Обменный пункт Finex24
Перейти на сайт Finex24
Информация от администратора обменного пункта
Finex24 - Предлагаем самые выгодные курсы. Работаем круглосуточно, без перерыва и выходных. Для связи пишите в онлайн-чат или в телеграм. Приятных обменов!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 12063 | ||
| Возраст: | 5 лет | Финансовых претензий: | 0156 | ||
| На BestChange: | 4 года и 1 месяц | Курсов обмена: | 442 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $260 293 238 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Finex24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Finex24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Finex24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Максим | 89.111.26.* | 24 ноября 2025 13:16 |
| Администратор Finex24 | 24 ноября 2025 13:20 |
Спасибо, за ваш отзыв! Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания! Ваше мнение помогает нам расти.
С уважением, команда Finex24!
| Aleksandr | 193.43.146.* | 24 ноября 2025 11:01 |
| Администратор Finex24 | 24 ноября 2025 11:02 |
Благодарим вас за замечательный отзыв! Ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. С нетерпением ждём вашего возвращения!
С уважением, команда Finex24!
| Алексей | 194.87.29.* | 24 ноября 2025 10:32 |
| Администратор Finex24 | 24 ноября 2025 10:35 |
Ваш отзыв — лучшая награда для всей команды! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Будем ждать новых встреч и сделаем всё возможное, чтобы превзойти ваши ожидания!
С уважением, команда Finex24!
| Геннадий | 213.152.163.* | 24 ноября 2025 09:22 |
| Администратор Finex24 | 24 ноября 2025 10:16 |
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
С уважением, команда Finex24!
| Артём | 81.222.187.* | 24 ноября 2025 08:32 |
| Администратор Finex24 | 24 ноября 2025 08:34 |
Благодарим вас за замечательный отзыв! Ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. С нетерпением ждём вашего возвращения!
С уважением, команда Finex24!
| Мария | 5.164.181.* | 24 ноября 2025 08:19 |
| Администратор Finex24 | 24 ноября 2025 08:22 |
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили нашу работу. Мы стремимся делать всё возможное, чтобы каждый клиент чувствовал себя особенным. Ждем вас снова!
С уважением, команда Finex24!
| Айсылу | 176.52.19.* | 24 ноября 2025 07:43 |
| Администратор Finex24 | 24 ноября 2025 08:44 |
Спасибо, за ваш отзыв! Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания! Ваше мнение помогает нам расти.
С уважением, команда Finex24!
| Константин | 178.57.116.* | 23 ноября 2025 17:09 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 17:14 |
Your opinion is extremely valuable to us. We will be happy to see you again and will try to make your next experience even better!
Sincerely, the Finex24 team!
| Gonza | 94.131.21.* | 23 ноября 2025 17:08 |
| Администратор Finex24 | 24 ноября 2025 05:50 |
Мы искренне благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашего сервиса. Вы делаете нашу работу еще приятнее! Благодарим за доверие!
С уважением, команда Finex24!
| Олег | 212.84.160.* | 23 ноября 2025 16:12 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 16:28 |
Благодарим вас за отзыв! Ваш отзыв вдохновляет нас двигаться вперёд и улучшаться. Спасибо, что выбрали нас, и до новых встреч!
С уважением, команда Finex24!
| Аркадий Киберпанк 2077 | 45.144.175.* | 23 ноября 2025 13:30 |
В целом, с какими то серьезными проблемами здесь пока не сталкивался и слава богу, но есть ряд минусов, как и плюсов, которые опишу ниже.
Плюсы:
1. Обменник надежный. Правда надежный, и работает давно.
2. Хорошая скорость исполнения обмена
3. Самая низкая минимальная сумма для обменника в топе беста (низкий поклон)
Минусы:
1. Операторы отвечают по разному. Бот в телеграмме, к примеру, может давать ответ до 5-10 минут. В чате намного быстрее, но ответы в основном летят шаблонами о том что заявка выполняется мол сиди и жди.
2. Часто стал натыкаться на "Ожидание реквизитов от мерчанта". Выдавать может минут по 10-20, и выдать оплату в 4 реквизита (на сумму 4к). Приходится отменять заявку и создавать новую, пока не выдаст нормально в один или хотя бы 2 платежа. Но все равно история транзакций для банка подозрительная, вам не кажется? Да и запутаться можно чисто теоретически
3. Меняют минимальную сумму обмена довольно часто. Вообще не айс... Еще недавно было 3к, потом 3.8к, сейчас поставили 4.2. Цель данных манипуляций мне не ясна и остается загадкой
Ну и не в минус, не в плюс, просто скажу, что очень обидно, что вас блочит РКН..
А тем временем очередной обмен почти завершен, и спасибо вам за это!
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 14:07 |
Благодарим вас за столь развернутый и конструктивный отзыв о работе нашего обменного пункта Finex24. Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своим опытом, и нам очень приятно слышать, что в целом вы остаетесь с нами.
Отдельная благодарность за ваши добрые слова о надежности, скорости обработки заявок и нашей работе по поддержанию одной из самых низких минимальных сумм в топе. Для нас это важные приоритеты.
Теперь позвольте прокомментировать те моменты, которые вы отметили как минусы, так как честная обратная связь помогает нам становиться лучше.
По поводу работы операторов:
Мы понимаем, что ожидание ответа может вызывать дискомфорт. Наша команда стремится отвечать максимально быстро, но в пиковые часы нагрузка значительно возрастает, что может приводить к задержкам. Что касается «шаблонных» ответов — это вынужденная мера, чтобы как можно быстрее подтвердить статус заявки большому количеству клиентов. Мы обязательно работаем над оптимизацией этого процесса и повышением скорости ответов.
По поводу «Ожидания реквизитов от мерчанта» и их количества:
Здесь вы абсолютно правы в своих наблюдениях, и нам важно прояснить этот момент. Выдача реквизитов — это полностью автоматический процесс, который управляется нашей платежной системой. Она в реальном времени подбирает доступные для оплаты реквизиты исходя из текущей нагрузки и лимитов.
К сожалению, иногда система выдает несколько реквизитов на одну сумму. Это связано с технической необходимостью распределить платежную нагрузку и обеспечить успешное проведение транзакции. Ваша тактика — отмена и создание новой заявки — является одним из рабочих вариантов в такой ситуации, и мы благодарны, что вы ей поделились.
По поводу изменения минимальной суммы:
Этот пункт также напрямую связан с работой платежной системы. Минимальная сумма обмена не устанавливается нами произвольно. Ее диктует платежная система исходя из текущей экономической ситуации, комиссий банков и уровня риска. Мы, в свою очередь, всегда стараемся договориться о самых низких и выгодных для наших клиентов лимитах, о чем вы и упомянули в плюсах. Колебания суммы — это отражение изменений на стороне платежной системы, а не наша инициатива.
Относительно блокировки РКН:
Признаем, это печальная реальность, с которой сталкиваемся мы и многие другие сервисы. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечивать стабильный доступ к нашему сайту для всех пользователей.
Еще раз огромное спасибо за ваше доверие и за то, что завершили очередной обмен с нами. Мы услышали все ваши замечания и будем использовать их для дальнейшего улучшения сервиса. Мы ценим таких внимательных и лояльных клиентов, как вы!
С уважением,
Команда обменного пункта Finex24.
| Аркадий Киберпанк 2077 | 23 ноября 2025 15:32 |
Так же хочу отметить, что на сайте происходят какие то сбои, и почему то у меня пропала верификация. Прошу взять это во внимание, потому что проходить ее повторно совсем не хочется) Так же, если вы действительно цените обратную связь, прошу вас не обращаться ко мне с просьбой удалить отзыв, что бы не распугивать клиентов. Это как минимум странно, если вы действительно стараетесь что либо улучшить.
| Nikolay | 94.50.189.* | 23 ноября 2025 14:36 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 14:38 |
Благодарим вас за отзыв! Ваш отзыв вдохновляет нас двигаться вперёд и улучшаться. Спасибо, что выбрали нас, и до новых встреч!
С уважением, команда Finex24!
| Julia | 91.72.248.* | 23 ноября 2025 14:20 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 14:22 |
Спасибо, за ваш отзыв! Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания! Ваше мнение помогает нам расти.
С уважением, команда Finex24!
| Алексей | 109.68.116.* | 23 ноября 2025 13:31 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 13:33 |
Спасибо, за ваш отзыв! Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания! Ваше мнение помогает нам расти.
С уважением, команда Finex24!
| Алена | 176.15.218.* | 23 ноября 2025 13:26 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 13:27 |
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили нашу работу. Мы стремимся делать всё возможное, чтобы каждый клиент чувствовал себя особенным. Ждем вас снова!
С уважением, команда Finex24!
| Андрей | 84.53.198.* | 23 ноября 2025 11:35 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 11:36 |
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили нашу работу. Мы стремимся делать всё возможное, чтобы каждый клиент чувствовал себя особенным. Ждем вас снова!
С уважением, команда Finex24!
| Ярослав | 46.138.91.* | 23 ноября 2025 10:47 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 10:52 |
Ваше мнение для нас крайне ценно. Будем рады видеть вас вновь и постараемся сделать ваш следующий опыт ещё лучше!
С уважением, команда Finex24!
| Михаил | 37.203.38.* | 23 ноября 2025 08:59 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 09:01 |
Ваше мнение для нас крайне ценно. Будем рады видеть вас вновь и постараемся сделать ваш следующий опыт ещё лучше!
С уважением, команда Finex24!
| Томик | 37.120.171.* | 23 ноября 2025 08:47 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 08:50 |
Мы искренне благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашего сервиса. Вы делаете нашу работу еще приятнее! Благодарим за доверие!
С уважением, команда Finex24!
| Василий | 146.103.123.* | 23 ноября 2025 06:40 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 06:50 |
Мы искренне благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашего сервиса. Вы делаете нашу работу еще приятнее! Благодарим за доверие!
С уважением, команда Finex24!
| Максим | 89.111.26.* | 23 ноября 2025 06:18 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 06:20 |
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
С уважением, команда Finex24!
| Владимир | 188.17.182.* | 23 ноября 2025 04:48 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 05:56 |
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
С уважением, команда Finex24!
| Елисей | 109.238.80.* | 22 ноября 2025 20:16 |
Для таких же тревожников как я, ожидание верификации около 20-30 минут.
Сам обмен прошел быстро в 2 платежа.
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 11:32 |
Мы искренне благодарим Вас за оказанное доверие и выбор нашего сервиса. Вы делаете нашу работу еще приятнее! Благодарим за доверие!
С уважением, команда Finex24!
| Sergeo | 109.70.100.* | 22 ноября 2025 18:52 |
| Администратор Finex24 | 23 ноября 2025 05:55 |
Ваш отзыв — лучшая награда для всей команды! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Будем ждать новых встреч и сделаем всё возможное, чтобы превзойти ваши ожидания!
С уважением, команда Finex24!
| Инна | 188.94.158.* | 22 ноября 2025 14:55 |
| Администратор Finex24 | 22 ноября 2025 15:04 |
Ваш отзыв — лучшая награда для всей команды! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Будем ждать новых встреч и сделаем всё возможное, чтобы превзойти ваши ожидания!
С уважением, команда Finex24!
| Константин | 15.204.64.* | 22 ноября 2025 13:33 |
| Администратор Finex24 | 22 ноября 2025 13:37 |
Thank you for your feedback! Your feedback inspires us to move forward and improve. Thank you for choosing us, and see you soon!
Sincerely, the Finex24 team!
| Сергей | 89.113.136.* | 22 ноября 2025 12:27 |
| Администратор Finex24 | 22 ноября 2025 12:30 |
Благодарим вас за отзыв! Ваш отзыв вдохновляет нас двигаться вперёд и улучшаться. Спасибо, что выбрали нас, и до новых встреч!
С уважением, команда Finex24!
| Михаил | 5.167.242.* | 22 ноября 2025 11:57 |
| Администратор Finex24 | 22 ноября 2025 11:57 |
Ваше мнение для нас крайне ценно. Будем рады видеть вас вновь и постараемся сделать ваш следующий опыт ещё лучше!
С уважением, команда Finex24!
| Сергей | 2.60.144.* | 22 ноября 2025 11:39 |
| Администратор Finex24 | 22 ноября 2025 11:41 |
Ваше мнение для нас крайне ценно. Будем рады видеть вас вновь и постараемся сделать ваш следующий опыт ещё лучше!
С уважением, команда Finex24!
| FenomenEX | 217.170.206.* | 22 ноября 2025 09:16 |
| Администратор Finex24 | 22 ноября 2025 09:19 |
Спасибо, за ваш отзыв! Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания! Ваше мнение помогает нам расти.
С уважением, команда Finex24!
Наиболее популярные направления обменного пункта Finex24 за последние 30 дней:

