Онлайн чата поддержки нет. В контактах указан емейл [email protected] куда писать о проблеме. Отправил письмо, которое не было доставлено.

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

[email protected]
(generated from [email protected])
host mx.yandex.ru [2a02:6b8::311]

Онлайн чата нет так как поддержка работает с 9 до 22 по Москве
А также средства вами получены по за заявке просьба удалить не обосноваую претензию

Здравствуйте, пришлите подтверждение оплаты на почту

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ваша заявка выполнена!

Деньги прислали, к сделкам не рекомендую

Наша система написала вам только то что мы приняли от вас подтверждение что вы сделали оплату и только!

Так же вам написано вам написано прислать чек об оплате который вы не прислали!

Ваша система мне через 5 минут после отправки денег писало что оплату получили и осуществляете перевод. И я начал делами заниматься ожидая от вас данного перевода. Чек я у киви запросил к сожалению чек они не сразу отправляют как отправят перешлю вам.

Вам не писали что мы получили от вас средства, вам написано что мы получили от вас подтверждение что вы оплатили и наша система проверяет платеж.

Вы до сих пор не прислали нам чек подтверждающий вашу оплату!

Уважаемые вы мои я не первый день работаю с обменниками. У вас там три стадии Вывод данных, оплата и выполнение. Я говорю вам что там написано было что на стадии выполнения. И куда же пропали мои отправленные деньги? не исчезли же? я запросил у киви надеюсь скоро эту квитанцию отправят и перекину вам. Первый раз с таким сталкиваюсь в обменниках

Зачем вы спорите, чек об оплате пришлите

Спорю потому что есть на то причина, я не настолько тупой чтобы видеть в какой стадии была моя заявка. И чек вам отправил в чеке тоже видно во сколько я вам перечислил деньги и я хочу вам объяснить что после 5-ти минут с оплаты стадия там изменилась на ожидание выполнения а потом спустя через час вы мне написали что оплату не получили типа.

Ожидайте пожалуйста, ваш платеж проверяется

Здорово до 9-ти утра ждал пока мне ответят, теперь черт знает когда проверять мой чек. Первый раз пользуюсь с таким сервисом и надеюсь последний раз.

Ожидайте пожалуйста, ваш платеж проверяется

Здорово мне шас пришли деньги без моих копеек 0.3103 RUB почему не перевели? я должен был получить 8879.3103 RUB вместо 8879

Перед созданием заявки читайте правила

Заявка не выполнена полностью, получается что ваш сервис присвоил мои копейки. Переводи я вам меньше на 1 рубль вы бы такое приняли?

Я в правилах не увидел такого что вы не оплачиваете всё до копеек. Курс может меняться но в данный момент даже курс в вашем сайте с копейками показывает.

Вам доплатили, сдачу оставьте себе

Как видим средства вам отправлены и вами получены. Обратитесь в тех поддержку того сайта у которого получили адрес, ссылкой на транзакцию как подтверждение получения средств.

Ссылка есть на странице заявки.  

Также просьбы удалить необоснованную претензию

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Доброго времени суток!
Уважаемый пользователь, данный BTC адрес не числится за Вашим аккаунтом.

Весь *** базируется исключительно на ошибках самого пользователя.
*** внедряют код в Ваш браузер, например, подменяя ссылки, адреса или внедряя скрипты, сканирующие на факт поступления средств.
Не забывайте, что Вы находитесь в ***, будьте предельно внимательны, на каком сайты бы Вы не находились.
Переходите только и только по тем ссылкам, в которых Вы уверены.
К сожалению, мы не можем вернуть Вам средства, утерянные посредством ***. Как бы Вы не были огорчены, пожалуйста, серьезно отнеситесь к своей безопасности, чтобы исключить подобные проблемы в будущем.

Вот что они мне пишут, хотя тот кошелек на который я хотел перевести за мной был закрепле