Здравствуйте, Владимир!
У нас на сервисе произошло изменение системы скидок. В нашем соглашении п.2.7. написано, что наш сервис вправе менять систему скидок в одностороннем порядке без уведомления пользователей, но с обязательной публикацией актуальной версии системы отчислений на странице "Справка". Так же, согласно пунктам 2.3.-2.3.2 при формировании заявки, вы согласились с условиями на обмен. Соответственно согласно п. 7.6. Сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя. Так же, такие вопросы, нужно урегулировать с администрацией Сервиса согласно п.8.1. а не путем написания необоснованного отзыва.
При верификации, Вы письмом согласились со всеми нашими правилами. Так же, вы в праве воздержаться от использования услугами Сервиса.

Суть в претензии, что задним числом вы изменили правила. Новые правила должны распространяться на новых клиентов, но никак не на тех, кому скидка была уже предоставлена. И один раз почему-то мне вернули скидку обратно, а в этот раз отказались.

Владимир, еще раз Вам пишем что данную проблему надо решать с администрацией напрямую а не здесь. Здесь мы ни чего не решим.