|
Обменный пункт ExLine
Перейти на сайт ExLine
Информация от администратора обменного пункта
Режим работы тех поддержки с 9:00 до 22:00 Москве. На все обращения в не рабочее время ответы будут утром. Не паникуйте мы обязательно во всем разберемся!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы ExLine: | 03452965639 | |
| Курсов обмена: | 163 | Volet TS: | 2 | |
| Сумма резервов: | $3 675 510 | Perfect Money TS: | 531.40 | |
| Возраст: | 6 лет и 6 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 5 лет и 6 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.4 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExLine был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExLine скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExLine, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Федор |  |
45.140.208.* | 17 декабря 2023 00:38 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обмен Qiwi RUB — Tether (BEP20) USDT. Деньги так и не пришли. Надеюсь претензия поможет ускорить процесс. Прошу разобраться! Пожалел, что воспользовался данным сервисом!
| Администратор BestChange | 17 декабря 2023 03:40 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор ExLine | 17 декабря 2023 06:26 |
Ваша заявка выполненна
Претензия снята
| Федор | 17 декабря 2023 06:27 |
Подтверждаю, деньги поступили. Спасибо!
| Администратор ExLine | 17 декабря 2023 06:28 |
Приносим свои извинения за доставленные не удобства
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
85.249.31.* | 16 декабря 2023 13:41 |
Спасибо Вам. Очень удобный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
185.115.4.* | 16 декабря 2023 11:03 |
Надёжная компания.
0
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
157.230.213.* | 15 декабря 2023 20:27 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Ждем уже полтора часа, перевода нет( как всегда когда поддержка не работает.
| Администратор BestChange | 15 декабря 2023 20:43 |
Добрый вечер,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Юлия | 15 декабря 2023 21:24 |
Сервис на нуле ни ответа ни денег.
| Юлия | 15 декабря 2023 21:32 |
Спустя 3 часа деньги получены.
Претензия снята
| Администратор ExLine | 16 декабря 2023 04:21 |
Здравствуйте, Юлия,
В наших правилах все написано при создании заявки с которыми вы согласились. Регламентированной срок у нас написан тут https://exline.pro/tos/#regulation
В наших правилах все написано при создании заявки с которыми вы согласились. Регламентированной срок у нас написан тут https://exline.pro/tos/#regulation
КомментироватьУдалить
| Влад | |
95.213.138.* | 15 декабря 2023 20:46 |
Обмен с USDT на Тинькофф прошёл успешно. Процесс обмена занимал где то минут 10-15. В целом, обменным пунктом доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
89.113.148.* | 15 декабря 2023 14:59 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обмен usdt на сбп. Прошел уже час, а писали про 30-40 минут. Надеюсь претензия поможет ускорить процесс. Пишут, что заявки обрабатываются автоматически, но в других обменниках, где заявки обрабатывают вручную деньги приходят за 10 минут. Никому не рекомендую, отвратительный сервис)
| Администратор ExLine | 15 декабря 2023 15:00 |
Здравствуйте, Анастасия
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Анастасия | 15 декабря 2023 15:02 |
Прошу убрать нейтральный статус, ТК сначала писали одно время, теперь пишут что не могут сказать. Как заявка будет выполнена переводите статус на нейтральный.
| Анастасия | 15 декабря 2023 15:02 |
Прошу оформить возврат, потому что денег нет, но пишут что заявка на выплате, и время перевода сказать не могут.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 15 декабря 2023 15:08 |
Анастасия, Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Анастасия | 15 декабря 2023 15:09 |
Зачем вы меняете статус претензии? Я спрашиваю сколько ещё ждать, мне отвечают подождите немного, когда прошу ответить конкретнее пишете не можем точно сказать. Как оплатите, меняйте статус на нейтральный. Оплаты нет.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 15 декабря 2023 15:10 |
Ваша заявка на выплате ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Анастасия | 15 декабря 2023 15:12 |
Ожидаю, перестаньте менять статус претензии, либо скажите сколько ещё ждать. Ответа нет до сих пор, просто говорят небольшая задержка, подождите немного уже час) Уважаемые администраторы Best change, можете как-то посодействовать, чтобы мне сказали сколько ждать ещё)
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 15 декабря 2023 15:14 |
Приветствуем, Анастасия, администрация обменного сервиса.
В случае, если регламентированной срок исполнения заявки был нарушен, претензия в отношении выплаты актуальна.
Просим администрацию обменного сервиса обозначить сроки выплаты по заявке пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В случае, если регламентированной срок исполнения заявки был нарушен, претензия в отношении выплаты актуальна.
Просим администрацию обменного сервиса обозначить сроки выплаты по заявке пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анастасия | 15 декабря 2023 15:23 |
Прошу обратить внимание на то, что заявку отметили как выплачено, но деньги до сих пор не поступили. Квитанцию отправлять отказываются, и просят выписку.
| Администратор ExLine | 15 декабря 2023 15:37 |
Регламентированной срок у нас до 320 минут, и по нашим данным средства вами получены
| Анастасия | 15 декабря 2023 15:37 |
Деньги пришли, претензию снимаю. Простите за негатив, стояла у магазина час, ждала обмена, потому что изначально было обозначено другое время, если бы сказали изначально, что в течение часа-двух, никаких претензий бы не было. Всего доброго!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Viacheslav |  |
217.19.208.* | 15 декабря 2023 11:53 |
Обмен Киви руб. на USDT(BEP-20) прошел быстро, в автоматическом режиме около 10мин.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья Николаева | |
128.90.151.* | 15 декабря 2023 11:20 |
Рекомендую данный обменник. все быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
193.37.68.* | 15 декабря 2023 11:07 |
Работал понравилось.
0
КомментироватьУдалить
| Natallia |  |
46.53.178.* | 14 декабря 2023 10:30 |
Благодарю за обмен, денежка пришла достаточно быстро для моей платежной системы.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
188.17.156.* | 14 декабря 2023 09:29 |
Все понятно и быстро! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
90.188.242.* | 14 декабря 2023 09:26 |
Как всегда безупречно! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Альберт | |
91.205.209.* | 13 декабря 2023 14:10 |
Быстро удобно 10-15 минут и денги на карте! рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Серега | |
212.15.57.* | 13 декабря 2023 06:51 |
Давно пользуюсь данным обменником
Всё чётко
Быстро
Советую
Проверен временем.
Всё чётко
Быстро
Советую
Проверен временем.
0
КомментироватьУдалить
| Захар |  |
80.69.173.* | 12 декабря 2023 20:47 |
Не первый раз пользуюсь обменником, чуть дольше чем обычно + какие то страшные фразы про блокчейны, запрещенные переводы, гэмблинг больше всего напугал. Но всё прошло успешно, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
185.114.139.* | 12 декабря 2023 16:52 |
Первый раз пользовался обменником и 20 минут пока шла операция нервничал. Но все прошло на удивление четко. Спасибо за оперативность.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
37.230.147.* | 12 декабря 2023 16:42 |
Курс хороший. Обмен состоялся.
0
КомментироватьУдалить
| Шыдыраа | |
185.193.197.* | 12 декабря 2023 14:18 |
Быстрый обмен. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия К.И. | |
188.243.183.* | 12 декабря 2023 14:02 |
Как всегда всё прошло идеально.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
176.59.80.* | 12 декабря 2023 10:10 |
Обменник все больше и больше берет проценты. Уже 14% если кто знает хороший обменник то напишите.
| Администратор ExLine | 12 декабря 2023 10:13 |
У нас есть курс, в котором заложены все издержки в колючая комиссии за отправку, так как комиссии в сети Биткойн огромные то и курс будет увеличиваться в не зависимости от обменника, ни кто не будет работать в минус!
| Владимир | 12 декабря 2023 10:17 |
Ребята уж большой взлёт от 6 до 14%
| Администратор ExLine | 12 декабря 2023 10:19 |
Рекомендуем изучить как работает сеть Биткойн, тогда и таких сообщений не будет
| Владимир | 12 декабря 2023 10:21 |
Ок. Изучим.
КомментироватьУдалить
| Алексей Шемякин | |
85.174.194.* | 11 декабря 2023 18:16 |
Немного заморочки с картой было менеджер разобрался обмен моментальный прошел.
0
КомментироватьУдалить
| Марван |  |
45.77.230.* | 11 декабря 2023 17:48 |
Средства поступили. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
46.8.158.* | 11 декабря 2023 12:07 |
Ужасный обменник! Приходится вручную следить за выполнением заявки из-за того, что они ставят заявку выполненной, но фактически средства не выплачены.
Совершал обмен USDT — QIWI, перевели 20% от суммы заявки и поставили заявку выполненной. Написал в обменник, мне ответили, что средства могут поступать частями в течение часа, сослались на (цитата) "средства обменены, банковская система дробит выплату", хотя выплата производится через киви кошелек. Видимо, менеджер сам не в курсе, как и что работает.
Через час после того, как они отметили заявку "выполненной" средства так и не переведены в полном объеме, пришлось снова писать в обменник. Ответили, что со мной свяжутся "когда ответит специалист банковской системы"
Специалист какой банковской системы, если перевод идет с киви кошелька — непонятно.
На момент написания претензии средства так и не были выплачены.
Совершал обмен USDT — QIWI, перевели 20% от суммы заявки и поставили заявку выполненной. Написал в обменник, мне ответили, что средства могут поступать частями в течение часа, сослались на (цитата) "средства обменены, банковская система дробит выплату", хотя выплата производится через киви кошелек. Видимо, менеджер сам не в курсе, как и что работает.
Через час после того, как они отметили заявку "выполненной" средства так и не переведены в полном объеме, пришлось снова писать в обменник. Ответили, что со мной свяжутся "когда ответит специалист банковской системы"
Специалист какой банковской системы, если перевод идет с киви кошелька — непонятно.
На момент написания претензии средства так и не были выплачены.
| Петр | 11 декабря 2023 12:10 |
Средства были выплачены сразу после моей претензии на bestchange. Такое чувство, что выплачены они были только после формирования финансовой претензии — никто из консультантов не хочет получить по шапке)
В общем, никому не рекомендую этот обменник)
В общем, никому не рекомендую этот обменник)
Претензия снята
| Администратор ExLine | 11 декабря 2023 12:20 |
Вы обратились к нам в чат мы запросили информацию у партнёров, с претензией это не связано, не выдумывайте и не вводите в заблуждение других
| Петр | 11 декабря 2023 12:58 |
Подскажите, в каком месте я что-то выдумал? Я ссылался на слова человека из вашего чата и факты, места для выдумок нет. Или ваш менеджер сам вводит меня в заблуждение?
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
188.254.110.* | 10 декабря 2023 14:17 |
Очень быстро и курс хороший! Пользуюсь постоянно этим обменником!
0
КомментироватьУдалить
| Petr | |
5.228.200.* | 10 декабря 2023 12:32 |
Легко. Быстро. Просто. Один из лучших курсов.
0
КомментироватьУдалить
| Бобур | |
92.63.204.* | 9 декабря 2023 19:27 |
Здравствуйте Я TRC20 USDT поменял на сбербанк.2 часа подождал но денег на мою карту не поступал. Потом обменник мне сказал что номер моей карты неправильно я проверил номер моей карты был правильном и сказал поменять карту. Потом мы поменяли карту, обменник сказал подаждать мы подаждале но денег все ещё не поступила.
| Администратор ExLine | 9 декабря 2023 19:30 |
Служба безопасности не пропускает перевод на вашу карту м чем это связано знать только васн
Претензия снята
| Бобур | 9 декабря 2023 19:32 |
Я же там написал другую карту так почему на другую не поступил.
Претензия возобновлена
| Бобур | 9 декабря 2023 19:33 |
Обменник мне сказал выплата в процессе.
| Администратор ExLine | 9 декабря 2023 19:36 |
Перевод на указанную вами карту запрещен службой безопасности банка, мы переотправили на другую карту которкб вы нам отправляли, на карту 4817760498247877 банк запрещает переводы
Претензия снята
| Бобур | 9 декабря 2023 19:45 |
Я только что разговаривала с банкам сказали никаких проблем с моей картой нету. Попробуйте ещё раз перевести на первоначальную карту если всё ещё не получится тогда верните мне мою TRC20 USDT Я согласен на комиссию которую берут.
Претензия возобновлена
| Администратор ExLine | 9 декабря 2023 19:52 |
Хорошо, раз вы пишите публично вы согласны что бы мы выложили данные по переводу на а вашу карту
Претензия снята
| Бобур | 9 декабря 2023 19:58 |
Я через почту написал вам TRC20 адрес если на карту не получается перевести тогда напишите мне на почту.
| Бобур | 9 декабря 2023 19:59 |
Да я согласен.
Претензия возобновлена
| Бобур | 9 декабря 2023 20:00 |
Что мне делать если вы не отвечаете мне на почту.
| Бобур | 9 декабря 2023 20:08 |
Денег поступил но оказывается вы опасные человек.
| Администратор ExLine | 9 декабря 2023 20:26 |
Заявка выполнена через шлюз переводов(занесен в чс) , так же переводы данному клиенту взяты на контроль
службой безопасности банка передано в нежные структуры https://skrinshoter.ru/sNC6zFUr4N1?a
службой безопасности банка передано в нежные структуры https://skrinshoter.ru/sNC6zFUr4N1?a
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Елена Михайловна Белогурова | |
95.71.67.* | 9 декабря 2023 11:34 |
Отлично. Очень быстро и курс привлекательный! Пользуюсь постоянно этим обменником!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
37.215.3.* | 9 декабря 2023 06:30 |
Всё отлично. Обмен быстрый. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Мафоня |  |
5.22.211.* | 8 декабря 2023 21:04 |
Менял КИВИ руб на Тинькофф руб. Курс, конечно, жуткий ( 1.15 КИВИ 1 Тиньк ), но на момент обмена был лучший, судя по бестчейнджу. Всё прошло быстро и на автомате (вроде).
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
176.59.50.* | 8 декабря 2023 12:06 |
Да вроде все быстро.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ExLine за последние 30 дней: