|
Обменный пункт CatChange
Перейти на сайт CatChange
Информация от администратора обменного пункта
CatChange представляет собой современный обменник криптовалют и фиатных валют, предлагающий обширный ассортимент валютных пар и мгновенные выплаты. Автоматический обмен доступен круглосуточно, а операции ручного обмена осуществляются каждый день с 09:00 до 21:00.
Написать отзыв об обменном пункте
Наша техническая поддержка работает онлайн в те же часы и обычно отвечает в течение нескольких минут, стремясь обеспечить максимально комфортный сервис для наших клиентов. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы CatChange: | 01051334621 | |
| Курсов обмена: | 3616 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $124 287 925 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 2 года и 3 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Грузия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CatChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CatChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CatChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Елена |  |
195.93.150.* | 28 мая 2024 19:23 |
Раньше пользовалась этим обменником и всё было нормально, а теперь минимальную сумму увеличили и верификацию добавили. Зайду на сайт посмотрю и выхожу.
| Администратор CatChange | 28 мая 2024 19:37 |
Здравствуйте, Елена,
Минимальную сумму пришлось повысить в связи с требованиями нашего поставщика реквизитов и большого количества мошенников на маленьких суммах. Верификация сейчас требуется практически в каждом обменном пункте. Это решение было вынуждено. Очень жаль, что вы в связи с этим пытаетесь испортить нам репутацию, ведь раньше же вы были нашим клиентом и пользовались нашим сервисом, но ни разу не оставили положительный отзыв...
Минимальную сумму пришлось повысить в связи с требованиями нашего поставщика реквизитов и большого количества мошенников на маленьких суммах. Верификация сейчас требуется практически в каждом обменном пункте. Это решение было вынуждено. Очень жаль, что вы в связи с этим пытаетесь испортить нам репутацию, ведь раньше же вы были нашим клиентом и пользовались нашим сервисом, но ни разу не оставили положительный отзыв...
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
77.111.244.* | 28 мая 2024 09:46 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Случайно удалил свой отзыв. Повторяю с дополненями.
Первый раз решил воспользоваться этим обменником. Такого геморроя еще не было!
1. Оператор дает разную информацию. Реально запутал меня по двум вопросам!
2. Необходима верификация — селфи с паспортом, банковское приложение еще и на фоне сайта. (Ну ок)
3. Заявка сформировалась без реквизитов. Оказалось нет свободных по выбранному направлению.
4. Обменять не получилось!
выполнял инструкции оператора! переложить ответственность у вас не получится!***
обходите стороной это обменник здесь работают некомпетентные люди!
Первый раз решил воспользоваться этим обменником. Такого геморроя еще не было!
1. Оператор дает разную информацию. Реально запутал меня по двум вопросам!
2. Необходима верификация — селфи с паспортом, банковское приложение еще и на фоне сайта. (Ну ок)
3. Заявка сформировалась без реквизитов. Оказалось нет свободных по выбранному направлению.
4. Обменять не получилось!
выполнял инструкции оператора! переложить ответственность у вас не получится!***
обходите стороной это обменник здесь работают некомпетентные люди!
| Администратор CatChange | 28 мая 2024 09:48 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Мы проверили вашу заявку и заметили что вы неправильно заполнили данные в заявке. Вместо номера карты отправителя вы внесли номер кошелька юмани. Это две разные вещи, система не выдает реквизиты по недействительным данным в поле «Карта отправителя».
Получается ошибка была совершена вами и вы пытаетесь вину скинуть на нас, получается не очень справедливо.
Мы проверили вашу заявку и заметили что вы неправильно заполнили данные в заявке. Вместо номера карты отправителя вы внесли номер кошелька юмани. Это две разные вещи, система не выдает реквизиты по недействительным данным в поле «Карта отправителя».
Получается ошибка была совершена вами и вы пытаетесь вину скинуть на нас, получается не очень справедливо.
| Дмитрий | 28 мая 2024 09:50 |
Я выполнял инструкции техподдержки!
-В форме на обмен руб-грн необходимо указывать именно карту или кошелек Юмани?
- CatChangeSupportBot, [28.05.2024 10:02]
или карту, привязанную к Вашему кошельку
CatChangeSupportBot, [28.05.2024 10:02]
или кошелек, тогда впереди необходимо добавить 0
CatChangeSupportBot, [28.05.2024 10:03]
и необходимо будет пройти верификацию кошелька у нас на сайте.
-В форме на обмен руб-грн необходимо указывать именно карту или кошелек Юмани?
- CatChangeSupportBot, [28.05.2024 10:02]
или карту, привязанную к Вашему кошельку
CatChangeSupportBot, [28.05.2024 10:02]
или кошелек, тогда впереди необходимо добавить 0
CatChangeSupportBot, [28.05.2024 10:03]
и необходимо будет пройти верификацию кошелька у нас на сайте.
| Администратор CatChange | 28 мая 2024 09:53 |
Дмитрий,
Мы проверили вашу заявку и заметили что вы неправильно заполнили данные в заявке. Вместо номера карты отправителя вы внесли номер кошелька юмани. Это две разные вещи, система не выдает реквизиты по недействительным данным в поле «Карта отправителя».
Получается ошибка была совершена вами и вы пытаетесь вину скинуть на нас, получается не очень справедливо.
Мы проверили вашу заявку и заметили что вы неправильно заполнили данные в заявке. Вместо номера карты отправителя вы внесли номер кошелька юмани. Это две разные вещи, система не выдает реквизиты по недействительным данным в поле «Карта отправителя».
Получается ошибка была совершена вами и вы пытаетесь вину скинуть на нас, получается не очень справедливо.
| Дмитрий | 28 мая 2024 09:59 |
Лучше проверьте работу вашей техподдержки!
| Администратор CatChange | 28 мая 2024 10:14 |
Дмитрий,
Мы проверили вашу заявку и заметили что вы неправильно заполнили данные в заявке. Вместо номера карты отправителя вы внесли номер кошелька юмани. Это две разные вещи, система не выдает реквизиты по недействительным данным в поле «Карта отправителя».
Получается ошибка была совершена вами и вы пытаетесь вину скинуть на нас, получается не очень справедливо.
Мы проверили вашу заявку и заметили что вы неправильно заполнили данные в заявке. Вместо номера карты отправителя вы внесли номер кошелька юмани. Это две разные вещи, система не выдает реквизиты по недействительным данным в поле «Карта отправителя».
Получается ошибка была совершена вами и вы пытаетесь вину скинуть на нас, получается не очень справедливо.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
85.93.60.* | 28 мая 2024 10:38 |
Всегда лучший курс. Все точно, как в аптеке и очень быстро. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Вик |  |
2.132.222.* | 27 мая 2024 11:30 |
Спасибо! Как всегда! Быстро и надежно!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
185.52.134.* | 27 мая 2024 04:21 |
KZT — TRX всё топ, за 5 минут скинули монеты.
0
КомментироватьУдалить
| Anastasiia |  |
80.211.249.* | 26 мая 2024 18:26 |
Впервые совершала обмен в этом обменном пункте, так как в двух других, которыми пользовалась до этого, были проблемы с реквизитами. Побаивалась, что и тут не получится, но все прошло прекрасно, с реквизитами проблем не было. Быстро обработали (в воскресенье), деньги поступили быстро. Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
95.25.151.* | 26 мая 2024 17:23 |
Хороший курс, быстрый обмен, только вот проблема с заблокированными реквизитами пока остается, приходится несколько раз создавать обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
176.212.192.* | 26 мая 2024 17:20 |
Перевод был зачислен получателю в течение 10 минут. Поддержка оперативно отвечает в чате.
Обменник рекомендую. Пользовалась обменником первый раз.
Обменник рекомендую. Пользовалась обменником первый раз.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.34.240.* | 26 мая 2024 13:48 |
Первый раз воспользовался сервисом. Все прошло быстро и качественно! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
178.176.72.* | 26 мая 2024 12:00 |
Спасибо, всё прошло хорошо. Первый раз пользовался этим обмеником, нареканий нет. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
2.63.183.* | 24 мая 2024 23:08 |
Как всегда, всё шикарно. Понятно всё прописано и о времени работы и об особенностях. Не посмотрела на время, отправила перевод вечером после 21:00, деньги не обработались и заявка была удалена, однако, была приписка, что делать дальше. На утро я выполнила все условия и крайне быстро проверили поступление и отправили куда надо.
СПАСИБО!
СПАСИБО!
0
КомментироватьУдалить
| Tetiana |  |
77.7.36.* | 24 мая 2024 22:44 |
Все прошло очень быстро, сумма поступила в полном объёме.
0
КомментироватьУдалить
| Талгат |  |
45.89.90.* | 24 мая 2024 20:56 |
Первый раз меняю в этом обменнике. Все прошло хорошо: дольше, чем я ожидал, но это не проблема — заявку отправил в позднее время. Но все прошло отлично! Спасибо Вам, ребята!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
176.37.144.* | 24 мая 2024 07:49 |
Покупал Matic с приват24 в первый раз. Волнительная процедура, но завершилась довольно быстро. Огромное преимущество в низкой минималке по сравнению с другими обменниками, не так страшно))
0
КомментироватьУдалить
| Дима Щ | |
193.200.22.* | 24 мая 2024 07:10 |
Курс нормальный. Обмен быстрый. Помощь от операторов оперативно и вежливо. В целом доволен. Была проблема с верификацией. Через чат-бот помогли загрузить мгновенно.
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
176.126.139.* | 23 мая 2024 22:13 |
Все успешно. Тех поддержка помогла найти платеж не дожидаясь утра который потерялся в час ночи.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
92.118.8.* | 23 мая 2024 18:40 |
Отстой, верификацию не проходит, орератора нет, только бот, ну на фиг такой обменник.
| Администратор CatChange | 23 мая 2024 19:03 |
Здравствуйте, Александр,
почему вы так негативно настроены?
Наш обменный пункт всегда старается предоставлять наилучший сервис для клиентов.
Вы обратились за верификацией и в поддержку вне рабочего времени, конечно же никто не смог ваш запрос обработать молниеносно.
Прочтитайте, пожалуйста, информацию на сайте перед тем как дискредитировать сайт, который стремится обслужить каждого клиента.
Просим вас передумать ваши слова и удалить данную дезинформацию о нашем сервисе.
Желаем вам хорошего вечера.
почему вы так негативно настроены?
Наш обменный пункт всегда старается предоставлять наилучший сервис для клиентов.
Вы обратились за верификацией и в поддержку вне рабочего времени, конечно же никто не смог ваш запрос обработать молниеносно.
Прочтитайте, пожалуйста, информацию на сайте перед тем как дискредитировать сайт, который стремится обслужить каждого клиента.
Просим вас передумать ваши слова и удалить данную дезинформацию о нашем сервисе.
Желаем вам хорошего вечера.
| Александр | 23 мая 2024 19:17 |
Я делаю запрос на перевод, создаю заявку, отправляю запрос на верификацию и... тишина полчаса. Ну можно же сообщить что верификация в такое время не возможна. И чата у вас нет только телеграм-бот.
| Администратор CatChange | 23 мая 2024 19:21 |
Александр,
на главной странице есть объявление:
"Техническая поддержка работает сейчас 7 дней в неделю с 09-21:00 по Киеву!"
Также Телеграм Бот вам передаст спустя несколько сообщений данную информацию, а чат отключен потому что рабочее время закончилось.
Я, честно говоря не знаю что еще надо указать, обычно клиенты читают эту информацию и проблемы не возникают.
Но если вы из за этого наш сервис называете "Отстоем", то я считаю что вам стоит обратиться к другому обменному пункту и не дискредитировать наш сервис.
на главной странице есть объявление:
"Техническая поддержка работает сейчас 7 дней в неделю с 09-21:00 по Киеву!"
Также Телеграм Бот вам передаст спустя несколько сообщений данную информацию, а чат отключен потому что рабочее время закончилось.
Я, честно говоря не знаю что еще надо указать, обычно клиенты читают эту информацию и проблемы не возникают.
Но если вы из за этого наш сервис называете "Отстоем", то я считаю что вам стоит обратиться к другому обменному пункту и не дискредитировать наш сервис.
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
46.148.178.* | 22 мая 2024 18:09 |
Была задержка на пару часов, но все прошло. Оператор в чате работал оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина |  |
103.105.164.* | 22 мая 2024 05:17 |
Все отлично, все супер. Меняла раньше на этом сервисе. И меняла бы и дальше, если бы только не верификация. Уберите ее. Многие боятся, особенно при обмене рубли / гривны и наоборот.
| Администратор CatChange | 22 мая 2024 10:42 |
Здравствуйте, Ирина,
Верификация это нужный механизм для поддержки работоспособности сервиса.
Когда мы ее убираем появляется большое количество мошенников которые портят наши реквизиты и тем самым перевести средства не может уже никто.
Верификационные данные хранятся строго конфиденциально.
Вскоре мы планируем добавить ввод без Верификации, но комиссия на нем будет примерно на 5% выше платежного шлюза с верификацией.
Спасибо за понимание.
Верификация это нужный механизм для поддержки работоспособности сервиса.
Когда мы ее убираем появляется большое количество мошенников которые портят наши реквизиты и тем самым перевести средства не может уже никто.
Верификационные данные хранятся строго конфиденциально.
Вскоре мы планируем добавить ввод без Верификации, но комиссия на нем будет примерно на 5% выше платежного шлюза с верификацией.
Спасибо за понимание.
КомментироватьУдалить
| Владимр |  |
154.47.21.* | 22 мая 2024 10:00 |
Спасибо за обмен. Очень быстро, удобно, лучший курс. Часто пользуюсь и всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Павло |  |
84.253.239.* | 21 мая 2024 08:40 |
Менял в этом обменнике раз 8, все разы было все четко, быстро! Ранее искал обменники и менял на разных, но теперь только тут, так как здесь точно стабильно и обменник никуда не пропадает. Поэтому — рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Вик | |
37.151.110.* | 21 мая 2024 05:29 |
Супер! Ни первый раз пользуюсь!
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
37.212.4.* | 20 мая 2024 15:50 |
Все очень быстро! рекомендую данный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Elena |  |
84.79.61.* | 20 мая 2024 12:36 |
Спасибо за быстрый перевод, отличный и отзывчивый сервис, отвечают на вопросы доброжелательно и помогают.
0
КомментироватьУдалить
| Const |  |
45.131.49.* | 19 мая 2024 07:47 |
DASH — usdc(erc), все ок, осложнений не было )
0
КомментироватьУдалить
| Amirkulov Bahtiyor Mamatkulovich |  |
84.54.71.* | 18 мая 2024 03:44 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Я оплатил деньги за DOGE но они не пришли до сих пор.
| Администратор BestChange | 18 мая 2024 04:15 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор CatChange | 18 мая 2024 06:14 |
Здравствуйте, Amirkulov Bahtiyor Mamatkulovich,
вы создали обмен вне рабочего времени и система не распознала платеж. Вам всего лишь стоит обратится в тех поддержку, предоставить чек оплаты и дождаться начала следующего рабочего дня, который сейчас наступил.
На странице обмена была доступна вся эта информация:
«В случае оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и предоставьте доказательство оплаты.
Если вы совершили заказ ночью и ваш платеж не был обнаружен, не волнуйтесь. Наша служба поддержки клиентов решит эту проблему как только начнется следующий рабочий день.»
После проведения выплаты просим вас снять данную претензию, так как мы не нарушали регламент.
Спасибо за оперативность
вы создали обмен вне рабочего времени и система не распознала платеж. Вам всего лишь стоит обратится в тех поддержку, предоставить чек оплаты и дождаться начала следующего рабочего дня, который сейчас наступил.
На странице обмена была доступна вся эта информация:
«В случае оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и предоставьте доказательство оплаты.
Если вы совершили заказ ночью и ваш платеж не был обнаружен, не волнуйтесь. Наша служба поддержки клиентов решит эту проблему как только начнется следующий рабочий день.»
После проведения выплаты просим вас снять данную претензию, так как мы не нарушали регламент.
Спасибо за оперативность
Претензия снята
| Amirkulov Bahtiyor Mamatkulovich | 18 мая 2024 06:40 |
Спасибо DOGE наконец то пришли.
КомментироватьУдалить
| Елена | |
31.200.232.* | 17 мая 2024 15:48 |
Отличный сервис! Много направлений обмена и выгодный курс. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
188.163.120.* | 17 мая 2024 12:33 |
Чудовий сервіс, швидко все зайшло.
0
КомментироватьУдалить
| Тигран | |
188.113.242.* | 17 мая 2024 10:53 |
Быстро, удобно выгодно спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Амир | |
213.230.76.* | 17 мая 2024 00:50 |
Лучшие быстрые надежные.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CatChange за последние 30 дней: