|
Обменный пункт E-MoneyОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 13 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис E-Money для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт E-Money
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 8216 | ||
| Возраст: | 10 лет и 11 месяцев (на 13.12.2024) | Финансовых претензий: | 0420 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Money был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Money скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Money, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Наталья | 63.250.60.* | 13 мая 2022 17:37 |
Всегда все максимально быстро и четко, "как швейцарские часы"!
Успехов и процветания! :)
| Andrey | 83.130.60.* | 13 мая 2022 16:56 |
В binance ETH network была не доступна
https://drive.google.com/uc?id=19JzVyIHBRKHbWVnKgsVOpPBjdACuGaPe
по этому послал через AVAXC network
Линк на транзакцию
https://snowtrace.io/tx/0x886253e1f8627ce468c9250dfcba8a32fda77182e64b2511b8b7c8e5dd37855d
После того как разобраля с поддержкой e-money.cc что оне не работают с AVAXC network попросил их импортировать private key кошелька на который я послал в AVAXC network.
Процесс описан сдесь
https://academy.binance.com/en/articles/how-to-recover-crypto-transferred-to-the-wrong-network-on-binance
И его можно сделать сдесь
https://wallet.avax.network/access
Или послать мне private key кошелька чтобы я это сделал сам.
e-money.cc отказались импортировать кошелек в AVAXC network или передать private key кошелька на котором нет денег и я потерял 400 usdt.
У них есть возможность в любой момент сделать это и возможно они планируут перевести денги себе.
| Администратор E-Money | 13 мая 2022 17:08 |
Ваши выводы не имеют ничего общего с реальностью. Средства которые ошибочно отправлены сетью AVAXC не могут быть извлечены нами. К Вашему сведенью, извлечение ошибочно отправленных перекрёстных крипто активов на адрес сервиса не является ответственностью сервиса! Эта сеть нами не поддерживается и на сегодняшний день мы не имеем возможности помочь. В случае если что-то изменится именно касательно AVAXC - мы Вас обязательно сообщим.
Случаи когда у нас есть возможность помочь - мы это обязательно выполняем.
Увы, здесь можем Вам настоятельно рекомендовать предельно внимательно работать и не торопиться с отправкой монет, до момента когда Вы на 200% убедитесь что все данные введены корректно.
Искренне сочувствуем Вашему опыту и желаем более в подобные ситуации не попадать.
С уважением,
команда E-Money
| Andrey | 13 мая 2022 17:12 |
У вас на нем нет денег.
| Администратор E-Money | 13 мая 2022 17:18 |
С уважением,
команда E-Money
| Andrey | 13 мая 2022 17:26 |
Или импортировать кошелек в AVAXC network.
Насколко я понимаю вы просто не хотите тратить время.
| Администратор E-Money | 13 мая 2022 17:43 |
С уважением,
команда E-Money
| Andrey | 13 мая 2022 18:07 |
Если вы не знаете как импортировать private key кошелька на который я послал в AVAXC network я могу послать вам детальные инструкции
| Администратор E-Money | 13 мая 2022 18:13 |
Мы не можем нести ответственность за подобную грубую ошибку. Искренне сочувствуем Вашему опыту и желаем более в подобные ситуации не попадать. В случае если помочь Вам будет возможно - мы обязательно сообщим.
С уважением,
команда E-Money
| Andrey | 13 мая 2022 18:17 |
| Администратор E-Money | 13 мая 2022 18:19 |
Это не так, в случае возможности помочь в подобных ситуациях - мы всегда идем на встречу. Причина в данный момент сеть AVAXC.
С уважением,
команда E-Money
| Andrey | 13 мая 2022 18:35 |
| Администратор E-Money | 13 мая 2022 18:41 |
С уважением,
команда E-Money
| Andrey | 13 мая 2022 19:42 |
Вы просто не желаете тратить время.
| Администратор E-Money | 13 мая 2022 19:45 |
Мы подробно Вам объяснили по каким причинам. Ответственность за корректную отправку средств по обмену на пользователе. Нам жаль что Вы ошиблись, но факта претензии быть не может, так как AVAXC не поддерживается нами, а извлечение активов отправленных этой сетью невозможно в данный момент. Как уже неоднократно сообщалось - мы дадим знать если это станет возможным.
С уважением,
команда E-Money
| Andrey | 13 мая 2022 20:37 |
| Администратор E-Money | 13 мая 2022 20:44 |
Уважаема администрация BestChange, просим Вас вмешаться, так как пользователь абсолютно игнорирует предоставленную информацию. Мы не имеем возможности помочь в данном случае с извлечением ошибочно отправленных активов неподдерживаемой нами сети AVAXC.
С уважением,
команда E-Money
| Andrey | 14 мая 2022 07:26 |
Если бы вы хотели помочь вы бы сделали процесс импорта ключа который я могу детально описать в видео или же послали бы ключ мне чтобы я это сделал.
Если у вас есть какие-то технические проблемы сделать это - напишите мне на емаил и я прокансультируюсь с поддержкой бинанс как их решить.
| Администратор E-Money | 14 мая 2022 07:36 |
Уважаемая администрация BestChange, просим Вас вмешаться, так как пользователь абсолютно игнорирует предоставленную информацию. Мы не имеем возможности помочь в данном случае с извлечением ошибочно отправленных активов неподдерживаемой нами сети AVAXC.
С уважением,
команда E-Money
| Andrey | 14 мая 2022 12:53 |
Если бы вы хотели помочь вы бы сделали процесс импорта ключа который я могу детально описать в видео или же послали бы ключ мне чтобы я это сделал.
Если у вас есть какие-то технические проблемы сделать это - напишите мне на емаил и я прокансультируюсь с поддержкой бинанс как их решить.
| Администратор E-Money | 14 мая 2022 12:59 |
Уважаемая администрация BestChange, просим Вас вмешаться, так как пользователь абсолютно игнорирует предоставленную информацию. Мы не имеем возможности помочь в данном случае с извлечением ошибочно отправленных активов неподдерживаемой нами сети AVAXC.
С уважением,
команда E-Money
| Администратор BestChange | 14 мая 2022 14:14 |
Уважаемый пользователь, Вами была допущена ошибка и средства были отправлены в сеть, с которой обменный пункт не работает. Это означает, что обменный пункт не получил данные средства и не имеет к ним доступ.
Претензия переводится в нейтральный отзыв, так как в данной ситуации ошибка со стороны пользователя и не каждый обменный пункт имеет возможность получить доступ к средствам, отправленным ошибочно, в большинстве подобных случаев средства являются безвозвратно потерянными.
Нам очень жаль, что с Вами произошла данная ситуация.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Andrey | 15 мая 2022 11:46 |
Я полностью понимаю что ошибка в транзакции была совершена мной.
Я пытаюсь узнать у администратора E-Money почему они не помогают с отменой транзакции.
Мы ваши клиенты уже месяц, сделали 8+ удачных транзакции и планировали продолжить с вами работать.
Если с этим связана какая либо техническая проблема - пожалуйста напишите на мой емаил и я проконсультируюсь с поддержкой бинанс как ее можно решить.
| Ярополк | 89.208.113.* | 13 мая 2022 16:00 |
Практически моментально и без всяких накладок.
Огромная благодарность!
| Надежда | 2.92.197.* | 13 мая 2022 15:31 |
| Aleksander | 176.103.209.* | 13 мая 2022 15:11 |
| Евгений | 176.59.124.* | 13 мая 2022 12:44 |
| Евгений | 5.253.206.* | 13 мая 2022 11:57 |
| Akzhurek | 87.243.38.* | 13 мая 2022 11:18 |
| Ilnaz | 178.205.158.* | 13 мая 2022 10:28 |
| Vasilii | 183.89.192.* | 13 мая 2022 09:55 |
С usdt перевод на Тинькофф, уже пол часа в этом статусе висит.
Когда ждать деньги?
| Администратор E-Money | 13 мая 2022 10:00 |
Ваша заявка находится в процессе выплаты на указанные реквизиты. Согласно регламенту, платежи могут обрабатываться от нескольких минут до 5 банковских (рабочих) дней. Просим обращаться к нам напрямую через web-чат, который доступен с любой страницы сайта, или на почту [email protected]
| Aleksandr | 78.188.33.* | 13 мая 2022 05:15 |
| Пользователь | 178.176.182.* | 12 мая 2022 21:58 |
| Егоп | 37.214.7.* | 12 мая 2022 20:18 |
| Антое | 31.163.255.* | 12 мая 2022 19:59 |
Отправил на 0.4 USDT больше , получил на 150рублей меньше. СЕРВИС ВО ?. А просто потому что курс они не фиксируют и пересчитывают заявку по другому курсу (хотя в этот же момент специально проверил курс на бестчендж и он был больше ) деньги пришли быстро, но вот осадочек остался. Лучше воспользуюсь другим сервисом.
| Алексей | 178.155.4.* | 12 мая 2022 17:43 |
| Дмитрий | 82.209.226.* | 12 мая 2022 17:13 |
| Анна | 77.95.88.* | 12 мая 2022 16:46 |
| MaybachS | 46.187.83.* | 12 мая 2022 16:17 |
| Лилия | 178.214.182.* | 12 мая 2022 16:14 |
| Петро | 2.37.207.* | 12 мая 2022 11:51 |
| Дмитрий | 176.96.230.* | 12 мая 2022 10:10 |
| Денис Кораблев | 31.148.218.* | 12 мая 2022 09:50 |
| Олег | 46.147.210.* | 11 мая 2022 20:07 |
| Микула | 185.152.64.* | 11 мая 2022 19:31 |
| Elena | 178.64.128.* | 11 мая 2022 19:18 |
| Andrej | 95.174.108.* | 11 мая 2022 19:14 |
| Павел | 31.40.126.* | 11 мая 2022 18:56 |
| Пользователь | 185.140.161.* | 11 мая 2022 18:52 |
| Лиза | 115.189.84.* | 11 мая 2022 18:33 |
| Руслан | 31.173.85.* | 11 мая 2022 18:25 |
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Money за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
