|
Обменный пункт Crybex
Перейти на сайт Crybex
Информация от администратора обменного пункта
Crybex.com - надёжный и быстрый обмен криптовалют
Написать отзыв об обменном пункте
Мы начали свою работу с криптовалютами ещё в далёком 2015 году. Начинали с офлайн-обменов криптовалют на рынке СНГ, где положительно себя зарекомендовали предоставляя максимально лояльные условия, в совокупности с высочайшей безопасностью сделок, и максимальным уровнем сатисфакции своих клиентов. В настоящее время компания решила расширить спектр предоставляемых услуг и предоставить возможность осуществлять обмены криптовалют в онлайн-режиме. Наш сервис нацелен на предоставление услуги обмена с максимальной скоростью и анонимностью, высоким качеством сервиса и минимальной комиссией. Почему стоит выбрать Crybex? Быстрый и надёжный обмен (не более 30 мин.) Наличие достаточных резервов по всем направлениям Высокая анонимность и безопасность Гибкие условия для постоянных клиентов Без посредников и скрытых комиссий Работаем по бирже Binance Выдача наличных в различных валютах (EUR, USD, UAH) Если вы создали обмен и хотите как можно быстрее получить ваши средства, вы можете написать нам в Telegram тех. поддержки и вашу транзакцию возьмёт на контроль наша служба техподдержки. Время работы Работаем: Пн. - Пт. С 11:00 до 23:00 (GMT +3) Сб. - Вс. Свободный режим. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1518 | ||
| Возраст: | 6 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 036 | ||
| На BestChange: | 6 лет | Всего валют: | 56 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 2 385 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $23 336 083 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Crybex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Crybex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Crybex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Vlad |  |
45.80.48.* | 7 августа 2024 09:33 |
Обмен прошел без напряга, могу похвалить работу саппорта, скорость и курс. Перевод USDT — евро наличные.
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
31.221.251.* | 6 августа 2024 17:21 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обменник отказывается принимать в виде токена купюру номиналом в 100 рублей, требуют $ или евро.
| Администратор BestChange | 6 августа 2024 18:06 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Crybex | 6 августа 2024 19:43 |
Здравствуйте, Олег,
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с регламентом сервиса, с которым вы согласились во время создания заявки.
С уважением,
Crybex
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с регламентом сервиса, с которым вы согласились во время создания заявки.
С уважением,
Crybex
| Олег | 6 августа 2024 20:05 |
"Запрос дополнительной информации", как вы указали в чате, это не определенные требования к тикет. Скиньте раздел правил, который запрещает использовать в качестве токена российскую купюру.
| Администратор Crybex | 6 августа 2024 20:15 |
Просим вас внимательно ознакомится с правилами сервиса. Также сообщаем, что сервис вправе самостоятельно решать какую купюру принимать в качестве токена, а какую нет.
С уважением,
Crybex
С уважением,
Crybex
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
212.116.246.* | 6 августа 2024 12:27 |
Сделку закрыли успешно и самое главное вовремя. Благодарен за отличный сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Ali |  |
47.17.176.* | 1 августа 2024 05:03 |
Создал заявку, прошло 7 часов никто нге отвечает в чате, на почте. Не понимаю зачем тогда вообще принимать заявки, которые вам еще оплачивает клиент. Статус не меняется уже 7 часов хотя всё оплачено уже давно!
| Администратор BestChange | 1 августа 2024 05:05 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Crybex | 1 августа 2024 07:18 |
Здравствуйте, Ali,
По регламенту на выполнение выплаты по вашей заявке отводится 48 часов. Ваша заявка находится в работе и будет выполнена в установленные сроки.
По регламенту на выполнение выплаты по вашей заявке отводится 48 часов. Ваша заявка находится в работе и будет выполнена в установленные сроки.
| Ali | 1 августа 2024 14:02 |
Я пролистал весь их сайт в попытке найти хоть где то про 48 часов что то, но не нашел! Зачем обманывать?!
| Администратор Crybex | 1 августа 2024 14:04 |
Ali, Просим Вас ознакомиться с пунктом правил 3 на странице вашего направления обмена
КомментироватьУдалить
| Dmitrii |  |
87.196.72.* | 28 июля 2024 21:41 |
Вывод осуществлен успешно. Был взолнован первоначальной минимальной суммой, но компания пошла навстречу. Доволен и буду пользоваться в дальнейшем!
0
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
45.10.156.* | 26 июля 2024 12:29 |
Продал крипту здесь. Очень удобно переводить деньги родственникам в другие страны.
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
89.117.250.* | 26 июля 2024 07:07 |
Это был мой первый обмен на crybex, USDT отал за наличные Euro. Деньги получил до последней копейки, доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Oleksandr |  |
139.190.60.* | 25 июля 2024 09:27 |
Обменный пункт топовый, всегда помогают если что-то не так и идут на встречу. Радует что о всем можно договорится ещё до создания заявки.
0
КомментироватьУдалить
| Vanya |  |
91.201.142.* | 24 июля 2024 12:14 |
Доволен обменом из нескольких причин. Первое — хороший курс. Второе — скорость с которой обмен был выполнен. Третье — конкретные ответы менеджера на все вопросы.
0
КомментироватьУдалить
| Danil |  |
185.126.196.* | 23 июля 2024 18:56 |
Деньги на карту упали быстро. Спасибо замечательной команде этого обменного пункта!
0
КомментироватьУдалить
| Anton | |
86.38.177.* | 23 июля 2024 12:54 |
Выплату получил. Всё прошло хорошо, пользоваться можно.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
85.209.177.* | 23 июля 2024 10:08 |
Cервис просто космос. Обмен происходит быстрее чем заявляют, курс один из лучших на рынке.
0
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
62.4.55.* | 22 июля 2024 16:33 |
Отличный обменник! Обменял BTC на наличные EUR 10.000 в Черногории. На следующий день уже приехал курьер, без опозданий к заявленному времени. Обмен произошёл быстро, без заминок, полная сумма на руках. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
193.41.86.* | 22 июля 2024 10:25 |
Очень все легко и понятно, особенно с компетентным саппортом) Наличный обмен советую. Лучший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
146.247.112.* | 21 июля 2024 16:17 |
Все в порядке. Обмен завершен, благодарен за качественный и удобный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Yuri | |
185.13.225.* | 19 июля 2024 15:11 |
Валенсия обмен тизера на наличные, все качественно очень рад своему выбору!
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
82.153.72.* | 18 июля 2024 20:04 |
Положительный опыт. Сотрудники компетентные, много чего разъяснили перед обменом. Если опять нужен будет обмен — только здесь.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
64.43.122.* | 18 июля 2024 12:32 |
Обмен прошел отлично, спасибо оператору Alice!
0
КомментироватьУдалить
| Max |  |
185.26.223.* | 17 июля 2024 11:46 |
Сотрудничеством с этим обменником доволен. Выплату получил наличностью в Швейцарии. Просил выдать к конкретному времени, получилось договорится. Всёё профессионально.
0
КомментироватьУдалить
| Радмила |  |
213.87.128.* | 16 июля 2024 19:12 |
Без нареканий, всё прошло безупречно и даже больше!
Быстро, чётко, слажено, поддержка на высочайшем уровне. Могу только рекомендовать.
Быстро, чётко, слажено, поддержка на высочайшем уровне. Могу только рекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
| Родион | |
163.5.119.* | 16 июля 2024 09:12 |
Быстро пополнили карту. Полностью заслужили хороший отзыв))
0
КомментироватьУдалить
| Yevhenii | |
95.164.151.* | 15 июля 2024 10:43 |
Воспользовался наличным обменом. Наличные получил при встрече в хорошей локации, сумму пересчитал все ровно. Все время были со мной на связи, после получения связались узнать всем ли доволен. Подход к делу ответственный!
0
КомментироватьУдалить
| Eduard | |
179.60.183.* | 12 июля 2024 07:16 |
Классный сайт с современным интерфейсом. Очень много направлений. Курс меня приятно удивил.
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
78.63.25.* | 11 июля 2024 16:54 |
Делал вывод usdt>eurcash в Вильнюсе и из-за форс мажора вынужден был завернуть сделку. Операторы пошли на встречу и даже снизили комиссию за отмену. Через пару дней форс мажор рассосался и заказал повторный вывод. Поддержка была на связи всё время. Быстро, профессионально, выдали буквально за пару часов. Остался доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
89.116.56.* | 10 июля 2024 11:55 |
Легко совершать обмен. Курс выгодный, все мои пожелания выполнили, наличные на руках. Рад своему выбору.
0
КомментироватьУдалить
| Aleks |  |
108.165.219.* | 9 июля 2024 14:38 |
После первого обмена не могу выделить минусы. Могу только сказать что в общем все как надо. Если воспользуюсь еще — обязательно дополню свой отзыв.
0
КомментироватьУдалить
| Serhii | |
45.10.156.* | 8 июля 2024 14:05 |
Отличный сервис! Отвечают быстро на все сообщения, адекватные в общении. Сделали обмен качественно!
0
КомментироватьУдалить
| Стас | |
89.117.250.* | 8 июля 2024 12:18 |
Скорость работы у этого обменника на высшем уровне. Не больше 2 часов обмен на наличные занял в моем сучае.
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
95.156.143.* | 29 мая 2024 14:26 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Отказали в выдаче и ушли со связи. Деньги не вернули.
| Администратор Crybex | 29 мая 2024 14:44 |
Здравствуйте, Олег,
Средства которые Вы отправили имеют высокий уровень риска, о чем Вы были незамедлительно проинформированы.
Дальнейшее общение по Вашей заявке осуществляется исключительно по электронной почте.
Сервис получил Ваши документы для прохождения AML/KYC. Ожидайте.
Просим Вас не вводить в заблуждение пользователей нашего сервиса. Отправка высокорисковых средств нарушает его регламент, а верификация является частью стандартной AML/KYC процедуры.
С уважением,
Crybex
Средства которые Вы отправили имеют высокий уровень риска, о чем Вы были незамедлительно проинформированы.
Дальнейшее общение по Вашей заявке осуществляется исключительно по электронной почте.
Сервис получил Ваши документы для прохождения AML/KYC. Ожидайте.
Просим Вас не вводить в заблуждение пользователей нашего сервиса. Отправка высокорисковых средств нарушает его регламент, а верификация является частью стандартной AML/KYC процедуры.
С уважением,
Crybex
| Олег | 29 мая 2024 14:58 |
Пишут письма чтобы я убрал претензию. Деньги не возвращаю, ссылаются на высокий риск, никаких подтверждений этого не дают, по всем доступным AML мой адрес чистый.
| Олег | 29 мая 2024 15:05 |
То есть верификация должна была быть обязательной, где должен прислать видео где я говорю что деньги которые я отправил имеют происхождение с запрещенных видов деятельности и я несу ответственность в том числе в правоохранительных органах, хотя я их в таких же обменниках и покупаю USDT.
| Администратор Crybex | 29 мая 2024 15:35 |
Олег,
Еще раз просим Вас не вводить пользователей нашего сервиса в заблуждение.
Мы не просили Вас убрать претензию. Подтверждения того, что отправленные Вами средства имеют высокий уровень риска были отправлены администрации мониторинга. Пользователь обязан самостоятельно совершать AML проверку средств до совершения обмена, эта информация есть в правилах сервиса, с которыми Вы согласились во время создания заявки. Попробуйте проверить транзакцию, Вы будете удивлены.
Верификация не является обязательной процедурой, однако в случае нарушение AML регламента сервиса пользователем мы имеем право запросить верификацию, эта информацию Вы можете увидеть в AML регламенте, с которым Вы также согласились во время создания заявки.
Даже если Вы приобрели средств у другого обменного сервиса, это не гарантирует, что средства не являются высокорисковыми.
Просим администрацию мониторинга отреагировать на данную претензию.
С уважением,
Crybex
Еще раз просим Вас не вводить пользователей нашего сервиса в заблуждение.
Мы не просили Вас убрать претензию. Подтверждения того, что отправленные Вами средства имеют высокий уровень риска были отправлены администрации мониторинга. Пользователь обязан самостоятельно совершать AML проверку средств до совершения обмена, эта информация есть в правилах сервиса, с которыми Вы согласились во время создания заявки. Попробуйте проверить транзакцию, Вы будете удивлены.
Верификация не является обязательной процедурой, однако в случае нарушение AML регламента сервиса пользователем мы имеем право запросить верификацию, эта информацию Вы можете увидеть в AML регламенте, с которым Вы также согласились во время создания заявки.
Даже если Вы приобрели средств у другого обменного сервиса, это не гарантирует, что средства не являются высокорисковыми.
Просим администрацию мониторинга отреагировать на данную претензию.
С уважением,
Crybex
| Олег | 29 мая 2024 16:07 |
Пишут мне что я на сайте у них давал согласие что они могут у меня требовать присылать видео с паспортом в руках и говорить что это деньги мои и я знал что они криминальные потому что должен был сам проводить AML проверку и если я типо хочу могу посмотреть транзакцию и буду удивлен, деньги не возвращают.
| Администратор BestChange | 29 мая 2024 16:35 |
Добрый день, Олег.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет метку высокого риска Sanctions — 36,5% (скриншот результата проверки: https://bc.to/HLSS8O ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет метку высокого риска Sanctions — 36,5% (скриншот результата проверки: https://bc.to/HLSS8O ).
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 29 мая 2024 17:15 |
Я с Crybex работал после января 23 года полным ходом с этого адреса, а сейчас у меня оказывается адрес санкционный 1.5 года уже и деньги просто забрали, а админ BC претензию в нейтральный статус перевел.
| Олег | 29 мая 2024 17:21 |
То есть спокойно можно на Crybex отправить и не получить деньги, да еще и претензию уберут и негативного отзыва не будет. Супер!
| Олег | 29 мая 2024 18:20 |
Прошу вернуть мои деньги.
| Олег | 11 июня 2024 12:17 |
Получается по любой трансакции могут потребовать фото и видео с паспортом и заморосить платеж до снятия санкций если гражданство РФ.
| Олег | 11 июня 2024 12:20 |
Получил от Crybex письмо что $21K заморожено до снятия санкций с России. Спасибо.
| Олег | 11 июня 2024 12:30 |
По правилам запрещено пользоваться платформой гражданам санкционных стран! Только об этом не было уведомлений! Деньги будут заморожены на неопределенное время! Почему нет об этом в BC уведомления?
| Олег | 13 июня 2024 07:43 |
Верните деньги!
| Олег | 15 июня 2024 18:17 |
Верните деньги!
| Олег | 18 июня 2024 13:44 |
Верните деньги.
| Олег | 19 июня 2024 14:12 |
Верните деньги!
| Администратор Crybex | 19 июня 2024 14:47 |
Добрый день, Олег.
Просим Вас не вводить в заблуждение пользователей нашего сервиса. Причиной заморозки средств платежной системой является наличие высокого уровня риска в результате AML-проверки, в том числе высокорисковые ключи, такие как Sanctions.
Во время создания заявки Вы согласились с правилами сервиса, а также AML-регламентом, где есть информация о совершении проверки отправляемых средств, а также о возможной заморозке средств платежной системой, в случае отправки высокорисковых активов.
Хотим отметить, что отправка средств с высоким уровнем риска является нарушением правил сервиса. Пользователь обязуется самостоятельно проверять средства перед оплатой заявки. Также перед созданием и оплатой заявки Вы можете обратится в поддержку обменного пункта с просьбой о предварительной проверке Вашего кошелька.
Мониторинг bestchange информирует пользователей о рисках, связанных с использованием высокорисковых активов и о необходимости соблюдения международных требований AML/KYC.
С уважением,
Crybex
Просим Вас не вводить в заблуждение пользователей нашего сервиса. Причиной заморозки средств платежной системой является наличие высокого уровня риска в результате AML-проверки, в том числе высокорисковые ключи, такие как Sanctions.
Во время создания заявки Вы согласились с правилами сервиса, а также AML-регламентом, где есть информация о совершении проверки отправляемых средств, а также о возможной заморозке средств платежной системой, в случае отправки высокорисковых активов.
Хотим отметить, что отправка средств с высоким уровнем риска является нарушением правил сервиса. Пользователь обязуется самостоятельно проверять средства перед оплатой заявки. Также перед созданием и оплатой заявки Вы можете обратится в поддержку обменного пункта с просьбой о предварительной проверке Вашего кошелька.
Мониторинг bestchange информирует пользователей о рисках, связанных с использованием высокорисковых активов и о необходимости соблюдения международных требований AML/KYC.
С уважением,
Crybex
| Олег | 19 июня 2024 14:55 |
Добрый день! 37% это высокий риск? Пусть вернут с удержанием процентов. Я им отправлял с этого адреса после января 23 года много раз меньшие суммы, они мне ничего не говорили что адрес санкционный, после того как поступила большая сумма заморозили, то есть присвоили, пусть вернут. Каким образом я ввожу в заблуждение? Пусть вернут 21 тыс долларов!
| Олег | 22 июня 2024 12:40 |
Верните мои деньги!
| Олег | 23 июня 2024 07:52 |
Верните деньги!
| Олег | 24 июня 2024 15:24 |
Верните деньги!
| Олег | 27 июня 2024 07:56 |
Верните деньги!
| Администратор Crybex | 27 июня 2024 14:18 |
Отправленная вами транзакция является высокорисовой. Общий уровень риска составляет 74%. А также в данной транзакции имеются средства из источников, которые попали в санкционный список согласно политике по борьбе с отмыванием денег. Именно из-за этого ваши средства и были заморожены биржей.
| Олег | 27 июня 2024 14:20 |
Верните мне мои деньги!
| Олег | 28 июня 2024 06:37 |
Верните мне мои деньги!
| Олег | 8 июля 2024 09:48 |
Верните деньги!
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
91.232.227.* | 4 июля 2024 19:40 |
Быстро передали кеш, без мелких купюр. Хороший обменник.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Crybex за последние 30 дней: