|
Обменный пункт E-Change
Перейти на сайт E-Change
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 10717 | ||
| Возраст: | 8 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0118 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 4 месяца | Всего валют: | 55 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 5 476 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $43 303 523 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте E-Change был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору E-Change скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в E-Change, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| User1 |  |
95.24.112.* | 18 декабря 2025 16:29 |
Всем, советую, если вам нужен надёжный партнёр.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
104.28.198.* | 18 декабря 2025 16:29 |
Обмен прошел оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Magic_Man | |
2.60.139.* | 18 декабря 2025 11:42 |
Турборекативный обмен!
- Простота обмена
- Высокая скорость зачисления
- Одним платежом
- Высокий уровень поддержки на сайте!
Всем рекомендую!
- Простота обмена
- Высокая скорость зачисления
- Одним платежом
- Высокий уровень поддержки на сайте!
Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Константин Громов | |
88.210.18.* | 18 декабря 2025 11:08 |
Отличный опыт. Все прошло максимально быстро и без суеты. Деньги сели на карту в течение 20 минут. Интерфейс простой, разберется любой. Чувствуется, что сервис отлажен до мелочей. Теперь буду обменивать только здесь.
Еще раз спасибо за прекрасную работу =)))
Еще раз спасибо за прекрасную работу =)))
0
КомментироватьУдалить
| Самир | |
85.172.94.* | 18 декабря 2025 09:42 |
Обмен прошел удачно, все сделали как нужно. Спасибо за нормальную и спокойную работу.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан |  |
84.240.25.* | 18 декабря 2025 08:17 |
Обменивал USDT на СБП, все прошло без задержек. Деньги пришли быстро, остался доволен сервисом.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
146.103.126.* | 18 декабря 2025 08:03 |
Как всегда быстрый обмен без лишних вопросов и проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Ilya | |
46.138.59.* | 17 декабря 2025 14:59 |
Все прошло на высшем уровне. Ребята большие молодцы, видна профессиональная работа. Спасибо за быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Ден |  |
51.15.59.* | 17 декабря 2025 14:00 |
Все отлично, сервис рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Максим Новиков | |
178.234.136.* | 17 декабря 2025 11:48 |
Курс был очень хороший, один из лучших, что видел. Сам обмен прошел быстро, деньги пришли на кошелек минут через 15. Оператор в чате ответил вежливо и по делу, когда уточнял детали.
В целом все прошло гладко и без напряга, как и хотелось. Спасибо =)
В целом все прошло гладко и без напряга, как и хотелось. Спасибо =)
0
КомментироватьУдалить
| Алина | |
87.249.25.* | 17 декабря 2025 09:58 |
Все прошло уверенно и быстро, никаких проблем не возникло. Спасибо за работу отличную)
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.113.61.* | 7 декабря 2025 13:15 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Имеется 1 кошелек BTC. С этого кошелька я совершил два обмена через данный обменник. Все успешно прошло. Однако на третий обмен, мне в чате поддержки написали, что средства якобы не прошли AML-проверку. Ни скриншота, ни ссылки на проверку, никаких доказательств, просто написали словами.
Я возразил на это, что проверял средства при помощи сервиса *** и спросил, каким сервисом выполнял проверку обменник. Кроме того я дважды менял средства через их обменник, кошелек не пополнял. Это можно отследить по транзакциям. Как средства могли оказаться грязными на 3 раз?
Я еще раз перпепроверил свои средства. Все оказалось чисто.
Однако на мои вопросы никто не ответил, техподдержка после присваивания средств просто замолчала и ничего не отвечает.
Я возразил на это, что проверял средства при помощи сервиса *** и спросил, каким сервисом выполнял проверку обменник. Кроме того я дважды менял средства через их обменник, кошелек не пополнял. Это можно отследить по транзакциям. Как средства могли оказаться грязными на 3 раз?
Я еще раз перпепроверил свои средства. Все оказалось чисто.
Однако на мои вопросы никто не ответил, техподдержка после присваивания средств просто замолчала и ничего не отвечает.
| Александр | 7 декабря 2025 14:04 |
Могу предоставить скриншот, pdf отчет с данными aml-проверки. Все чисто. Как это сделать, ссылкой на сторонний ресурс можно?
| Администратор E-Change | 7 декабря 2025 14:21 |
Здравствуйте, Александр.
К сожалению, присланная Вами криптовалюта была заблокирована биржей в связи с наличием меток Высокого риска:
• Dark Market
• Gambling
• Mixer
• Sanctions
• Scam
Вам был предоставлен в чат поддержки отчет AML-проверки, где были указаны высокие риски. В таких случаях сервис после прохождения верификации может осуществить только возврат.
Для исключения подобных ситуаций, сервис рекомендует клиенту самостоятельно проводить AML-проверку перед обменом на доступных сервисах.
Напоминаем, что Вы были ознакомлены и согласны с правилами:
п. 4.8. Исполнитель вправе производить AML проверку активов, поступивших от Заказчика. При превышении приемлемого уровня риска транзакция может быть заблокирована до прохождения верификации Пользователем, после чего Сервис может осуществить возврат.
Возврат средств осуществляется за вычетом комиссии платежной системы за перевод, за вычетом комиссии сети или биржи и за вычетом издержек Сервиса. Возврат может занимать от 1 до 30 рабочих дней.
Также хотели бы отметить, что перед созданием заявки Вы согласились с правилами сервиса, нажав на:
1) Я ознакомлен и согласен с правилами сервиса
2) Согласен с Политикой KYC и правилами AML проверок
Уважаемая администрация, просим Вас перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования, а также отметить меткой
• AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Процедура возврата будет инициирована после прохождения верификации. Ожидаем запрошенные материалы в соответствии с инструкцией на почте нашего сервиса.
К сожалению, присланная Вами криптовалюта была заблокирована биржей в связи с наличием меток Высокого риска:
• Dark Market
• Gambling
• Mixer
• Sanctions
• Scam
Вам был предоставлен в чат поддержки отчет AML-проверки, где были указаны высокие риски. В таких случаях сервис после прохождения верификации может осуществить только возврат.
Для исключения подобных ситуаций, сервис рекомендует клиенту самостоятельно проводить AML-проверку перед обменом на доступных сервисах.
Напоминаем, что Вы были ознакомлены и согласны с правилами:
п. 4.8. Исполнитель вправе производить AML проверку активов, поступивших от Заказчика. При превышении приемлемого уровня риска транзакция может быть заблокирована до прохождения верификации Пользователем, после чего Сервис может осуществить возврат.
Возврат средств осуществляется за вычетом комиссии платежной системы за перевод, за вычетом комиссии сети или биржи и за вычетом издержек Сервиса. Возврат может занимать от 1 до 30 рабочих дней.
Также хотели бы отметить, что перед созданием заявки Вы согласились с правилами сервиса, нажав на:
1) Я ознакомлен и согласен с правилами сервиса
2) Согласен с Политикой KYC и правилами AML проверок
Уважаемая администрация, просим Вас перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования, а также отметить меткой
• AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Процедура возврата будет инициирована после прохождения верификации. Ожидаем запрошенные материалы в соответствии с инструкцией на почте нашего сервиса.
| Александр | 7 декабря 2025 14:28 |
Я дважды провел проверку средств. До обмена и после обмена. Все чисто. Готов показать отчет. Вы можете мне показать свой отчет о проверке средств? Вы можете пристутствовать на своем сайте, потому что сайт пустой, техподдержка молчит и ничего не отвечает.
| Александр | 7 декабря 2025 14:29 |
Куда мне предоставлять запрошенные материалы, если техподдержка у вас на сайте не работает. Я вам задал в чате техподдержки два вопроса и они ушли в пустоту. Никто не ответил.
| Администратор E-Change | 7 декабря 2025 16:21 |
Уважаемый Александр, благодарим за обратную связь.
Для оперативного рассмотрения Вашего обращения и приема запрашиваемых материалов просим Вас направить все материалы на нашу официальную электронную почту, указанную на сайте сервиса. Письмо должно быть отправлено с почты, которая была указана при создании заявки.
После получения письма специалисты службы поддержки примут обращение в работу и свяжутся с Вами в ответном письме.
Для оперативного рассмотрения Вашего обращения и приема запрашиваемых материалов просим Вас направить все материалы на нашу официальную электронную почту, указанную на сайте сервиса. Письмо должно быть отправлено с почты, которая была указана при создании заявки.
После получения письма специалисты службы поддержки примут обращение в работу и свяжутся с Вами в ответном письме.
| Александр | 7 декабря 2025 16:47 |
Вы не предоставили мне отчета о AML проверке. Не смотря на мою просьбу в чате техподдержки и тут. Тоесть вы безо всякой причины отклонили заявку об обмене.
Техподдержка ваша нигде не отвечает. Вы только здесь со мной переписываетесь. Я готов со своей стороны предоставить отчет сервиса AML проверки о том что средства чистые.
Для оперативного снятия моей претензии, прошу показать отчет вашего сервиса проверки — сссылка, скриншот.
Техподдержка ваша нигде не отвечает. Вы только здесь со мной переписываетесь. Я готов со своей стороны предоставить отчет сервиса AML проверки о том что средства чистые.
Для оперативного снятия моей претензии, прошу показать отчет вашего сервиса проверки — сссылка, скриншот.
| Администратор E-Change | 8 декабря 2025 08:40 |
Здравствуйте, Александр
Мы направили на вашу электронную почту данные об AML-проверке и инструкцию для возврата средств.
Проверили информацию, никаких писем с Вашей стороны не поступало.
Процедура возврата будет инициирована после прохождения верификации. Ожидаем запрошенные материалы в соответствии с инструкцией, отправленной на Вашу почту.
Мы направили на вашу электронную почту данные об AML-проверке и инструкцию для возврата средств.
Проверили информацию, никаких писем с Вашей стороны не поступало.
Процедура возврата будет инициирована после прохождения верификации. Ожидаем запрошенные материалы в соответствии с инструкцией, отправленной на Вашу почту.
| Администратор BestChange | 17 декабря 2025 09:52 |
Добрый день,
Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта связана с нелегитимными источниками.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрошенные данные. Если данные будут полными и достоверными, обменный пункт убедится, что Вы не отмываете доходы, и как правило, проверка не займет много времени.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
По всем дополнительным вопросам пишите нам на почтовый адрес [email protected].
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта связана с нелегитимными источниками.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрошенные данные. Если данные будут полными и достоверными, обменный пункт убедится, что Вы не отмываете доходы, и как правило, проверка не займет много времени.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
По всем дополнительным вопросам пишите нам на почтовый адрес [email protected].
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Grey Nalin |  |
185.86.193.* | 17 декабря 2025 08:18 |
Редкий обменник, который работает много лет. Делают все быстро и без дробления сумм, как у некоторых. Ценно.
0
КомментироватьУдалить
| Климент |  |
84.69.108.* | 17 декабря 2025 07:07 |
Очень быстрый обменник, работают на совесть. Приятно, когда все по делу и без промедлений.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.163.21.* | 17 декабря 2025 06:18 |
В челябинске отказались обменивать без объяснения причин, просто собрали мои личные данные, негодяи!
0
КомментироватьУдалить
| Ден |  |
192.42.116.* | 16 декабря 2025 09:00 |
Все отлично прошло, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
62.133.60.* | 15 декабря 2025 18:26 |
Хороший обменник, быстро, оператор всегда на связи.
0
КомментироватьУдалить
| User1 | |
95.24.112.* | 15 декабря 2025 17:37 |
Сейчас мой любимый обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
146.158.119.* | 15 декабря 2025 15:16 |
Спасибо за оперативность в обмене криптовалюты. Все прошло гладко и без задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
185.91.127.* | 15 декабря 2025 10:20 |
Быстро и успешно.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
185.253.186.* | 15 декабря 2025 09:26 |
Все прошло просто отлично. Интерфейс интуитивно понятный, с первого клика ясно, что делать. Сам обмен занял считанные минуты, деньги пришли даже быстрее, чем я ожидал. Очень удобно, когда не приходится ни о чем беспокоиться и не нужно разбираться в сложных инструкциях. Вы правда одни из лучших, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
188.69.205.* | 15 декабря 2025 07:15 |
Пользуюсь этим обменником уже давно и всегда все на уровне. Могу смело рекомендовать его другим.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
89.23.103.* | 14 декабря 2025 06:43 |
Очень быстро поменяли стэйблы на рубли. Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Роман Беляев |  |
146.120.33.* | 13 декабря 2025 14:20 |
В очередной раз все отлично — быстро и, что главное, надежно. Большое спасибо за постоянство.
0
КомментироватьУдалить
| Лариса | |
212.3.130.* | 13 декабря 2025 11:46 |
Отличный сервис, перевод пришел практически мгновенно. Такая скорость очень радует.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
176.12.9.* | 13 декабря 2025 10:31 |
Возник небольшой вопрос по обмену, но поддержка мгновенно подключилась и все подробно разъяснила. Деньги отправили на карту очень быстро, и что приятно удивило всю крупную сумму провели всего за две транзакции, хотя я думал больше. Спасибо за понимание и профессиональный подход, это решает. Буду советовать вас всем.
0
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
188.169.27.* | 13 декабря 2025 08:50 |
Первый раз менял здесь и все прошло идеально. Быстро, без сложностей, очень приятно.
0
КомментироватьУдалить
| SunWardNote |  |
80.217.192.* | 13 декабря 2025 07:18 |
Пользуюсь тут не впервые. Всегда быстро и по-человечески относятся. Спасибо, что цените клиентов, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Герман |  |
212.203.51.* | 12 декабря 2025 11:02 |
Хочется отдельно поблагодарить всю вашу команду за слаженную работу. Каждый обмен проходит настолько гладко, что кажется, будто так и должно быть. Но я знаю, сколько труда стоит такая безупречность.
Спасибо за ваше внимание к деталям, быстрые переводы и честный курс. Это лучшая рекомендация, которую только можно заслужить.
Спасибо за ваше внимание к деталям, быстрые переводы и честный курс. Это лучшая рекомендация, которую только можно заслужить.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
82.216.148.* | 12 декабря 2025 09:02 |
Все как обычно — быстро и удобно. Обменял биткоины, рубли пришли без задержек. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта E-Change за последние 30 дней: