|
Обменный пункт E-MoneyОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 13 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис E-Money для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт E-Money
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 8218 | ||
| Возраст: | 12 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0420 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Money был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Money скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Money, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Аркадий Остроконь |  |
79.110.129.* | 3 июня 2018 12:19 |
Обмен tether usdt на наличные киев usd
заявка №984596: ожидает оплаты
здравствуйте! не понятно как взаимодействовать с обменником при обмене юсдт на наличку. Заявку формируют, а подтвердить совершённую оплату нет возможности. Телефон обменника не указан, статус заявки висит в ожидании, неизвестно сколько ждать. Не продумано. Отправить я отправил, а вот как получить - не понятно. Такие вещи должны быть описаны на сайте в мельчайших деталях.
Жду звонка.
Сркрин успешной транзакции с моей стороны https://prnt.Sc/jq89y3
заявка №984596: ожидает оплаты
здравствуйте! не понятно как взаимодействовать с обменником при обмене юсдт на наличку. Заявку формируют, а подтвердить совершённую оплату нет возможности. Телефон обменника не указан, статус заявки висит в ожидании, неизвестно сколько ждать. Не продумано. Отправить я отправил, а вот как получить - не понятно. Такие вещи должны быть описаны на сайте в мельчайших деталях.
Жду звонка.
Сркрин успешной транзакции с моей стороны https://prnt.Sc/jq89y3
| Администратор E-Money | 3 июня 2018 13:02 |
Здравствуйте, Аркадий Остроконь!
В момент написания Вашего отзыва транзакция еще даже не появилась в сети, так как Вы отправляли с биржи.
В данный момент у Вашей транзакции 1но подтверждение, как только будет 3ри, оплата будет зафиксирована, с Вами свяжется менеджер для согласования времени и места встречи.
На счет дополнительных пояснений Ваши пожелания учтем.
В момент написания Вашего отзыва транзакция еще даже не появилась в сети, так как Вы отправляли с биржи.
В данный момент у Вашей транзакции 1но подтверждение, как только будет 3ри, оплата будет зафиксирована, с Вами свяжется менеджер для согласования времени и места встречи.
На счет дополнительных пояснений Ваши пожелания учтем.
Претензия снята
| Аркадий Остроконь | 3 июня 2018 13:09 |
Да, учтите, благодарю. Сотрудник перезвонил.
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
178.162.194.* | 3 июня 2018 08:07 |
Очень быстро, WEX на P24, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| NecroMortis |  |
185.81.113.* | 2 июня 2018 15:11 |
Менял эфирку на приват, минималка радует, всего 3 подтверждения. Отдельно хочу поблагадарить разработчика и дизайнера, все быстро, просто и красиво! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
113.53.167.* | 2 июня 2018 05:50 |
Че та какой то тормозной обменник: ЗАЯВКА №983843: ОЖИДАЕТ ВЫПЛАТЫ уже целую вечность, вы деньги печатаете что ли что бы на Киви перевести :( первый раз среди обменников так долго жду перевода. Саппорт молчит :( в чате.
| Василий | 2 июня 2018 11:16 |
До сих пор тишина и техподдержка молчит.
| Администратор E-Money | 2 июня 2018 12:51 |
Здравствуйте, Василий!
Приносим свои извинения за временные неудобства, выплата произведена. (были технические проблемы на стороне партнеров).
ПС: к сожалению, в выходные и праздничные дни поддержка не всегда может моментально отреагировать на все запросы, но мы работаем над тем, что бы наши пользователи получали качественный сервис не зависимо от времени.
Приносим свои извинения за временные неудобства, выплата произведена. (были технические проблемы на стороне партнеров).
ПС: к сожалению, в выходные и праздничные дни поддержка не всегда может моментально отреагировать на все запросы, но мы работаем над тем, что бы наши пользователи получали качественный сервис не зависимо от времени.
Претензия снята
| Василий | 2 июня 2018 13:44 |
Что значит моментально, вы и моментально не ответили в течении дня. Деньги упали час назад, это единственный сервис из тех с кем работал, кто пополняет Киви целый день, вместо 10 минут. Из за вас пришлось еще деньги выводить через другой обменник, за 4 минуты получил деньги на кошелек...а вас до вечера ждать пришлось.
| Администратор E-Money | 2 июня 2018 14:15 |
Василий, я еще раз приношу свои извинения за предоставленные неудобства.
Форс Мажорные ситуации бывают у Всех, это не в коем случае нас не оправдывает. И да в выходные дни мы ПОКА, к сожалению, отвечаем более длительное время.
Форс Мажорные ситуации бывают у Всех, это не в коем случае нас не оправдывает. И да в выходные дни мы ПОКА, к сожалению, отвечаем более длительное время.
КомментироватьУдалить
| Oksana | |
77.120.46.* | 31 мая 2018 19:37 |
Только-что сделала небольшой перевод эфира на Приват24. В течении двух минут прошла транзакцыя. Я довольна.
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
130.180.212.* | 31 мая 2018 19:27 |
Быстрый, удобный обменник
Я обменял Рayeer руб на Приват грн
деньги зачислились сразу!
Заявка №983007
Я обменял Рayeer руб на Приват грн
деньги зачислились сразу!
Заявка №983007
0
КомментироватьУдалить
| Vr | |
213.174.0.* | 31 мая 2018 16:59 |
Вывод wex usd на приват 24 прошел в течении минуты ) круто , так держать ..
0
КомментироватьУдалить
| ArtuNuts | |
195.160.205.* | 31 мая 2018 11:18 |
Эфир на приват 24 за 10 минут..отлично)
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
91.236.250.* | 30 мая 2018 17:09 |
Немного подождал но все пришло. В общем доволен. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Дима | |
188.163.35.* | 30 мая 2018 06:09 |
ЗАЯВКА №981940 , перевел 1000грн в ефир , уже как 9 часов жду пока деньги прийдут на кошелек , техподдержка "ведет расследование"
| Дима | 30 мая 2018 06:36 |
Тех.поддержка отвечает очень вяло
| Администратор E-Money | 30 мая 2018 08:49 |
Здравствуйте, Дима!
Выясняем в чем причина, пожалуйста ожидайте.
Выясняем в чем причина, пожалуйста ожидайте.
Претензия снята
| Дима | 30 мая 2018 08:52 |
Снимайте пожалуйста претензию только тогда - когда деньги прийдут на карточку , а не просто так .
Жду ответа от тех.поддержки больше часа
Жду ответа от тех.поддержки больше часа
Претензия возобновлена
| Администратор E-Money | 30 мая 2018 09:44 |
Дима, поддержка отвечает на каждый ваш вопрос, а также ждет от Вас ответа.
Претензия снята
| Дима | 30 мая 2018 14:59 |
Снимаю претензию , обменник проезвел обмен по правилам - в моей ситуации виновата биржа EXMO
Обменнику ЛАЙК
Обменнику ЛАЙК
КомментироватьУдалить
| Kpt | |
37.73.90.* | 28 мая 2018 10:29 |
Годно, ставлю лайк
0
КомментироватьУдалить
| Alexander | |
5.1.24.* | 28 мая 2018 09:33 |
BTC на UAH мастеркард всё прошло успешно
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
145.255.3.* | 27 мая 2018 19:08 |
Уже 5 часов жду обмен 1530 usdt на киви!!!!
Со мной в течении 2х часов даже никто не удосужился связаться, только после того как я начал писать в поддержку, мне сказали что наблюдаются проблемы. А если бы я не написал, видимо просто бы молчали??
Это мой самый ужасный опыт обмена ей Богу!
Поддержка в чате отвечает неохотно, раз в 20 минут!
Я не понимаю как у этого обменника 566 положительных отзывов.
Складывается впечатление, что они специально долго держат деньги, а в это время оборачивают их на крипто биржах.
Это трындец товарищи!!!
Со мной в течении 2х часов даже никто не удосужился связаться, только после того как я начал писать в поддержку, мне сказали что наблюдаются проблемы. А если бы я не написал, видимо просто бы молчали??
Это мой самый ужасный опыт обмена ей Богу!
Поддержка в чате отвечает неохотно, раз в 20 минут!
Я не понимаю как у этого обменника 566 положительных отзывов.
Складывается впечатление, что они специально долго держат деньги, а в это время оборачивают их на крипто биржах.
Это трындец товарищи!!!
| Алексей | 27 мая 2018 19:14 |
Спрашиваю, сколько займет обмен?
оператор отвечает, дословно "к 24.00 Попытаемся дать ответ по текущей ситуации."
Попытаемся дать ответ??? это что вообще значит?
руками переведите на киви! в чем проблема???
оператор отвечает, дословно "к 24.00 Попытаемся дать ответ по текущей ситуации."
Попытаемся дать ответ??? это что вообще значит?
руками переведите на киви! в чем проблема???
| Администратор E-Money | 27 мая 2018 19:31 |
Здравствуйте, Алексей!
Передали запрос в сервис, через который мы работаем с киви, пожалуйста ожидайте.
Передали запрос в сервис, через который мы работаем с киви, пожалуйста ожидайте.
Претензия снята
| Алексей | 27 мая 2018 19:41 |
Так вы переведите мне деньги на кошелек руками, а потом хоть неделю разбирайтесь с "сервисом, через который вы работаете с киви", почему это ВАШИ проблемы должны быть МОИМИ проблемами? Можете внятно мне ответить на этот вопрос?
У вас резерв показывало 800к+ рублей, так из них сделайте мне выплату
У вас резерв показывало 800к+ рублей, так из них сделайте мне выплату
Претензия возобновлена
| Администратор E-Money | 27 мая 2018 19:50 |
Алексей, все все выплаты, входящие, а также исходящие транзакции по киви проходят не через нас напрямую, пожалуйста ожидайте.
Претензия снята
| Алексей | 27 мая 2018 19:53 |
Жду недождусь!
Как из печки пирожок жду!
Сильно жду!!!
Как из печки пирожок жду!
Сильно жду!!!
Претензия возобновлена
| Администратор E-Money | 27 мая 2018 20:45 |
Алексей, ваш обмен завершен, деньги у Вас на кошельке.
Сервис нашел проблему, в дальнейшем не будет проблем с выплатами.
Спасибо за ожидание.
Извините за предоставленные неудобства.
Сервис нашел проблему, в дальнейшем не будет проблем с выплатами.
Спасибо за ожидание.
Извините за предоставленные неудобства.
Претензия снята
| Алексей | 28 мая 2018 06:48 |
Подтверждаю, обмен завершен.
НО! Поведение поддержки в проблемной ситуации неудовлетворительно.
Как только Вы поняли, что платеж "завис", надо было просто написать мне на e-mail с объяснениями, и попросить подождать, что в этом трудного?
Нет ведь, дождались пока я начну нервничать и написывать самостоятельно.
Почти 100к на неизвестном обменнике, с десятками претензионных ситуаций (как выяснилось), пожалуй начнешь переживать.
Все бы ничего, но КОММУНИКАЦИЯ у вас на уровне "совкового" продуктового магазина, когда на Клиента пофигу.
Вот такие мысли.
Для крупных сумм и если не хотите бегать искать свои деньги, тут не меняйте.
НО! Поведение поддержки в проблемной ситуации неудовлетворительно.
Как только Вы поняли, что платеж "завис", надо было просто написать мне на e-mail с объяснениями, и попросить подождать, что в этом трудного?
Нет ведь, дождались пока я начну нервничать и написывать самостоятельно.
Почти 100к на неизвестном обменнике, с десятками претензионных ситуаций (как выяснилось), пожалуй начнешь переживать.
Все бы ничего, но КОММУНИКАЦИЯ у вас на уровне "совкового" продуктового магазина, когда на Клиента пофигу.
Вот такие мысли.
Для крупных сумм и если не хотите бегать искать свои деньги, тут не меняйте.
| Администратор E-Money | 28 мая 2018 10:53 |
Алексей, Вы абсолютно правы, примем к сведению ваши замечания, будем улучшать качество работы поддержки.
КомментироватьУдалить
| Никита | |
93.76.172.* | 26 мая 2018 18:23 |
Блокчейн не хочет отсылать эфир на ваш адрес, пишет что он контрактный
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
46.229.61.* | 26 мая 2018 13:02 |
Спасибо! Впервые пользовался услугами данного обменника. Меня ETH на Приват. Обмен прошёл очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Vlad |  |
146.185.134.* | 24 мая 2018 15:47 |
Отличный обменник , всем советую !!
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
178.43.8.* | 23 мая 2018 17:15 |
Десять балів з десяти. Ефір на Приват
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
130.180.208.* | 22 мая 2018 13:42 |
Быстрый, удобный обменник
Я обменял Рayeer руб на Приват грн
деньги зачислились сразу!
Заявка 977933
Я обменял Рayeer руб на Приват грн
деньги зачислились сразу!
Заявка 977933
0
КомментироватьУдалить
| Владимр | |
195.238.189.* | 21 мая 2018 15:49 |
На пробу пытался вывести 0.01 битка и не учёл комиссию своей биржи, поэтому автоматом обмен не получился, но ребята пошли на встречу и перевели деньги. правда дольше получилось по времени, но всё равно респект - хорошая служба поддержки.
0
КомментироватьУдалить
| KKonstantin | |
95.67.123.* | 21 мая 2018 12:27 |
Всё прошло быстро и без проблем, выводил эфир в Приват24
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
85.17.19.* | 19 мая 2018 14:24 |
Респект и уважуха! быстро качественно хорошо
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
46.203.46.* | 18 мая 2018 06:38 |
Все супер, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
37.112.108.* | 18 мая 2018 04:37 |
Благодарю за такой моментальный обмен! Я довольна!
0
КомментироватьУдалить
| Alexandr Huz | |
46.160.81.* | 17 мая 2018 18:20 |
Спасибо, все быстро и честно.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
93.76.72.* | 17 мая 2018 11:00 |
Менял эфиры на Приват. Несмотря на несовпадение фактической суммы с заказанной, операция прошла гладко за считанные минуты!
0
КомментироватьУдалить
| Карен |  |
192.71.244.* | 16 мая 2018 06:18 |
Менял Bitcoin Cash на WMZ вчера вечером, заявку сразу же оплатил, прошло 12 подтверждений. Пришло письмо ночью, что вы отказались от оплаты, хотя деньги давно им переведены! Денег на вебмани нет 12 часов
| Администратор E-Money | 16 мая 2018 08:44 |
Здравствуйте, Карен!
Сейчас разбираемся в чем причина, постараемся максимально быстро завершить ваш обмен.
Извините за предоставленные неудобства.
Сейчас разбираемся в чем причина, постараемся максимально быстро завершить ваш обмен.
Извините за предоставленные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
31.202.6.* | 15 мая 2018 13:48 |
Спасибо большое за быстрый автообмен!
Направление: Perfect Money - WMR
Направление: Perfect Money - WMR
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
130.180.210.* | 15 мая 2018 12:41 |
Быстрый автоматический обменник,
Я обменял Рayeer руб на Приват грн
деньги зачислились сразу!
Я обменял Рayeer руб на Приват грн
деньги зачислились сразу!
0
КомментироватьУдалить
| Eugeniy | |
91.220.173.* | 14 мая 2018 08:28 |
Payeer -> ЯД
В тот же момент как оплатил заявку, сделка состоялась. Даже ни сколько ждать не пришлось, всё в автоматическом режиме.
Вобще красавчики
Респект и ужважуха
В тот же момент как оплатил заявку, сделка состоялась. Даже ни сколько ждать не пришлось, всё в автоматическом режиме.
Вобще красавчики
Респект и ужважуха
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
37.73.225.* | 11 мая 2018 20:13 |
Обмен №972463 .Менял bitcoincash 0.019 автоматически округлило до 0.02 с кошелька списано и подтверждено а денег на карте нет.
| Артур | 11 мая 2018 22:05 |
Деньги пришли...
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Money за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |