Здравствуйте, Радмир!
Вам было предложено совершить возврат либо перерасчет. Сумма к получению была предварительна с Вами обговорена в чате.

Мда тогда вы на любое действие можете сказать "извините сбой, пересчитаем и вышлем меньше", удобно когда курсы падают не правда ли?

Радмир, Вам было предложено совершить возврат платежа, но Вы согласились на перерасчет. Ваша заявка была выплачена согласно оговоренной сумме.

А смысла уже не было где то в другом месте менять, курсы упали потому что кто то занялся обменом, но при это криво работает ПО, основной инструмент фактически!
Людей подводите вот в чем моя претензия!!!

Сбои происходят в любой сфере. К сожалению, от этого никто не застрахован.

Заблокировали обмен на сайте, заблокировали поддержку на сайте. Крайне не рекомендую. Какие-то кидалы

Добрый день, Никита.
Ваша заявка была выплачена с рекомендованной комиссией от Блокчейн автоматически, а не выбиралась в ручном режиме.
Комиссия по Вашей заявке составляла 526 sat. О каких 7 sat Вы говорите?
Вы добавлены в черный список поскольку хамили оператору,негативно высказывались об обменнике и вели себя агрессивно,игнорировав при этом информацию,которая Вам поступала.
Ваши обвинения считаем не обоснованными.
Направление Qiwi -BTC было приостановленно, так как распродали весь объем по данному направлению. Думаем, что мы оставляем за собой право включать и выключать нужные нам направления.

Моя заявка была выплачена с комиссией далеко от рекомендованной, не надо врать.
Майнеры рассчитывают брать ли транзакцию в блок и на какое место её поместить, исходя не из общей комиссии, а из побайтовой. Комиссия моей заявки составляла 7sat/byte

Моё поведение было вполне адекватным, не считая первого вопроса. Вы же постоянно скрывали окно чата и не шли на контакт. Игнорировали мои доводы о том, что можно использовать replace by fee или заплатить майнерам за включение транзакции в генерируемый блок.

Вместо этого вы постоянно скрывали окно чата и писали мне, что ваша заявка выполнена. И рекомендовали почитать про блокчейн, говоря, что это он устанавливает комиссии платежа, а не отправитель. По факту же, вы можете установить комиссию хоть в 123 биткоина.

Я крайне огорчён таким отношением и сервисом

Ваша заявка выплачена регулярной комиссией, которую выставляет сама система, а не оператор.