Здравствуйте, менял TRC20 (USDT) на MasterCard (EUR), заявка 1675130. Уже несколько дней статус "Оплата получена, ожидает обработки оператором". Как долго еще ждать, или там возникла какая-то проблема?

Обменивал у них долгое время, все было ок, и вдруг при трансакции выдало - Трансакция отклонена, подозрения в мошеннических действиях. Карта моя, я с нее постоянно перевожу. Суммы не огромные чтобы приписывать к какому либо мошенничеству. Написал в техподдержку, отвечали на отстань, позже вообще перестали отвечать.

Спасибо,вы хорошие ребята, все быстро,ловко, профессионально!

Спасибо за быстрый обмен и хороший курс!

Спасибо ребята! Трон>>>Карта Виза даже кофе не успел попить, всё прошло очень быстро...Спасибо!P.S.Если б ещё по биржевому курсу - цены вам не было б...

Начал обмен из USDT (TRC20) на Visa USD. К получению 75 usd. Транзакция на их USDT кошелек прошла успешно, полностью подтверждена в блокчейне. Но далее в статусе заявки у них на сайте появилось "Ошибка". Написал в тех. поддержку на почту - молчание. Написал по указанным контактам в телеграм, мне ответил человек, что "90% деньги ушли". Через 2 часа проверил счет - денег ноль. Учитавая, что на эту карту другие обменники делают usd без проблем за 5 минут. Теперь жду уже 5 часов - тишина. Тех. поддержка замолкла в телеграме, в почте ответа так и не было . Наверное сейчас переобуются и начнется какая-нибудь сказка про AML, чтобы поморозить баланс. Или про то, что банк на карту виза не принимает юсд) Заявка № 1675439.

Exchanged BTC to MasterCard
bitcoins have been sent, the transaction is fully confirmed. The status of the application is still Pending Processing.
Order 1675423
Created: 09.14.2022, 10:39:10
Status: Awaiting processing.

Support is silent. wrote a lot of letters in whatsapp.

Solve the problem, it already looks like a scam.

Сделал обмен по указанному курсу 38.67 на 100 usdt средства снялись с моего счета, я подтвердил что оплатил, и сразу сайт ушёл на технические роботы. Через более чем полчаса пришло 3307грн на 560грн меньше чем было указано в обмене

Отправил монету, подтверждение прошло, монета с принимаемого кошелька ушла, а на счёт так и получил деньги. После отправки сайт ушел на технические работы, техподдержка не отвечает

Менял Payeer на гривневую карту - 2 минуты и готово

Перевод прошел мгновенно. Все отлично.

Наблюдаю за своим статусом "Оплата получена, ожидает обработки оператором" уже несколько часов. Не приходят деньги на карту. Электронные письма и обращения на сайте остались без внимания. Прошу уделить время и помочь разобраться в проблеме.

Всегда быстро, легко и надежно!!!

Все быстро как всегда,спасибо

Статус:
Ожидаем данные об оплате (1 - 2 минуты)

Прошло 30. Денег нет ни на счету, ни на адресе. Статус заявки не изменился.

Мгновенный обмен!Спасибо!

Менял advcash (uah) на Ltc . 15 минут и все готово, спасибо сервису

Сделала обмен лайткоин на карту. Статус заявки перешёл в "ошибку". Денег нет ни на карте, ни на счету. Написала в поддержку пока никто не ответил. Очень странно, пользуюсь данным обменники длительное время и первый раз такое. Прошу примите меры

Делала обмен. Все быстро, четко. Очень люблю такой сервис

Быстро перевели, без какой либо регистрации.

Обмен провели быстро.Доволен!

Вчера меняла BTC на карту. Сумма 25 евро. Деньги, конечно же, не зачислили, хотя написано "автоматический обмен". Его нет.

Сегодня получила на почту бред:
"Ваш депозит не был автоматически зачислен, так как сработала AML-блокировка.
Для зачисления транзакции необходимо предоставить следующую информацию на почту :
1.Доказательство происхождения средств.
2.Фото одного из этих документов (паспорт, ID-карту или водительское удостоверение).
3.Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и название нашей биржи "WhiteBIT".
4.Также, для подтверждения происхождения средств мы просим вас в письменной форме ответить на такие вопросы:
oПосредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте
скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере.
oКаким образом Вы получили данные средства?
oНа какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения?
oЧерез какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста,
предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.
Данные требования обусловлены правилами безопасности биржи."

По-первых, я специально зашла на amlbot и проверила платеж. Внимание! Risk score составляет 28.5%. Это является крайне низким показателем. Транзакция не является рисковой!

Во-вторых, вы шутите? Откуда этот пакет документов? Сами придумали? Вы - банк или гос.учреждение? Вы - частный обмен, обычный человек, без лицензий и работающий нелегально. Я вам не доверяю и никакие документы отправлять не буду! За 25 евро вам, может, еще голой сфотографироваться? Я 25.000 евро меняла?

В-третьих, мне эти 25 евро на карте нужны были вчера! Кто мне компенсирует потерянное время?

Категорически не хочу дальше сотрудничать с вами. Требование AML является смешным. Это способ банально украсть деньги клиентов под надуманным предлогом.

Прошу сделать возврат моих "таких грязных" биткоинов с aml 25% на кошелек:

Хороший курс обмена PM USD на DOGE, низкий порог обмена. Очень удобно обменивать небольшие суммы. Обмен по времени произведён в соответсвии с работой данного блокчейна (где-то в пределах 15 минут).
Спасибо.

Сделал вывод LTC, а на карту нет ничего. Очень долго стоит в обработке. Пишет: На проверке в платёжной системе. тех. поддержка молчит. Заявка 1670695

Обменник - супер! Деньги поступили на карту Привата в течении 5 минут!

Заявка № 1670415 до сих пор не выполнена, хотя оплачена уже давно.
Работают через одно место. Автоматического обмена как понимаю у них нету, судя по отзывам ниже у всех такая ситуация, как у меня.
Уважаемая администрация bestchange почему данный обменник до сих пор не отключен и не забанен?

Сутки транзакция в обработке уже, не понятно по какой причине
Средства не получил!!!!!

Как всегда отлично и быстро . Молодцы .

Обмен из advcash на Приват - банк заблокировал карту, прошу вернуть деньги, в обменнике говорят что операция пройшла успешно, звоню в банк подтверждает что операция не пройшла, D-Obmen - верните деньги !!!!!

Ужасный обменник целый день жду до сих пор не могу получить деньги. Не советую никому обменивать тут ни денег ни ни возврата моих биткойнов ужас я уже посинел