|
Обменный пункт CyberMoney
Перейти на сайт CyberMoney
Информация от администратора обменного пункта
https://cyber.money/ - Оригинальный адрес, может быть не доступен без VPN
Написать отзыв об обменном пункте
https://cyber-money.org/ - Запасной адрес Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы CyberMoney: | 0796449800 | |
| Курсов обмена: | 9153 | Volet TS: | 41 | |
| Сумма резервов: | $63 131 789 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 8 лет и 4 месяца | WebMoney BL: | 0 | |
| На BestChange: | 2 года | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CyberMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CyberMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CyberMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Пользователь |  |
88.119.169.* | 16 ноября 2024 19:49 |
Очень медленный, даже странно при среднем курсе такая долгая выплата.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина |  |
93.125.114.* | 15 ноября 2024 12:25 |
Обменник прекрасный, комиссия радует, сервис работает чётко. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Амир |  |
185.4.181.* | 14 ноября 2024 14:25 |
Спасибо, все пришло без задержек. Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
165.231.181.* | 14 ноября 2024 07:36 |
Отличный сервис.
Не самый скоростной, НО надёжный. Никаких нареканий.
Не самый скоростной, НО надёжный. Никаких нареканий.
0
КомментироватьУдалить
| Vera | |
146.70.52.* | 13 ноября 2024 12:12 |
Отличный обменник, все довольно просто и быстро. Помогли, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
213.183.54.* | 12 ноября 2024 12:06 |
Удобный и быстрый обменник, проблем не было, можно пользоваться!
0
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
181.215.15.* | 12 ноября 2024 10:08 |
Обменивал рубли на usdt, обмен около 30 мин. Понравилось, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Stas | |
194.135.119.* | 12 ноября 2024 07:57 |
BTC -> USDT Обмен провели быстро, отличный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Микол |  |
176.107.183.* | 12 ноября 2024 06:27 |
Отличный обменник! Перевод прошел за 20 минут! Благодарю)
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
46.183.218.* | 11 ноября 2024 14:33 |
Отличная работа обменника! Быстрый и качественный обмен. Обменнику респект!
0
КомментироватьУдалить
| Алина | |
5.35.1.* | 11 ноября 2024 14:04 |
Меняла в первый раз, рубли на битки. Быстро, оперативно. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
87.228.4.* | 11 ноября 2024 13:49 |
Обменник топ, комиссия небольшая! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
178.176.217.* | 11 ноября 2024 07:40 |
Обмен прошел быстро и четко! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Cjanger | |
83.220.227.* | 10 ноября 2024 07:32 |
Перевод USDT в BTC быстрый, курс приятный, о каждом этапе приходит письмо на эл.почту. Однозначно буду пользоваться для небольших транзакций, ведь это лучший вариант.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир Иванович | |
146.70.26.* | 8 ноября 2024 00:15 |
2й день пользуюсь обменником. Нигде е написано что поддержка ночью не работает. Уже 2й день вечь ночь оператора нету в сети ответа нету.отвечают только утром.
У меня 2 заявки в очереди стоят для обработки скинул оператору чек и номер заявки естественно оператор спит нету никакого ответа уже 2й день подряд хотя на чате показано что оператор онлайн.
У меня 2 заявки в очереди стоят для обработки скинул оператору чек и номер заявки естественно оператор спит нету никакого ответа уже 2й день подряд хотя на чате показано что оператор онлайн.
0
КомментироватьУдалить
| Ахмед |  |
38.180.34.* | 7 ноября 2024 21:23 |
Менял USDT на биткоины, за двадцать минут все нормально прошло.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
5.101.36.* | 4 ноября 2024 11:33 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Полная *** а не обменник. менял юздт на сбп. при создании заявки указали что до 24 часов будет обработка. читаю правила — Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, до выполнения заявки, то возврат средств происходит за вычетом 5% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%). После выполнения заявки финансовые претензии не принимаются, в связи с отсутствием технической возможности совершить возврат средств.
ок думаю, если не придет в вменяемое время — отменю.
с в 3 часа оплатил заявку, в 10 написал что ждать слишком долго и прошу отменить. деньги если придут — отправлю обратно через банк.
начали морозиться, не отвечать на сообщения.
ок думаю, если не придет в вменяемое время — отменю.
с в 3 часа оплатил заявку, в 10 написал что ждать слишком долго и прошу отменить. деньги если придут — отправлю обратно через банк.
начали морозиться, не отвечать на сообщения.
| Администратор BestChange | 4 ноября 2024 11:34 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алексей | 4 ноября 2024 11:36 |
Пришли два платежа, от двух разных людей. как и говорил — отправлю их через банк обратно. мне нужен был один платеж и во вменяемое время. ожидаю возврата юздт.
| Алексей | 4 ноября 2024 11:42 |
Еще 5 часов назад я отказался от обмена по вашим же правилам.
я — 9:43 слишком долгое исполнение заявки, прошу отменить.
оператор — 9:56 Здравствуйте если платёж в очередь попал то не возможно уже отменить.
я — 10:20 2.9. Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, до выполнения заявки, то возврат средств происходит за вычетом 5% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%). После выполнения заявки финансовые претензии не принимаются, в связи с отсутствием технической возможности совершить возврат средств.
я -10:20 вот я оплатил заявку хочу отказаться
я -10:20 заявка пока не выполнена так что техническая возможность по вашим же правилам есть
я — 10:30 ау?
оператор — 10:31 уточню поп поводу отмены позже отпишем.
я — 11:04 получилось уточнить? когда ждать обратный перевод?
оператор — 11:19 проверил, не получится возврат сделать платёж в банк ужё ушёл на обработку.
я — 12:41 заявку исполнять не нужно, я запрашиваю отказ от обмена по пункту правил 2.9 если придут деньги по сбп то через банк запрошу их возврат отправителю. когда будет выполнен обратный перевод usdt?
я — 9:43 слишком долгое исполнение заявки, прошу отменить.
оператор — 9:56 Здравствуйте если платёж в очередь попал то не возможно уже отменить.
я — 10:20 2.9. Если Пользователь оплатил заявку, но в силу обстоятельств желает отказаться от обмена, до выполнения заявки, то возврат средств происходит за вычетом 5% от суммы оплаты, комиссии внутри сети платежной системы и разницы курса (если курс изменился более чем на 3%). После выполнения заявки финансовые претензии не принимаются, в связи с отсутствием технической возможности совершить возврат средств.
я -10:20 вот я оплатил заявку хочу отказаться
я -10:20 заявка пока не выполнена так что техническая возможность по вашим же правилам есть
я — 10:30 ау?
оператор — 10:31 уточню поп поводу отмены позже отпишем.
я — 11:04 получилось уточнить? когда ждать обратный перевод?
оператор — 11:19 проверил, не получится возврат сделать платёж в банк ужё ушёл на обработку.
я — 12:41 заявку исполнять не нужно, я запрашиваю отказ от обмена по пункту правил 2.9 если придут деньги по сбп то через банк запрошу их возврат отправителю. когда будет выполнен обратный перевод usdt?
| Администратор CyberMoney | 4 ноября 2024 11:45 |
Здравствуйте, Алексей,
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Возвраты мы можем делать в некоторых случае, например если есть проблемы с реквизитами. В данном случае заявка висит в обработке в платежке, если реквизит не рабочий и будет отмена - мы сделаем возврат. В данный момент нужно ждать или исполнения или отмены
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Возвраты мы можем делать в некоторых случае, например если есть проблемы с реквизитами. В данном случае заявка висит в обработке в платежке, если реквизит не рабочий и будет отмена - мы сделаем возврат. В данный момент нужно ждать или исполнения или отмены
Претензия снята
| Администратор BestChange | 5 ноября 2024 18:43 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.45.87.* | 5 ноября 2024 18:09 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал заявку на обмен usdt на alipay. Оплатил за 5 минут, ожидал что выплата придет быстро.
Но не тут то было, связался с поддержкой, мне сообщили, что выплата приходит в среднем за 2 рабочих часа, но по регламенту максимум 24 часа.
Сейчас с момента создания заявки уже прошло 30 часов — выплаты всё нет.
Но не тут то было, связался с поддержкой, мне сообщили, что выплата приходит в среднем за 2 рабочих часа, но по регламенту максимум 24 часа.
Сейчас с момента создания заявки уже прошло 30 часов — выплаты всё нет.
| Администратор CyberMoney | 5 ноября 2024 18:32 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Внимание!
Средние и максимальные сроки выплат на не китайские аккаунты в 2 раза выше, в связи с дополнительной проверкой получателя платежными системами.
Внимание!
Средние и максимальные сроки выплат на не китайские аккаунты в 2 раза выше, в связи с дополнительной проверкой получателя платежными системами.
Претензия снята
| Дмитрий | 5 ноября 2024 18:37 |
Т.е. выплата придет за 48 часов?
Почему информации об этом нигде нет при совершении обмена.
Почему информации об этом нигде нет при совершении обмена.
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 5 ноября 2024 18:38 |
Т.е. выплата придет за 48 часов?
Почему информации об этом нигде нет при совершении обмена.
Почему информации об этом нигде нет при совершении обмена.
Претензия снята
| Администратор CyberMoney | 5 ноября 2024 18:38 |
Дмитрий, 48ч это макс срок, все это написано при создание заявки, это нюансы работы с иностранными аккаунтами
КомментироватьУдалить
| Денис | |
185.210.142.* | 5 ноября 2024 08:50 |
Как же важно читать комментарии! Это очередной нехороший обменник... Зарядил и жди с моря погоды.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
146.88.74.* | 3 ноября 2024 05:21 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Заявка оформлена более суток назад, деньги так и не поступили. Поддержка не отвечает.
Сколько раз пользовался Bestchange, всегда и у всех операторов все было четко. Первый раз сталкиваюсь, чтобы на обработку заказа ушло более 24 часов(на данный момент 26 часов) и было ни ответа ни привета от агенства....
Сколько раз пользовался Bestchange, всегда и у всех операторов все было четко. Первый раз сталкиваюсь, чтобы на обработку заказа ушло более 24 часов(на данный момент 26 часов) и было ни ответа ни привета от агенства....
| Администратор BestChange | 3 ноября 2024 06:10 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владислав | 3 ноября 2024 10:07 |
Денег как не было так и нет, по прошествии 32 часов. Хотя обменный пункт обязался выполнить перевод в течение 24х часов. Что столь недобросовестные участники рынка делают на этой платформе?! Почему их не блокируют и не выкидывают? Есть ли какие то штрафные санкции? В первый раз здесь с таким ***сталкиваюсь...
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2024 19:39 |
Здравствуйте, Владислав,
данная заявка завершена
данная заявка завершена
Претензия снята
| Администратор BestChange | 4 ноября 2024 08:09 |
Владислав, получили информацию от обменного пункта о том, что заявка профинансирована.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
Благодарим за обращение, желаем надежных и выгодных обменов с BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
Благодарим за обращение, желаем надежных и выгодных обменов с BestChange.
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
104.28.83.* | 3 ноября 2024 10:00 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ситуация аналогична предыдущему комментарию. Заявки оплачена, висит в обработке. Поддержка и операторы не отвечают.
| Администратор CyberMoney | 3 ноября 2024 10:10 |
Здравствуйте, Никита,
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Vasya | |
89.187.169.* | 31 октября 2024 13:44 |
*** сервис, средства 8 часов не поступали, поддержка отвечает на пофиг.
0
КомментироватьУдалить
| Anton | |
81.195.140.* | 28 октября 2024 13:30 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Срок на оплату был 20 минут, я сразу же оплатил заявку
Вот Хеш
364e68144c9dcc37d4181ad49b2cad80fc0bf4e0e6785031b67d8e1d38c15900
Поддержка не отвечает ни на сайте, ни на почте, ни в телеграмме, есть скриншоты переписки, впервые сталкиваюсь с таким.
Вот Хеш
364e68144c9dcc37d4181ad49b2cad80fc0bf4e0e6785031b67d8e1d38c15900
Поддержка не отвечает ни на сайте, ни на почте, ни в телеграмме, есть скриншоты переписки, впервые сталкиваюсь с таким.
| Администратор CyberMoney | 28 октября 2024 14:05 |
Здравствуйте, Anton,
По данной заявке нет платежа с подтверждениями
По данной заявке нет платежа с подтверждениями
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Viktoria | |
193.228.128.* | 27 октября 2024 10:04 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Крайне не рекомендую данный обменник! Заявку обрабатывают уже более 24 часов!
| Администратор BestChange | 27 октября 2024 11:42 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CyberMoney | 27 октября 2024 19:27 |
Здравствуйте, Viktoria,
по данной заявке все выплачено
по данной заявке все выплачено
| Администратор BestChange | 27 октября 2024 19:29 |
Виктория, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Аноним | |
176.59.40.* | 25 октября 2024 08:28 |
Инцидент был урегулирован
Сутки прошли, выплата так и не получена. Саппорты морозятся и не отвечают.
| Администратор CyberMoney | 25 октября 2024 11:47 |
Здравствуйте, Аноним,
по данной заявке указанны не корректные реквизиты, выбран банк альфа и отсутствует номер счета
по данной заявке указанны не корректные реквизиты, выбран банк альфа и отсутствует номер счета
Претензия снята
| Аноним | 25 октября 2024 11:50 |
Вы решили это спустя сутки и плохой отзыв мне сообщить?
| Аноним | 25 октября 2024 11:51 |
Средства не получены.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 25 октября 2024 13:23 |
Аноним, мы не можем выплатить заявку без корректно указанных реквизитов
Претензия снята
| Администратор BestChange | 25 октября 2024 18:13 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, по информации от обменного пункта, Ваша заявка выполнена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, по информации от обменного пункта, Ваша заявка выполнена.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Аноним | 25 октября 2024 18:15 |
Средства получены, но часть перевели, а не кэш ин.
КомментироватьУдалить
| Andy | |
146.70.52.* | 25 октября 2024 08:44 |
Удобный и надежный сервис для обмена фиатные деньги на криптовалюты. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Настя | |
89.23.107.* | 25 октября 2024 08:25 |
История заявки
Заявка создана
25.10.2024 10:11:32
Обмен создан
25.10.2024 10:28:08
Платёж получен
25.10.2024 10:28:08
Задача на перевод средств создана
25.10.2024 10:29:22
Перевод средств
в процессе.
Заявка создана
25.10.2024 10:11:32
Обмен создан
25.10.2024 10:28:08
Платёж получен
25.10.2024 10:28:08
Задача на перевод средств создана
25.10.2024 10:29:22
Перевод средств
в процессе.
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
45.65.11.* | 21 октября 2024 10:49 |
За час обработали заявку и зачислили деньги. Благодарю за работу!
0
КомментироватьУдалить
| Shea | |
45.89.52.* | 18 октября 2024 19:00 |
Меняю часто. Нужно было срочно не много денег интернет оплатить написал в поддержку обмен 30 мин btc спб спс.
0
КомментироватьУдалить
| Tonya | |
178.76.216.* | 17 октября 2024 17:44 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не рекомендую данный обменник, деньги можно ожидать целую вечность, обмен рубли на btc выставляют минимальнейшую комиссию хотя заявленно что ожидание займет 30 минут, жду перевод уже 3 час и конца не видно, денег до сих пор нет.
| Администратор CyberMoney | 17 октября 2024 17:47 |
Здравствуйте, Tonya,
вы сами можете выбирать комиссию, которая вам подходит. По данной заявке все выплачено
вы сами можете выбирать комиссию, которая вам подходит. По данной заявке все выплачено
Претензия снята
| Tonya | 17 октября 2024 18:01 |
Ну так и соизвольте верно указать что такая то комиссия — вам прийдет никогда, а вот эта астрономическая комиссия вам дойдет как положено, только ведь тогда и цена обмена у вас другая будет а не та которая заявляется, так получается вы подставляете клиентов под неопределенное время ожидания.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 17 октября 2024 18:02 |
Tonya, вся информация о комиссиях указана при создание заявки
Претензия снята
| Tonya | 17 октября 2024 18:13 |
Информация о комиссиях указана не корректно, с диким округлением в пользу обменника, одним словом обман, зачем мне сидеть и ждать сейчас чуда с блокчейна, да я бы переплатила вам еще, если бы знала что это займет такое ожидание.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 17 октября 2024 18:14 |
Tonya, Внимание!
Техническая поддержка не принимает жалобы по скорости подтверждений и зачислению на ваш кошелек. Указанное время - приблизительное, которые может сильно отличаться в обе стороны. При оплате 10 и 20 минутной комиссии мы гарантируем быструю отправку в сеть (до 10 минут) после зачисления платежа от вас с указанной комиссией. Если считаете что сайт выбирает неверную комиссию - откажитесь от обмена.
Техническая поддержка не принимает жалобы по скорости подтверждений и зачислению на ваш кошелек. Указанное время - приблизительное, которые может сильно отличаться в обе стороны. При оплате 10 и 20 минутной комиссии мы гарантируем быструю отправку в сеть (до 10 минут) после зачисления платежа от вас с указанной комиссией. Если считаете что сайт выбирает неверную комиссию - откажитесь от обмена.
Претензия снята
| Tonya | 17 октября 2024 18:19 |
Нет это конкретно от вас зависит, когда будет обработан реревод, потому что вы выбираете, приоритетная комиссия в блокчейне или нет, а скорость отправки в блокчейн это я вообще не знаю от чего зависит, возможно от того хорошее у вас настроение или нет, изменте у себя описание разделив его лишь на два варианта, приоритетная комиссия и нет, и не будет к вам вопросов, а так это обман.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 17 октября 2024 18:20 |
Tonya, это предупреждение висит при создание заявки
Претензия снята
| Tonya | 17 октября 2024 18:20 |
Там все не так описано.
| Tonya | 17 октября 2024 18:21 |
По другму и это вводит в заблуждениео.
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 17 октября 2024 18:21 |
Tonya, Техническая поддержка не принимает жалобы по скорости подтверждений и зачислению на ваш кошелек. Указанное время - приблизительное, которые может сильно отличаться в обе стороны. При оплате 10 и 20 минутной комиссии мы гарантируем быструю отправку в сеть (до 10 минут) после зачисления платежа от вас с указанной комиссией. Если считаете что сайт выбирает неверную комиссию - откажитесь от обмена.
Претензия снята
| Tonya | 17 октября 2024 18:27 |
При создании заявки на перевод мною была выбрана рекомендованная вами комиссия за перевод, 13 сатоши в байт, почему вы перевели с ценою в 5 сатоши? я что вот ради того чтобы вы прикарманили себе эти восемь сатош должна тут сидеть возле монитора битый час пытаясь добиться справедливости которой нм грамма нет? вы довольны собой?
Претензия возобновлена
| Администратор CyberMoney | 17 октября 2024 21:01 |
Tonya,
при создание заявки было 5
при создание заявки было 5
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CyberMoney за последние 30 дней: