|
Обменный пункт BTCSale
Перейти на сайт BTCSale
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывов: | 15458 | ||
| Возраст: | 5 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0347 | ||
| На BestChange: | 4 года и 9 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BTCSale был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BTCSale скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BTCSale, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александра |  |
185.119.2.* | 27 марта 2024 07:22 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Прошу вмешаться администрацию Bestchange.
Ожидаю вывода уже около 10 часов, направление Биткойн-Сбербанк. Транзакция имеет кучу подтверждений, кошельки не проблемные. Ранее пользовался не раз этим обменником, теперь же предлагают ждать 3 дня. Не вижу ни единой причины в таком длительном ожидании.
Всё выглядит как сбор денег для последующего ***.
Ожидаю вывода уже около 10 часов, направление Биткойн-Сбербанк. Транзакция имеет кучу подтверждений, кошельки не проблемные. Ранее пользовался не раз этим обменником, теперь же предлагают ждать 3 дня. Не вижу ни единой причины в таком длительном ожидании.
Всё выглядит как сбор денег для последующего ***.
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 07:25 |
Здравствуйте, Александра,Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Александра | 27 марта 2024 07:27 |
Я то ожидаю, но претензия остаётся. Пока я своих денег не увижу.
А пока вы можете в комментариях указать, почему происходит такое длительное ожидание.
А пока вы можете в комментариях указать, почему происходит такое длительное ожидание.
Претензия возобновлена
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 07:48 |
Александра, поскольку обработка Вашей заявки в рамках регламента - претензия не обоснована. Просим Вас не возобновлять необоснованную претензию. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.
Претензия снята
| Александра | 27 марта 2024 07:51 |
Моя претензия вполне обоснована, деньги так и не получены. Причин к задержке нет.
И эта претензия будет висеть пока я не получу свои деньги, пусть другие пользователи видят, какой ужас творится в обменнике.
И эта претензия будет висеть пока я не получу свои деньги, пусть другие пользователи видят, какой ужас творится в обменнике.
Претензия возобновлена
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 08:41 |
Александра, еще раз обращаем Ваше внимание на регламент обмена. Ваша заявка на обработке в рамках регламента.
Претензия снята
| Александра | 27 марта 2024 08:43 |
Ещё раз обращаю внимание, что средства не получены.
Претензия возобновлена
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 09:40 |
Александра, обработка заявки в рамках регламента. Претензия не обоснована. Просим Вас не возобновлять необоснованную претензию и ожидать зачисление денежных средств в рамках регламента.
Претензия снята
| Александра | 27 марта 2024 09:49 |
Вы вашем регламентом можете подтереться, надо было мелким шрифтом написать, что в течении года возможен перевод.
Судя по последним отзывам у вас проблемы не только со мной. Любите задерживать оплату без причин — любите и претензии получать.
Судя по последним отзывам у вас проблемы не только со мной. Любите задерживать оплату без причин — любите и претензии получать.
Претензия возобновлена
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 10:52 |
Александра, в данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 марта 2024 11:52 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Александра | 27 марта 2024 13:25 |
Средства получены, спасибо.
От себя добавлю, что буду игнорировать данный обменник как и всё знакомые. Учитывая, что пользовалось им десятка полтора человек хоть и небольшой, но убыток для компании.
От себя добавлю, что буду игнорировать данный обменник как и всё знакомые. Учитывая, что пользовалось им десятка полтора человек хоть и небольшой, но убыток для компании.
КомментироватьУдалить
| Илья | |
185.210.141.* | 27 марта 2024 05:50 |
Инцидент был урегулирован
Набрали заявок и ушли на техобслуживание.
В итоге на их же телеграмм канале люди возмущаются.
Я в том же числе.
В итоге на их же телеграмм канале люди возмущаются.
Я в том же числе.
| Администратор BestChange | 27 марта 2024 06:28 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 07:13 |
Здравствуйте, Илья, график работы нашего сервиса указан в шапке нашего сайта. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста
| Илья | 27 марта 2024 08:29 |
Обратился в другой обменник с теми же вводными. 3 минуты и все готово, деньги на карте.
Отвечали бы честно, что проблема на вашей стороне.
Отвечали бы честно, что проблема на вашей стороне.
| Администратор BestChange | 27 марта 2024 08:42 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Илья | 27 марта 2024 08:55 |
Что подтверждать? Денег до сих пор нет. Читайте внимательно мой комментарий, пожалуйста.
| Илья | 27 марта 2024 10:57 |
Повезло Александре, а мне когда повезёт получить свои деньги?
Ваши операторы не читают сообщений.
Ваши операторы не читают сообщений.
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 11:07 |
Илья, Ваша заявка будет исполнена в рамках регламента обмена. Операторы предоставляют ответы всем в порядке очереди.
| Илья | 27 марта 2024 11:10 |
4 часа назад задал вопрос. Это онлайн операторы?)
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 11:23 |
Илья, в онлайн чате наши операторы предоставили ответ на Ваш вопрос сразу после Вашего обращения.
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 12:05 |
Илья, в данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента. Проверьте пожалуйста зачисление денежных средств на свою карту.
| Илья | 27 марта 2024 12:10 |
Пришли.
КомментироватьУдалить
| Василий | |
178.178.81.* | 26 марта 2024 20:43 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Столкнулись с ситуацией как в предыдущем отзыве, документы никакие не предоставляют!
| Администратор BTCSale | 26 марта 2024 20:49 |
Здравствуйте, Василий, мы запросили документы, подтверждающие перевод средств по Вашей заявке. Отправим на почту, указанную при создании заявки. Ожидайте пожалуйста
Претензия снята
| Василий | 27 марта 2024 06:42 |
Денег до сих пор со вчера нет на карте, где они?
Претензия возобновлена
| Администратор BTCSale | 27 марта 2024 06:49 |
Василий, при создании заявки Вы ознакомились с регламентом. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств. Подтверждающая информация с нашей стороны запрошена. Отправим на почту, указанную в заявке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Людмила С | |
178.47.122.* | 26 марта 2024 15:56 |
Пользуюсь этим обменником часто. Хороший курс, быстрый перевод. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Soufiane |  |
91.231.186.* | 21 марта 2024 06:52 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Hello,
I did yesterday's transaction payment from my wallet btc address to get the roubles but i still have not received the amount of roubles from my transaction I did in your Bitcoin address,
Any information please?
Thank you.
I did yesterday's transaction payment from my wallet btc address to get the roubles but i still have not received the amount of roubles from my transaction I did in your Bitcoin address,
Any information please?
Thank you.
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 07:04 |
Здравствуйте, Soufiane, Ваша заявка находится на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена, с которым Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисления денежных средств
Претензия снята
| Soufiane | 21 марта 2024 07:14 |
Seriously! i have been waiting around 10 hours and still any money yet in my card?
wait who?
wait who?
| Soufiane | 21 марта 2024 07:47 |
Any answer please?! it's funny when all this happening with the last 3 client and someone come from none-where reviewed that the funds arrive on card faster,,,hope in not theatre, because it's my funds and i came here as i put my trust so hope positive end will be soon!
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 07:54 |
Soufiane, как мы и сообщили ранее - Ваша заявка на обработке в рамках регламента. Также Вы обращались на почту, где Вам также предоставили ответ. Ожидайте пожалуйста зачисления денежных средств
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 11:04 |
Soufiane, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена. Проверьте пожалуйста зачисление денежных средств на Вашу карту
| Администратор BestChange | 25 марта 2024 10:25 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Soufiane | 26 марта 2024 13:31 |
Cheers i already got my funds after all this, thank you.
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
188.235.144.* | 26 марта 2024 12:35 |
Сделала первый обмен, ждала около 40 минут, в целом неплохо, хотелось бы, чтобы сумму к выплате округляли в большую сторону, а не в меньшую для клиента.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
88.214.8.* | 26 марта 2024 11:39 |
Обмен ЮМ -> USDT. Отличный курс (+5% от среднего). Очень быстрый обмен (3 минуты от создания заявки до получения выплаты). Спасибо сервису за отличную работу!
0
КомментироватьУдалить
| Герман | |
46.39.56.* | 25 марта 2024 20:45 |
Деньги пришли спустя 10,5 часов.
0
КомментироватьУдалить
| Angel |  |
92.60.36.* | 25 марта 2024 18:43 |
Отличный курс, быстрый обмен. Рекомендую обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Людмила |  |
80.232.242.* | 25 марта 2024 18:19 |
Спасибо большое за мгновенный обмен! Вы — лучшие!
0
КомментироватьУдалить
| Ратмир |  |
185.135.85.* | 25 марта 2024 11:33 |
Обмен юмани на монобанк занял 20 мин. Курс отличный, остался всем доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Леся | |
46.150.10.* | 24 марта 2024 21:38 |
Прекрасный обменник! всё чётко и быстро, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Stylize |  |
86.121.182.* | 24 марта 2024 19:50 |
Отличный курс и обменник! Постоянно пользуюсь! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
188.168.248.* | 24 марта 2024 16:21 |
Вы лучшие. Всегда буду пользоваться!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
77.239.253.* | 23 марта 2024 06:57 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Жду выплату 13 часов!
нужно было срочно деньги обменять и купить авиабилет, в итоге не улетел и денег так и нет вчера в 21:27 завязать перешла в статус "ожидание подтверждения от модуля автовыплат" сейчас время 10:00 утра денег так и нет! никому не рекомендую менять средства в данном пункте!
нужно было срочно деньги обменять и купить авиабилет, в итоге не улетел и денег так и нет вчера в 21:27 завязать перешла в статус "ожидание подтверждения от модуля автовыплат" сейчас время 10:00 утра денег так и нет! никому не рекомендую менять средства в данном пункте!
| Администратор BTCSale | 23 марта 2024 07:20 |
Здравствуйте, Павел, Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств
Претензия снята
| Павел | 23 марта 2024 07:22 |
Сколько их ожидать? 13 часов прошло! я не улетел из-за вас это нормально?
Претензия возобновлена
| Администратор BTCSale | 23 марта 2024 07:24 |
Павел, нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Однако, при создании заявки Вы ознакомились и согласились с регламентом, согласно которого у нас обрабатываются заявки. В данный момент обработка Вашей заявки в рамках регламента, в связи с чем претензия не имеет оснований. Пожалуйста, ожидайте зачисления денежных средств
Претензия снята
| Павел | 23 марта 2024 08:51 |
Как моя заявка может быть на проведении в банке если банк переводы по номеру карты исполняет моментально, я бы понял если бы вы переводили по номеру счета карты, очень все странно!
Претензия возобновлена
| Администратор BTCSale | 23 марта 2024 08:56 |
Павел, Ваша заявка на обработке в рамках регламента. Просим Вас не возобновлять необоснованную претензию. За дополнительной информацией рекомендуем обращаться к нам в онлайн чат или на почту. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.
Претензия снята
| Администратор BTCSale | 23 марта 2024 14:22 |
Павел, в данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена. Проверьте пожалуйста зачисление денежных средств на Вашу карту.
| Администратор BestChange | 24 марта 2024 07:35 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Павел | 24 марта 2024 07:46 |
Прошу прощения за долгий ответ, в самолете летел 8 часов. Денег не поступило. Куда отправить выписку банка? все регламентные сроки вышли!
Претензия возобновлена
| Администратор BTCSale | 24 марта 2024 07:48 |
КомментироватьУдалить
| Александр | |
88.204.22.* | 23 марта 2024 09:08 |
Отличный обменник. Обмен в автоматическом режиме меньше чем за минуту после подтверждения сети. Продолжайте в том же духе!
0
КомментироватьУдалить
| Andrew | |
188.244.249.* | 23 марта 2024 07:41 |
Поступили менее чем за 30 минут, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Masik | |
91.247.106.* | 22 марта 2024 17:57 |
Как всегда все быстро и четко. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Artemious | |
45.129.97.* | 22 марта 2024 16:36 |
Не первый раз пользуюсь услугами данного обменного пункта. Как всегда: просто, быстро, по хорошему курсу! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Angel | |
212.227.72.* | 22 марта 2024 14:25 |
Все отлично, спасибо. Высокий курс, быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
195.136.74.* | 22 марта 2024 12:41 |
Спасибо, все хорошо. Обмен прошел без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Sarah |  |
178.62.77.* | 22 марта 2024 11:20 |
Уважаемые! И быстро, и качественно, и недорого одновременно!
Всем рекомендую, потому, что всё автоматизировано и скорость работы будет молниеносная!
Благодарю за сервис!
Всем рекомендую, потому, что всё автоматизировано и скорость работы будет молниеносная!
Благодарю за сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.15.215.* | 21 марта 2024 14:51 |
Выполнено, но очень долго. Пол дня ждал выплату.
0
КомментироватьУдалить
| Angel | |
212.227.10.* | 21 марта 2024 13:18 |
Быстрый обмен, отличный курс. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
31.173.83.* | 21 марта 2024 11:40 |
Раньше обменивал пару раз в данном обменнике и было все хорошо в течении минут 15-20 приходили деньги на карту сегодня создал заявку на обмен и тишина уже пол дня не приходят деньги пишут что ждут перечисления хотя у меня битки сняли а деньги нужны были срочно.
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 12:01 |
Здравствуйте, Николай, Ваша заявка находится на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста.
КомментироватьУдалить
| Dmitrijbyckov | |
185.211.159.* | 21 марта 2024 04:36 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Создал заявку ещё вчера до сих пор на карту деньги не пришли писал в поддержку сказали жди занять может до 24 часов, другие обменники лучше и проще меньше ждать.
| Dmitrijbyckov | 21 марта 2024 04:40 |
Да и кнопку поддержки после того как я написал куда-то исчезла что бы наверное не написывал и не тревожил их? Или вам можно один только раз написать.
| Dmitrijbyckov | 21 марта 2024 05:45 |
Статус висит ожидает подтверждение авто выплаты чтт за дичь такая вот серьёзно 8 часов.
| Администратор BestChange | 21 марта 2024 06:25 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 06:34 |
Здравствуйте, Dmitrijbyckov, Ваша заявка находится на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена, с которым Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисления денежных средств
Претензия снята
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 10:47 |
Dmitrijbyckov, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена. Проверьте пожалуйста зачисление денежных средств на Вашу карту.
| Администратор BestChange | 21 марта 2024 11:16 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Andrey |  |
14.250.255.* | 21 марта 2024 07:32 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обменник провел транзакцию в btc, выдав криптовалюту с уровнем риска DarkMarket 26%. При том, что у них самих на сайте указано, что криптовалюта связанная с нелегитимными источниками будет заморожена.
Запросил у консультанта проверить транзакцию и решить проблему. Переспросив через час, получил лаконичный ответ — нет. На мой следующий вопрос — Вы не можете проверить собственные транзакции? Ответа не было вовсе.
Прошу администрацию BestChange взять это на контроль.
Запросил у консультанта проверить транзакцию и решить проблему. Переспросив через час, получил лаконичный ответ — нет. На мой следующий вопрос — Вы не можете проверить собственные транзакции? Ответа не было вовсе.
Прошу администрацию BestChange взять это на контроль.
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 07:36 |
Здравствуйте, Andrey, финансовая претензия имеет место быть в случае наличия финансовых обязательств. У нас перед Вами таковых нет. Напишите нам пожалуйста на нашу почту [email protected]. Мы проверим всю информацию и предоставим Вам развернутый ответ.
Претензия снята
| Andrey | 21 марта 2024 07:39 |
Я не совсем понял, распространение DarkMarket считается у вас нормальным?
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 07:40 |
Andrey, пожалуйста, напишите нам на почту. Мы предоставим Вам развернутый ответ.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
178.155.18.* | 21 марта 2024 03:58 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Заявка создана более 6 часов назад. Битки к ним дошли подтверждения все тоже. от них нет рублей и пропали. На вопрос почему не отправляют рубли сказали жди. Кого ждать? Зачем ждать? другие обменники 15-20 мин и всё готово.
| Администратор BestChange | 21 марта 2024 04:33 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 06:33 |
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка находится на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена, с которым Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисления денежных средств
Претензия снята
| Андрей | 21 марта 2024 07:38 |
Деньги пришли спустя 12 часов ЗАПОмНЮ обменник и НИКОГДА НИКОГДА не буду с ним связваться. я уже думал всё тютю деньги пропали.
| Администратор BTCSale | 21 марта 2024 07:39 |
Андрей, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
84.42.2.* | 21 марта 2024 07:19 |
Отличный обменник с прекрасным курсом. Посоветовал знакомым. Выводили с АДВ. Сейчас тоже им пользуются. До этого пользовались другим обменником, но там надо много дейстий делать. Здесь же все намного проще. И Средства на карту приходят быстрее!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
5.79.184.* | 20 марта 2024 09:47 |
Хороший "Обменный сервис" из каменного века, когда люди еще не знали о быстрых банковских переводах.
Рекомендую данный обменник для очень терпеливых людей с крепкой нервной системой.
Рекомендую данный обменник для очень терпеливых людей с крепкой нервной системой.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BTCSale за последние 30 дней: