Здравствуйте, Viktor,
Здравствуйте ваша заявка поставлена на возврат в связи с постоянными блокировании при попытке перевода на указанную карту. Ожидайте пожалуйста зачисление в течении рабочего дня.

Вы не информировали меня об это, я прождал 6 часов, как указано у вас в регламенте, сроки вы нарушили. Ни одного поступления не было, и даже после этого вы начали опять тянуть время и торговаться дать еще время. После моего отказа и слов, что делайте возврат, вы опять начали тянуть время. Оператор сказал, что в процессе выплаты, потом не в процессе, снова в процессе и так далее. В итоге прождав еще дополнительно время, и опять узнав, сколько можно тянуть, вы увеличили время, с 10 минут в течении часа. Уже и этот срок снова нарушен. Время прошло, срок тоже, возврата средств не увидел, опять тянут время. Одним словом ***

Оператор на сайте пишет, что информацию передал, он ответственность не несет дальше, и опять одно и тоже, тянут время и так далее. Что за бред? Сроки прошли, и не первые, а десятые уже наверно, каждый раз снова какая то отмазка и новые сроки. Верните мне мои деньги!

Viktor, ожидайте возврат по регламенту в течении рабочего дня. Спасибо.

Как это так, теперь новый срок? опять тяните время. Оператор с кем я общался на сайте, говорил мне, что после того как я отправлю ему письмо с адресом возврата, будет возврат в течении 10 минут, он подтвердил мое письмо, сказал что в процессе, после этого сроки увеличились на в течении часа, теперь они опять увеличены и уже не на определенный срок, в течении дня. Зачем тянуть это время? Оператор говорит, что сроки указаны здесь, тогда зачем он мне говорил у вас в чате про в течении часа? На мою карту не могли перевести в течении 6 часов, тк переводы блокировались, usdt тоже не можете мне вернуть, так как что? Сначала один срок, потом другой, сейчас уже третий. Просто тянете зачем то время.

Обменник так и не производит возврат и нагло врет что не мог отправить рубли из-за блокировки банком, так как я сейчас обратился в другой обменник и они выплатили в теч 30 минут!
Я жду возврат USDT на адрес который отправил на почту этому НЕДООБМЕННИКУ! Просьба администрации Бестчендж вмешаться в ситуацию и разрешить проблему. Такой сервис нужно срочно исключать из листинга. У них куча негативных отзывов на всех ресурсах о том что они не выплачивают и хамят в чате.

Срочно верните мне мои usdt в полном объеме включаю комиссию за отправку! с вашим сервисом я больше не хочу сотрудничать и всем пользователям советую обходить стороной этот ужасный криптообменник.

Viktor, вам сделан возврат по регламенту.
Просьба обращаться в другие сервисы так как ваша карта в чёрном списке у банка из-за большого количества обменных операций.

Вы вернули средства без учета комиссии которую я затратил, хотя сказали что вернете в с комиссией. Ваше сообщение выше чушь, вы просто пишете открытым текстом: больше не приходи к нам, раз ты отказался ждать выплату сутки, вместо заявленного времени, да еще и возврат захотел.

Уважаемые пользователи, которые хотят воспользоваться данным обменником — прочитайте эту переписку, чтобы вы понимали чего ожидать от этого сайта. Возврат они мне вернули только после того как я обратился в BestChange, до этого времени они тянули, постоянно откладывая, а потом просто написали — после вашего отзыва возврата не будет, решайте с администратором.

Скриншоты переписки прилагаю: https://ibb.co/album/1730JF
И вишенка на торте — сообщение что возврата не будет из-за отзыва: https://ibb.co/Rkyd2d19.

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Рамиль,
К сожалению иногда бывают задержки с зачисление на банковский счет. Оператор занимается решением вашей заявки.

Добрый день,

Рамиль, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Платеж получил через 39 часов. Хотя было сказано в течение 6 часов.