Обменный пункт I-Obmen.bz

Здравствуйте, Tt, согласно правилам сервиса проверка может занимать до 24 часов, для ускорения проверки платежному провайдеру требуется видео подтверждение.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Здравствуйте, Наталья, верификация предусмотрена правилами сервиса в случаях нарушения правил и подозрения на мошеннические действия. С данными правилами вы соглашаетесь создавая заявку и подтверждаете, что вас всё устраивает. В вашем случае нужно подтвердить номер карты с которой вы произвели оплату. В заявке вы указали одну карту а с которой была сделана оплата вы не знаете. Вам нужно сообщить номер карты на странице оплаты.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

У вас отсутсвтует метки о верификации, в связи с чем она осуществлена не будет.

Наталья, вы нарушили правила сервиса в заявке указали другие реквизиты поэтому требуется уточнения, в других случаях этого не потребовалось бы, до уточнения информации обмен приостановлен.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Я указали все верные данные и правил не нарушала.
ВЫ нарушили правила мониторинга и требуете верификацию. Этого не будет.

Наталья, у вас не требуется верификация требуется указать верную с которой была оплата.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Не снимать претензию до выполенния заявки или возврата средств.

Это и есть верификация. Номера карты скрыты от банков при переводах, вы не можете ее подтвердить, тк не видите от кого перевод кроме последних чисел. Это мошенническая схема.

Наталья, для исполнения заявки вам нужно на странице оплаты указать карту с которой был сделан перевод.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Я отослала запрос на возврат средств вашему дропу.

Я отослала запрос на возврат средств вашему дропу.

Наталья, для исполнения заявки вам нужно на странице оплаты указать карту с которой был сделан перевод.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Мне не нужено от вас исполенине заявки, возвращайте средства, верификации не будет, у вас не стоит данной метки. Через банк отослан запрос на возврат средств вашему дропу. это всецело доказывает, что карта принадлежит мне. Но вы не получите ее номер.

Мне не нужено от вас исполенине заявки, возвращайте средства, верификации не будет, у вас не стоит данной метки. Через банк отослан запрос на возврат средств вашему дропу. это всецело доказывает, что карта принадлежит мне. Но вы не получите ее номер.

Наталья, не занимайтесь спамом, платежный провайдер рассмотрит ваш запрос на возврат.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Мне не нужено от вас исполенине заявки, возвращайте средства, верификации не будет, у вас не стоит данной метки. Через банк отослан запрос на возврат средств вашему дропу. это всецело доказывает, что карта принадлежит мне. Но вы не получите ее номер.
Претензия возобновлена.

Наталья, не занимайтесь спамом, платежный провайдер рассмотрит ваш запрос на возврат.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Кто разрешил снимать претензию? мне все равно, что вы там рассмотрите, я ставлю требования, и заявляю, что вы нарушаете правила мониторинга и под любым предлогом хотитве выведать личные данные. Спамом занимаетесь вы, т.е. лишь самокопируете собственный бред. Через банк отослан запрос на возврат средств вашему дропу. это всецело доказывает, что карта принадлежит мне. Но вы не получите ее номер.

Наталья, ваша претензия не обоснована. Вы сами нарушили правила сервиса указав неверную информацию в заявке. Ожидаем ответа от платежного провайдера. Ваша ситуация на контроле, нет необходимости возобновлять претензию и заниматься спамом.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Правила нарушили вы.

Нет необходимости — не спамьте и я сама сниму претензию когда будет возврат. В чате вы мне нагло швырнули — вам это не поможет — так вот, вам уже это не поможет.

Наталья, претензия никак не влияет на скорость решения вашей проблемы.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

И я вам затолкаю ваше "Подозрение на мошенничество" в глотку, когда вы хотели выведать личные данные, а я через банк оформила дропу запрос на возврат, теперь посмотрим, как вы ответите за свои слова, физ лицо, которое со своими подозрениями и нелегальной платежкой может идти в суд по месту регистрации обменника) где он там у вас?) О- в России) Отлично/)

И я вам затолкаю ваше "Подозрение на мошенничество" в глотку, когда вы хотели выведать личные данные, а я через банк оформила дропу запрос на возврат, теперь посмотрим, как вы ответите за свои слова, физ лицо, которое со своими подозрениями и нелегальной платежкой может идти в суд по месту регистрации обменника) где он там у вас?) О- в России) Отлично/)

Претензия еще как влияет, несмотря на то, что отключены от мониторинга.

Предлагаю вам, как компании (без ооо и инн) о своем "Подозрении на мошенничество" обратиться в российское мвд или суд) А пока делайте возврат, проводите заявку — мне все равно, но что то ваш дроп не торопиться возвращать средства) странно... они же не от меня)

Вы просто на еврейку напали, а с нами такие гойские штучки не проходят) не доросли еще)

Наталья, ваш вопрос на контроле у платежного провайдера.

С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Поздравляю. Претензию не снимать.

И я вам затолкаю ваше "Подозрение на мошенничество" в глотку, когда вы хотели выведать личные данные, а я через банк оформила дропу запрос на возврат, теперь посмотрим, как вы ответите за свои слова, физ лицо, которое со своими подозрениями и нелегальной платежкой может идти в суд по месту регистрации обменника) где он там у вас?) О- в России) Отлично/)

Спамом занимаетесь вы, т.е. лишь самокопируете собственный бред. Через банк отослан запрос на возврат средств вашему дропу. это всецело доказывает, что карта принадлежит мне. Но вы не получите ее номер.

Наталья, ваш вопрос на контроле у платежного провайдера.

С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Претензию не снимать.

Наталья, платежный провайдер ответил, если не было блокировки личного кабинета банка, то возврат будет осуществлен в ближайшее время, максимально в течении 24 часов.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Это ваши проблемы, что у вас блокировка личного кабинета банка. Пробелмы у вас, а вы их хотите выдать за мои. Можете провести заявку, если хотите и возврат не нужен. Если бы, да кабы, а претензию до возврата или до проведенеия заявки не снимать. Меня не волнует, что вашего дропа заблокирвоали, так бы и сказали сразу, а не стали нести хню, что я не со своих реквизитов платила!

К слову сказать, эта платежка — невероятно тупая, зачем вы вообще с ними сотрудничаете.

Наталья, если подан запрос на возврат то его нужно будет провести, после подачи жалобы в банк не можем исполнить заявку.
К сожалению, у разных провайдеров разные требования, все варианты событий описаны в правилах.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Вы и не собирались. Так что не снимайте претензию до возврата.

Или вы хотите, чтобы я сняла запрос на возврат?

Могу снять, проведете заявку, удалю претензию. Вы же нормальный обменник, зачем вы связалисьс этой платежкой, они конченные. У них вечно блокируют дропов, а это подают запроблемы клиентов"

Если бы вы изначально сказали в чем проблема, я бы ее даже не создавала.

Писать в поддержку банка, что я снимаютребование на возврат и ситуация улажена?

Наталья, насколько мы владеем информацией просто так не снимается запрос на возврат. Мы передали всю информацию платежному провайдеру, что вами был сделан запрос на возврат. Они должны связаться с владельцем карты и осуществить возврат.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Жду. Претензия на возврат снимается в один клик. Интересно, как они со мной свяжут
ся...

Наталья, если подали на возврат через банк, то получателю придет сообщения, где он может подтвердить возврат либо отказаться. С вами связь не нужна в этом случае, все делается через банк.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

В таком случае не снимайте претензию до возврата. Я предложила все, чтобы уладить ситуацию. Если дроп блокирован — он не сможет ни принять, ни подтвердить, а я могу возврат отозвать через поддержку.

Наталья, нет необходимости в данной претензии.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

На каком основании мониторинг снимает претензию, когда заявка не выполнена и возврат не осуществлен? Функиця мониторинга стала просто нулевой.

***

Добрый день.

По нашему запросу со стороны обменного пункта была предоставлена доказательная база, на основании которой служба безопасности приостановила выполнение заявки.
Пожалуйста, ожидайте обратную связь со стороны обменного пункта. Нарушений со стороны обменного пункта не выявлено.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Когда заявка не выполнена — это претензия. А ты мои деньги, уже сказала,***

Деньги никто не вернул.

Мониторинг, учитывая, что претензия снята а деньги похищены, я пишу заявление в МВД о мошенничество ст.159.

Наталья, свяжитесь пожалуйста с оператором на сайте и уточните пожалуйста реквизит для возврата средств, спасибо за понимание.

Так вы сняли претензию не читая ее -как я и заявила.
У обменника заблокировали дропа, в связи с чем, они решили заявить, что я оплатила не со своих реквизитов. Я моментально доказала им обратное — отправив из своего банка ЗАПРОС на возврат, он идет через банк.
В связи с чем, обменник и заявил, что не может провести транзакцию "вы же сделали запрос через банк, а это официально, значит возврат будет АВТОМАТИЧЕСКИ на счет, с которого сделан возврат"

Так что никакие реквизиты я сообщать не должна. Заврался ваш обменник вместес вами. Я подала заявление в МВД по статье 159 сегодня, да, сумма мелочная, но это мои деньги и главное создать прецедент.

Ну что же, связались с оператором. Все также речь ни о чем. Почему то в претензии вы не говорите, что вашего дроп *** заблокировали и осуществить возврат невозможно.
И требуете реквизиты.

Но я же указали не свои реквизиты,помните? чужие?
а теперь вам уже подходят и чушие?))

нет. И могли уже давно провести заявку изакрыть вопрос — но нет.

Заявление в мвд уже подано, объяснять будете им. А если и не им, то будет создан прецедент.

Наталья, мы вам предложили единственный верный вариант решения нашей с вами ситуации, мы не будем продолжать полемику с вами в данном ключе, будем ожидать от вас ваш реквизит, с которого вы отправили средства , чтобы осуществить вам возврат средств. спасибо за понимание.

Вы будете ждать решения мвд и суда, вы, заявив, что я указала не ту карту, подразумеваете, что знаете номер моей карты. Вот на нее и отправляйте. ***, а весь этот диалог будет предоставлен в мвд и суд.

Наталья, хамить здесь не нужно, вам предложили адекватное и быстрое решение, вы и от него отказываетесь по непонятным причинам. всю ситуацию вам объяснили и путь ее решения тоже. ожидаем от вас реквизит для возврата, ваше хамство здесь неуместно.

Если не понимаешь смысла сказанного — позови кого нибудь грамотного *** Тут я решаю, что надо, а что не надо. Давай ка мне свой ИНН, а также ООО, илиты нелегально ***обогащаешься награжданх россии?

Наталья, путь решения вам был предоставлен, ждем реквизит от вас, на этом закончим демагогию.

У меня есть примерно 50 успешных обменов, в твоем обменнике, где я вместо номера карты указывают аааабсолютную чушь — и все они успешны, есть доказательства. Кому ты здесь втираешь, ***? мне выложить все это в открытй доступ с объяснениями, чтобы все видели, что ты из себя, ***представляешь в реальности?)

Для мвд и суда, запрашиваю у обменника данные, которые обязаны быть в публичном доступе об организации
ооо
инн
реестр оператора данных ркн ( лицензия)
лицензция цб рф
обязаны предоставить по 1 требованию. Они этогго не сделают, тк нелегальны, не платят налоги и воруют деньги граждан, а также пытаются получить доступ к картам и личным данным кабинета банка.

Наталья, нам от вас нужен реквизит, чтобы осуществить возврат , никто у вас ничего не крал, ведите диалог по существу, просим не заниматься откровенным спамом.

Для мвд и суда, запрашиваю у обменника данные, которые обязаны быть в публичном доступе об организации
ооо
инн
реестр оператора данных ркн ( лицензия)
лицензция цб рф
обязаны предоставить по 1 требованию. Они этогго не сделают, тк нелегальны, не платят налоги и воруют деньги граждан, а также пытаются получить доступ к картам и личным данным кабинета банка.

Мой реквизит вам известен, тк вы заявили, что я указала не свой номер карты.значит истиный вы знаете.

Наталья, оператор вам объяснил всю суть что нужно и почему, вы отказываетесь это сделать, чтобы быстрее решить проблему.

Для мвд и суда — обменник игнорирует законное требование предоставления данных.

В связи с чем в моих заявлениях указано, что кроме ст. 159 за хищение средств, я требую возбудить уголовное дело о ряде нарушений законов РФ.

Для мвд и суда, запрашиваю у обменника данные, которые обязаны быть в публичном доступе об организации
ооо
инн
реестр оператора данных ркн ( лицензия)
лицензция цб рф
обязаны предоставить по 1 требованию. Они этогго не сделают, тк нелегальны, не платят налоги и воруют деньги граждан, а также пытаются получить доступ к картам и личным данным кабинета банка.

Мой реквизит вам известен, тк вы заявили, что я указала не свой номер карты.значит истиный вы знаете.

Для мвд и суда, запрашиваю у обменника данные, которые обязаны быть в публичном доступе об организации
ооо
инн
реестр оператора данных ркн ( лицензия)
лицензция цб рф
обязаны предоставить по 1 требованию. Они этогго не сделают, тк нелегальны, не платят налоги и воруют деньги граждан, а также пытаются получить доступ к картам и личным данным кабинета банка.

Мой реквизит вам известен, тк вы заявили, что я указала не свой номер карты.значит истиный вы знаете.

Что молчим? данные предоставляем...

Нелегальный обменник затих.

Наталья, мы вам предложили быстрый и адекватный выход из ситуации. вы продолжаете хамить и отказываться от всего. нам больше нечего вам предложить. просим еще раз указать карту и мы вернем вам средства, на этом вопрос будет закрыт. спасибо.

Мой реквизит вам известен, тк вы заявили, что я указала не свой номер карты.значит истиный вы знаете.

Вы занимаетесь спамом заявок или подбором реквизитов. Оплаты по ни одной из ваших заявок не поступало.
Претензия не обоснована. Мы не исполним вам ни одну не оплаченную заявку, сколько бы вы их не составили.

Нет доказательств. У вас невозможно открыть чат поддержки.

Возможно вам запрещено писать в чате за спам или хамство, но вы можете написать через форму обратной связи или на почту.

Заявка ID ***ушла на проверку и удалилась почта молчит чата нет. Вы че там получили деньги и ушли в игнор?

Возобновить претензию.

Возобновите претензию. Вопрос не закрыт.

Полный игнор. Деньги ушли. Дропу карту снесли? Вижу не ч один жалуюсь.

Михаил, вы даже ничего не предоставили документы повреждающие оплату, можете это сделать это ответным письмом которое вам пришло о создании заявки.
С уважением, администратор сервиса I-Obmen

Вы игнорируете почту.

Вы ничего не писали нам.