|
Обменный пункт ChBy
Перейти на сайт ChBy
Информация от администратора обменного пункта
CHBY.ru - это быстрый обмен криптовалют на банки и обратно. Воспользовавшись нашими услугами вы можете быстро вывести средства на свою карту Сбербанка или любого другого банка.
Написать отзыв об обменном пункте
Для того чтобы оформить заявку необходимо указать данные необходимые для ее обработки, а также оплатить саму заявку. Все заявки обрабатываются в течение 30 минут - 14 часов с момента получения 2х подтверждений сети в зависимости от направления обмена в рабочее время. Мы работаем с 08 00 до 00 00 по Московскому времени ежедневно. Вы всегда можете обратиться к онлайн консультанту в рабочее время или заказав обратный звонок на нашем сайте CHBY.ru . Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 3377 | ||
| Возраст: | 10 лет | Финансовых претензий: | 0202 | ||
| На BestChange: | 10 лет | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ChBy был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ChBy скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ChBy, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Никита |  |
104.140.52.* | 7 ноября 2020 22:09 |
Обменник один из лучших. Очень высокое и стабильное качество при обмене. На все мои расспросы поддержка дала понятные ответы. Курсы довольно хорошие. Деньги на карты прислали без заминок и задержек. Всем советую
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
194.36.108.* | 7 ноября 2020 20:56 |
Менялся сегодня по лучшему из существующих курсов!!! Деньги в ответ прислали в до обещанного времени, что определенно порадовало. За такую оперативность лайк. Точно буду еще здесь менять)))
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
172.98.82.* | 7 ноября 2020 19:00 |
Решил поменять сегодня в этом обменнике и не пожалел. Переводы прошли отлично и без задержек. Обменник хороший. Можно спокойно всем советовать
0
КомментироватьУдалить
| Dmitriy |  |
109.237.1.* | 7 ноября 2020 18:38 |
Второй раз за последний месяц пользуюсь сервисом. Всё отлично. Спасибо!
Vtoroy raz za posledniy mesyats pol'zuyus' servisom. Vso otlichno. Spasibo!
BTC->Tinkoff
Vtoroy raz za posledniy mesyats pol'zuyus' servisom. Vso otlichno. Spasibo!
BTC->Tinkoff
0
КомментироватьУдалить
| Id: 112445 |  |
77.111.245.* | 7 ноября 2020 17:53 |
Обработка сделочки заняла в общем 3 часа с учетом того, что перевод осуществлялся через кассу банка.
Оперативно.
Оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
51.15.153.* | 7 ноября 2020 16:34 |
Курсы у этого обменника восхитительные!!!
Каждый раз огромный выбор того, что можно очень выгодно менять. Сегодня даже 2 заявки оформил. И их провели очень качественно. Спасибо
Каждый раз огромный выбор того, что можно очень выгодно менять. Сегодня даже 2 заявки оформил. И их провели очень качественно. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Вася | |
5.142.189.* | 7 ноября 2020 16:18 |
Ужасный обменник! Обходите стороной. Поддержка толком нечего ответить не может, отвечает как бот заученными фразами.
Выставил большую комиссию в блокчейне чтобы все быстро подтвердилось, трназакция получила очень много подтвержденнний почти моментально, обменник уже более 8 часов не пересылает деньги. Видимо отзывы положительные сами себе пишут.
После этого вывел оставшуюся сумму другими обменниками данной площадки, все в отличае от этого пришло практически моментально.
Выставил большую комиссию в блокчейне чтобы все быстро подтвердилось, трназакция получила очень много подтвержденнний почти моментально, обменник уже более 8 часов не пересылает деньги. Видимо отзывы положительные сами себе пишут.
После этого вывел оставшуюся сумму другими обменниками данной площадки, все в отличае от этого пришло практически моментально.
| Администратор ChBy | 7 ноября 2020 16:46 |
Здравствуйте, Вася!
Регламент по вашему обмену активен и еще не вышел. Дождитесь пожалуйста зачисления.
Регламент по вашему обмену активен и еще не вышел. Дождитесь пожалуйста зачисления.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
134.19.189.* | 7 ноября 2020 14:12 |
Сегодня утром в очередной раз менял в этом обменнике. Все прошло отлично. Курс как и всегда был один из лучших, поддержка отвечала на все мои расспросы очень вежливо и подробно. Обмен вновь провели очень качественно и довольно оперативно. Могу спокойно рекомендовать всем
0
КомментироватьУдалить
| Женя | |
188.95.55.* | 7 ноября 2020 12:27 |
Обмен прошел отлично. Деньги прислали в полном объеме и в срок. Рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
212.119.233.* | 7 ноября 2020 11:41 |
Ребята очередной раз молодцы, обмен неа высшем уровне!!! время как время все согласно регламенту!! меняю только с Вами!!!
| Денис | 7 ноября 2020 13:28 |
Прошу учесть сто обмен был 1 бетховен я доволен
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
178.67.198.* | 7 ноября 2020 05:21 |
Хотелось бы узнать, когда поступят деньги по заявке?
Прошло более 12 часов, обменник недоступен, на почту не отвечаете. Что происходит?
Прошло более 12 часов, обменник недоступен, на почту не отвечаете. Что происходит?
| Кирилл | 7 ноября 2020 05:35 |
Достучался до техподдержки. Ребят, Вы заставляете нервничать своих клиентов, это совсем не красиво. Входная сумма вашего обменника, довольно таки высока, и при этом еще затянутые сроки обмена.
| Администратор ChBy | 7 ноября 2020 05:35 |
Здравствуйте, Кирилл!
Ваша заявка в очереди на выплату, средства будут отправлены в рамках регламент
Ваша заявка в очереди на выплату, средства будут отправлены в рамках регламент
Претензия снята
| Кирилл | 7 ноября 2020 06:46 |
Оплату получил в полном объеме. Сроки данного обменника явно затянуты, об этом информации на данном сайте нет. Возможно есть баннер, указывающий на 14 часов ожидания на сайте обменника, но, с блокировщиком рекламы, я этот баннер не нашел. Пользоваться данным обменником или нет - решать Вам.
| Администратор ChBy | 7 ноября 2020 06:56 |
Кирилл, на момент создания вашей заявки на сайте был активен предупреждающий баннер. Обращаю ваше внимание, что у нас некруглосуточный сервис, поэтому мы ответили вам в рабочее время. Спасибо, что выбрали нас.
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
157.97.122.* | 6 ноября 2020 19:00 |
Была скучная пятница, думал чем заняться на выходных, время ближе к 6 вечера. Решил а почему бы мне не по торговать - по скальпить, а ни биточка, ни тизера, да и вообще другой живности нет увы. Ну думаю поеду обменяю что ли за наличку. Захожу на бестчейндж, из за того что вечер, думал наверно сегодня уже не получится обменять, но хотя бы договорюсь на завтра, чтобы с утра не искать никого. Каково мое удивление, ChBy ответил за пару секунд и можно сказать сразу назначил встречу с курьером для обмена. Сразу выезжаю, встречаемся с курьером, оформляем заявку, передаю средства. Не прошло и 10-15 минут, как мне зачислили тизер на счёт! Красота! Обращайтесь, не стесняйтесь, меняйте! Курс и оперативность работы, здесь просто сказка!)
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
82.102.21.* | 6 ноября 2020 18:06 |
Обменяли по лучшему курсу!!!
Поддержка всегда была на связи и давала сроки ожидания перевода, а деньги перевели даже немного быстрее. В общем могу сказать что ребята знают свою работу и делают все очень четко
Поддержка всегда была на связи и давала сроки ожидания перевода, а деньги перевели даже немного быстрее. В общем могу сказать что ребята знают свою работу и делают все очень четко
0
КомментироватьУдалить
| Рустам |  |
195.47.194.* | 6 ноября 2020 15:57 |
Поменяли очень чудесно. Поддержка держала в курсе событий и ориентировала по срокам. Все сделали оперативно и качественно. Всем советую
0
КомментироватьУдалить
| Никитос | |
178.67.159.* | 6 ноября 2020 13:49 |
Немного переживал, т.к. первый раз менял тут бетховенов. Около 5+- часов шел кэш на сбер (9 платежей по 9-14к), но все на месте. Спасибо парни
0
КомментироватьУдалить
| Костя | |
37.120.201.* | 6 ноября 2020 13:35 |
Сегодняшний обмен провели отлично. Был очень хороший курс и не было проблем с подтверждениями
0
КомментироватьУдалить
| Виктор |  |
212.102.54.* | 6 ноября 2020 11:27 |
Несколько обменов подряд прошли отлично. Все переводы прошли без задержек. На карту деньги поступили в сроки указанные поддержкой. За качественную работу обменника - лайк!
0
КомментироватьУдалить
| Oleg | |
109.167.240.* | 6 ноября 2020 09:16 |
Впервые столкнулся с таким "сервисом" при обмене в рубли (сбер). По пунктам:
1) Свои же установленные правила "Выполнение заявки займет от 30 минут до 9 часов после получения 2 подтверждений сети." не соблюдают: я полностью получил выплату только через 14 часов (после всех подтверждений).
2) На электронную почту не отвечают. Совсем.
3) При обращении в поддержку на сайте мне было сказано что я уже и так "практически" (дословно) всё получил (практически, на минуточку, - это за недостающими почти 30 тыс.р. (или 25% всей суммы).
4) Суммы приходят "рваными" и мелкими транзакциями (от 2 до 14 тыс.р.).
Итого: нужно вам это или нет, - решайте сами.
1) Свои же установленные правила "Выполнение заявки займет от 30 минут до 9 часов после получения 2 подтверждений сети." не соблюдают: я полностью получил выплату только через 14 часов (после всех подтверждений).
2) На электронную почту не отвечают. Совсем.
3) При обращении в поддержку на сайте мне было сказано что я уже и так "практически" (дословно) всё получил (практически, на минуточку, - это за недостающими почти 30 тыс.р. (или 25% всей суммы).
4) Суммы приходят "рваными" и мелкими транзакциями (от 2 до 14 тыс.р.).
Итого: нужно вам это или нет, - решайте сами.
| Администратор ChBy | 6 ноября 2020 10:06 |
Здравствуйте, Oleg!
1) При создании заявки на сайте висел предупреждающий баннер.
2) Вы можете задать все необходимые вопросы в чате на сайте, вы отвечали на письмо автоматической рассылки.
3) Мы отправили вам всю сумму в полном объеме и по нашей информации большая часть платежей была обработана и зачислена вашим банком на вашу карту.
4) На сайте на всех этапах указано, что выплата производится через ПС.
1) При создании заявки на сайте висел предупреждающий баннер.
2) Вы можете задать все необходимые вопросы в чате на сайте, вы отвечали на письмо автоматической рассылки.
3) Мы отправили вам всю сумму в полном объеме и по нашей информации большая часть платежей была обработана и зачислена вашим банком на вашу карту.
4) На сайте на всех этапах указано, что выплата производится через ПС.
| Oleg | 6 ноября 2020 10:33 |
Здравствуйте.
1) Я не видел где бы висел баннер с предупреждением о 14ти часах, но не исключаю возможность того что он был.
2) Если "[email protected]" это адрес автоматической рассылки, на которую никто не отвечает, то неплохо было бы об этом указать в письме.
3) Я не отрицал того что получил всю сумму (плохо читали пункт 1)
4) Я не утверждал что это не указано, просто возможно для других потенциальных клиентов это будет неудобно, здесь я подробно описал нюансы.
P.S. После размещения отзыва мне позвонили на мобильный номер, объяснили свою позицию, извинились, пообещали "провести беседу" с оператором и предложили 1000р чтобы я "изменил свой отзыв". Я отказался от такого предложения.
1) Я не видел где бы висел баннер с предупреждением о 14ти часах, но не исключаю возможность того что он был.
2) Если "[email protected]" это адрес автоматической рассылки, на которую никто не отвечает, то неплохо было бы об этом указать в письме.
3) Я не отрицал того что получил всю сумму (плохо читали пункт 1)
4) Я не утверждал что это не указано, просто возможно для других потенциальных клиентов это будет неудобно, здесь я подробно описал нюансы.
P.S. После размещения отзыва мне позвонили на мобильный номер, объяснили свою позицию, извинились, пообещали "провести беседу" с оператором и предложили 1000р чтобы я "изменил свой отзыв". Я отказался от такого предложения.
| Администратор ChBy | 6 ноября 2020 10:43 |
Oleg, 1000р было предлоежно в качестве бонуса компенсации за предоставленные неудобства
Так же, баннер о пролонгации регламента до 14 часов присутствовал на момент создания Вашей заявки
Так же, баннер о пролонгации регламента до 14 часов присутствовал на момент создания Вашей заявки
| Oleg | 6 ноября 2020 11:03 |
Цитата (с 1:23 нашего разговора): "... и будем очень вам люб.. благодарны за удаление отзыва-претензии и можем предложить бонус-компенсацию за долгое время ожидания в районе 1000 рублей".
Если бы вы просто предложили компенсацию, без "удаления отзыва", это было бы приемлемо, но вы снова начинаете "недоговаривать".
Если бы вы просто предложили компенсацию, без "удаления отзыва", это было бы приемлемо, но вы снова начинаете "недоговаривать".
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
178.234.185.* | 6 ноября 2020 08:42 |
Молодцы! Такого быстрого перевода ETH в рубли еще не встречал.
0
КомментироватьУдалить
| Igor |  |
91.132.136.* | 5 ноября 2020 19:36 |
Обменник отлично работает, очень хороший сервис. Постоянно очень выгодные курсы и отличный персонал, как в поддержке, так и курьеры. Сегодняшний обмен так же провели очень высококачественно. Все было сделано чётко и без каких-либо промедлений
0
КомментироватьУдалить
| Funky | |
77.111.246.* | 5 ноября 2020 18:33 |
Обменял наличные на usdc в спб через курьера. Все прошло гладко. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
185.59.222.* | 5 ноября 2020 17:07 |
Обмен прошел отлично. Курс был топовый, а поддержка держала в курсе статуса и стадии моей заявки. Отличный обменник
0
КомментироватьУдалить
| Vitaly | |
154.28.188.* | 5 ноября 2020 14:36 |
Выводил btc на сбер.
По моему 7 транзакций (все с разных счетов одного банка) для суммы ~50к - это уже за гранью.
Имейте в виду.
По моему 7 транзакций (все с разных счетов одного банка) для суммы ~50к - это уже за гранью.
Имейте в виду.
| Администратор ChBy | 5 ноября 2020 18:03 |
Здравствуйте, Vitaly!
У нас стоит отметка о том, что платежи могут быть раздроблены на более мелкие суммы, так же, у нас стоит отметка об использовании сторонней платежной системы в качестве способа оплаты заявок
У нас стоит отметка о том, что платежи могут быть раздроблены на более мелкие суммы, так же, у нас стоит отметка об использовании сторонней платежной системы в качестве способа оплаты заявок
КомментироватьУдалить
| Николай | |
37.120.217.* | 5 ноября 2020 13:17 |
Поменяли мне очень хорошо. Курс был очень хороший, а поддержка очень быстро отвечала на вопросы. В общем обмен провели отлично. Всем советую
0
КомментироватьУдалить
| Марк | |
37.120.204.* | 5 ноября 2020 11:04 |
Оформил заявку сегодня рано утром. Подтверждения пошли быстро. Деньги выслали как надо, без лишних задержек. Выполнили все очень качественно и довольно оперативно. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
109.252.28.* | 5 ноября 2020 06:50 |
Спустя 22 часа после создания заявки, деньги в полном объёме до сих пор не получены. Возврат осуществлялся огромным количеством мелких платежей, которые частично, по словам тех поддержки, зависли в процессинге.
| Администратор ChBy | 5 ноября 2020 07:02 |
Здравствуйте, Pavel!
По Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, но к сожалению один платеж действительно завис в процессинге, в подтверждение наших слов отправили Вам выписку по платежам на почту
Мы делаем все возможное чтобы ускорить решение данного вопроса, в случае возникновения дополнительных вопросов - обращайтесь к нам в чат на сайте
Еще раз приносим свои извиенения за доставленные неудобства
По Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, но к сожалению один платеж действительно завис в процессинге, в подтверждение наших слов отправили Вам выписку по платежам на почту
Мы делаем все возможное чтобы ускорить решение данного вопроса, в случае возникновения дополнительных вопросов - обращайтесь к нам в чат на сайте
Еще раз приносим свои извиенения за доставленные неудобства
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Илья | |
188.95.55.* | 4 ноября 2020 20:35 |
Меняю не первый раз. Курсы почти всегда одни из лучших. Все обмены проходят очень стабильно и качественно. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
92.223.89.* | 4 ноября 2020 18:43 |
Меняю порой в этом обменнике. Очень качественно проходит каждый обмен. Особенно радует отзывчивость и оперативность поддержки. Всегда получаю конкретную информацию о стадии выполнения моей заявки и о примерных сроках выплат. Работает обменник очень стабильно. Всем рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
185.17.27.* | 4 ноября 2020 18:05 |
4 часа назад, делал обмен битки на 150000 руб. Битки ушли, мне в поддержке пишут про регламент до 9 часов! Отвратительная работа, единственный обменник у кого обмен занимает 9 часов. Я всё понимаю, вероятнее всего деньги я получу, наверно! Но работают отвратительно, никому не советую!
| Администратор ChBy | 4 ноября 2020 18:08 |
Здравствуйте, Владимир!
Регламент по Вашей заявке еще не истек, отзыв типа "претензия" согласно правилам мониторинга можно оставлять исключительно в случае, если срок регламента истек, просьба удалить претензию
Ваша заявка находится в очереди на выплату и будет выполнена в рамках регламента
Регламент по Вашей заявке еще не истек, отзыв типа "претензия" согласно правилам мониторинга можно оставлять исключительно в случае, если срок регламента истек, просьба удалить претензию
Ваша заявка находится в очереди на выплату и будет выполнена в рамках регламента
| Владимир | 4 ноября 2020 18:10 |
Ничего я удалять не буду, денег я не получил, работаете плохо! Пусть все знают и идут в другой обменник, если хотят оперативно и без проволочек.
| Администратор ChBy | 4 ноября 2020 18:11 |
Владимир, вы нарушаете правила мониторинга, согласно правилам мониторинга bestchange запрещено оставлять претензии в случае если регламент по заявке не истек
| Владимир | 4 ноября 2020 18:12 |
Я считаю обратное
| Администратор ChBy | 4 ноября 2020 18:15 |
Владимир, вы нарушаете правила мониторинга, согласно правилам мониторинга bestchange запрещено оставлять претензии в случае если регламент по заявке не истек
| Владимир | 4 ноября 2020 18:16 |
Я считаю обратное
| Администратор ChBy | 4 ноября 2020 18:18 |
Владимир, вы нарушаете правила мониторинга, согласно правилам мониторинга bestchange запрещено оставлять претензии в случае если регламент по заявке не истек
По Вашей заявке регламент не истек, пожалуйста, ожидайте зачислений
По Вашей заявке регламент не истек, пожалуйста, ожидайте зачислений
| Владимир | 4 ноября 2020 18:18 |
Я считаю обратное
| Администратор ChBy | 4 ноября 2020 18:19 |
Владимир, вы нарушаете правила мониторинга, согласно правилам мониторинга bestchange запрещено оставлять претензии в случае если регламент по заявке не истек
По Вашей заявке регламент не истек, пожалуйста, ожидайте зачислений
По Вашей заявке регламент не истек, пожалуйста, ожидайте зачислений
| Владимир | 4 ноября 2020 18:20 |
Я считаю обратное
| Администратор ChBy | 4 ноября 2020 18:21 |
Владимир, вы нарушаете правила мониторинга, согласно правилам мониторинга bestchange запрещено оставлять претензии в случае если регламент по заявке не истек
По Вашей заявке регламент не истек, пожалуйста, ожидайте зачислений
По Вашей заявке регламент не истек, пожалуйста, ожидайте зачислений
| Владимир | 4 ноября 2020 18:21 |
Я считаю обратное
| Владимир | 4 ноября 2020 18:25 |
Не связывайтесь с ними, не рискуйте не временем, ни деньгами! Уровень работы и поддержки очень низкий.
| Владимир | 4 ноября 2020 18:29 |
Я не читал отзывы про них, а зря!!! раньше пару раз менял, было норм, сейчас просто ужас! почитайте отзывы других, они могут тянуть по 10 и более часов. Ни в коем случае не пользуйтесь https://chby.Ru
| Администратор ChBy | 4 ноября 2020 18:34 |
Владимир, пожалуйста, успокойтесь, Ваша заявка находится в очереди на выплату и будет оплачена согласно установленным регламенту, информация по срокам находится на каждом этапе создания заявки, а так же, Вы могли уточнить сроки в чате поддержки на сайте
| Владимир | 4 ноября 2020 18:35 |
Я успокоюсь тогда, когда получу деньги! Ну и другие пусть думают, прежде чем с вами связываться! Если хоть один передумает, значит время я потерял не зря!!!)
| Администратор ChBy | 4 ноября 2020 18:43 |
Владимир, пожалуйста, успокойтесь, Ваша заявка находится в очереди на выплату и будет оплачена согласно установленным регламенту, информация по срокам находится на каждом этапе создания заявки, а так же, Вы могли уточнить сроки в чате поддержки на сайте
| Владимир | 4 ноября 2020 18:46 |
Я очень спокоен, чего и вам желаю) а отзывы можно не только тут оставлять, вы тяните резину и не переводите деньги, я информирую других о вашей "отличной работе".
КомментироватьУдалить
| Fedor |  |
89.249.64.* | 4 ноября 2020 18:04 |
Обмен прошел хорошо. Деньги выплатили в полном объеме и в указанные сроки. Остался доволен
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ChBy за последние 30 дней: