|
Обменный пункт ExLine
Перейти на сайт ExLine
Информация от администратора обменного пункта
Режим работы тех поддержки с 9:00 до 22:00 Москве. На все обращения в не рабочее время ответы будут утром. Не паникуйте мы обязательно во всем разберемся!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5861 | ||
| Возраст: | 6 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 0354 | ||
| На BestChange: | 5 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 153 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $3 748 319 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Серега |  |
212.15.57.* | 12 февраля 2024 07:45 |
Всё как всегда всё отлично!
Чётко и быстро!
Советую!
Спасибо вам!
Чётко и быстро!
Советую!
Спасибо вам!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей Петрович КУЧЕР |  |
178.214.168.* | 11 февраля 2024 17:50 |
Положительный отзыв.
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
185.220.101.* | 11 февраля 2024 13:46 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Перевел деньги через систему ***, на реквизиты На сумму: 15000.0 RUB
По номеру: ***
Получатель: ***
Мне звонит сбер и говорят переводили сумму? — Да. Кому? — знакомому. С какой целью? Потом сообщают, что сейчас свяжутся с получаетелем. Далее говорят, что связаться с получаетелем невозможно, такого телефона не существует! И что перевод заблокирован до выяснения обстоятельств? Это вообще что?
По номеру: ***
Получатель: ***
Мне звонит сбер и говорят переводили сумму? — Да. Кому? — знакомому. С какой целью? Потом сообщают, что сейчас свяжутся с получаетелем. Далее говорят, что связаться с получаетелем невозможно, такого телефона не существует! И что перевод заблокирован до выяснения обстоятельств? Это вообще что?
| Администратор ExLine | 11 февраля 2024 13:51 |
Здравствуйте, Илья,
Это работа банка и решайте данный вопрос с ними, наш экваринг предоставил реквизиты для оплаты. За действия в вашем онлайн банке мы не несем
Это работа банка и решайте данный вопрос с ними, наш экваринг предоставил реквизиты для оплаты. За действия в вашем онлайн банке мы не несем
Претензия снята
| Илья | 11 февраля 2024 13:53 |
Что значит решайте с ними? вы дали неизвестно какой номер карты и туда ушли деньги. Что за хамский ответ?
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 11 февраля 2024 13:55 |
Вы написали что перевод заблокирован банком, это говорит что на карты средства еще не поступили
Претензия снята
| Илья | 11 февраля 2024 13:58 |
Заблокирован до разбирательства с "получателем", деньги же отосланы. Возвращайте или осуществляетй перевод. Решайте с вашим эквайрингом.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 11 февраля 2024 13:59 |
Чек предоставьте об оплате на нашу почту
Претензия снята
| Илья | 11 февраля 2024 14:02 |
Снимите претензию, когда совершите перевод на биткоин кошелек. Ваш дроп, вероятно, мертвая душа, отсюда и проблемы. А чек выслан.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 11 февраля 2024 14:05 |
Обращения от вас нет не на почте не в чате, пришлите чек об оплате по вашей заявке на нашу почту [email protected]
Претензия снята
| Илья | 11 февраля 2024 14:10 |
В чате все приложено.
Претензия возобновлена
| Илья | 11 февраля 2024 14:11 |
На почту не отсылал.
| Администратор ExLine | 11 февраля 2024 14:15 |
Обращения не видно в чате пришлите на почту
Претензия снята
| Илья | 11 февраля 2024 14:17 |
Какого еще обращения? там скрин чека. Мутно себя ведете. Дропы у вас странные. Возвращайте перевод, я не хочу у вас делать обмен.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 11 февраля 2024 14:19 |
Пришлите на почту чек об оплате, если у вас списали средства то должен быть чек, вы его на не предоставляете!
Претензия снята
| Илья | 11 февраля 2024 14:25 |
Скрин чека на 15000 р. ***, который то ли в розыске, то ли труп, предоставлен в чат ExLine. Дублирую в администрацию мониторинга.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 11 февраля 2024 14:32 |
И нам так же все на почту продублируйте, мы не видим обращения в чате
Претензия снята
| Илья | 11 февраля 2024 14:54 |
Претензию не снимайте.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 11 февраля 2024 14:56 |
Чек об оплате предоставьте пожалуйста на почту [email protected]
Так же приложите ваше обращение в чат в полноэкранном варианте
Так же приложите ваше обращение в чат в полноэкранном варианте
Претензия снята
| Илья | 11 февраля 2024 14:59 |
Я стану говорить только с обменником мониторинга. Вам предоставлен дважды чек в чат и вы продолжаете утверждать обратное.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 11 февраля 2024 14:59 |
Чек об оплате предоставьте пожалуйста на почту [email protected]
Так же приложите ваше обращение в чат в полноэкранном варианте
Так же приложите ваше обращение в чат в полноэкранном варианте
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
178.67.48.* | 11 февраля 2024 14:11 |
Пользуюсь этим обменником не первый раз. Он меня только радует!
0
КомментироватьУдалить
| Исмаил |  |
62.210.95.* | 10 февраля 2024 06:54 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
На мой взгляд, обменник exline pro не предоставляет надежных услуг. Я совершил перевод USDT 09.02.2024 примерно в 10:00, однако до сих пор не получил свои деньги. Представители обменника утверждают, что проблемы с отправкой связаны со стороны мерчанта, но это не должно быть моей заботой. Ожидать такого длительного времени для проведения операции неприемлемо. Считаю, что *** несет ответственность за данную ситуацию и не рекомендую его для проведения операций.
| Администратор ExLine | 10 февраля 2024 11:54 |
Здравствуйте, Исмаил,
В шапке нашего сайта написано для всех:
Уважаемые пользователи, в данный момент Выплаты работают только на карты СБЕРБАНКА и СБП направление!!
Все остальные направления выплат на карты Российских банков приостановлены.
Ваша заявка не на сбербанк и мы согласились сделать выплату вам но раз так пришлите адрес на нашу почту сделаем возврат согласно наших правил!!!
В шапке нашего сайта написано для всех:
Уважаемые пользователи, в данный момент Выплаты работают только на карты СБЕРБАНКА и СБП направление!!
Все остальные направления выплат на карты Российских банков приостановлены.
Ваша заявка не на сбербанк и мы согласились сделать выплату вам но раз так пришлите адрес на нашу почту сделаем возврат согласно наших правил!!!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Елена Васильевна Усикова | |
31.133.67.* | 10 февраля 2024 11:39 |
Все очень оперативно и просто! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Рината | |
109.111.154.* | 9 февраля 2024 14:19 |
Все быстро отправили, буду обращаться ещё.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
185.145.245.* | 9 февраля 2024 07:28 |
Положительный отзыв.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир Владимирович | |
5.8.23.* | 8 февраля 2024 16:52 |
Спасибо как всегда все быстро без сучков и всей фигни ок обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
93.92.200.* | 8 февраля 2024 15:59 |
Все хорошо, быстро, обращаюсь не в первый раз. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
193.194.98.* | 8 февраля 2024 15:41 |
В общем, единственное документы не запросили и на этом спасибо, ну а в целом обменяол бы я еще ьтут если бы был выбор — нет! ну а если не было бы то в принцепи не критично сутки можно подождать!
0
КомментироватьУдалить
| Елена Васильевна Усикова | |
31.133.67.* | 8 февраля 2024 11:42 |
Очень просто и быстро! Спасибо)
0
КомментироватьУдалить
| Антон Шерстнёв | |
31.129.255.* | 8 февраля 2024 11:41 |
20 минут и готово.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
212.35.190.* | 8 февраля 2024 10:54 |
С быстротой молнии. Я даже чай не успел допить. Респект сотрудникам обменника. Буду рекомендовать друзьям подругам.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
83.149.21.* | 8 февраля 2024 07:00 |
Всё быстро, рекомендую, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
77.111.244.* | 7 февраля 2024 19:17 |
Всё супер быстро и просто, рекомендую, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Yanefed | |
94.25.173.* | 7 февраля 2024 15:34 |
Максимально быстро сработали. Никогда такой скорости не видел. Мое почтение.
0
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
161.35.73.* | 7 февраля 2024 06:52 |
Выплату получила, но через 11 часов. Не приятно. Нервничала, пришлось писать в поддержку, а поддержка работает только до 22-00. Лишь утром пришли деньги. Не рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Elena | |
87.117.63.* | 6 февраля 2024 14:23 |
Не первый раз пользуюсь этим обменником. Обмен быстрый. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Roman | |
178.219.168.* | 6 февраля 2024 10:51 |
Без проблем, всё норм.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
95.159.130.* | 6 февраля 2024 09:47 |
Без нареканий.
0
КомментироватьУдалить
| Kirill | |
92.100.199.* | 5 февраля 2024 21:54 |
Заявка ID 818671. Давно с ребятами, проф работа на всех этапах! Спасибо! Рекомендкю 100%
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
84.22.223.* | 5 февраля 2024 12:35 |
Заявка выполнена чётко в течении 10и минут. Спасибо за сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
176.59.47.* | 3 февраля 2024 23:41 |
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Заявка *** обещали в течение 5 часов перевод на карту
. Прошло уже 6 часов средств нет. Обмен usdt bep20 tinkoff
17338р к получению сижу жду..
. Прошло уже 6 часов средств нет. Обмен usdt bep20 tinkoff
17338р к получению сижу жду..
| Администратор ExLine | 4 февраля 2024 05:08 |
Здравствуйте, Игорь,
К сожалению есть большая проблема с выплатами на карты тинькофф, делаем все что возможно.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства
К сожалению есть большая проблема с выплатами на карты тинькофф, делаем все что возможно.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Претензия снята
| Игорь | 4 февраля 2024 12:06 |
Это не решение вопроса.
Возврат делать отказываются мол перевод завис в банке. Прошли почти сутки.
Возврат делать отказываются мол перевод завис в банке. Прошли почти сутки.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 4 февраля 2024 12:08 |
Перевод находится в банковской обработке ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Игорь | 4 февраля 2024 15:42 |
Блокировки снимаются одним звонком, а прошли уже сутки!
Немедленно верните мои деньги!
Немедленно верните мои деньги!
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 4 февраля 2024 15:45 |
О какой блокировке вы говорите.
Мы вам написали что перевод находится в обработке у банка и нужно ждать финализации
Так же наши правила которые вы должны были прочитать до создания заявки.
5.5. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
Мы вам написали что перевод находится в обработке у банка и нужно ждать финализации
Так же наши правила которые вы должны были прочитать до создания заявки.
5.5. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
Претензия снята
| Игорь | 4 февраля 2024 17:11 |
О блокировке платежа на мою карту, из-за которого вы не можете мне вернуть мои средства!
Это не мои проблемы, Я требую возврат средств.
Это не мои проблемы, Я требую возврат средств.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 4 февраля 2024 17:13 |
Мы вам написали что перевод находится в обработке у банка и нужно ждать финализации
Так же если у вас остались вопросы касательно вашей заявки то адресуйте на нашу почту [email protected]
Так же если у вас остались вопросы касательно вашей заявки то адресуйте на нашу почту [email protected]
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 февраля 2024 10:30 |
Добрый день, Игорь.
Администратор обменного пункта сообщил о выполнении заявки. Пожалуйста, подтвердите факт получения выплаты.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор обменного пункта сообщил о выполнении заявки. Пожалуйста, подтвердите факт получения выплаты.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Не Важно | |
95.26.193.* | 5 февраля 2024 08:59 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Прислали письмо что заявка выполнена деньги не пришли написал в подержку сксзали снять видео с телефона пока это делал изменили статус и требуют паспортные данные. не советую больше похоже на обман.
| Администратор ExLine | 5 февраля 2024 09:03 |
Ваша заявка не прошла АМЛ проверку, статус был выставлен по ошибке и далее был изменён на соответствующий
Претензия снята
| Не Важно | 5 февраля 2024 09:05 |
Так с начало был статус на проверке потом выполнено потом как обратился к консультанту вобше трикато началось. от вас даже есть 3 сообщения в емейле что вы проверяли потом выплатили.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 5 февраля 2024 09:09 |
| Не Важно | 5 февраля 2024 09:14 |
Это бесполезно с вами решать вы за свои слова не отвечаете и пусть все знаю это.
| Администратор ExLine | 5 февраля 2024 09:15 |
Повторяем, Остались вопросы касательно вашей заявки адресуйте на нашу почту [email protected]
| Не Важно | 5 февраля 2024 09:56 |
И я смотрю я не 1 у кого вчера начались проблемы с вами.
КомментироватьУдалить
| Серега | |
212.15.57.* | 5 февраля 2024 07:16 |
USDT на Сбер всё отлично!
Быстро!
Спасибо вам!
Быстро!
Спасибо вам!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
172.233.59.* | 4 февраля 2024 18:03 |
Менял гривну на рубли, всё прошло быстро, чётко и хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Natalia | |
79.139.191.* | 4 февраля 2024 16:10 |
Спасибо за обмен. Мбасибо за обмен маленькой суммы. Это было важно!
0
КомментироватьУдалить
| Рома | |
81.162.122.* | 4 февраля 2024 16:06 |
Отправил деньги на обмен, выплаты нет — заставляют ждать и нервничать, сижу жду, финальный раз обратился к ним!
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
45.130.203.* | 4 февраля 2024 12:43 |
Была претензия небольшая, обменник все решил! Можно работать!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ExLine за последние 30 дней: