|
Обменный пункт LuckyChange
Перейти на сайт LuckyChange
Информация от администратора обменного пункта
LuckyChange — это ваш лучший партнер в мире обмена электронных валют. Мы обеспечиваем безопасные обмены по лучшему курсу в течение 10-60 минут, сочетая современные технологии, надежность и высочайший уровень сервиса.
Написать отзыв об обменном пункте
Наша платформа — это не просто обмен, а стандарт качества, ориентированный на комфорт и доверие клиентов. Мы предоставляем интуитивно понятный интерфейс, поддержку на каждом этапе и безупречное исполнение каждой сделки. Выбирая LuckyChange, вы выбираете скорость, безопасность и уверенность в каждой транзакции. Мы не просто следуем стандартам — мы их определяем. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3948 | ||
| Возраст: | 2 года | Финансовых претензий: | 010 | ||
| На BestChange: | 1 год и 4 месяца | Всего валют: | 53 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 1 879 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $1 371 563 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте LuckyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору LuckyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в LuckyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Анна Сергеевна Ильина |  |
178.173.248.* | 18 июля 2025 20:11 |
Не первый раз провожу обмен
Все чётко, операторы всегда на связи и готовы помочь.
Спасиб.
Все чётко, операторы всегда на связи и готовы помочь.
Спасиб.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
178.173.248.* | 18 июля 2025 18:50 |
Шикарно! быстрее чем когда-либо перевели биток, написали в тг.
0
КомментироватьУдалить
| Anon |  |
130.185.164.* | 18 июля 2025 18:33 |
Четко быстро. Спасибо вам.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
198.244.252.* | 18 июля 2025 18:14 |
Очень быстро — и обработка заявки
И перевод на счет — быстро.
Никаких подборов СБП или что то такого. Сразу нужный реквизит, оп, перевод — 5 мин деньги на счету. Спасибо.
И перевод на счет — быстро.
Никаких подборов СБП или что то такого. Сразу нужный реквизит, оп, перевод — 5 мин деньги на счету. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
181.214.206.* | 18 июля 2025 17:59 |
Хороший обменник, быстро сделали обмен, хороший курс, вежливая поддержка, быстро отвечают.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
185.253.45.* | 18 июля 2025 17:20 |
Лучший сервис. В очередной раз моментальный обмен. Реквизиты без задержки. Благодарю за работу!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
91.210.155.* | 18 июля 2025 16:29 |
Долго искал хороший обменник и наконец нашел. Радует не только скорость операций, но и профессиональный подход к клиенту. Даже когда были небольшие задержки, поддержка держала в курсе и решала все вопросы. Спасибо за вашу работу.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
86.192.26.* | 18 июля 2025 15:21 |
Все прекрасно. Быстро, обратная связь на уровне. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
46.210.155.* | 18 июля 2025 13:51 |
Лучший обменный пункт по совокупности критериев. Нормальный порог суммы, хороший курс, быстро работают, отличная поддержка. Спасибо Вам, LuckyChange!
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
91.239.157.* | 18 июля 2025 12:48 |
Несколько раз обменивал, реквизиты выдают быстро, поддержка отвечает моментально. 20 минут и биток у вас, всем советую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
46.173.193.* | 18 июля 2025 11:38 |
Все супер, только пришло не единым платежом, а переводили с нескольких карт. По сумме все гладко, как в заявке.
0
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
194.71.227.* | 18 июля 2025 11:30 |
Лучший обменник. Все очень быстро и просто. Отклик от тех поддержки моментальный. Всем советую их услуги по обмену. ))))
0
КомментироватьУдалить
| Клим |  |
62.167.161.* | 18 июля 2025 10:25 |
Как же приятно работать с честными обменниками!
Обработали очень быстро! Деньги пришли на указанный счет! Спасибо за вашу работу! Рекомендую обменник!
Обработали очень быстро! Деньги пришли на указанный счет! Спасибо за вашу работу! Рекомендую обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Давид |  |
188.161.44.* | 18 июля 2025 07:47 |
Провел три операции уже тут суммарно, всё довольно стандартно.
Пообщались с оператором, приятный человек.
Рекомендую в целом.
Пообщались с оператором, приятный человек.
Рекомендую в целом.
0
КомментироватьУдалить
| Макар | |
89.40.30.* | 18 июля 2025 05:11 |
Как полагается, деньги по моей заявке перевели на счёт. Спасиб.
0
КомментироватьУдалить
| Denis | |
169.150.236.* | 18 июля 2025 00:35 |
Хороший обменник, все всегда приходит вовремя.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
78.190.108.* | 17 июля 2025 18:48 |
Отличный обменник. В течении 35 минут средства отправили. Пришло все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Георгий |  |
94.31.92.* | 17 июля 2025 17:01 |
Я неоднократно писал, что обменник работает хорошо. Давно с ним работаю, главное — дружелюбный коллектив. Всегда найдут решение, всегда помогут. Спасибо! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
46.71.91.* | 17 июля 2025 16:06 |
Обменник сработал идеально, средства поступили точно в срок, благодарю за качественное обслуживание.
0
КомментироватьУдалить
| Bogdan |  |
80.79.145.* | 17 июля 2025 15:04 |
Обменял, успешно. Все хорошо. Немного подождал, и все получил.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
115.134.106.* | 17 июля 2025 13:26 |
Отличный обменник! Удобный интерфейс, всё предельно понятно и работа выполнена быстро и качественно! Буду и дальше с ними работать. Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Семён |  |
83.11.231.* | 17 июля 2025 11:26 |
Достойный обменник. Курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Makar | |
188.155.200.* | 17 июля 2025 10:18 |
Уже несколько месяцев пользуюсь этим обменником. Без нареканий. Честно и быстро. Рекомендую всем для пользования.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
45.144.175.* | 16 июля 2025 15:42 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Сделал перевод, а они динамят.
| Администратор BestChange | 16 июля 2025 15:57 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 16:50 |
Здравствуйте, Александр,
В ходе проведения процедуры AML-проверки, было выявлено, что ваша транзакция связана с активами, которые имеют повышенный уровень риска. Создавая заявку на обмен, вы согласились с правилами обмена и AML/KYC. Всю информацию отправили вам в Telegram и на почту. Ожидаем от вас прохождение верификации согласно установленным требованиям.
В ходе проведения процедуры AML-проверки, было выявлено, что ваша транзакция связана с активами, которые имеют повышенный уровень риска. Создавая заявку на обмен, вы согласились с правилами обмена и AML/KYC. Всю информацию отправили вам в Telegram и на почту. Ожидаем от вас прохождение верификации согласно установленным требованиям.
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 16:52 |
Александр.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 17:09 |
При проверке адреса было выявлено, что адрес чист. обменник собирает данные
https://ibb.co/zhCQfxpX
https://ibb.co/dRLddnQ.
https://ibb.co/zhCQfxpX
https://ibb.co/dRLddnQ.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 17:26 |
Вы предоставляете в качестве результатов проверки скриншоты, на которых не видно ни названия AML-сервиса, ни детального отчета по меткам. Нами была проведена проверка на нескольких AML-сервисах Rapira и CoinKYT (рекомендованный мониторингом), в ходе процедуры были получены следующие результаты: более 3% - Dark Market, а также 73% общего высокого риска. С результатами проверки можете ознакомиться ниже:
https://i.ibb.co/8VtfbRH/image.png
https://www.bestchange.ru/report/d82b3f8cc3a274fae80b0b80923174e4
Согласно правилам обменного сервиса, заявка не может быть обработана. Для возврата средств вам требуется пройти KYC-верификацию.
https://i.ibb.co/8VtfbRH/image.png
https://www.bestchange.ru/report/d82b3f8cc3a274fae80b0b80923174e4
Согласно правилам обменного сервиса, заявка не может быть обработана. Для возврата средств вам требуется пройти KYC-верификацию.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 17:29 |
Перед верификацией верифицируйте себя. кому паспорт показывать?!
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 17:30 |
К сожалению, без прохождения верификации вы не сможете вернуть средства. Если вы действительно хотите решить данную проблему, пройдите KYC-верификацию, после чего вам будут возвращены средства.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 17:32 |
Перед верификацией верифицируйте себя. кому паспорт показывать?!
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 18:53 |
Всю необходимую информацию направили вам в чате. Ожидаем от вас прохождение верификации согласно установленным требованиям.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 18:59 |
Требования завышены.
Перед верификацией верифицируйте себя. кому паспорт показывать?!
Перед верификацией верифицируйте себя. кому паспорт показывать?!
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 19:01 |
Просим не продлевать претензию, поскольку фактических финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Ожидаем от вас прохождение верификации.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 19:04 |
Держите мои средства в заложниках и требуете паспорт. считая что обязательства не исполнены.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 19:07 |
Согласно правилам и AML/KYC политике нашего сервиса, мы проводим AML-проверку отправляемых клиентами активов. Ваша транзакция не прошла проверку (доказательства предоставили выше), в связи с этим мы не можем обработать заявку, можем только вернуть средства после прохождения верификации. Мы действуем строго по правилам, с которыми вы согласились, создавая заявку.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 19:17 |
Требования завышены.
Перед верификацией верифицируйте себя. кому паспорт показывать?!
Перед верификацией верифицируйте себя. кому паспорт показывать?!
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 19:18 |
Создавая заявку, вы согласились с нашими правилами и AML/KYC политикой. Просим вас следовать нашим правилам и пройти верификацию для возврата средств.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 19:22 |
Создавая заявку мой адрес без рисков
только ваш обменник решил выманить паспорт.
только ваш обменник решил выманить паспорт.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 19:24 |
Ваш адрес и транзакцию имеют высокие риски, доказательства:
https://i.ibb.co/8VtfbRH/image.png
https://www.bestchange.ru/report/d82b3f8cc3a274fae80b0b80923174e4
Просим вас не вводить в заблуждение пользователей мониторинга и дискредитировать обменный сервис. Ожидаем прохождение верифкации.
https://i.ibb.co/8VtfbRH/image.png
https://www.bestchange.ru/report/d82b3f8cc3a274fae80b0b80923174e4
Просим вас не вводить в заблуждение пользователей мониторинга и дискредитировать обменный сервис. Ожидаем прохождение верифкации.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 19:25 |
Вот доказательства чистого адреса
https://ibb.co/zhCQfxpX
https://ibb.co/dRLddnQ.
просто верните средства.
https://ibb.co/zhCQfxpX
https://ibb.co/dRLddnQ.
просто верните средства.
Претензия возобновлена
| Александр | 16 июля 2025 19:25 |
На тот же адрес откуда они поступили.
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 19:26 |
Вы предоставляете в качестве результатов проверки скриншоты, на которых не видно ни названия AML-сервиса, ни детального отчета по меткам. Нами была проведена проверка на нескольких AML-сервисах Rapira и CoinKYT (рекомендованный мониторингом), в ходе процедуры были получены следующие результаты: более 3% - Dark Market, а также 73% общего высокого риска. С результатами проверки можете ознакомиться ниже:
https://i.ibb.co/8VtfbRH/image.png
https://www.bestchange.ru/report/d82b3f8cc3a274fae80b0b80923174e4
Согласно правилам обменного сервиса, заявка не может быть обработана. Для возврата средств вам требуется пройти KYC-верификацию.
https://i.ibb.co/8VtfbRH/image.png
https://www.bestchange.ru/report/d82b3f8cc3a274fae80b0b80923174e4
Согласно правилам обменного сервиса, заявка не может быть обработана. Для возврата средств вам требуется пройти KYC-верификацию.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 19:29 |
Перед верификацией верифицируйте себя. кому паспорт показывать?!
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 19:31 |
Создавая заявку, вы согласились с нашими правилами и AML/KYC политикой. Просим вас следовать нашим правилам и пройти верификацию для возврата средств.
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 19:31 |
Создавая заявку, вы согласились с нашими правилами и AML/KYC политикой. Просим вас следовать нашим правилам и пройти верификацию для возврата средств.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 19:34 |
Перед верификацией верифицируйте себя. кому паспорт показывать?!
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 19:48 |
Не затягивайте процесс, пройдите верификацию и получите возврат средств.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 19:49 |
Да кому паспорт показать? идентифицируйте себя.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 19:50 |
Создавая заявку, вы согласились с нашими правилами и AML/KYC политикой. Просим вас следовать нашим правилам и пройти верификацию для возврата средств.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 19:57 |
Да кому паспорт показать? идентифицируйте себя.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 20:01 |
При создании заявки вы приняли наши правила и AML/KYC политику. Пожалуйста, соблюдайте их и пройдите верификацию для возврата средств.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 20:04 |
Да кому паспорт показать? идентифицируйте себя.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 20:06 |
К сожалению, без прохождения верификации мы не сможем вернуть средства. Пройдите KYC-верификацию, после чего вам будут возвращены средства.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 20:08 |
Да кому паспорт показать? идентифицируйте себя.
Претензия возобновлена
| Александр | 16 июля 2025 20:09 |
Это не серьезно. или идентифицируйтесь или возвращайте средства без паспорта.
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 20:13 |
Мы вам предоставили два варианта прохождения верификации, один из них - прохождение верификации на стороне лицензированного KYC-провайдера Sumsub. Ожидаем прохождение верификации, после чего средства будут возвращены.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 20:23 |
Верните или оплатите.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 20:25 |
Возврат невозможен без прохождения верификации. Ожидаем её от вас.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 20:34 |
Да кому паспорт показать? идентифицируйте себя.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 20:40 |
К сожалению, без прохождения верификации вы не сможете вернуть средства. Если вы действительно хотите решить данную проблему, пройдите KYC-верификацию, после чего вам будут возвращены средства.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 21:04 |
Да кому паспорт показать? идентифицируйте себя.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 21:12 |
К сожалению, без прохождения верификации вы не сможете вернуть средства. Если вы действительно хотите решить данную проблему, пройдите KYC-верификацию, после чего вам будут возвращены средства.
Претензия снята
| Александр | 16 июля 2025 21:27 |
Возврата нет.
Претензия возобновлена
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 21:34 |
Благодарим за пройденную верификацию. Уточнили информацию в чате по поводу адреса возврата. Ожидаем ответ.
Претензия снята
| Администратор LuckyChange | 16 июля 2025 21:37 |
Возврат средств оформлен, обработка возврата платежной системой может занимать до 1 суток. Чаще всего, это происходит в течение нескольких часов.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 17 июля 2025 09:42 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
101.186.152.* | 16 июля 2025 15:01 |
Немного дольше, чем обычно — но все прошло гладко! Рекомендую сервис! Поддержка работает оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
185.71.90.* | 16 июля 2025 12:30 |
Всё прошло отлично. Пришлось подождать, но поддержка на высшем уровне, рассказывала о каждом этапе.
0
КомментироватьУдалить
| Славик |  |
188.95.212.* | 16 июля 2025 10:36 |
Хороший обменник, нормальный курс, и самое главное, модерация работает как надо, помогает в любом вопросе.
0
КомментироватьУдалить
| Потап | |
172.58.144.* | 16 июля 2025 09:13 |
Обращаюсь не первый раз. Операторы всегда на связи и быстро отвечают. Курс хороший. проблем при обмене не было.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
95.45.66.* | 16 июля 2025 07:23 |
Хороший суппорт с адекватными ответами, обмен без задержек со стороны обменника, конкурентный курс.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
154.47.27.* | 16 июля 2025 06:12 |
Отличный обменник. Пришёл увидел обменял. Оперативно работают. Респект.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта LuckyChange за последние 30 дней: