|
Обменный пункт Cerber
Перейти на сайт Cerber
Информация от администратора обменного пункта
Cerber — прогрессивная и безопасная платформа для простого и быстрого обмена криптовалюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 7116 | ||
| Возраст: | 3 года и 3 месяца | Финансовых претензий: | 046 | ||
| На BestChange: | 2 года и 8 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Cerber был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Cerber скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Cerber, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
91.193.177.* | 22 апреля 2024 15:05 |
Отличный сервис, рекомендую
Быстро, хороший курс, поддержка в чате.
Менял рубли на казахские тенге с карты на карту.
За 20 мин всё уладил.
Быстро, хороший курс, поддержка в чате.
Менял рубли на казахские тенге с карты на карту.
За 20 мин всё уладил.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
82.200.81.* | 22 апреля 2024 13:42 |
Менял LTC на сбер, всё удобно, понятно и быстро! Советую данный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Yurik | |
5.11.77.* | 22 апреля 2024 13:01 |
Менял ТРЦ на сбер, автоматом приняло платеж и обработали в течении 15 минут. Все супер!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
178.64.126.* | 22 апреля 2024 11:30 |
Быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
217.112.2.* | 22 апреля 2024 10:16 |
Обмен TON. Все прошло очень быстро, оперативно, спасибо, буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.176.87.* | 22 апреля 2024 09:17 |
Обмен атом на альфабанк рубль, все сделали на отлично, спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Веселин |  |
87.126.208.* | 21 апреля 2024 20:13 |
Отличньiй обменник!... LTC на Сберкарту, все вовремя.
РЕСПЕКТ!... Всем рекомендую!
РЕСПЕКТ!... Всем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Адексей |  |
138.199.36.* | 21 апреля 2024 12:33 |
2 сделки RUB-USDT, Rub-KZT всё хорошо, на Кз направлении верефицировали карту сбера, все транзакции в пределах получаса. Сайт недоступен на прямую с мобильных сетей Казахстана, подключается через ВПН.
0
КомментироватьУдалить
| Danil | |
85.249.170.* | 21 апреля 2024 08:03 |
Отличный обменник, хороший курс, понятный интерфейс.
0
КомментироватьУдалить
| Artem | |
188.170.193.* | 20 апреля 2024 19:16 |
Простой интерфейс, выплатили быстро, чат поддержки работает шустро. Неприятно, что не фиксируется курс до всех подтверждений.
| Администратор Cerber | 20 апреля 2024 19:52 |
Здравствуйте, Artem,
У нас есть соответствующая метка на сайте. По Вашему направлению курс не фиксируется, после поступления происходит перерасчет. Всего Вам наилучшего.
У нас есть соответствующая метка на сайте. По Вашему направлению курс не фиксируется, после поступления происходит перерасчет. Всего Вам наилучшего.
КомментироватьУдалить
| Эвелина | |
85.249.172.* | 20 апреля 2024 17:27 |
Отличный обменник, с хорошим курсом, удобным интерфейсом и огромным выбором монет и карт.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
212.46.18.* | 20 апреля 2024 11:10 |
Как всегда, все четко и быстрее быстрого.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.59.164.* | 20 апреля 2024 10:09 |
Прекрасный обменник! Платежи проходят достаточно быстро. Делал обмен руб. на грн. Всё прекрасно!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
37.204.12.* | 19 апреля 2024 19:26 |
5 раз менял. Мне нравиться.
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
2.48.38.* | 19 апреля 2024 14:44 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Производил обмен Erc20 на Сбербанк. средства не пришли. В поддержке ссылаются на то что не пройдена aml проверка. Возврат делать отказываются, просят предоставить фото с паспортом и еще кучу переписок, скринов и тд.
При этом деньги без проблем обменивал с erc в других обменниках
В общем деньги пропали, ественно паспорт и кучу переписок я предоставлять не собираюсь. В общем настоятельно не рекомендую этот сервис.
При этом деньги без проблем обменивал с erc в других обменниках
В общем деньги пропали, ественно паспорт и кучу переписок я предоставлять не собираюсь. В общем настоятельно не рекомендую этот сервис.
| Администратор BestChange | 19 апреля 2024 15:07 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk и связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk и связана с нелегитимными источниками, такими как Sanctions.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Администратор Cerber | 19 апреля 2024 16:10 |
Здравствуйте, Никита, предоставьте запрошенную информацию и сделаем Вам возврат.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
31.29.249.* | 19 апреля 2024 15:49 |
Менял рубли на ton coin по сбп. Ждал больше 1 часа с момента пока не отправили. Не советую пользоваться данным обменником.
| Администратор Cerber | 19 апреля 2024 15:58 |
Здравствуйте, Андрей,
по данному направлению наблюдаются проблемы со стороны сети TON. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
по данному направлению наблюдаются проблемы со стороны сети TON. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
КомментироватьУдалить
| Артем | |
84.52.77.* | 19 апреля 2024 11:07 |
Удобный и хороший сервис, быстро и оперативно, а главное конкурентные ставки.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
5.227.27.* | 19 апреля 2024 04:23 |
Всё четко и быстро. Пришло на тинькоф, спасибо огромное!
0
КомментироватьУдалить
| Lv_Tripple_Eight | |
188.243.183.* | 18 апреля 2024 22:21 |
Тинькофф-BTC. Сделка прошла успешно. Верификацию прошел за 5 минут. В процессе возникла проблема с переводом из банка, оператор помог мне ее решить и мы успешно завершили сделку. За объем дали хороший курс и скидку. Буду работать.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
89.113.155.* | 18 апреля 2024 08:46 |
Постоянно перевожу через этот обменник. Всё быстро. Проблем никаких. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
176.59.52.* | 18 апреля 2024 04:01 |
Хороший обменник с удобным сайтом, который удобен именно с телефона. У многих других были проблемы, то фото подтверждение не загружается, то пропадает заявка и ее уже нигде не найти->приходится создавать новую. У этого обменника подобного нет, поддержка быстро отвечает, от обмена остались только положительные эмоции.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
46.216.17.* | 17 апреля 2024 22:07 |
Всё четко и быстро. Пришло на сбер, спасибо большое.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
77.37.210.* | 17 апреля 2024 18:44 |
Отличная работа, обмен быстрый
и по лучшему курсу.
Рекомендую.
и по лучшему курсу.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Эвелина | |
81.23.167.* | 17 апреля 2024 17:18 |
Шикарный обменик, удобный интерфейс, огромный выбор банков и валют.
0
КомментироватьУдалить
| Юлиана | |
85.173.126.* | 17 апреля 2024 07:06 |
Обмен битка на сбер. несмотря на глубокую ночь, поменяли быстро и выгодно. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Иминахунов | |
85.249.168.* | 16 апреля 2024 23:20 |
Шикарный обменник, всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ильзат | |
85.249.162.* | 16 апреля 2024 20:59 |
Великолепный обменник, очень удобный интерфейс, и выгодный курс, так же меня порадовало то что огромный выбор валют и банков для вывода.
0
КомментироватьУдалить
| Светлана |  |
194.24.191.* | 16 апреля 2024 20:14 |
Обмен биткоин на Сбер. После получения необходимого количества подтверждений — деньги зачислили за 2 минуты! Также радует что есть возможность обмена небольших сумм в крипте. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
92.248.146.* | 16 апреля 2024 16:00 |
Делаю тут обмены каждый день никогда не было проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
213.137.244.* | 15 апреля 2024 21:29 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Больше 2 ух часов не приходит монета, сервис пишет, что обмен выполнен, приложили скрин якобы перевода с биржи. По факту 0 движений на адресе.
| Администратор Cerber | 15 апреля 2024 23:08 |
Здравствуйте, Вячеслав,
Сразу после Вашей оплаты, в автоматическом режиме была куплена монета и осуществлен вывод на бирже, на данный момент монета до сих пор не вышла. Ответ поддержки прислали Вам на почту (скриншот из переписки с поддержкой).
Пожалуйста, решите, будете ли ждать поступления монеты или сделать Вам возврат, так как еще есть возможность отменить транзакцию.
Дайте пожалуйста ответ на почту или в онлайн чат на сайте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сразу после Вашей оплаты, в автоматическом режиме была куплена монета и осуществлен вывод на бирже, на данный момент монета до сих пор не вышла. Ответ поддержки прислали Вам на почту (скриншот из переписки с поддержкой).
Пожалуйста, решите, будете ли ждать поступления монеты или сделать Вам возврат, так как еще есть возможность отменить транзакцию.
Дайте пожалуйста ответ на почту или в онлайн чат на сайте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Вячеслав | 16 апреля 2024 03:44 |
До сих пор не ничего не пришло, на почте никакой информации не вижу. В связи с этим прошу сделать возврат.
Претензия возобновлена
| Администратор Cerber | 16 апреля 2024 04:42 |
Вячеслав, мы снова обратились к тех поддержке биржи , на что получили ответ "Данная сеть в последнее время нестабильна и бывают случаи, когда транзакции могут уходить быстрее других. Мы стараемся в приоритете отправить вывод, прошу ожидать, пожалуйста". Приносим свои извинения за ожидание и потраченное время !
Претензия снята
| Вячеслав | 16 апреля 2024 08:03 |
Сотрудник сервиса предложил вернуть деньги. Ему по электронной почте были направлены реквизиты карты с которой был осуществлен изначальный перевод средств. На данный момент ничего не вернули.
Претензия возобновлена
| Администратор Cerber | 16 апреля 2024 08:29 |
Вячеслав, сделали Вам возврат. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Претензия снята
| Администратор Cerber | 16 апреля 2024 08:33 |
Вячеслав, предложил Вам возврат 8 часов назад, реквизиты от Вас получили два часа назад, имейте ввиду есть вовлеченность в другие заявки, сделали Вам возврат на карту, всего доброго.
Претензия возобновлена
| Администратор Cerber | 16 апреля 2024 08:34 |
Вячеслав, сделали Вам возврат. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Претензия снята
| Вячеслав | 16 апреля 2024 13:29 |
Подтверждаю возврат средств на карту. Вопрос закрыт.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Cerber за последние 30 дней: