Здравствуйте, Мелентьева Татьяна Витальевна,

Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш обменник! Мы всегда рады предоставить нашим клиентам отличный сервис и максимально выгодные курсы обмена. Наша команда будет продолжать работать в том же духе, чтобы удовлетворять потребности и ожидания наших клиентов. С нетерпением ждем вашего следующего обмена у нас!

Здравствуйте, Елена,

Благодарим Вас за доверие и выбор нашего обменника. Мы рады, что Вы остаетесь довольны нашим сервисом. Наша команда всегда стремится обеспечить быстрый и качественный обмен, и мы очень ценим Вашу поддержку. Будем рады видеть Вас вновь среди наших клиентов!

Здравствуйте, Rus12Life,

Благодарим за выбор нашего сервиса и рады, что Вам понравилось качество нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и гарантируем сохранение высокого уровня обслуживания. Спасибо за отзыв!

Здравствуйте, Mario,

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли предоставить вам качественный и быстрый сервис обмена. Мы постараемся сохранить высокое качество нашей работы и в будущем. Не забывайте о нас и обращайтесь в любое время!

Здравствуйте, Андрей,

Спасибо за ваш отзыв! Наша команда действительно очень старается, чтобы обеспечить оперативность и качество обслуживания каждого клиента. Мы гордимся своими операторами, которые не только быстро решают ваши вопросы, но и делают это с настоящим участием и заботой. Ваш отзыв мотивирует нас еще больше, чтобы продолжать оказывать качественные услуги и обеспечивать максимально комфортный и удобный обмен для каждого клиента. Большое спасибо, что выбрали наш сервис!

Здравствуйте, Марат,

Благодарим за обращение в наш сервис обмена криптовалют. Мы рады, что вы остались довольны быстрым и качественным обменом.

Мы ценим ваше доверие и будем рады видеть вас вновь на нашем сайте.

С уважением,
Администрация f-change.biz

Здравствуйте, Радион,

Благодарим Вас за выбор нашего онлайн обменника и за оставленный отзыв! Мы всегда стараемся предоставить максимально простой и удобный интерфейс для наших клиентов, чтобы процесс обмена проходил быстро и без проблем. Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и рекомендуете его другим пользователям.

Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте!

Здравствуйте, Роза,

Благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилось пользоваться нашим сервисом обмена. Мы постарались создать удобный и простой интерфейс, чтобы каждый мог легко и быстро осуществить свой обмен. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов!

Здравствуйте, Мелентьева Татьяна Витальевна,

Благодарим Вас за отзыв о нашем сервисе! Мы рады, что Вам понравилось использовать наш обменник и что операция прошла быстро и успешно. Будем рады видеть Вас вновь среди наших клиентов!

Небольшое дополнение к отзыву. Сразу же после блокировки стали названивать мошенники якобы с номера "900", который отображается как "9-00", причем приложение Сбер и Тинькофф этот входящий звонок пометило как мошеннический. Пытались узнать данные карты и код.
Готова предоставить скриншоты по этим звонкам администрации bestchange. Чистый скам.

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виктория,
Работа системы безопасности Сбера далеко не прозрачна и не всегда понятна.
Там учитывают совокупность факторов как на стороне получателя, так и на стороне отправителя.
Карта, реквизиты которой Вам предоставили, работает в штатном режиме.
Мы принимаем платежи на эту карту от других клиентов без всяких осложнений.
Например, приняты оплаты по заявкам, созданным через 3 минуты, через 6 минут и через 11 минут после Вашей заявки.
Скриншоты также можем предоставить администрации BestChange.
Что касается звонков - вообще не можем что-либо сказать по данному поводу.
Вся полученная нами информация от клиентов никуда не распространяется.
Возможно это связано с блокировкой Вашей карты, а возможно блокировка и случилась из-за внимания мошенников к Вашей карте/персоне.

С уважением,
F-CHANGE team

Звонки мошенников были с подменного номера, который отображается как "9-00", реальный номер бот тинькофф банка определил как [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] (скрин имеется). Оператор представился как Максим, я сказала что сама сейчас перезвоню в сбер (банковские операторы обычно говорят "будем ждать вашего звонка" и кладут трубку), но Максим сказал я вам докажу что я из банка и начал называть мои личные данные.
Больше 2х лет пользуюсь bestchange, но на такую лютую скамину наткнулась первый раз.

Виктория, мы не беремся объяснять как и что говорят мошенники при звонках.
Мы не имеем никакого отношения к мошенникам.
Карта, реквизиты которой мы предоставили - работает в штатном режиме.
Доказательства отправили администрации BestChange.
Сожалеем, что Вы столкнулись с мошенниками, но с нами это событие никак не связано.

С уважением,
F-CHANGE team

Уважаемый пользователь, мы получили доказательства от обменного пункта F-Change, что карта, о которой идёт речь, успешно используется сервисом при получении средств от других пользователей. Возможно, между Вами и службой безопасности банка произошло недопонимание, и блокировка Вашей карты произошла по иной причине.

Также на сайте обменного пункта существует правило о неразглашении персональных данных пользователей (п.6): https://f-change.biz/rules

Спасибо огромное за еще один обмен! Мгновенно и по выгодному курсу!