|
Обменный пункт CriptHub
Перейти на сайт CriptHub
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы CriptHub: | 0891616759 | |
| Курсов обмена: | 646 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $34 973 422 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 4 года и 10 месяцев | WebMoney BL: | 0 | |
| На BestChange: | 2 года и 10 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CriptHub был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CriptHub скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CriptHub, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Лин |  |
5.228.82.* | 20 декабря 2024 14:43 |
Привет-привет! В этот раз неожиданно быстро всё прошло. От этого вдвойне приятно стало. Благодарю вас!
PS. А Роман, несомненно, холеричный неувязок, да к тому же ещё и тупой.
PS. А Роман, несомненно, холеричный неувязок, да к тому же ещё и тупой.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
81.23.13.* | 20 декабря 2024 14:14 |
Сервис неудобный, неоперативный, кустарная система заявок, недоброжелательная поддержка.
Направил заявку на обмен, по алгоритму обменника, нужно реквизиты запрашивать в онлайн-чате. Запросил, приходит инфа, что реквизиты даны на странице (нет), и что потом нужно будет еще опять же в чат закинуть pdf чека. Пишу, можно как-то ускорить? И так куча этапов, на каждом из которых ждать. Консультант пишет «что ускорить? Реквизиты вам даны, от вас нужен pdf”. Рефрешу страницу — ноль изменений, рефрешу снова — некорректный ответ сервера. За 5-7 минут меняю в другом обменнике, возвращаюсь ради интереса посмотреть, есть ли там изменения в заявке — реквизитов как не было, так и нет, в чате написано «вашу заявку закрыли, потому что не ведете диалог». Серьезно?
По факту имеем:
- сомнительнную систему заявок (которая зависит от того, как вы пообщались с онлайн-консультантом)
- сомнительную поддержку, которой ты что-то должен
- сомнительную техническую реализацию сайта.
Данный сервис призываю обходить стороной.
Направил заявку на обмен, по алгоритму обменника, нужно реквизиты запрашивать в онлайн-чате. Запросил, приходит инфа, что реквизиты даны на странице (нет), и что потом нужно будет еще опять же в чат закинуть pdf чека. Пишу, можно как-то ускорить? И так куча этапов, на каждом из которых ждать. Консультант пишет «что ускорить? Реквизиты вам даны, от вас нужен pdf”. Рефрешу страницу — ноль изменений, рефрешу снова — некорректный ответ сервера. За 5-7 минут меняю в другом обменнике, возвращаюсь ради интереса посмотреть, есть ли там изменения в заявке — реквизитов как не было, так и нет, в чате написано «вашу заявку закрыли, потому что не ведете диалог». Серьезно?
По факту имеем:
- сомнительнную систему заявок (которая зависит от того, как вы пообщались с онлайн-консультантом)
- сомнительную поддержку, которой ты что-то должен
- сомнительную техническую реализацию сайта.
Данный сервис призываю обходить стороной.
0
КомментироватьУдалить
| Даша | |
185.234.230.* | 20 декабря 2024 13:16 |
Лучший обменник! Всегда выгодно, операторы работают быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Елена Петровна Васькова | |
94.140.142.* | 20 декабря 2024 09:40 |
Прошло все быстро, понятно, молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
212.30.174.* | 20 декабря 2024 08:31 |
Быстро, очень качественно, большие молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Вася | |
176.59.166.* | 20 декабря 2024 05:41 |
Умнички мои.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
31.28.216.* | 20 декабря 2024 03:58 |
Все на высшем уровне спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Alexander |  |
49.231.252.* | 19 декабря 2024 16:40 |
Обменял USDT TRC20 на наличные баты на Пхукете через желтый банкомат Krungsri, все чотко и ровно
Особо отмечу что обменник работает с разными банкоматами в отличие от других.
Особо отмечу что обменник работает с разными банкоматами в отличие от других.
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
95.24.62.* | 19 декабря 2024 16:25 |
Все отлично, оператору огромнейшее спасибо. Были вопросы, ответы получены)
0
КомментироватьУдалить
| Сэм |  |
172.56.241.* | 19 декабря 2024 15:18 |
Хороший обменник, все провели быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
212.105.141.* | 19 декабря 2024 15:09 |
Все хорошо, достаточно быстро пришли реквизиты, так же быстро пришла крипта.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
85.140.161.* | 19 декабря 2024 11:12 |
Пользуюсь постоянно, ребята молодцы, поддержка живой человек!
Рекомендую.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
46.191.232.* | 19 декабря 2024 11:09 |
Операторы асы оперативно отработали по моей ошибке при оплате могли все разрешить, 10/10.
0
КомментироватьУдалить
| Пётр | |
176.59.55.* | 19 декабря 2024 10:37 |
В очередной раз всё прошло без каких-либо проблем быстро и по привлекательному курсу. Спасибо сотрудникам CriptHub.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
195.209.187.* | 19 декабря 2024 09:36 |
Отличный сервис и поддержка быстрая!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
5.228.82.* | 19 декабря 2024 08:45 |
Привет-привет! Ну что, нормально так, неплохо работает обменник. Всё доходчиво понятно, а в случае чего ответ от поддержки оперативен. Благодарю вас!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
91.193.178.* | 19 декабря 2024 07:57 |
Менял рубли на эфир, всё прошло без проблем, очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.197.205.* | 19 декабря 2024 06:58 |
Очень быстро, поддержка работает отлично, рекомендую сервис отличный!
0
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
179.43.134.* | 17 декабря 2024 13:36 |
Инцидент был урегулирован
Отменили заявку, не могут вернуть деньги.
| Администратор BestChange | 17 декабря 2024 14:31 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CriptHub | 17 декабря 2024 14:38 |
Здравствуйте, Ольга,
По вашей заявке не совпадает ФИО отправителя и номер счета с информацией указанной в чеке, средства будут возвращены на счет отправителя через банк.
По вашей заявке не совпадает ФИО отправителя и номер счета с информацией указанной в чеке, средства будут возвращены на счет отправителя через банк.
Претензия снята
| Ольга | 17 декабря 2024 15:22 |
Так верните, вы не возвращаете, проблема у вас, я вам деньги отправила, вы поучили, чеки есть верните, у вас нет в описании что возврат через непонятно сколько потому что кому-то заблокировали, проблема у вас на стороне.
Претензия возобновлена
| Администратор CriptHub | 17 декабря 2024 15:26 |
Ольга, на станице заявке была прописана следующая информация: "ФИО и номер счета в чеке с которого производилась оплата должны совпадать с указанным в заявке."
В вашем случае данная информация отличается, возврат будет выполнен через банк, так как полных реквизитов в чеке для возврата у нас нет, скорость возврата зависит от банка.
В вашем случае данная информация отличается, возврат будет выполнен через банк, так как полных реквизитов в чеке для возврата у нас нет, скорость возврата зависит от банка.
Претензия снята
| Ольга | 17 декабря 2024 15:45 |
От какого банка? покажите документ что вы отправили деньги.
Претензия возобновлена
| Администратор CriptHub | 17 декабря 2024 15:48 |
Ольга, мы в ручную деньги не отправляем, будет отправлен запрос в поддержку банка для возврата средств отправителю, вы со своей стороны тоже можете отправить запрос о возврате средств.
Претензия снята
| Ольга | 17 декабря 2024 16:34 |
Предоставьте документ что вы отправили запрос в банк, в мне в чат совсем другое писали.
Претензия возобновлена
| Администратор CriptHub | 17 декабря 2024 17:20 |
Ольга, отправили дополнительную информацию Вам на почту, для решения данного вопроса, ожидаем ответ.
Претензия снята
| Ольга | 18 декабря 2024 08:23 |
Нету ничего на почте.
Претензия возобновлена
| Ольга | 18 декабря 2024 08:32 |
Увидела сейчас смс о верификации от обмена. Вы мне сказали, что отправили заявку на возврат средств на мою карту. Я жду вывод на свою карту, а не обработку заявок.
| Администратор CriptHub | 18 декабря 2024 08:41 |
Ольга, так как по вашей заявке нарушены условия оплаты, возврат будет оформлен на карту отправителя, как только мы получим соответствующий документ от банка, сразу вам его предоставим.
Претензия снята
| Ольга | 18 декабря 2024 09:23 |
Сроки назовите, когда будет предоставлен данный документ? Когда мне ждать возврата?
Претензия возобновлена
| Администратор CriptHub | 18 декабря 2024 09:24 |
Ольга, сроки зависят не от нас, а от банка, пожалуйста ожидайте
Претензия снята
| Ольга | 18 декабря 2024 09:41 |
На сайте не указано такого, что сроки зачисления зависят не от вас, и вы не выступаете гарантом.
Нету ни денег, ни сроков зачисления, никаких совершенно гарантий, что деньги мне вообще вернут, только пустые обещания.
Думаю, что пора обращаться в соответствующие органы и писать заявление на ваш сервис, и на получателя.
Нету ни денег, ни сроков зачисления, никаких совершенно гарантий, что деньги мне вообще вернут, только пустые обещания.
Думаю, что пора обращаться в соответствующие органы и писать заявление на ваш сервис, и на получателя.
Претензия возобновлена
| Администратор CriptHub | 18 декабря 2024 10:18 |
Ольга, напоминаем вам что на станице заявке была прописана следующая информация: "ФИО и номер счета в чеке с которого производилась оплата должны совпадать с указанным в заявке."
В вашем случае информация отличается, выполнить возврат мы можем только через службу поддержки банка, скорость возврата не зависит от нашего сервиса, если бы отправитель в заявке и в чеке совпадал, ваша заявка была бы выполнена.
Так же сообщаем вам что создавая заявку на нашем сайте вы ознакомились и согласились с правилами обменного пункта и условиями выполнения заявки, а именно обращаем ваше внимание на следующие пункты правил:
11.12 Обменный пункт может потребовать прохождение полной верификации клиента.
11.13 Перечень необходимых документов и материалов для верификации определяется индивидуально для каждого случая.
От прохождения верификации вы отказываетесь, поэтому просим вас ожидать возврат, мы со своей стороны делаем всё, что бы он произошел как можно скорее.
В вашем случае информация отличается, выполнить возврат мы можем только через службу поддержки банка, скорость возврата не зависит от нашего сервиса, если бы отправитель в заявке и в чеке совпадал, ваша заявка была бы выполнена.
Так же сообщаем вам что создавая заявку на нашем сайте вы ознакомились и согласились с правилами обменного пункта и условиями выполнения заявки, а именно обращаем ваше внимание на следующие пункты правил:
11.12 Обменный пункт может потребовать прохождение полной верификации клиента.
11.13 Перечень необходимых документов и материалов для верификации определяется индивидуально для каждого случая.
От прохождения верификации вы отказываетесь, поэтому просим вас ожидать возврат, мы со своей стороны делаем всё, что бы он произошел как можно скорее.
Претензия снята
| Ольга | 18 декабря 2024 10:31 |
На сайте не указано такого, что сроки зачисления зависят не от вас, и вы не выступаете гарантом.
Нету ни денег, ни сроков зачисления, никаких совершенно гарантий, что деньги мне вообще вернут, только пустые обещания.
Думаю, что пора обращаться в соответствующие органы и писать заявление на ваш сервис, и на получателя.
Нету ни денег, ни сроков зачисления, никаких совершенно гарантий, что деньги мне вообще вернут, только пустые обещания.
Думаю, что пора обращаться в соответствующие органы и писать заявление на ваш сервис, и на получателя.
Претензия возобновлена
| Администратор CriptHub | 18 декабря 2024 10:32 |
Ольга, всю информацию предоставили вам в сообщении выше, пожалуйста ожидайте.
Претензия снята
| Администратор CriptHub | 19 декабря 2024 02:38 |
Ольга, возврат выполнен.
| Администратор BestChange | 19 декабря 2024 04:03 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Амиго | |
85.249.17.* | 18 декабря 2024 23:12 |
Очень признателен этому обменника, какой раз меняю и все четко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
188.190.131.* | 18 декабря 2024 17:16 |
Все прошло успешно консультант вежливый!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.59.52.* | 18 декабря 2024 16:33 |
Отличный обменник! Выгодный курс, приветливые ребята.
Что еще нужно? Разве что регулируемый столик с электроприводом, за которым удобно поработать ожидая? И это тоже есть, как и приятная обстановка. Сам совершал обмен и друзьям советовал, все проходило быстро и хорошо. Рекомендую!
Что еще нужно? Разве что регулируемый столик с электроприводом, за которым удобно поработать ожидая? И это тоже есть, как и приятная обстановка. Сам совершал обмен и друзьям советовал, все проходило быстро и хорошо. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.140.92.* | 18 декабря 2024 12:17 |
И снова обменник не подвёл! Всё на высшем уровне!
0
КомментироватьУдалить
| Aif | |
94.25.186.* | 18 декабря 2024 11:44 |
Быстро, удобно, качественно, все всегда на уровне, два раза в день пользуюсь данным обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Ури | |
80.83.234.* | 18 декабря 2024 08:52 |
Быстро четка как всегда.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
90.151.83.* | 18 декабря 2024 08:27 |
Все супер, только у них обмениваю, никаких проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
176.59.44.* | 18 декабря 2024 08:19 |
Всё очень быстро пришло, купил xrp, в чате быстро помогли!
Рекомендую!
Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.17.60.* | 18 декабря 2024 05:45 |
Воспользовался впервые, поддержка на связи, работают оперативно! Обязательно воспользуюсь снова.
0
КомментироватьУдалить
| Билл Клинтон | |
128.204.65.* | 18 декабря 2024 04:02 |
Закупаю BTC через данный обменник. Отличная работа, сервис на уровне.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
31.28.216.* | 18 декабря 2024 03:26 |
Прекрасный оператор, и уже любимый обменник.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CriptHub за последние 30 дней: