|
Обменный пункт CryptoHome
Перейти на сайт CryptoHome
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 11200 | ||
| Возраст: | 8 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 0271 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | 331 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $2 616 719 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CryptoHome был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CryptoHome скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CryptoHome, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Людмила |  |
176.197.7.* | 11 июня 2020 06:10 |
Статус заявки - оплачена, денежные средства не поступили. Администрация сайта молчит.
| Администратор CryptoHome | 11 июня 2020 06:29 |
Здравствуйте, Людмила!
Ваша заявка в обработке и будет проведена с 11.00 МСК в приоритетном порядке.
Техническая поддержка работает так же с 11.00 МСК.
Ваша заявка в обработке и будет проведена с 11.00 МСК в приоритетном порядке.
Техническая поддержка работает так же с 11.00 МСК.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 07:51 |
Приветствуем, Людмила!
Подскажите, пожалуйста, во сколько была создана Ваша заявка?
И во сколько Вы отправили монеты?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, пожалуйста, во сколько была создана Ваша заявка?
И во сколько Вы отправили монеты?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
31.173.100.* | 11 июня 2020 05:31 |
Заявка ID 60989, менял биткоин на Сбербанк, транзакция уже давно подтверждена, но зачисления денежных средств по каким-то неведомым причинам не происходит!!! Поддержка нагло игнорирует!!! Прошу администрацию ресурса bestchange.ru обратить внимание на работу данного горе-обменника!!!
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 05:54 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владимир | 11 июня 2020 06:22 |
«Время обработки заявки оператором от 5 до 60 минут с момента зачисления средств на наш кошелек.
Зачисление BTC (Bitcoin) на наш кошелек происходит при 1 подтверждениях»!!!
Зачисление BTC (Bitcoin) на наш кошелек происходит при 1 подтверждениях»!!!
| Администратор CryptoHome | 11 июня 2020 06:29 |
Здравствуйте, Владимир!
Ваша заявка в обработке и будет проведена с 11.00 МСК в приоритетном порядке.
Техническая поддержка работает так же с 11.00 МСК.
Ваша заявка в обработке и будет проведена с 11.00 МСК в приоритетном порядке.
Техническая поддержка работает так же с 11.00 МСК.
| Владимир | 11 июня 2020 06:33 |
Внимательно прочитайте правила, написанные Вами же !!! Несёте чушь и динамите своих клиентов!
| Владимир | 11 июня 2020 06:36 |
С какой стати, я должен ещё ожидать 1,5 часа своих денежных средств???
| Администратор CryptoHome | 11 июня 2020 06:38 |
Владимир, пункт правил 5.19:
"Выплата средств по заявкам, созданным и оплаченным Пользователем в ночное время (23:00 — 11:00 по МСК), происходит в течение двух часов с момента начала работы сервиса. (11:00 по МСК)"
Ожидайте Ваша заявка в обработке
"Выплата средств по заявкам, созданным и оплаченным Пользователем в ночное время (23:00 — 11:00 по МСК), происходит в течение двух часов с момента начала работы сервиса. (11:00 по МСК)"
Ожидайте Ваша заявка в обработке
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 06:43 |
Добрый день!
Владимир, пожалуйста, проявите терпение, Ваша заявка будет обработана в ближайшее время.
Сообщите, пожалуйста, когда деньги будут получены Вами.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Владимир, пожалуйста, проявите терпение, Ваша заявка будет обработана в ближайшее время.
Сообщите, пожалуйста, когда деньги будут получены Вами.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владимир | 11 июня 2020 06:51 |
Претензию сниму, когда будет произведена оплата заявки в соответствии с регламентом! А именно: Время обработки заявки оператором от 5 до 60 минут с момента зачисления средств на наш кошелек.
Зачисление BTC (Bitcoin) на наш кошелек происходит при 1 подтверждениях»
Зачисление BTC (Bitcoin) на наш кошелек происходит при 1 подтверждениях»
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 07:51 |
Владимир, подскажите, пожалуйста, во сколько была создана Ваша заявка?
И во сколько Вы отправили монеты?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
И во сколько Вы отправили монеты?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Владимир | 11 июня 2020 08:45 |
Уважаемый Администратор, заявка была создана в 7:57 по мск, монеты были отправлены ежеминутно, с приоритетной комиссией! Через 15 минут монеты были на счету у оп! А воз и ныне там!
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 08:57 |
Просьба администратору обменного пункта еще раз ознакомиться с условиями включения ОП в мониторинг, более с детально с п. 4.1.5 https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html#4.1.5 , в котором сказано, что в нерабочее время ОП от мониторинга должны быть отключены все направления, работающие в ручном или полуавтоматическом режиме.
Пользователь создал заявку по направлению https://www.bestchange.ru/bitcoin-to-sberbank.html , которое отмечено меткой ручного режима, однако оно было активно в мониторинге в нерабочее время ОП, в 7:57 минут, когда пользователь создал заявку.
В случае несоблюдения условия к обменному пункту будут применены санкции.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пользователь создал заявку по направлению https://www.bestchange.ru/bitcoin-to-sberbank.html , которое отмечено меткой ручного режима, однако оно было активно в мониторинге в нерабочее время ОП, в 7:57 минут, когда пользователь создал заявку.
В случае несоблюдения условия к обменному пункту будут применены санкции.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 08:59 |
Владимир,
Подскажите, пожалуйста, Вы перешли на сайт обменного пункта из мониторинга?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, пожалуйста, Вы перешли на сайт обменного пункта из мониторинга?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoHome | 11 июня 2020 09:09 |
Владимир, Ваша заявка оплачена.
Просьба удалить отзыв
Просьба удалить отзыв
| Владимир | 11 июня 2020 09:32 |
Уважаемый администратор! Прошу ни в коем случае не удалять отзыв о качестве сервиса данного обменного пункта!!! Пусть каждый читает мой отзыв и не повторяет моих же ошибок!Своих денег я дождался спустя 4 с лишним часа, вместо обещанного часа!
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 09:33 |
Владимир, отзыв удален не будет.
Но претензию мы снимаем, т.к. средства по итогу Вам выплачены.
Претензия имеет место, когда у ОП есть финансовые обязательства перед пользователем.
Спасибо Вам за информацию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Но претензию мы снимаем, т.к. средства по итогу Вам выплачены.
Претензия имеет место, когда у ОП есть финансовые обязательства перед пользователем.
Спасибо Вам за информацию.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoHome | 11 июня 2020 09:34 |
Владимир, Ваша заявка выполнена.
Не нужно возобновлять претензию
Не нужно возобновлять претензию
Претензия возобновлена
| Администратор CryptoHome | 11 июня 2020 09:34 |
Снятие претензии
Претензия снята
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 09:43 |
Просьба администратору обменного пункта прокомментировать обращение администратора мониторинга, оставленное выше.
---------------------------------------------------------------------------
Просьба администратору обменного пункта еще раз ознакомиться с условиями включения ОП в мониторинг, более с детально с п. 4.1.5 https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html#4.1.5 , в котором сказано, что в нерабочее время ОП от мониторинга должны быть отключены все направления, работающие в ручном или полуавтоматическом режиме.
Пользователь создал заявку по направлению https://www.bestchange.ru/bitcoin-to-sberbank.html , которое отмечено меткой ручного режима, однако оно было активно в мониторинге в нерабочее время ОП, в 7:57 минут, когда пользователь создал заявку.
В случае несоблюдения условия к обменному пункту будут применены санкции.
---------------------------------------------------------------------------
Ручное направление обмена было включено в мониторинге в нерабочее время ОП, верно?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
---------------------------------------------------------------------------
Просьба администратору обменного пункта еще раз ознакомиться с условиями включения ОП в мониторинг, более с детально с п. 4.1.5 https://www.bestchange.ru/wiki/rules.html#4.1.5 , в котором сказано, что в нерабочее время ОП от мониторинга должны быть отключены все направления, работающие в ручном или полуавтоматическом режиме.
Пользователь создал заявку по направлению https://www.bestchange.ru/bitcoin-to-sberbank.html , которое отмечено меткой ручного режима, однако оно было активно в мониторинге в нерабочее время ОП, в 7:57 минут, когда пользователь создал заявку.
В случае несоблюдения условия к обменному пункту будут применены санкции.
---------------------------------------------------------------------------
Ручное направление обмена было включено в мониторинге в нерабочее время ОП, верно?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
89.113.102.* | 11 июня 2020 04:58 |
Деньги не приходят уже более 5 часов, тех. Поддержка не отвечает
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 05:54 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CryptoHome | 11 июня 2020 06:27 |
Здравствуйте, Леонид!
Ваша заявка будет проведена с 11.00 МСК.
С этого времени работает и тех. поддержка.
Ваша заявка будет проведена с 11.00 МСК.
С этого времени работает и тех. поддержка.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 06:43 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта уточнить, почему статус оператора Онлайн, если Вы пишите, что поддержка работает с 11.
Пожалуйста, не вводите нас и пользователей в заблуждение. На сайте ОП должна отображаться актуальная информация.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта уточнить, почему статус оператора Онлайн, если Вы пишите, что поддержка работает с 11.
Пожалуйста, не вводите нас и пользователей в заблуждение. На сайте ОП должна отображаться актуальная информация.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 07:52 |
Леонид, подскажите, пожалуйста, во сколько была создана Ваша заявка?
И во сколько Вы отправили средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
И во сколько Вы отправили средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
199.249.230.* | 10 июня 2020 19:32 |
Деньги не приходят уже более суток, на сообщения нет ответа.
| Администратор CryptoHome | 10 июня 2020 19:47 |
Здравствуйте, Виктор!
Обратитесь в поддержку. По вашей заявки есть уточнения. Которые необходимо от Вас получить.
Обратитесь в поддержку. По вашей заявки есть уточнения. Которые необходимо от Вас получить.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 11 июня 2020 07:53 |
Приветствуем, Виктор!
Подскажите, пожалуйста, на данный момент Ваша проблема решена? Вы получили свои средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, пожалуйста, на данный момент Ваша проблема решена? Вы получили свои средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Борис | |
185.214.76.* | 10 июня 2020 19:24 |
Щитаю, что на данный момент, это самый оперативный сервис. Покупка риплов заняла ровно 6 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Hydra | |
91.244.252.* | 10 июня 2020 18:32 |
Etc с выводом на карту VISA произвели обмен в течении 10 минут. Остались положительные эмоции от обменника.
0
КомментироватьУдалить
| Roman | |
81.211.95.* | 10 июня 2020 18:01 |
Купил за рубли сбера биток. Конвертация 15 минут. Рад!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
146.66.162.* | 10 июня 2020 17:46 |
Зэк скинул на выгодных условиях. Спасибо сервису за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Семен | |
176.100.80.* | 10 июня 2020 15:16 |
Оперативно сработали по btc||qiwi. Обращусь ещё.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
194.150.255.* | 10 июня 2020 14:28 |
Eth/Втб24 обменял быстро. Курс ваще супер. Работа техподдержки отличная.
0
КомментироватьУдалить
| Аркадий | |
80.64.172.* | 10 июня 2020 11:02 |
Быстро провел сделку по bitcoin-у. 15 минут на обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Альфия Шагиева | |
85.175.99.* | 9 июня 2020 18:05 |
USDT(ERC-20)||QIWI RUB => 25 минут. Вполне устраивает сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Мирон | |
77.108.90.* | 9 июня 2020 17:24 |
По высшему курсу провели обмен. Остался доволен результатом. Топчик!
0
КомментироватьУдалить
| Enghee | |
193.33.241.* | 9 июня 2020 15:47 |
Доги на сбербанк улетели за 10 минут. Как всегда - супер.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
188.168.56.* | 9 июня 2020 15:04 |
Обмен прошёл успешно. Средства пришли в течении минут 20-25
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
78.139.91.* | 9 июня 2020 14:55 |
Хороший обменник. Работают атдуши. Быстро провели средства на сбер.
0
КомментироватьУдалить
| Гурам | |
79.104.8.* | 9 июня 2020 10:46 |
Выгодно обменял рипплы. Спасибо, всё получил.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.255.120.* | 9 июня 2020 09:04 |
Слил дашу на альфа-клик, операция заняла не более 7 минут. Курс значительно высокий.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
46.73.33.* | 8 июня 2020 19:09 |
Молодцы, работа сервиса нравится, обратная связь отличная!
0
КомментироватьУдалить
| Галина | |
31.13.144.* | 8 июня 2020 17:56 |
В пределах заявленного времени прошел обмен с эфира на сбер. Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Phantom | |
195.218.155.* | 8 июня 2020 16:50 |
Thanks
Eth||Qiwi 10 minute
4asto menyayu
Eth||Qiwi 10 minute
4asto menyayu
0
КомментироватьУдалить
| Grisha | |
89.169.61.* | 8 июня 2020 16:00 |
Tether $ вывел на мастеркард.
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
46.52.214.* | 8 июня 2020 14:49 |
Litecoin-ы обменял на рос.руб. В целом, сервисом доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
37.235.65.* | 8 июня 2020 12:01 |
Закупился битком. Перевод быстрый. Оператор сделал свою работу на 100*
0
КомментироватьУдалить
| Рамис | |
89.208.9.* | 8 июня 2020 11:42 |
Альфа/etc 5 минут и заявка выполнена. Благодарю за скорость.
0
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
188.19.152.* | 7 июня 2020 15:35 |
Отличный сервис, шикарная обратная связь!
0
КомментироватьУдалить
| Bitcoin | |
94.25.104.* | 7 июня 2020 12:07 |
Btc обменял на рубли. не быстро, но в рамках заявленного регламента.
0
КомментироватьУдалить
| Рита | |
5.141.244.* | 7 июня 2020 10:59 |
Доверяю вам уже полгода. Честно и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Kosgagauz | |
217.66.152.* | 7 июня 2020 09:36 |
Прекрасно! Биток на Сбер. 20 минут и готово! Красавцы!
0
КомментироватьУдалить
| Тимур | |
89.189.172.* | 7 июня 2020 09:15 |
Купил биткойн со сбера. Все четко, курс норм.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CryptoHome за последние 30 дней: