|
Обменный пункт CryptoXchange
Перейти на сайт CryptoXchange
Информация от администратора обменного пункта
CryptoXchange - ваш надежный обменный сервис. Поддерживаем все самые популярные направления: BTC, ETH, USDT, Сбер, Тинькофф, BYN, QR коды, Alipay, WeChat, UnionPay cash-in и тд. 30+ поддерживаемых криптовалют. 250000+ успешных обменов за 5 лет. Молниеносная и компетентная техподдержка!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4730 | ||
| Возраст: | 5 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 137 | ||
| На BestChange: | 4 года и 5 месяцев | Курсов обмена: | 6 359 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $293 118 443 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoXchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoXchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoXchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Никита |  |
46.138.158.* | 3 марта 2024 10:15 |
Всё прошло успешно, деньги пришли, поддержка отвечает.
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
85.140.163.* | 2 марта 2024 21:08 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Обменивала BTC на сбер, написали что заявка выплачена, деньги на счёт не поступили, службы поддержки нет на месте ( даже не пишут что у них рабочее время с 8-23 ), сумма перевода не маленькая, прошу разобраться с этой проблемой.
| Администратор BestChange | 3 марта 2024 04:19 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Анастасия | 3 марта 2024 04:45 |
Средства ещё не поступили.
| Анастасия | 3 марта 2024 05:13 |
Проблема решена спасибо.
| Анастасия | 3 марта 2024 05:13 |
Всем спасибо.
Претензия снята
| Администратор CryptoXchange | 3 марта 2024 09:57 |
Здравствуйте, Анастасия,
График работы указан на каждой странице нашего сайта на самом верху и так же продублирован снизу. BTC по вашей заявке поступили уже после 23:00 мск. Мы выполнили заявку сразу после открытия сегодня утром.
График работы указан на каждой странице нашего сайта на самом верху и так же продублирован снизу. BTC по вашей заявке поступили уже после 23:00 мск. Мы выполнили заявку сразу после открытия сегодня утром.
КомментироватьУдалить
| Денис | |
212.74.203.* | 3 марта 2024 07:42 |
Отличный обменник! Пользовался несколько раз, деньги быстро переводят. Один раз при переводе совершил ошибку, очень быстро помогли решить вопрос! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Maksim |  |
188.146.142.* | 2 марта 2024 21:48 |
Один из самых быстрых обменников. В рабочие часы решают вопросы достаточно быстро. Выражаю благодарность.
0
КомментироватьУдалить
| Konstantin | |
213.138.80.* | 2 марта 2024 19:07 |
Спасибо большое! Всё чётко, быстро и с поддержкой в чате, только положительные эмоции!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
46.138.233.* | 2 марта 2024 17:03 |
Быстрый обмен, остался очень доволен сотрудничеством, всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Artem | |
185.37.56.* | 2 марта 2024 14:00 |
Перевод на Alipay, все быстро чётко, Спасибо. Буду и дальше пользоваться этим обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Vasiliy Tapochkin | |
185.39.119.* | 2 марта 2024 13:09 |
Все ок. Быстро. Направление btc -> cash-in.
0
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
1.54.251.* | 2 марта 2024 11:54 |
Пополнял Alipay, все четко и быстро, обращусь еще при необходимости!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
46.53.250.* | 2 марта 2024 11:31 |
Все супер, обмен мгновенный, ответ оператора быстрее лучшего стрелка на Диком Западе, все оперативно и четко!
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина |  |
46.119.81.* | 2 марта 2024 11:16 |
Обмен прошел быстро. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
51.158.181.* | 2 марта 2024 09:58 |
Все прям супер, первый раз выводил деньги и переживал что будет косяк, но деньги поступили буквально через 10 мин, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александра | |
213.183.50.* | 2 марта 2024 09:16 |
Закидывала юани на алипей, минут за 20 все сделали, огонь.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
178.187.250.* | 2 марта 2024 06:10 |
Выводил USTD на Тиньку, прошло за 20 минут. Сервис удобный.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
51.158.237.* | 2 марта 2024 05:38 |
Хороший обменик, рекомендую!
что-то если непонятно, чат поддержка отвечает моментально!
что-то если непонятно, чат поддержка отвечает моментально!
0
КомментироватьУдалить
| Anton | |
46.146.93.* | 1 марта 2024 19:08 |
Пятница вечер, долго перевод осуществлялся (в районе полутора-двух часов), но все в порядке. Полагаю если переводить днем — все будет в разы быстрее.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
37.203.205.* | 1 марта 2024 18:02 |
Большое спасибо. отработали в течении 1 часа. всё круто.
0
КомментироватьУдалить
| Султан |  |
23.106.56.* | 1 марта 2024 14:11 |
Все оперативно деньги поступили быстро поддержка даже чек выдала. Советую пользоваться этим обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Oks | |
95.106.135.* | 1 марта 2024 13:16 |
Прошло все быстро.30 мин. поддержка работает оперативно, рекомендую.спасибо!)
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
61.8.136.* | 1 марта 2024 08:47 |
14 февраля в 14 28 по московскому времени, я совершил перевод на данный мне адрес, биткоин в обмен на Альфа рубли.
По итогу, идут 11е сутки, меня кормят завтраками о том, что у биржи какие то проблемы, и они ну никак не могут подтвердить перевод моей монеты.
Хотя и служба поддержки подтвердила, что транзакция совершена, и они ее видят (мною был многократно предоставлен хеш)
Но это же не моя вина что у них недобросовестный партнёр на стороне биржи! Я очень надеюсь что это большая ошибка
Я очень долго ждал, относился с пониманием
Прошу Bestchange поспособствовать решению моей проблемы, я жду почти две недели, это ни в какие ворота.
По итогу, идут 11е сутки, меня кормят завтраками о том, что у биржи какие то проблемы, и они ну никак не могут подтвердить перевод моей монеты.
Хотя и служба поддержки подтвердила, что транзакция совершена, и они ее видят (мною был многократно предоставлен хеш)
Но это же не моя вина что у них недобросовестный партнёр на стороне биржи! Я очень надеюсь что это большая ошибка
Я очень долго ждал, относился с пониманием
Прошу Bestchange поспособствовать решению моей проблемы, я жду почти две недели, это ни в какие ворота.
| Администратор CryptoXchange | 1 марта 2024 09:18 |
Здравствуйте, пользователь,
Приносим наши извинения за то, что оператор ввел Вас в заблуждение относительно причины данной задержки. Она возникла не по нашей вине или принимающей биржи, это исключительно Ваша невнимательность. Вы создали заявку на обмен WBTC (Wrapped Bitcoin), но к сожалению вместо WBTC отправили BBTC (Binance Wrapped BTC) - это совершенно другой токен. Поддержка этого токена не заявлена ни на нашем сайте, ни на мониторинге BestChange. Мы идем Вам на встречу и через саппорт биржи пытаемся помочь зачислить либо вернуть ошибочно отправленные монеты. Делаем все возможное для того чтобы ускорить процесс, однако от нас в данном случае ничего не зависит. Как будут какие-то результаты мы свяжемся с Вами по почте.
Приносим наши извинения за то, что оператор ввел Вас в заблуждение относительно причины данной задержки. Она возникла не по нашей вине или принимающей биржи, это исключительно Ваша невнимательность. Вы создали заявку на обмен WBTC (Wrapped Bitcoin), но к сожалению вместо WBTC отправили BBTC (Binance Wrapped BTC) - это совершенно другой токен. Поддержка этого токена не заявлена ни на нашем сайте, ни на мониторинге BestChange. Мы идем Вам на встречу и через саппорт биржи пытаемся помочь зачислить либо вернуть ошибочно отправленные монеты. Делаем все возможное для того чтобы ускорить процесс, однако от нас в данном случае ничего не зависит. Как будут какие-то результаты мы свяжемся с Вами по почте.
Претензия снята
| Пользователь | 1 марта 2024 10:03 |
Все понятно, спасибо за объяснение и помощь, буду ждать.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
108.214.226.* | 1 марта 2024 09:08 |
Делал перевод на Али Пей. Все быстро качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Грузин | |
85.208.222.* | 1 марта 2024 08:27 |
Отзывчивая поддержка и высокая скорость проведения операций. Не первая и не последняя сделка прошла успешно.
0
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
82.179.120.* | 1 марта 2024 01:28 |
Сделка состоялась, время обработки 15 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Oleg |  |
2.57.169.* | 29 февраля 2024 19:38 |
Сделка состоялась, всё работает, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Lev |  |
80.94.250.* | 29 февраля 2024 10:35 |
Буду менять тут.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
37.212.196.* | 29 февраля 2024 08:59 |
Очень быстро поменял. Служба поддержки отвечает. Курсы радуют. Всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Lek | |
176.59.47.* | 29 февраля 2024 02:44 |
Всё здорово, главное не паниковать и иметь терпение), заявку создал в 22:16, в 00:20 уже всё было готово.
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
176.121.203.* | 28 февраля 2024 19:51 |
Инцидент был урегулирован
Прошло около 1 часа как я сделал перевод, деньги так и не поступили на счет, оператор сказал ожидать 40 минут и больше после этого не отвечает. прошу рассмотреть мою жалобу!
| Светлана | 28 февраля 2024 20:06 |
BestChange прошу вмешаться.
| Администратор BestChange | 28 февраля 2024 20:21 |
Добрый вечер,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Светлана | 28 февраля 2024 21:14 |
Спасибо BestChange за вмешательство, только что средства поступили.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анна | |
109.252.67.* | 28 февраля 2024 18:32 |
Обработка заявки 1 час — bnb — рубли на альфу.
0
КомментироватьУдалить
| Robes | |
5.79.227.* | 28 февраля 2024 18:08 |
Сделка состоялась, всё отлично, достаточно оперативно!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoXchange за последние 30 дней: