|
Обменный пункт GetBit
Перейти на сайт GetBit
Информация от администратора обменного пункта
Доброго времени суток! С радостью представляем вам наш обменный сервис GetBit. Мы постарались сделать его максимально простым и удобным для использования. Мы прислушиваемся к отзывам наших клиентов и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 9966 | ||
| Возраст: | 2 года и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 094 | ||
| На BestChange: | 1 год и 10 месяцев | Всего валют: | 27 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 164 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $21 366 829 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте GetBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору GetBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в GetBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Кирилл |  |
82.102.24.* | 6 июля 2025 12:39 |
Пользовался первый раз, все отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
37.120.221.* | 6 июля 2025 12:12 |
Отличная работа! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Надежда |  |
109.206.219.* | 6 июля 2025 11:11 |
1. Очень сложный контакт, ответили только через 1:10 после первого сообщения.
2. Перевод очень маленькой суммы длился около 5 часов.
3. Переводы приходили по 10 % от суммы, было около 10 переводов.
4. Всю сумму они так и не прислали
5. Они вообще не знают, сколько они высылают, нужно постоянно уточнять.
Кто хочет узнать реальную информацию о сервисе читаете "Комментарии о сервисе"
2. Перевод очень маленькой суммы длился около 5 часов.
3. Переводы приходили по 10 % от суммы, было около 10 переводов.
4. Всю сумму они так и не прислали
5. Они вообще не знают, сколько они высылают, нужно постоянно уточнять.
Кто хочет узнать реальную информацию о сервисе читаете "Комментарии о сервисе"
| Администратор GetBit | 6 июля 2025 11:31 |
Здравствуйте, Надежда.
Благодарим за отзыв, но хотим прояснить некоторые моменты, чтобы у других пользователей не сложилось ошибочное впечатление.
1. Время ответа оператора не выходило за рамки регламента. Мы стараемся отвечать максимально быстро, но в часы пик возможна небольшая задержка — об этом честно предупреждаем.
2. Разделение суммы на несколько выплат — это предусмотренная мера, позволяющая избежать рисков блокировок по линии 115-ФЗ. Это не ошибка, а практика, отработанная с большинством клиентов.
3. Все переводы фиксируются у нас в системе. Мы всегда готовы оперативно предоставить клиенту полную информацию — достаточно обратиться.
4. Обращения о недопоступлении средств от вас не поступало. Если действительно что-то осталось невыплаченным — мы всегда на связи и готовы это проверить.
Мы открыты для диалога и готовы решать любые вопросы по существу. Надеемся, что вы всё же свяжетесь с нами напрямую, чтобы мы могли закрыть вопрос предметно, а не на уровне эмоций.
С уважением,
Команда GetBit
Благодарим за отзыв, но хотим прояснить некоторые моменты, чтобы у других пользователей не сложилось ошибочное впечатление.
1. Время ответа оператора не выходило за рамки регламента. Мы стараемся отвечать максимально быстро, но в часы пик возможна небольшая задержка — об этом честно предупреждаем.
2. Разделение суммы на несколько выплат — это предусмотренная мера, позволяющая избежать рисков блокировок по линии 115-ФЗ. Это не ошибка, а практика, отработанная с большинством клиентов.
3. Все переводы фиксируются у нас в системе. Мы всегда готовы оперативно предоставить клиенту полную информацию — достаточно обратиться.
4. Обращения о недопоступлении средств от вас не поступало. Если действительно что-то осталось невыплаченным — мы всегда на связи и готовы это проверить.
Мы открыты для диалога и готовы решать любые вопросы по существу. Надеемся, что вы всё же свяжетесь с нами напрямую, чтобы мы могли закрыть вопрос предметно, а не на уровне эмоций.
С уважением,
Команда GetBit
| Администратор GetBit | 6 июля 2025 11:40 |
Надежда, также хотим отметить, что ваши заявления о задержке ответа оператора не соответствуют действительности. Заявка была создана в 17:07, при этом вы не указали Telegram, что является обязательным условием. Несмотря на это, оператор самостоятельно вышел на связь уже в 17:17 — всего через 10 минут — и начал выполнение обмена.
| Администратор GetBit | 6 июля 2025 11:42 |
Надежда, информация о том, что вы якобы не получили всю сумму по заявке, также не соответствует действительности. Обмен был успешно завершён три недели назад, и все выплаты по заявке были осуществлены в полном объеме.
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
147.135.223.* | 6 июля 2025 10:42 |
Рекомендую, быстрый вывод.
0
КомментироватьУдалить
| Cавелий |  |
181.215.15.* | 6 июля 2025 09:38 |
Отлично! Всем рекомендую данный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Даниил |  |
103.219.251.* | 6 июля 2025 08:47 |
Мне очень понравился обменник. Все быстро, и четко. Большое спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
103.59.109.* | 5 июля 2025 19:52 |
Все отлично, спасибо что Вы есть!
0
КомментироватьУдалить
| Богдан |  |
141.95.33.* | 5 июля 2025 19:15 |
Хороший обменник. Сервисом доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
190.120.231.* | 5 июля 2025 18:34 |
Отличный сервис, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Петр |  |
46.53.230.* | 5 июля 2025 17:46 |
Спасибо за качественно выполненный заказ и приятное общение.
0
КомментироватьУдалить
| Ваня |  |
203.78.103.* | 5 июля 2025 17:19 |
Отправил заявку — получил то что ожидал, работает без каких-либо проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
46.183.218.* | 5 июля 2025 16:52 |
Спасибо за обмен. быстро, оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
146.59.47.* | 5 июля 2025 16:12 |
Все ок, успешно перевели. Сервис удобный.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
185.90.61.* | 5 июля 2025 15:20 |
Ребят, вы самые крутые) никто еще так быстро не переводил!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
82.102.24.* | 5 июля 2025 14:19 |
Работа норм. Быстро меняют, никаких проблем не видел. Раз и готово.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
185.62.75.* | 5 июля 2025 13:56 |
Буду тут менять дальше. Сервис понятный и можно работать.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
31.154.166.* | 5 июля 2025 12:33 |
Обмен совершал первый раз. Все понравилось. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
194.15.113.* | 5 июля 2025 10:58 |
Молодцы, быстро и чётко! Курс приятный, отличная служба поддержки.
0
КомментироватьУдалить
| Диана |  |
190.103.179.* | 5 июля 2025 09:15 |
Оперативно и профессионально. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
95.143.195.* | 4 июля 2025 20:37 |
Хороший обменник давно им пользуюсь, деньги всегда приходят быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
147.135.222.* | 4 июля 2025 20:11 |
Довольно быстро обрабатывают заявки, не ожидала. У всех видимо высокая нагрузка, не отзываются. А эти молодцы, справлются!
0
КомментироватьУдалить
| Лилия | |
181.215.15.* | 4 июля 2025 18:57 |
После 3-х неудачных обменников наконец нашла идеальный!
Честный курс, моментальный перевод. Теперь только здесь меняю валюту.
Честный курс, моментальный перевод. Теперь только здесь меняю валюту.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
190.120.230.* | 4 июля 2025 18:21 |
Надежные ребята, не подводят, отвечают моментально.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
185.253.117.* | 4 июля 2025 16:15 |
Ни разу не подвели – всегда быстрый обмен и адекватная поддержка.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
88.94.240.* | 4 июля 2025 16:05 |
Сегодня при обмене 1400$ у обменника возникли трудности, долго обменивали примерно 6 часов, хотя раньше не было проблем. Заставили понервничать, в чате поддержки долго не отвечали где то 4 часа, потом после того как написал отзыв на BestChange они ответили. За сегодня на 3 поработали.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
95.164.86.* | 4 июля 2025 15:11 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Напрямую говорят " Для вашего понимания: средства поступают от клиентов, которые оформляют у нас обмен по направлению “Рубли Криптовалюта”.
Требую провести возврат средств, так как меня не устраивает данный тип обмена! В возврате отказывают!
Требую провести возврат средств, так как меня не устраивает данный тип обмена! В возврате отказывают!
| Иван | 4 июля 2025 15:12 |
Прошу подключиться администрацию bestChange.
| Иван | 4 июля 2025 15:16 |
BestChange Разъясните пожалуйста ситуацию, обменник пишет что деньги поступают от якобы верифицированных пользователей. И также пишет про резерв: "Резерв мы используем только в экстренных случаях" Это разве нормальная практика?
| Администратор GetBit | 4 июля 2025 15:16 |
Здравствуйте, Иван.
Никто вам не отказывал в возврате средств. Как мы уже сообщали, для проведения возврата необходимо, чтобы вы направили адрес кошелька для возврата — либо с электронной почты, с которой была создана заявка, либо с Telegram, указанный при оформлении заявки. Это стандартная процедура идентификации, чтобы исключить возможность возврата на чужой кошелек.
Пожалуйста, направьте нужную информацию — и возврат будет произведён в кратчайшие сроки.
Никто вам не отказывал в возврате средств. Как мы уже сообщали, для проведения возврата необходимо, чтобы вы направили адрес кошелька для возврата — либо с электронной почты, с которой была создана заявка, либо с Telegram, указанный при оформлении заявки. Это стандартная процедура идентификации, чтобы исключить возможность возврата на чужой кошелек.
Пожалуйста, направьте нужную информацию — и возврат будет произведён в кратчайшие сроки.
Претензия снята
| Иван | 4 июля 2025 15:17 |
Так я прошу телеграм вы его в чате не даете! вы зачем врете? скрины куда прислать?
Претензия возобновлена
| Иван | 4 июля 2025 15:18 |
Только что ваш менеджер в чате написал что нет.
| Администратор GetBit | 4 июля 2025 15:19 |
Иван, контакты нашего телеграмма указаны на сайте в разделе «Контакты»
Претензия снята
| Иван | 4 июля 2025 15:20 |
АДМИНИСТРАЦИЮ Best Change прошу принять участие!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 4 июля 2025 15:20 |
Иван, мы ожидаем от вас кошелек для возврата средств
Претензия снята
| Иван | 4 июля 2025 15:23 |
Вы обещали 20 мин. ЖДУ, не закрывайте претензию пока не отправите средства.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 4 июля 2025 15:24 |
Иван, мы ожидаем от вас предоставления кошелька в одном из каналов связи.
Претензия снята
| Иван | 4 июля 2025 15:25 |
Так я отправил вам! И вижу что прочитано.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 4 июля 2025 15:26 |
Иван, сверьте телеграм ник, вы отправили его не нам.
Претензия снята
| Иван | 4 июля 2025 15:26 |
Да именно вам.
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 4 июля 2025 15:28 |
Иван, мы не получили от вас сообщение, советую еще раз проверить ник или перейти с сайта по прямой ссылке.
Претензия снята
| Иван | 4 июля 2025 15:30 |
Средства еще не вернули!
Претензия возобновлена
| Администратор GetBit | 4 июля 2025 15:39 |
Иван, средства возвращены в полном объеме
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
78.108.34.* | 4 июля 2025 14:37 |
Всегда приятно работать с этим сервисом. Скорость и надежность на высоте!
0
КомментироватьУдалить
| Мария |  |
185.183.105.* | 4 июля 2025 13:42 |
После нескольких обменов могу уверенно сказать – здесь лучший сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
37.120.213.* | 4 июля 2025 12:57 |
Мгновенные операции и отличная поддержка. Очень удобно!
0
КомментироватьУдалить
| Миша | |
149.102.245.* | 4 июля 2025 12:36 |
Просто, быстро, безопасно. Ни разу не подвел, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта GetBit за последние 30 дней: