Обменник CoinStart – отзывы, информация, статистика (coinstart.cc), 884-я страница

Скриншот сайта обменного пункта coinstart.cc

Обменный пункт CoinStart

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	35902
Возраст:	7 лет и 4 месяца		Финансовых претензий:	0501
На BestChange:	7 лет и 1 месяц		Курсов обмена:	2 337
Страна:		Германия	Сумма резервов:	$18 590 221

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CoinStart был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CoinStart скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CoinStart, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Светлана

94.241.53.*

4 декабря 2023 17:45

Хороший, быстрый обменник
Спасибо, всем советую.

КомментироватьУдалить

Nina

95.25.26.*

4 декабря 2023 16:47

Меняла тизер на рубли. Обмен прошел буквально за 2 минуты. Очень быстро. Отличный сервис и интерфейс понятный.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Oleksandr

146.70.107.*

4 декабря 2023 16:43

Обмен проведен бістро и просто. Благодарю за рпботу.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Паренёк

188.162.73.*

4 декабря 2023 16:11

Обменник отличный, всё быстро четко и понятно) уже жду средства на счет! Благодарю!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

91.226.166.*

4 декабря 2023 15:29

Все опять прошло очень быстро и успешно. Доволен.
И опять таки рекомендую эту компанию.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Константин

46.138.11.*

4 декабря 2023 15:29

Крутой. Надёжный, быстрый. Просто пушка!
Благодарю вас!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Оксана

176.123.217.*

4 декабря 2023 14:50

Отличный обменник. Поддержка быстро реагирует и отвечает на вопросы.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Николай

94.233.240.*

4 декабря 2023 14:36

Благодарю вас за быстрый обмен!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Константин

92.39.223.*

4 декабря 2023 14:22

Все отлично, быстро, крутой обиеннник.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ринат

95.56.50.*

4 декабря 2023 13:34

Все очень быстро и качественно- молодцы!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Bodlo

95.153.121.*

4 декабря 2023 13:32

Спасибо перевод как всегда быстро пришел все супер.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Никита

195.154.189.*

4 декабря 2023 13:18

Впервые таким образом менял деньги, переживал, но всё оказалось хорошо. Деньги пришли в течении 30 минут.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Анатолий

37.29.41.*

4 декабря 2023 13:13

Как всегда на высоте.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Никита

188.170.80.*

4 декабря 2023 12:39

Отличный обменник, работает быстро и качественно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Виктория Витальевна

176.59.170.*

4 декабря 2023 12:11

Коллеги посоветовали воспользоваться услугами данного обменника, понравилось быстрота и грамотность ответов тех. поддержки я не новичок в этом деле, поэтому особо рассказывать все тонкости не надо)) но приятно иметь дело с сервисом, где всё понятно и прозрачно объясняют. перевели деньги на карту в течении 18 минут после создания завки (даже специально засекала время) надеюсь, что со временем качество оказываемых услуг только улучшиться, спасибо! буду периодически к вам заглядывать.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Серж горелый

95.26.91.*

4 декабря 2023 12:00

Хорошо всё будет хорошо всё будет хорошо я это знаю знаю хорошо всё будет хорошо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ddd

94.25.176.*

4 декабря 2023 11:54

Лучший обмен, всегда! Лучшая команда!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

AziCo

213.230.88.*

4 декабря 2023 11:52

Быстрый обмен с хорошим курсом.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Сергей

148.72.168.*

4 декабря 2023 10:38

Отличный обменник, 5 обменов без каких либо проблем или задержек, хороший сервис, рекомендую!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ринат

95.56.50.*

4 декабря 2023 10:25

Все быстро и качественно!

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Гриша

212.102.54.*

4 декабря 2023 10:14

Менял крипту уже несколько раз на этом обменнике, всегда все отлично.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Мишель

154.47.24.*

4 декабря 2023 10:10

Сервис очень нравиться.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Иван

213.151.24.*

4 декабря 2023 10:04

Всё супер! Всегда всё быстро! Интерфейс понятный.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Вика

46.149.90.*

4 декабря 2023 10:01

Оперативная работа, никаких претензий.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Тимур

104.28.86.*

4 декабря 2023 09:27

Все прошло быстро. Советую однозначно!

Развернуть (2)

КомментироватьУдалить

Максим

157.185.165.*

4 декабря 2023 09:00

Как всегда денюжка пришла, всё хорошо, спасибо.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Наталья

188.170.86.*

3 декабря 2023 21:42

Место 12866 прислали 3507, сказав что когда то провайдер отправил давно мне 2 раза, а сейчас вычел за это. Я пока в замешательство.

Развернуть (26)

Наталья

3 декабря 2023 21:46

Занесли в чёрный список, оператору больше написать не могу даже.

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 21:53

Здравствуйте, Наталья, в черный список Вы не занесены. По предыдущей Вашей заявке была выплачена сумма на Вашу карту в двукратном размере. Мы пытались связаться с Вами по почте, но вы проигнорировали Вас. По данной причине была вычтена сумма из новосозданной заявки на Ваши реквизиты. Все чеки будут предоставлены Вам на почту.

С Уважением,
Администратор Coinstart.

Претензия снята

Наталья

3 декабря 2023 21:56

На какую почту вы писали? Верните деньги. Если 2раза когда то оправляли, это проблемы не мои. У меня доступа нет к личному кабинету. Сейчас мы заключили договор на сумму 12866, прошу мне её вернуть.

Претензия возобновлена

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 21:58

Наталья, на почту, которую Вы указывали в заявке. Чеки Вам будут предоставлены на почту в кротчайшие сроки.

С Уважением,
Администратор Coinstart

Претензия снята

Наталья

3 декабря 2023 22:01

Мне зачем чеки, Мне деньги по данной сделке нужны. То что оператор когда то ошибся, это его проблемы. Сегодня мы договорились о новой сделке, о той сделке когда то там забыли.

Претензия возобновлена

Наталья

3 декабря 2023 22:03

Я буду этот вопрос поднимать, получается с Вами заключать сделки нельзя. Вы какие то долги списываете.

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 22:04

Наталья, прошлая сделка была выплачена Вам в двойном объеме. Вы отказали нам в возврате средств проигнорировав наше сообщение отправленное Вам на почту, которую Вы указали в заявке, тем самым присвоив средства себе.

С Уважением,
Администратор Coinstart.

Претензия снята

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 22:05

Никаких долгов не было, Вам были дебетированы средства в двойном объеме по предыдущей сделке.

С Уважением,
Администратор Coinstart.

Наталья

3 декабря 2023 22:05

Я первый раз слышу про это.

Претензия возобновлена

Наталья

3 декабря 2023 22:07

По какой предыдущей? Какого числа. Предыдущая была 2 дня назад.

Наталья

3 декабря 2023 22:07

Какого числа сделка?

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 22:10

Наталья, заявка под номером 910701 с выплатой на Вашу карту. Чеки были направлены Вам на почту.

С Уважением,
Администратор Coinstart.

Претензия снята

Наталья

3 декабря 2023 22:15

После этой заявки, были шт 10 ещё заявок. Провайдер только очнулся что-ли? Я требую полной выплаты по данной сделке,

Претензия возобновлена

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 22:16

Наталья, Подскажите, пожалуйста, средства были выплачены Вам в двойном объеме? Вы получили чеки на почту?

С Уважением,
Администратор Coinstart.

Претензия снята

Наталья

3 декабря 2023 22:17

Ваши слова, заключая сделку, вы были ознакомлены с правилами. В сделке сумма 12866. Где она?

Наталья

3 декабря 2023 22:18

И что что получила чеки? Сейчас увидела. И что?

Наталья

3 декабря 2023 22:19

Да, возможно, но эта ошибка оператора. По сделке давности фиг знает сколько.

Наталья

3 декабря 2023 22:21

Данная сделка какое имеет отношение к той древней сделке.?

Наталья

3 декабря 2023 22:24

Верните мне средства.

Претензия возобновлена

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 22:27

Наталья, Прошлая сделка была выплачена Вам в двойном объеме. Вы отказали нам в возврате средств проигнорировав наше сообщение отправленное Вам на почту, которую Вы указали в заявке, тем самым присвоив средства себе. По данной причине была вычтена сумма из новосозданной заявки на Ваши реквизиты.
С Уважением,
Администратор Coinstart.

Претензия снята

Наталья

3 декабря 2023 22:29

Вы вообще меня слышите? Сколько прошло сделок уже после той делки 10, 15шт. Вы мне хоть раз написали?

Претензия возобновлена

Наталья

3 декабря 2023 22:35

Где вообще такое правило. Что если оператор вам случайно шлёт 2 раза, это значит не затупил, это значит что через 10 сделок вы у меня удержите средства. Личного кабинета нет, я без понятия что и сколько вы прислали. Сделку вы тогда закрыли, значит все хорошо. Работаем дальше. Верно? Вы что устроили, оператор пусть внимательно работает. Верните мне деньги!

Наталья

4 декабря 2023 00:03

Прошу не закрывать претензию. Будем изучать проблему дальше.

Администратор CoinStart

4 декабря 2023 02:43

Наталья, Ранее Вам были дебетированы средства в двойном объеме по сделке 910701. Чеки были направлены Вам на почту.
С Уважением,
Администратор Coinstart.

Претензия снята

Администратор CoinStart

4 декабря 2023 04:26

Наталья, По заявке 936660 средства выплачены Вам в полном объеме. Чек предоставили Вам на почту.
С Уважением,
Администратор Coinstart.

Администратор BestChange

4 декабря 2023 08:20

Добрый день, Наталья.

Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

КомментироватьУдалить

Алексей

91.237.181.*

3 декабря 2023 17:02

Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга

Совершал обмен, сделал перевод средств со своей стороны, со стороны обменника перевод я не увидел
Перед переводом я спросил нужна ли будет верификация карт, в ответ я увидел что верификация карт не нужна!

На сколько понял возвращать деньги не планируют, цена ошибки около 100$

Развернуть (26)

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 17:19

Здравствуйте, Алексей, вы писали в чат по поводу верификации и операторы остановили обработку заявки т.к. судя из диалога появился вопрос, хотите ли Вы чтобы заявка была обработана, или решите осуществить возврат средств. На данный момент операторы отправляют Вам средства по Вашей заявке.

С Уважением,
Администратор Coinstart

Претензия снята

Алексей

3 декабря 2023 17:32

Вот тут вопрос, почему нельзя было сделать перевод сразу, зачем нужно было создавать конфликт на ровном месте? и зачем вам информация о держателе карты? вы случайно данные не передаете в "Колл-центр банка" или может быть у вас есть свой такой "Колл-центр"?

Претензия возобновлена

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 17:43

Алексей, ответы на данные вопросы Вам были предоставлены в чате. Дублируем: данная информация нужна для идентификации плательщика платежной системой во избежании указания клиентом одних реквизитов но осуществления оплаты с других. Сделано это исключительно для безопасности и предотвращения мошеннических схем недобросовестными клиентами.

С Уважением,
Администратор Coinstart

Претензия снята

Алексей

3 декабря 2023 18:14

А в чем проблема, спросить клиента, готов он взять на себя подобные риски?
Звучит как-то слабовато, вам не кажется? и почему это ваш оператор отказала в переводе, но после негатива вы все же выполнили свои обязанности?
Жалко добавить файлы к комментариям нельзя....

Претензия возобновлена

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 18:27

Алексей, т.к. у платежной системы не возникло вопросов по Вашему платежу и нам пришла информация от платежного провайдера что средства по Вашему переводу успешно зачислены - у нас просто не оставалось причин для задержки в обработке Вашей заявки. Поэтому Ваша заявка была благополучно обработана.

С Уважением,
Администратор Coinstart

Претензия снята

Алексей

3 декабря 2023 19:39

Вы не ответили на мой вопросы:
1) А в чем проблема, спросить клиента, готов он взять на себя подобные риски?
2) Звучит как-то слабовато, вам не кажется? и почему это ваш оператор отказала в переводе, но после негатива вы все же выполнили свои обязанности?

Претензия возобновлена

Алексей

3 декабря 2023 19:43

Если не хотите отвечать тут, возможно нужно поднять тему в другом месте, может быть тут: *****

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 20:30

Алексей, Через обменный пункт в день проходит множество клиентов, у нас физически нет такого ресурса каждого клиента спрашивать об этом, к сожалению.
Ваша заявка была обработана не после того как Вы составили претензию, а после того как мы получили положительный статус Вашего платежа от платежного провайдера.

С Уважением,
Администратор Coinstart

Претензия снята

Алексей

3 декабря 2023 20:59

Давайте сделаем так, вы сейчас подумаете и придумаете, внятный ответ почему ваша Настенька или кто там, отказалась совершать перевод, ну или будем поднимать тему на форумах, вместе с пруфами(скриншотами) и где есть вся наша переписка (история сообщений), а так же думаю всплывут другие не удобные вопросы!
Нужно ли это вам?
Нужно ли это мне? да, для чего? просто для прикола...

Претензия возобновлена

Алексей

3 декабря 2023 21:03

И да, у вас есть этот ресурс, каждый первый перед обменом пишет оператору, не пишет оператору, добавьте блок на сайт, где будет предупреждение, что в случае не верно указанных данных, пользователь полностью принимает на себя риски...
Ну что вы как маленький в самом деле, а я пойду пока что регистрироваться на форумах, хорошего вечера!

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 21:40

Алексей, мы дали Вам исчерпывающий ответ на Ваш вопрос.

С Уважением,
Администратор Coinstart.

Претензия снята

Алексей

3 декабря 2023 21:43

Нет, я так и не понял, почему ваш оператор отказалась делать перевод?

Претензия возобновлена

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 21:49

Алексей, т.к. при заполнении полей так как сделали это Вы - провайдер не пропускает такие платежи, поэтому оператор из практики написал вам что будет оформлен возврат средств, после чего мы получили добро и средства по Вашему платежу были успешно зачислены. Поэтому Ваша заявка была обработана.

С Уважением,
Администратор Coinstart

Претензия снята

Алексей

3 декабря 2023 22:55

Почему мне не сказал это оператор? и кто такой провайдер?

Претензия возобновлена

Алексей

3 декабря 2023 22:59

Звучит так буд-то не прокатило опракинуть!
Наталью кинули, а меня только хотели?

Администратор CoinStart

3 декабря 2023 23:05

Алексей, средства по Вашему переводу успешно зачислены, Ваша заявка была благополучно обработана.
С Уважением,
Администратор Coinstart.

Претензия снята

Алексей

3 декабря 2023 23:06

Пруфы? жду на свою почту!

Претензия возобновлена

Администратор CoinStart

4 декабря 2023 00:09

Алексей, мы запросили чек о переводе средств у платежного провайдера, как только мы его получим, сразу же предоставим Вам его на почту указанную в заявке
С Уважением,
Администратор Coinstart

Претензия снята

Администратор BestChange

4 декабря 2023 04:30

Добрый день, Алексей.

Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей

4 декабря 2023 04:31

Информацию о выполнении перевода не получил!

Претензия возобновлена

Алексей

4 декабря 2023 04:44

Нее понимаю, если был перевод, просто отправить инфу о переводе(например скриншоты платежа) и отправить мне на email!

Администратор CoinStart

4 декабря 2023 04:56

Алексей, мы запросили чек о переводе средств у платежного провайдера, как только платежный провайдер предоставит чек- мы сразу же свяжемся с Вами по электронной почте
С Уважением,
Администратор Coinstart

Претензия снята

Алексей

4 декабря 2023 05:01

Так как почему вы снимаете претензию, когда она еше не решена?
информацию о переводе, я так и не получил!

Претензия возобновлена

Администратор CoinStart

4 декабря 2023 06:27

Алексей, Чек операции отправили на Вашу электронную почту

С Уважением!

Претензия снята

Алексей

4 декабря 2023 06:39

Качество не читаемое, вы можете отправить читаемый пдф файл?

Администратор CoinStart

4 декабря 2023 06:44

Алексей, отправили чек в формате pdf

С Уважением

КомментироватьУдалить

Вова

15.204.234.*

4 декабря 2023 06:34

Всё хорошо как всегда всем доволен.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

45.159.17.*

4 декабря 2023 06:33

Все супер быстро.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

1 213 страниц: 1104 994 885884883 589 295