Здравствуйте, Сергей!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Михаил!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Олег!
Рекомендуем вам ознакомится принципами работы Bitcoin сети, скорость подтверждения зависит напрямую от установленной вами комиссии. В данный момент ваша оплата имеет 0 подтверждений
https://live.blockcypher.com/btc/address/1DsdbKpW9iZmnGcKrAS7HewqtNsbVaSMwd/
Полезная информация по ссылке
https://mycrypter.com/tutorials/chto-takoye-podtverzhdeniye-tranzaktsii-v/

Здравствуйте, Иван!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Михаил!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Viktor!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Виктор!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Николай!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Александр!
Выплата вам произведена, сегодня проблемы с эксплорером DOGE транзакций, поэтому не все транзакции мы видим. Занимаемся над устранением данное неприятности.

Здравствуйте, Alexander!
Сожалеем что вам пришлось столкнуться с такой проблемой, доплату на карту произвели. Проблему передали в технический отдел для устранения.
Хорошего вам дня.

Здравствуйте.
Хорошо, что разобрались и исправили ситуацию. Проблемы иногда случаются у всех, важно как быстро на них реагируют. Спасибо.

Hello!
Thank you for using our service. We are glad that you left your feedback. We will try to become even better!!!
Changecoins Team

Здравствуйте, Светлана!
Вы не нажали кнопку "Я оплатил", в данный момент ваша заявка обработана и выплата произведена.

Здравствуйте, Стас!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Владимир!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Vladimir!
Выплата по вашей заявке произведена.

Спасибо за быстрое решение вопроса!!!

Рекомендую!!!

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Александр!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Саламбек!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Павел!
Пожалуйста прочтите основы принципа подтверждения в сети Blockchein, привожу ссылку, вы так же можете найти самостоятельно похожие статьи. Еще можете использовать связь с отправителем средств. С нашей стороны мы ничего сделать не можем.
https://mycrypter.com/tutorials/chto-takoye-podtverzhdeniye-tranzaktsii-v/

Здравствуйте, Павел!
Причина претензии никакого отношения к обменнику. Просьба ознакомиться с озами криптовалюты.
https://live.blockcypher.com/btc/address/1PXi2LMvojwFs2q6EaWMkHYrRuhKTy5ief/

Хорошего дня

Все пришло. Спасибо! И вам добра!!

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Иван!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Александр!
Мы уже 11 часов как не получаем от вас средства. Убедится в этом вы можете по ссылке https://www.blockchain.com/btc/address/1P4NjtTpvLWA8fFBgSTJDyVKB6FWRScgE9

На BLOCKCHAIN денег тоже нет. Претензию просьба не закрывать, когда деньги появятся на карте или на BLOCKCHAIN, я сам ее сниму

Подтверждение перевода денег с BLOCKCHAIN на ChangeCoins выслан вам на почту

Александр, подтверждает оплату не ваш скриншот а Bitcoin сеть, в интеренете много статей на эту тему, привожу ссылку на одну из таких
https://mycrypter.com/tutorials/chto-takoye-podtverzhdeniye-tranzaktsii-v/

Денег не вижу, претензия активна

Александр, претензию не к нам направляйте, средства от вас не поступили по заявке. Обратитесь к отправителю ваших Bitcoin средств.

Почти 30 часов нет оплаты. Обменник предложил создать заявку повторно. Видимо, о деньгах предыдущей заявки админы благодушно советуют забыть.

Александр, что именно вам не понятно в том что средства нам от вас не поступили? Читайте теорию, имейте уважение к другим. Все ссылки выше в комментариях.

Да все замечательно! Стесняюсь спросить, ваше "ПЛАТЕЖ НЕУСПЕШЕН" означает, что, когда деньги вам все-таки поступят, вы мне их поменяете по старому низкому курсу или по нынешнему высокому? Или деньги вернутся на BLOCKCHAIN?

Повторяю свой вопрос, "ПЛАТЕЖ НЕУСПЕШЕН" означает, что, когда деньги вам все-таки поступят, вы мне их поменяете по старому низкому курсу или по нынешнему высокому? Или деньги вернутся на BLOCKCHAIN?

Александр, давайте сначала дождемся когда ваши средства поступят к нам, тогда и будем решать. Заявка не будет выполнена автоматически.

Сегодня мои деньги наконец поступили BESTCHANGE.Как расценивать ваше молчание? По какому курсу вы предполагаете их обменять?

Александр,
Скорость поступления средств не от нас зависит, а от сети Bitcoin. Ваша заявка выполнена в полном объёме. Хорошего дня.

Спасибо огромное!!!!! Рассчитались по нынешнему курсу!!!!! МОЛОДЦЫ!!!!!!!

Снимите пожалуйста претензию)))))

Почитал предыдущие отзывы - те, которые из ПРЕТЕНЗИЙ превращены в обычные комментарии - у большинства ТЕ ЖЕ самые проблемы. По несколько дней деньги не отправляются данным обменником. Написано, что оплата клиентом должна быть произведена в течение 30 минут после создания заявки. Мною это условие выполнено и в сети информация о транзакции появилась спустя ~ 10 минут после создания заявки. Почему тогда, я получаю несколько писем о том, что заявка отменена. Не мои проблемы, что сеть пергружена и транзакции задерживаются. Ок. Выяснили этот вопрос с оператором, оон ответил что заявка в работе. Потом опять приходят письма о снятии заявки.

Также написано, что обмен автоматический. Почему же тогда после выполнения условия о 3 подтверждениях деньги не отправлены.

После написания данного отзыва - деньги сразу появились. Это Плюс.

Да, уж! Почитал отзывы других людей, позже написавших и ответы администратора. Такое впечатление, что какие -то неграмотные крестьяне работают в данном обменнике. "Озами", " blockchein" - и это не опечатки - это элементарная безграмотность!

Здравствуйте, Александра!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Анна!
Благодарим что используете наш сервис, мы так же вам благодарны за вашу внимательность при совершении обмена и вашу порядочность, к сожалению идеального решения при фиксации курса в заявке как мы делаем и поступления любой суммы BTC не имеет возможности, в данный момент мы предоставляем клиенту кнопку перерасчета если сумма поступления меньше чем в заявке, данная возможность есть в в течении 2х часов после создания заявки. Не всех клиентов устраивает, когда сумма выплаты отличается от той что в заявке, пока это лучший компромис для избежания проблем и мошенничества.

Здравствуйте, Андрей!

Выплата находится в обработке на стороне платежной системы.

Обращаем Ваше внимание, что в процессе зачисления средств задействовано несколько сторон, о скорости взаимодействия которых мы не можем предоставить никакой информации. Провайдер и разные банки-эмитенты взаимодействуют с разной скоростью, влиять на данный процесс мы не в состоянии.
В настоящий момент установленной нормой срок для зачисления средств является 3-4 рабочих дня.

Ждем. По результату отпишусь.
Первый раз сталкиваюсь с такой долгой выплатой.

Андрей,
Регламент указан на сайте https://changecoins.io/site/regulation

Здравствуйте, Антон!
Спасибо вам, что воспользовались нашим сервисом. Нам приятно, что вы остались довольны им и оставили свой отзыв. Будем стараться быть еще лучше!!!

Команда ChangeCoins

Здравствуйте, Виталий!
Заявка вчера была создала утром, а вы отправили средства и мы их получили только 3 часа назад. https://live.blockcypher.com/btc/tx/d36bfe731afb7acf196a8ebe795e82d2b32cf7de8ad541766088edeb3b06c528/
Ожидаем мы как и указано в регламенте 30 минут, после вашего обращения заявка была остановлена и курс сохранен. Средства моментально были отправлены платежной системой на вашу карту Сбербанка ***1217 (вам поступило уведомление на email об успешном зачисление). При выборе обменниках у вас была информация http://prntscr.com/n4zia3
Просьба проверить выписку вашего банка, средства не всегда поступают моментально все зависит от вашего банка, о регламенте зачислений можете ознакомиться по ссылке https://changecoins.io/site/regulation . Со своей стороны мы запросили RRN у нашей платежной системы. Хорошего дня и быстрого зачисления средств.

Какой регламент? 30 минут, чтоб совершить платеж, и я его совершил. Ввиду того, что вы обязательно ждете 3 подтверждения, вы уже работаете не по регламенту, так как средняя работа сети BTC это минут на блок, не учитывая, что сеть дает задержки и платеж может подхватиться сетью не с первого блока.
Мной были отправлены средства до истечения 30 минут по заявке! То что сеть долго не подхватывала мой платеж, это не моя вина. Транзакция уже была запущена, и даже на вашем сервисе уже было видно, что она запущена.

Я надеюсь. что в ближайшее время я получу свои средства, и мне не придется вести против Данного сервиса разбирательств.

И претензию я не снимал! На данный момент я ещё не получил свои средства!!! Просьба администрации мониторинга не выполнять никаких действий по данной ситуации! Я сам сниму её!

Виталий, перепроверьте зачисление средств. Если они не поступили свяжитесь с вашим банком.

Денег нет. Для связи с банком, нужны от вас данные о платеже!

Виталий,
Запрос в банк отправлен. Рекомендуем проверить выписку.

Хорошо, проверим. Как будет результат отпишусь.

Виталий, зашли средства?

Нет! Средства так и не поступили.

Виталий, проверьте пожалуйста сегодня зачисление.

Каждый день проверяю. Если сегодня не поступят деньги, буду возврат просить!

Сегодня подтвердили в банке, что есть перевод на мой счет.
Спасибо команде обменника за длительную поддержку.
Всё же не могу не предупредить людей в дальнейшем, о данной проблеме. Принимайте во внимание, что такие банки, как СБЕР, живут по своим правилам, и могут в любой момент придержать ваше начисление средств! А так же после и оставить себе, если не отслеживать(был случай с международным переводом).

Претензию снимаю. Спасибо

Виталий,
Рады, что вопрос решился. Хорошего дня