Задержка более часа. Служба поддержки отвечает хамски и ссылается на регламент. На вопрос когда будет зачисление ответить не может кроме (до 3х дней). У всех обменников есть такой регламент но а 99 процентах обмен происходит в течении 10 минут. Вместо галочки про регламент пишите на сайте что у вас зачисления долгие.

За полчаса деньги дошли до счета Тинькофф, проблем не было, в поддержке сразу ответили. В целом все ок, спасибо.

Последнее время пользуюсь этим обменником. Хороший курс, техподдержка на связи, проблем не возникало. Не всегда быстро приходит перевод, но всегда в рамках условий. Рекомендую!

Неоднократно пользовался, пользуюсь и буду продолжать пользоваться этим сервисом. Может и не всегда быстро, но всегда надежно и спокойно.

Очень долго жду обмен. Деньги не приходят больше часа говорят придут в течении 24 часов.

Долго, просто невероятно долго сервис оч ухудшился
Оператор в чате на сайте разговариваент так как будто ты ему денег должен а не он тебе, постоянно прикрываются регламентом/
У всех обменников реглам ент, но никто так нагло себя не ведет как вы
У оператора спрашиваю когда придут средства, его ответ убивает "цитата": я не знаю сроки выплаты, может прийти к 00:00, может к утру

Заблокируйте пожалуйста меня в вашем сервисе что бы я случайно туда не забрел для обмена
Были топ, всегда раньше пользовался, но сейчас кошмар.

Не платят больше 40 минут.

Скажите пожалуйста, а сроки зачисления средств на вашем сайте правда могут быть до 3 дней? И в каких это случаях? Просто хочется знать заранее, чтобы не нарваться на такие неприятности.

Скорость выплат и правда подсела. Но для меня это не критично. Тут я спокоен, что средства поступят. Начинал меняться на btcsale еще когда была полная реальная автоматическая выплата за считаные секунды. И продолжаю тут меняться, когда выплаты ручные. Спасибо сейлу за их надежную работу.

Все норм, правда дольше было сегодня чем всегда. где-то 1,5 часа.

Пользуюсь услугами данного сервиса несколько лет. Обратил внимание, что если раньше выплаты реально были практически мгновенные, то сейчас (последний месяц точно) стало значительно дольше. Когда пару раз попал в такую ситуацию, решил подобрать другой сервис. Таких было 3 (названия не буду писать из этических соображений). Но, к сожалению, опыт был печальным. По итогу ждал выплату еще больше, чем тут. А самый грустный опыт, это когда сделал заявку в пятницу вечером, а средства реально поступили в понедельник ближе к обеду. Понервничать пришлось сильно, потому как от поддержки ответов также не получал(видимо выходные были), да и обычно меняю не 100$. Получив горький опыт, я понял что на других сервисах не лучше, к сожалению. Ввиду чего решил остаться все же тут по ряду причин:
1. Поскольку много пользовался и обязательства со стороны сервиса всегда выполнялись
2. Есть техподдержка(она действительно на любителя, с приветливостью у них так себе). Но она реально есть.
3. Из всех зол выбрал наименьшее.

в любом случае каждый сам для себя решит где ему лучше.

Помогите разобраться-как проще перевести с Сбера на Моно Украина?

Время изменения статуса: 23.05.2024, 18:43
Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат

Пошёл третий час автообработки обмена.
На вопрос в чате — сухой ответ, что по регламенту до 24 часов.

Про сроки то мы знаем, но кто захочет столько ждать
Оценка 3 из 5.
В ждуны настолько мы не записывались!
(Время выше: GMT +3)

Отправил обмен на неправильный номер карты, обмен не прошел, написал в поддержку и там попросили указать верный номер карты на почту поддержки btcsale, я написал и через час деньги получил на верные реквизиты. Операторы отвечали максимально быстро, много пользуюсь этим сервисом и он никогда не подводил, жаль что некоторые сталкиваются с проблемами, которые я читаю в комментариях. спасибо за вашу работу.

Прошу связатся со мной по электронной почте указанной в заявке для решения ситуации по обмену. вчера в чате договорились о решении но письма так от вас и не получил.

Зачем водите людей в заблуждение?
Если Вы не принимаете на карту Сбер.
То сразу укажите, что карта может быть не Сберовская.

Добрый день, подскажите пожалуйста, обмен с альфа банка больше невозможен? Не нашел его в списке предлагаемых.

Пошел 7-й час (btc>>тиньк). Как так получается, что на других сайтах, при ручном режиме деньги переводят быстрее чем на вашем в автоматическом режиме)))

Не первый раз пользуюсь данным обменником, все четко никаких проблем, лучший курс обмена. Время вывода каждый раз по разному, но в рамках указанных в условиях. Из пожеланий — более доступная минимальная сумма вывода. Рекомендую!

А почему сразу по 100 000 руб минималку не ввести?

Пытаюсь перевести деньги, дохожу до стадии, когда нужно перевести деньги на карту, выдаёт номер карты, ввожу в своём онлайн банке этот номер и пишет, что он не верный, уже четыре попытки было, вывод один — номер карты не верен.

Перевод выполнен в течении 50 минут, все четко, без замечаний. Спасибо!

Перевод пришел в течение трех минут после оплаты. Сервисом пользуюсь не первый раз всегда все проходит успешно.

Делала заявку, возникла какая-то ошибка при подтверждении оплаты. Консультант обменника быстро вышел на связь, попросил чек и оперативно помог провести платеж.

Спасибо за сервису за быструю и уверенную работу, а технические ошибки бывают у всех;)

Обмен произошел с заминкой! Возникла ошибка! Но все закончилось хорошо1.

16.05 создана была заявка на обмен в 09:15 по мск до сих не могут обменять литкоины на Сбербанк, регламент до 24 часов при этом если негативный отзыв им оставлять в процессе блокируют акк, прошу не закрывать этот диспут пока не будет совершен обмен.

Моментально обменяли, спасибо!)

Всё как всегда на высшем уровне!

Обмен прошел успешно хоть и пришлось сегодня подождать зачисления средств дольше чем обычно.

Всё хорошо, деньги перевели в течении часа.