Обменный пункт Криптообменник
Перейти на сайт Криптообменник
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывов: | 3844 | ||
| Возраст: | 7 лет и 2 месяца | Финансовых претензий: | 0321 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 2 месяца | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Криптообменник был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Криптообменник скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Криптообменник, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Владислав | 93.185.193.* | 5 января 2021 18:25 |
| Magomedzagir | 83.149.21.* | 5 января 2021 16:08 |
Стараются помочь по мере возможности все супер одним словом
| Михаил | 94.28.146.* | 5 января 2021 15:15 |
| Александр | 178.140.55.* | 5 января 2021 14:57 |
| Дмитрий | 88.135.63.* | 5 января 2021 14:49 |
| Игорь | 91.143.4.* | 5 января 2021 14:09 |
| Виталий | 175.195.229.* | 5 января 2021 13:29 |
Не всегда есть 3.5 часа сидеть и ждать у моря погоды. Поэтому отзыв нейтральный.
| Сергей | 176.113.17.* | 5 января 2021 12:37 |
| Сергей | 185.41.192.* | 5 января 2021 11:17 |
| Сергей | 109.169.66.* | 5 января 2021 09:21 |
| Евгений | 213.109.61.* | 5 января 2021 09:06 |
Впервые за три года из за задержки моего кошелька на 20 минут, был перерасчитан курс на критичную для меня сумму! Кроме того переводились деньги 4 часа. Направление эфир-сбер. На мой вопрос в чат поддержки, почему так долго, оператор ответил мне в достаточно грубой форме, мол перед тем как обменивать нужно читать регламент! Это направление обрабатывается до 5 часов. Жесть конечно. Курс хороший, минимальная сумма для обмена маленькая, резерв есть, все хорошо, а в с процессом обмена беда. Со многими обменниками за три года было всякое, но всегда все решалось в пользу клиента, а тут такое впервые. У меня желания здесь обменивать больше нет.
| Евгений | 5 января 2021 09:20 |
| Администратор Криптообменник | 5 января 2021 09:27 |
Будьте добры предоставьте в чат онлайн на сайте хэш вашего перевода и скрин изначальной заявки. Спасибо
| Евгений | 5 января 2021 09:33 |
| Администратор Криптообменник | 5 января 2021 09:35 |
| Евгений | 5 января 2021 10:23 |
| Администратор Криптообменник | 5 января 2021 10:29 |
| Евгений | 5 января 2021 10:47 |
| Администратор Криптообменник | 5 января 2021 10:52 |
Не надо оставлять свои домыслы и негативы там где их нет,вам произведён полный обмен и полная выплата согласно вашей заявке и правилам черства.Оставлять дальше свои возражения и претензии противоречит правилам.Всего вам доброго ,хорошего удачного дня
| Евгений | 5 января 2021 11:10 |
| Максим | 81.222.187.* | 5 января 2021 08:28 |
| Андроей | 91.204.108.* | 5 января 2021 06:20 |
| Борис | 212.87.173.* | 4 января 2021 19:59 |
| Михаил | 85.26.235.* | 4 января 2021 14:14 |
| Максим | 92.101.61.* | 4 января 2021 12:15 |
| Димон | 74.81.88.* | 4 января 2021 11:17 |
| Арина | 109.252.81.* | 4 января 2021 11:02 |
| Администратор Криптообменник | 4 января 2021 11:09 |
Вычто то путаете. У нас нет обмена бтц на $доллар. Есть обмен бтц на сбербанк по курсу с бестчендж.
| Арина | 4 января 2021 11:10 |
| Администратор Криптообменник | 4 января 2021 11:12 |
| Арина | 4 января 2021 11:15 |
| Администратор Криптообменник | 4 января 2021 11:18 |
| Дмитрий Александрович | 178.184.141.* | 4 января 2021 08:36 |
| Администратор Криптообменник | 4 января 2021 08:54 |
Уточните через скол ко времени зашел ваш пепевод на наши реквизиты?
| Дмитрий Александрович | 4 января 2021 08:58 |
| Администратор Криптообменник | 4 января 2021 09:02 |
| Дмитрий Александрович | 4 января 2021 09:11 |
| Администратор Криптообменник | 4 января 2021 09:17 |
| Дарья | 188.162.228.* | 1 января 2021 22:38 |
| Администратор Криптообменник | 2 января 2021 04:37 |
Вторая часть попала в ошибку автовыплаты. Протолкнули заново. Деньги успешно переведены. Приносим извинения за неудобства
| Дарья | 2 января 2021 05:10 |
| Галина | 5.16.49.* | 1 января 2021 17:11 |
| Геннадий | 176.59.141.* | 1 января 2021 07:27 |
| Администратор BestChange | 1 января 2021 08:01 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Криптообменник | 1 января 2021 09:48 |
Ваш перевод зашел 1го января в 1 час ночи явно в не рабочее время. Выплата поставлена оператором . Ожидайте зачисление пожалуйста.
| Геннадий | 1 января 2021 09:51 |
На момент, когда была заявка создана, сумма в заявке была 24829руб. !!!
| Администратор Криптообменник | 1 января 2021 10:10 |
Рекоммендуем для скорейшего зачисления бтц выставлять комиссию сети приорити
| Геннадий | 1 января 2021 10:13 |
| Андрей | 176.59.198.* | 31 декабря 2020 14:57 |
Единственный обменник с которым возникли проблемы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Прошу поддержку применить свои рычаги к недобросовестному обменнику.
| Андрей | 31 декабря 2020 15:06 |
ожидание подтверждения от модуля автовыплат....... И тишина.....
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 15:20 |
Платкж вернулся нам обратно. Поставили повторно
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 15:22 |
| Андрей | 31 декабря 2020 15:26 |
Претензия снята. С наступаующим!
| Яна | 93.80.7.* | 31 декабря 2020 12:00 |
2. Отправила деньги с максимальной комиссией
Итог пишет что заявка оплачена , денег нет на карте , поддержка не отвечает , прошло 2 часа с момента создания заявки , по какой причине заявка оплачена , а денег на карте нет? Требую объяснений и скорейшего решения проблемы
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 12:04 |
Вы регламент видите при создании и оплате заявки. Регламент от 10ти до 5ти часов. Ожидайте выплату пожалуйста
| Яна | 31 декабря 2020 12:06 |
| Яна | 31 декабря 2020 12:08 |
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 12:10 |
| Алексей | 213.87.249.* | 31 декабря 2020 11:58 |
| Алексей | 31 декабря 2020 12:02 |
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 12:11 |
Сегодня выходной день. Работают только автовыплаты. Ожидайте платеж по регламенту
| Алексей | 31 декабря 2020 12:16 |
| Алексей | 31 декабря 2020 12:32 |
| Денис | 77.243.113.* | 31 декабря 2020 11:47 |
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 11:59 |
И вас с наступающим! Будьте добры спокойно указать номер заявки чтобы мы проверили и выплатили недостачу в случае ошибки автовыплаты
| Денис | 31 декабря 2020 12:07 |
| Денис | 31 декабря 2020 12:08 |
| Денис | 31 декабря 2020 12:11 |
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 12:12 |
2) еще раз повторяю для того чтобы проверить вашу выплату нам нужен номер заявки либо почта с которой создавали заявку. Пришлите нам на почту
| Денис | 31 декабря 2020 12:16 |
| Денис | 31 декабря 2020 12:20 |
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 12:21 |
| Денис | 31 декабря 2020 12:25 |
| Денис | 1 января 2021 13:38 |
| Иван | 46.0.121.* | 31 декабря 2020 11:37 |
Похоже что этот обменник закупает какие-то левые базы. А значит и сам потом продаст базу емаилов/телефонов другим!
| Иван | 31 декабря 2020 12:58 |
| Алексей | 80.83.237.* | 31 декабря 2020 11:01 |
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 11:18 |
Регламент от 10ти минут до 5ти часов , учитывая праздничный ажиотаж. Ожидайте пожалуйста ваша выплата в ближайшее время по очереди.
| Юрий | 31.132.174.* | 31 декабря 2020 09:28 |
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 09:43 |
Регламент от 10ти до 5ти часов. Ожидайте пожалуйста зачисление в порядке очереди
| Юрий | 31 декабря 2020 09:54 |
Если создана Вами создана новая, то пришлите на почту ссылку для отслеживания.
Претензия по факту:
- Тех.поддержка на Вашем сайте не отвечает
- Статус заявки изменился на "Удалена". Почему?
Интерес ответ только на второй пункт
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 11:20 |
| Юрий | 31 декабря 2020 11:28 |
| Игорь | 176.48.183.* | 31 декабря 2020 09:13 |
Заявка была оплачена в течение 10 минут после ее создания, что соответствует регламенту обменника. Курс обмена должен был быть зафиксирован.
2. Оплата заявки всё еще не произведена.
3. Тех.поддержка никак не реагирует на сообщения во внутреннем чате обменника.
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 09:26 |
Регламент от 10ти минут до 5ти часов . Сегодня предпразничный ажиотаж. Ожидайте пожалуйста зачисление
| Игорь | 31 декабря 2020 09:38 |
Перечитайте, пожалуйста, еще раз, внимательнее. Я писал про регламент на оплату заявки: после создания заявки курс фиксируется на 10 минут (было написано сразу после создания заявки) до получения подтверждения об оплате.
С моей стороны оплата была произведена полностью и в 10 минутный срок, чему соответствовал новый статус у заявки "Ожидание подтверждения оплаты от платежной системы".
Но после этого статуса мне приходит письмо с новым статусом "Ожидаем подтверждения статуса транзакции от платежной системы" и с изменившейся суммой выплаты.
Это мои проблемы???
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 09:42 |
| Игорь | 31 декабря 2020 11:51 |
Регламентное время (от 10 минут до 5 часов) прошло 20-30 минут назад.
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 13:51 |
| Игорь | 31 декабря 2020 13:59 |
| Администратор Криптообменник | 31 декабря 2020 14:36 |
| Игорь | 31 декабря 2020 14:43 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Криптообменник за последние 30 дней:

