отправляй свои монеты сам, только из кошелька внутри меркурий и плати доп комиссии за оправку. А как мне заплатить комиссию, если у меня конкретная сумма запрещена на нужный мне кошелек.
Т.Е. Они и не собираются отправлять мои средства на указанный мной кошелек.
Так что если нужна конкретная сумма на конкретный кошелек не тут это делать точно!!!!
Дмитрий | 6 ноября 2020 21:44 |
Получается я отправил 3500 руб и они не отправили мне 0.00278 BTC на мой кошелек, а загрузили в свой обменник, на мой новый у них кошелек.
А теперь, чтобы отправить эти 0.00278 BTC, мне нужно пополнить еще у них кошелек. Но минимальный платеж при этом 2536.42 руб.
И в ответ: "мы вам завтра ответим"
Такое у меня первый раз лет за 8 наверно. Дно пробито.
Администратор Mercuryo | 7 ноября 2020 14:44 |
Автоматизированной Системой Безопасности Mercuryo были зафиксированы действиями, которые возможно являются противоправными и нарушают пункт 8.1 пользовательского соглашения(https://mercuryo.io/agreement/). Служба безопасности Mercuryo занимается изучением данного инцидента. Мы вам напишем как только получим обратную связь по вашему вопросу, возможно нам понадобиться запросить дополнительную информацию. Надеемся на ваше сотрудничество для оперативного решения данного вопроса.
С уважением,
Команда Mercuryo
Дмитрий | 7 ноября 2020 15:24 |
И еще вы заблокировали средства у вас на счете. И никаких противоправных действий я не совершал, вы тупо врете. И вашу служба обратной связи - это циничное не клиентоориентированное дно... верните деньги!
Михаил | 141.136.89.* | 3 ноября 2020 16:07 |
Максим | 18.193.10.* | 3 ноября 2020 14:57 |
Денис | 37.214.36.* | 3 ноября 2020 10:21 |
Владимир | 37.252.11.* | 3 ноября 2020 09:20 |
Вячеслва | 176.59.135.* | 3 ноября 2020 08:48 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Mercuryo за последние 30 дней:
Статистики пока нет. |