|
Обменный пункт BtcChange24
Перейти на сайт BtcChange24
Информация от администратора обменного пункта
BTCCHANGE24- является один из старейших и лучших обменников криптовалют . С помощью нашего сервиса вы можете легко обменять криптовалюту на любую другую валюту (фиат) а так купить usdt или продать bitcoin /Мы являемся лучшими когда нужно обменять биткоин на рубли или др. Индивидуальный подход к клиенту -является нашим приоритетом . Ваши задачи -наша работа. В сервисе работают только лучшие профессионалы ,которые оказывают поддержку на любом этапе обмена. Нашим официальные линки https://www.btcchange24.com (https://www.btcchange24.org)
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4826 | ||
| Возраст: | 10 лет и 3 месяца | Финансовых претензий: | 0113 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 7 месяцев | Курсов обмена: | 4 238 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $199 141 478 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BtcChange24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BtcChange24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BtcChange24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Ihor |  |
93.78.184.* | 1 августа 2020 13:53 |
Получения должно было быть 1666$. Получил же 1656. 10 долларов не дослали.
Поддержка ультра медленная. Ответ раз в 40 мин, раз 1 час.
Поддержка ультра медленная. Ответ раз в 40 мин, раз 1 час.
| Администратор BtcChange24 | 1 августа 2020 13:57 |
Здравствуйте, Ihor!
Пожалуйста обращайте внимание когда создаете заявку что указано что будет взята доп комиссия за платеж.
Пожалуйста обращайте внимание когда создаете заявку что указано что будет взята доп комиссия за платеж.
Претензия снята
| Ihor | 1 августа 2020 13:59 |
Да, я это видел. Доп. комиссия была обозначена как 5 usd, а недоплатили мне 10. Ответа с чата поддержки я за час так и н дождался, кстати.
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 1 августа 2020 14:01 |
Ihor,
Указано за платеж. от вас не поступало сообщений
Если бы мы получили от вас письмо тогда бы ответили вам
Указано за платеж. от вас не поступало сообщений
Если бы мы получили от вас письмо тогда бы ответили вам
Претензия снята
| Ihor | 1 августа 2020 14:02 |
В поддержки бы так быстро отвечали как здесь на жалобы))
| Администратор BtcChange24 | 1 августа 2020 14:03 |
Ihor,
к сожалению это только домыслы . мы не делаем различий
к сожалению это только домыслы . мы не делаем различий
| Ihor | 1 августа 2020 14:04 |
Я так и не увидел объяснений. Комиссия дополнительная 5 usd у вас. Почему вы взяли с меня дополнительно 10 долларов?
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 1 августа 2020 14:05 |
Ihor,
Указано 5 долл за платеж было отправлено два платежа
Указано 5 долл за платеж было отправлено два платежа
Претензия снята
| Ihor | 1 августа 2020 14:06 |
Лол, так можно разбить мою заявку на 10 платежей и снять с меня 100 долларов дополнительно.
Претензия возобновлена
| Ihor | 1 августа 2020 14:07 |
50, прошу прощения)
| Администратор BtcChange24 | 1 августа 2020 14:07 |
Ihor,
Никто не собирается разбивать вам на 10 платежей так как имеются финансовые ограничения для переводов
Никто не собирается разбивать вам на 10 платежей так как имеются финансовые ограничения для переводов
Претензия снята
| Администратор BtcChange24 | 1 августа 2020 14:08 |
Ihor,
Пожалуйста обратите внимание что это не чат для переговоров
Пожалуйста обратите внимание что это не чат для переговоров
| Ihor | 1 августа 2020 14:09 |
Я не увидел никаких предупреждений на этот счёт.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 1 августа 2020 14:17 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта уточнить, о какой доп.комиссии идет речь. О комиссии вашего сервиса?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта уточнить, о какой доп.комиссии идет речь. О комиссии вашего сервиса?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BtcChange24 | 1 августа 2020 14:19 |
Администратор мониторинга
нет это комиссия сервиса это комиссия платежного агрегатора
Ihor
два раза указано на двух шагах
нет это комиссия сервиса это комиссия платежного агрегатора
Ihor
два раза указано на двух шагах
Претензия снята
| Администратор BtcChange24 | 1 августа 2020 14:21 |
Ihor, Администратор мониторинга
https://dropmefiles.com/LV9Gz
https://dropmefiles.com/LV9Gz
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
94.185.83.* | 24 июня 2020 09:21 |
Создал заявку на обмен bitcoin-> visa/mastercard
спустя час после отправки решил спросить почему так долго и получил такой ответ.
Здравствуйте
Отправка в течение часа-полтора после получения средств
Поэтому если вы ищете оперативный сервис имейте ввиду можете долго ждать
спустя час после отправки решил спросить почему так долго и получил такой ответ.
Здравствуйте
Отправка в течение часа-полтора после получения средств
Поэтому если вы ищете оперативный сервис имейте ввиду можете долго ждать
0
КомментироватьУдалить
| Till |  |
193.176.86.* | 17 июня 2020 06:50 |
Добрый день.
Сложилось крайне негативное мнение! Отвратительный подход к работе! Производил обмен BTC/Visa Eur. После оплаты заявки на почту пришла письмо что ордер удален (Order deleted #10159 [Bitcoin -> Visa/Mastercard]) Третий день пишу в обратную связь на сайте, никаких ответов! Игнор полный! Результат, деньги я перевел, но они так и не поступили, возврата тоже не произошло!
Сложилось крайне негативное мнение! Отвратительный подход к работе! Производил обмен BTC/Visa Eur. После оплаты заявки на почту пришла письмо что ордер удален (Order deleted #10159 [Bitcoin -> Visa/Mastercard]) Третий день пишу в обратную связь на сайте, никаких ответов! Игнор полный! Результат, деньги я перевел, но они так и не поступили, возврата тоже не произошло!
| Администратор BtcChange24 | 17 июня 2020 06:56 |
Здравствуйте, Till!
Если бы вы писали мы бы получили но от вас ничего не было. Удалена она была по причине того что оплата пришла после истечения времени.пришлите адрес для возврата на почту [email protected]
Если бы вы писали мы бы получили но от вас ничего не было. Удалена она была по причине того что оплата пришла после истечения времени.пришлите адрес для возврата на почту [email protected]
Претензия снята
| Till | 17 июня 2020 06:56 |
Ссылка не заявку:
https://www.btcchange24.org/ru/order/10159/ms35fzk8d7bMMskENFB8MVZI
https://www.btcchange24.org/ru/order/10159/ms35fzk8d7bMMskENFB8MVZI
| Администратор BtcChange24 | 17 июня 2020 06:57 |
Till,
нам не нажна ссылка на заявку пришлите адрес для возврата
нам не нажна ссылка на заявку пришлите адрес для возврата
| Till | 17 июня 2020 06:59 |
Нет, слушайте, ну это детский лепет. Я почитал ваши комментарии на другие отзывы, их как будто пишет ребенок. Мне снять видео как на вашем сайте в обратной связи пишу письмо и отправляю его! То что ваш сайт так криво работает это не причина кидать клиентов.
| Администратор BtcChange24 | 17 июня 2020 07:00 |
Till,
)) кидать это клиентов это сильно.все прекрасно дописываются до нас .не нужно придумывать
)) кидать это клиентов это сильно.все прекрасно дописываются до нас .не нужно придумывать
| Till | 17 июня 2020 07:00 |
Вы мне так же зимой с выплатой на РР морозили, несли какой то бред, закидывали несолькими суммами 2 недели.
| Till | 17 июня 2020 07:02 |
Вот так бред. Ладно, я тратить своё время, а тем боле что доказывать Вам не собираюсь. Верните мои деньги и прощайте навсегда.
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 17 июня 2020 07:02 |
Till,
вас предупреждали разве нет ?просто не нужно придумывать если вас что то не устраивает пожалуйста не обращайтесь к нам .обратитесь к другим. ждем адрес для возврата
вас предупреждали разве нет ?просто не нужно придумывать если вас что то не устраивает пожалуйста не обращайтесь к нам .обратитесь к другим. ждем адрес для возврата
| Till | 17 июня 2020 07:02 |
И пока не вернете деньги претензию я снимааь не собираюсь
| Администратор BtcChange24 | 17 июня 2020 07:03 |
Till,
ну вы можете не снимать сколько вам вздумается .почта у вас есть куда направить адрес для возврата
ну вы можете не снимать сколько вам вздумается .почта у вас есть куда направить адрес для возврата
Претензия снята
| Till | 17 июня 2020 07:05 |
Никто ни о чем не предупреждал. На сайте никакой информации о сроках, все очень мутно и размыто. В общем, с вами все ясно. Моё впечатление крайне негативное, особенно после ответа администратора. Обратите внимания, как под копирку для всех у них одни ответы. Что все якобы все придумали а они белые и пушистые и все у них работает идеально. Елси бы работало, здесь никто бы не писал!
| Till | 17 июня 2020 07:05 |
Админ, вернешь деньги, потом уберешь претензию
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 17 июня 2020 07:07 |
Till,
Как только мы получим от вас адрес для возврата
Как только мы получим от вас адрес для возврата
Претензия снята
| Till | 17 июня 2020 07:11 |
| Администратор BtcChange24 | 17 июня 2020 07:14 |
Till,
вернули
вернули
Претензия снята
| Till | 17 июня 2020 07:16 |
Возврат подтверждаю. Негативное мнение осталось и никуда уже не денется, крайне не советую никому работать с BtcChange24
| Администратор BtcChange24 | 17 июня 2020 07:17 |
Till,
Аналогично
Аналогично
КомментироватьУдалить
| Стас |  |
86.121.188.* | 4 июня 2020 07:49 |
Деньги на paypal не поступили, на мэйл не отвечают.
Обычно работают быстро, а сейчас мороз полный.
Где поддержка? Что с перечислением ?
Почему на письма не отвечают?
Обычно работают быстро, а сейчас мороз полный.
Где поддержка? Что с перечислением ?
Почему на письма не отвечают?
| Администратор BtcChange24 | 4 июня 2020 07:55 |
Здравствуйте, Стас!
Пожалуйста не нужно обманывать .вам везде все отвечали и все вам выплатил
Пожалуйста не нужно обманывать .вам везде все отвечали и все вам выплатил
Претензия снята
| Администратор BtcChange24 | 4 июня 2020 07:56 |
Надеюсь больше не будете обращаться к нам в сервис
КомментироватьУдалить
| Тигран |  |
51.68.2.* | 26 мая 2020 14:32 |
Обмен по заявке 9309 не завершен спустя 52 минуты.
Ответа от поддержки нет.
Транзакция https://etherscan.io/tx/0xedbacf70d1e8393a8da3cb6c22d29addee3350685c80eec6ff982d384aff4723
Ответа от поддержки нет.
Транзакция https://etherscan.io/tx/0xedbacf70d1e8393a8da3cb6c22d29addee3350685c80eec6ff982d384aff4723
| Администратор BestChange | 26 мая 2020 14:51 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BtcChange24 | 26 мая 2020 15:38 |
Здравствуйте, Тигран
Заявка была обработана.Извините за задержку .в след раз обращайтесь с вопросами в тех поддержку.так как от вас запроса не было
Заявка была обработана.Извините за задержку .в след раз обращайтесь с вопросами в тех поддержку.так как от вас запроса не было
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алекс |  |
194.226.32.* | 8 мая 2020 14:17 |
Paypal не проводят
уже не первый отзыв оказывается, плохо что доверился бестченджу и не смотрел отзывы
деньги вернули, но газ списался!
уберите из списка обменников пейпал
уже не первый отзыв оказывается, плохо что доверился бестченджу и не смотрел отзывы
деньги вернули, но газ списался!
уберите из списка обменников пейпал
| Администратор BtcChange24 | 8 мая 2020 16:47 |
Здравствуйте, Алекс!
Бред конечно очередной
надеюсь к нам больше не обратитесь
Спасиюо
Бред конечно очередной
надеюсь к нам больше не обратитесь
Спасиюо
| Алекс | 8 мая 2020 16:54 |
Конечно не обращусь, я ж не дурак дважды в одно и то же болото лезть
Касательно моего "бреда", у меня и письмо от вас осталосьБ что пейпал не проведете и мол написать куда деньги вернуть. Ваше отношение к клиентам конечно нечто...
Просто других предупреждаю, чтобы не пользовались
Касательно моего "бреда", у меня и письмо от вас осталосьБ что пейпал не проведете и мол написать куда деньги вернуть. Ваше отношение к клиентам конечно нечто...
Просто других предупреждаю, чтобы не пользовались
| Администратор BtcChange24 | 8 мая 2020 17:14 |
Алекс,
1) какой газ куда потратился))
2) Мы тоже написали и сделали возврат
Ну и мы предупредили чтобы не делали обмены другие обменники .лучше держаться по дальше от таких клиентов
1) какой газ куда потратился))
2) Мы тоже написали и сделали возврат
Ну и мы предупредили чтобы не делали обмены другие обменники .лучше держаться по дальше от таких клиентов
КомментироватьУдалить
| Николай | |
45.142.90.* | 3 мая 2020 15:19 |
Менял сегодня BTC на PayPal. Прошло 6 часов, денег нет
| Администратор BtcChange24 | 3 мая 2020 15:20 |
Здравствуйте, Николай!
Потому что имеются задержки по работе с пайпалом . об этом мы всегда уведомляем
Потому что имеются задержки по работе с пайпалом . об этом мы всегда уведомляем
Претензия снята
| Николай | 4 мая 2020 06:13 |
Скоро сутки, денег нет. Хорошо, что не послал всю сумму, а только маленький кусочек, чтоб протестировать обменник. Протестировал :(
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 4 мая 2020 06:44 |
Николай,
они и не придут.будем делать возврат
они и не придут.будем делать возврат
Претензия снята
| Николай | 4 мая 2020 07:05 |
Ладно
КомментироватьУдалить
| Bohdan |  |
188.146.33.* | 28 апреля 2020 11:14 |
Добрый день. Перевел BTC , как долго ждать перевод на PayPal?
0
КомментироватьУдалить
| Леонид |  |
163.172.206.* | 23 апреля 2020 19:17 |
Отличный обменник без скрытых комиссий.
Меня btc на баксы, все интуитивно понятно и удобно, от отправки битка до появления на счету прошло ну может с полчаса.
Я очень доволен, буду менять еще.
Меня btc на баксы, все интуитивно понятно и удобно, от отправки битка до появления на счету прошло ну может с полчаса.
Я очень доволен, буду менять еще.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
78.108.180.* | 24 марта 2020 11:03 |
Не могут поставить USD на российские долларовые карты.
На счета тоже не могут.
Держали платеж 4 дня.
В итоге:
потеря на курсе
потеря на конвертации валюты
крайне не рекомендую
На счета тоже не могут.
Держали платеж 4 дня.
В итоге:
потеря на курсе
потеря на конвертации валюты
крайне не рекомендую
| Администратор BtcChange24 | 24 марта 2020 11:07 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Проблема только в вас Дмитрий .вам было 10 раз сказано что мы не можем отправить долл на российскую карту . что если мы отправим то только рубли которые будут конвертированы . Пожалуйста читайте внимательно .не рекомендуем связываться с этим клиентом
Проблема только в вас Дмитрий .вам было 10 раз сказано что мы не можем отправить долл на российскую карту . что если мы отправим то только рубли которые будут конвертированы . Пожалуйста читайте внимательно .не рекомендуем связываться с этим клиентом
Претензия снята
| Дмитрий | 24 марта 2020 14:05 |
Ваша цитата:
"карты, выданные в России , мы сможем выслать только рубли с конвертацией"
Про долларовые ни слова, я из контекста понял, что на рублевые карты.
"карты, выданные в России , мы сможем выслать только рубли с конвертацией"
Про долларовые ни слова, я из контекста понял, что на рублевые карты.
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 24 марта 2020 14:11 |
Дмитрий,
и что именно тут не понятно что на российские карты мы не можем отправить долл . пожалуйста будьте внимательны .вам три раза обьясняли
и что именно тут не понятно что на российские карты мы не можем отправить долл . пожалуйста будьте внимательны .вам три раза обьясняли
Претензия снята
| Администратор BtcChange24 | 24 марта 2020 14:12 |
В самом первом сообщении мы так и писали
Поскольку у вас карта российского банка, мы можем отправить на нее только рубли, c конвертацией в доллары по курсу вашего банка
Поскольку у вас карта российского банка, мы можем отправить на нее только рубли, c конвертацией в доллары по курсу вашего банка
КомментироватьУдалить
| Эрнес | |
94.140.114.* | 14 марта 2020 12:07 |
Сутки морозят уже , про отправку ни чего толком не говорят . Написали отправили сколько чего не ответили .
| Администратор BtcChange24 | 14 марта 2020 12:09 |
Здравствуйте, Эрнес!
Пожалуйста не надо врать. 1) вы отправили платеж с низкой комиссией и мы получили спустя 5 часов . 2) вы указали не действительную почту .поэтому связаться не возвожно было . и в 3) ваш платеж был отправлен утром
Пожалуйста не надо врать. 1) вы отправили платеж с низкой комиссией и мы получили спустя 5 часов . 2) вы указали не действительную почту .поэтому связаться не возвожно было . и в 3) ваш платеж был отправлен утром
Претензия снята
| Эрнес | 14 марта 2020 12:15 |
Как это не дейсвительную когда я вам с ней пишу ))) Вы там Сказки эти и хамское свое поведение при себе оставьте . Написал вам на почту .
| Эрнес | 14 марта 2020 12:18 |
Списался на почте жду финансы , сразу отпишу тут .
| Администратор BtcChange24 | 14 марта 2020 12:20 |
Эрнес,
Нет никакого хамского отношения .мы разговариваем ровно на том языке на котором общаются с нами .
Нет никакого хамского отношения .мы разговариваем ровно на том языке на котором общаются с нами .
КомментироватьУдалить
| Карлен | |
109.184.90.* | 13 марта 2020 12:11 |
2 часа назад перевел им 1475 USDt на обмен на сбербанк, сумма от меня вышла, все ок, но зачислений на карту нет. Заявка висит в процессе, саппорт в чате не отвечает. Волнуюсь
| Карлен | 13 марта 2020 12:29 |
Саппорт ответил, обещал через 30 мин. Ждем
| Администратор BtcChange24 | 13 марта 2020 12:34 |
Здравствуйте, Карлен!
Видимо оператор не передал вам .но мы не будем делать вам обмен .
Делаем возврат .пришлите адрес для возврат
Видимо оператор не передал вам .но мы не будем делать вам обмен .
Делаем возврат .пришлите адрес для возврат
| Карлен | 13 марта 2020 12:37 |
Хм.... странно. Куда адрес прислать?
| Администратор BtcChange24 | 13 марта 2020 12:39 |
Здравствуйте, Карлен!
да ничего странного .просто я не люблю когда люди лгут
на почту пришлите [email protected]
да ничего странного .просто я не люблю когда люди лгут
на почту пришлите [email protected]
| Карлен | 13 марта 2020 12:45 |
Даже не буду выяснять, где я вам солгал... отправил запрос на вывод. Верните средства, пожалуйста. Сколько ждать?
| Администратор BtcChange24 | 13 марта 2020 12:50 |
Карлен,
отправляем
отправляем
| Карлен | 13 марта 2020 12:59 |
Сообщите, как отправите, пожалуйста
| Карлен | 13 марта 2020 13:06 |
Деньги получил обратно. Спасибо
| Администратор BtcChange24 | 13 марта 2020 13:09 |
Карлен,
не за что
не за что
КомментироватьУдалить
| Николай | |
77.82.212.* | 13 марта 2020 11:28 |
Все быстро и отлично
usdt/сбер
usdt/сбер
0
КомментироватьУдалить
| Shamsal |  |
67.209.133.* | 10 марта 2020 12:42 |
Что с моей заявкой ? почему до сих пор нет внятного ответа ? Как вообще можно связаться с поддержкой ? Просто заморозили заявку, не дали ответа по какой причине. Выйдете со мной на связь по указанному e-mail
| Администратор BtcChange24 | 10 марта 2020 12:46 |
Здравствуйте, Shamsal!
Сожалею пришлите адрес для возврата мы не будем обрабатывать вашу заявку по причине того что вы находитесь в блеклисте
Сожалею пришлите адрес для возврата мы не будем обрабатывать вашу заявку по причине того что вы находитесь в блеклисте
| Shamsal | 10 марта 2020 12:47 |
Дайте e-mail и я отправлю адрес кошелька
| Администратор BtcChange24 | 10 марта 2020 12:49 |
Shamsal,
[email protected]
[email protected]
КомментироватьУдалить
| Иван | |
45.137.199.* | 4 марта 2020 14:13 |
Это мой первый комментарии за 4 года в сети биткоин
Испытываю искрение призрения к оператору поддержки . Ты лжец , басни рассказывает . Особенно , что процедура возврата биткоина длиться больше суток .
Возмущению моему нет придела . Желанию финансовых невзгод вАМ , за такое отношение к клиентами
Испытываю искрение призрения к оператору поддержки . Ты лжец , басни рассказывает . Особенно , что процедура возврата биткоина длиться больше суток .
Возмущению моему нет придела . Желанию финансовых невзгод вАМ , за такое отношение к клиентами
| Администратор BtcChange24 | 4 марта 2020 14:20 |
Здравствуйте, Иван!
О чем вы вообще говорите ? какой то бред
О чем вы вообще говорите ? какой то бред
КомментироватьУдалить
| Dominik | |
5.18.244.* | 28 февраля 2020 07:59 |
Обменивал бтк на руб на карту альфабанка.
Сайт работает по графику: "09:00-23.00 every day" чего я не сразу заметил.
Все пришло быстро, если смотреть на график сайта- в 9:09, спасибо!:)
Сайт работает по графику: "09:00-23.00 every day" чего я не сразу заметил.
Все пришло быстро, если смотреть на график сайта- в 9:09, спасибо!:)
0
КомментироватьУдалить
| Dominik | |
5.18.244.* | 28 февраля 2020 04:41 |
Обменивал биткон - на рубли на альфабанк. Имелась некая срочность в получении этих денег, но жду уже почти 3 часа, постоянно обновляя страницу. Так же жду ответа с почты сайта, которую узнал здесь - в комментариях.
Пишу в комментариях потому что есть шанс что тут ответят быстрее. Я никого ни в чем не обвиняю, просто боюсь за свои деньги, т.к. сайт подозрительным оказался.
Надеюсь на ответ и на решение проблемы или на возврат средств.
Пишу в комментариях потому что есть шанс что тут ответят быстрее. Я никого ни в чем не обвиняю, просто боюсь за свои деньги, т.к. сайт подозрительным оказался.
Надеюсь на ответ и на решение проблемы или на возврат средств.
| Администратор BtcChange24 | 28 февраля 2020 06:10 |
Здравствуйте, Do
Обращаем ваше внимание на график работы сервиса
Обращаем ваше внимание на график работы сервиса
| Dominik | 28 февраля 2020 07:53 |
Обратил внимание. "09:00-23.00 every day" Деньги пришли в 9:09, Спасибо.
Cтыдно конечно, но я не буду удалять комментарий. Приношу свои извинения. Но не могу не спросить, почему название- BtcChange24?
Cтыдно конечно, но я не буду удалять комментарий. Приношу свои извинения. Но не могу не спросить, почему название- BtcChange24?
| Администратор BestChange | 28 февраля 2020 10:46 |
Приветствуем, пользователь!
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. Вас что-то смущает в названии обменного пункта?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. Вас что-то смущает в названии обменного пункта?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Mariya | |
85.238.102.* | 26 февраля 2020 13:07 |
Прошло целый день т они до сих пор не отдали меня деньги забрали у меня 1617 и не дают меня их не рекомендую
долго отвечают деньги не дают очень жалею то что выбрал их сайт
долго отвечают деньги не дают очень жалею то что выбрал их сайт
| Администратор BtcChange24 | 26 февраля 2020 13:12 |
Здравствуйте, Mariya!
если вы думаете что написав отзыв вы оставите отзыв вы сделаете нам хуже то это вредли .нам тоже растраивает что вы выбрали именно нас. но прежде я поясню в чем проблема. Вы создали заявку в 5 часов вечера .ваш платеж пришел только в 9 часов .при этом курс упал очень сильно .мы вам писали ,пытались связаться но вы не отвечали . сегодня с утра вы начали без остановки писать вы вам предложили сделать возврат либо пересчет вы сказали возврат потом передумали и сказали пересчет потом снова возврат . пожалуйста не тратьте не свое не наше время .Возврат будет сделан в течение 24 часов
если вы думаете что написав отзыв вы оставите отзыв вы сделаете нам хуже то это вредли .нам тоже растраивает что вы выбрали именно нас. но прежде я поясню в чем проблема. Вы создали заявку в 5 часов вечера .ваш платеж пришел только в 9 часов .при этом курс упал очень сильно .мы вам писали ,пытались связаться но вы не отвечали . сегодня с утра вы начали без остановки писать вы вам предложили сделать возврат либо пересчет вы сказали возврат потом передумали и сказали пересчет потом снова возврат . пожалуйста не тратьте не свое не наше время .Возврат будет сделан в течение 24 часов
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Денис | |
185.244.159.* | 21 февраля 2020 19:28 |
Прошло три часа с момента перевода бтс в грн.
Сначала в чате написали до часа, а теперь платеж в очереди и «сегодня должно». Пока никаких претензий но очеееееень медленно!
Сначала в чате написали до часа, а теперь платеж в очереди и «сегодня должно». Пока никаких претензий но очеееееень медленно!
| Денис | 21 февраля 2020 22:02 |
Прошло еще пару часов... денег нет. Техподдержка молчит. Была попытка сьехать и перейти на английский язык но вот беда... it’s not a problem ?
| Администратор BtcChange24 | 22 февраля 2020 07:13 |
Здравствуйте, Денис
Извиняемся за задержку .имелся не большой техн сбой . Платеж был отправлен
Извиняемся за задержку .имелся не большой техн сбой . Платеж был отправлен
КомментироватьУдалить
| Maxim | |
178.209.137.* | 16 февраля 2020 12:17 |
Перевел им эфиры 30 минут назад, деньги еще не прешли поддержка не отвечает... ждем дальше
| Администратор BtcChange24 | 16 февраля 2020 12:23 |
Здравствуйте, Maxim!
Давайте сделаем возврат
Давайте сделаем возврат
| Maxim | 16 февраля 2020 12:28 |
Ок сделайте возврат, так как не известно на долго это затяниться, а деньги нужны срочно
| Maxim | 16 февраля 2020 12:37 |
Эфиры возвращены претензий нет
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
109.206.131.* | 15 февраля 2020 12:17 |
Деньги поступили на мою карту, как и обещал оператор в пределах 20 мин. Спасибо за работу.
0
КомментироватьУдалить
| Радус | |
188.19.53.* | 15 февраля 2020 10:46 |
Очень много делал обменов. Первый раз попался такой ужасный обменник. Менял эфиры на пейпал. Уже прошло два часа, поддержка вообще молчит и игнорит все два часа. Номер заявки 5082. Верните деньги, мне уже не нужен этот перевод! Самое ужасное, что поддержка тупо игнорит. Никаких контактов толком нету. Плохо, что на бестчендж, чем пользуюсь уже очень давно выдает этот обменник.
| Администратор BtcChange24 | 15 февраля 2020 10:53 |
Здравствуйте, Радус!
Первое .когда вы созвали обмен нужно читать что выделено красным цветом.второе прежде чем писать для этого есть поддеркжа куда вы не обращались а именно почта . С радостью вам вернем платеж. а надеюсь больше вы к нам не обратитесь
Первое .когда вы созвали обмен нужно читать что выделено красным цветом.второе прежде чем писать для этого есть поддеркжа куда вы не обращались а именно почта . С радостью вам вернем платеж. а надеюсь больше вы к нам не обратитесь
Претензия снята
| Радус | 15 февраля 2020 10:55 |
А где указана ваша почта?? ваш онлайн-чат не работает! обратиться на почту, но которая на сайте не указана... ужас; жду возврата
| Администратор BtcChange24 | 15 февраля 2020 10:58 |
Радус,
онлайн не обязан работать.на сайте есть страница контакты. заполняете и нажимаете отправить
онлайн не обязан работать.на сайте есть страница контакты. заполняете и нажимаете отправить
| Радус | 15 февраля 2020 11:01 |
Онлайн не обязан работать?))) жесть... Так отмените вообще обмен на пейпал, если у вас это происходит на пятые сутки. Люди меняют чтобы максимум за два часа уже получить, а не чтобы я ждал по пять суток (жаль я это прочитал уже после обмена в отзывах...)
| Радус | 15 февраля 2020 11:02 |
Через сколько будет возврат?
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 15 февраля 2020 11:02 |
Радус,
как вы сделаете то я попросил . спасибо даете советы .они очень ценные
как вы сделаете то я попросил . спасибо даете советы .они очень ценные
Претензия снята
| Радус | 15 февраля 2020 11:04 |
Даже тут ведете себя не адекватно с клиентами. Что писать? Про возврат? Через сколько будет возврат после того как я напишу?
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 15 февраля 2020 11:05 |
Радус,
После того как напиши на почту . тогда и сделаем возврат .если хотите можем сделать возврат по правилам сервиса
После того как напиши на почту . тогда и сделаем возврат .если хотите можем сделать возврат по правилам сервиса
Претензия снята
| Администратор BtcChange24 | 15 февраля 2020 11:07 |
Хорошо что вы адекватный человек
| Радус | 15 февраля 2020 11:08 |
No recipients defined. Вот, ошибочка. В переводе: не определены получатели. У вас даже обратная связь не знает кому сообщение это направляется. Что делать будем?
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 15 февраля 2020 11:09 |
| Радус | 15 февраля 2020 11:11 |
Отправил на почту. Жду средства, затем сниму претензию.
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 15 февраля 2020 11:14 |
Радус,
Для этого пришлите адрес
Для этого пришлите адрес
Претензия снята
| Радус | 15 февраля 2020 11:17 |
Адрес прислал на почту
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 15 февраля 2020 11:20 |
Радус,
развернули ваш платеж
развернули ваш платеж
Претензия снята
| Администратор BestChange | 15 февраля 2020 13:28 |
Приветствуем, Радус!
Подскажите, пожалуйста, на данный момент Вы получили свои средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, пожалуйста, на данный момент Вы получили свои средства?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Badzedze |  |
212.112.119.* | 14 февраля 2020 18:07 |
Все отлично! Вывод 3eth to usd - 20 мин.!
0
КомментироватьУдалить
| Юра | |
79.133.110.* | 8 февраля 2020 08:56 |
Вывел лайт на евро карту быстро и по приятному курсу. Можно менять тут, сервис честный!
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
213.152.161.* | 21 января 2020 16:28 |
Хотите встрять с обменом - вам сюда. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным обменником, жаль бестчейндж не отображает кол-во обычных комментариев, а только положительные отзывы и претензии. Логично было бы сделать отображение и негативных отзывов , т.К. Мой отзыв резко негативен! 20.01.20 В 21:00 начал обмен xmr - paypal usd с тех пор заявка в статусе "в процессе обработки". Оператор на вопрос сколько ждать выполнения ответил , что выполняют обычно в течение суток - полтора суток! какого хрена об этом не выводится предупреждение при обмене? когда я прихожу в обменник мне нужны деньги в ближайшие пару часов максимум, а не спустя сутки или больше. Да, регламент они пока свой не нарушили про 48 часов, но отношение свинское к клиентам! никому не рекомендую иметь дел с этим обменником!
| Администратор BtcChange24 | 21 января 2020 17:12 |
Здравствуйте, Олег!
Повторяем в очередной раз для вас .что сейчас имеются задержки по пайпалу. о чем консультант всегда предупреждает всех . а так же в любое время мы можем сделать возврат а еще предупреждение висит на сайте
Повторяем в очередной раз для вас .что сейчас имеются задержки по пайпалу. о чем консультант всегда предупреждает всех . а так же в любое время мы можем сделать возврат а еще предупреждение висит на сайте
| Олег | 21 января 2020 18:09 |
Предупреждение у вас висит в новостях! Когда переходить с бестчейнджа попадаешь не на страницу новостей, а на страницу с проведением обмена! Наглая ложь о предупреждение! Перед тем как делать перевод я написал в поддержку с вопросом о пайпале, никто меня не предупредил о задержках. Сказано о них было уже только когда, я сделал перевод и написал спросить сколько ждать (спустя 3 часа!). Да, читал про ваш возврат! Вы его делать тоже в течение 24 часов будете мне, так что вот теперь думай, толи ждать когда вы сделку закончите, толи возврат просить.
| Администратор BtcChange24 | 21 января 2020 18:58 |
Олег,
https://www.sendspace.com/file/tz7lk5
https://www.sendspace.com/file/jkd4mu
Поэтому Олег не нужно много писать .если хотите ждать можете подождать если не хотите то можем сделать возврат .но не нужно устраивать пустословие
https://www.sendspace.com/file/tz7lk5
https://www.sendspace.com/file/jkd4mu
Поэтому Олег не нужно много писать .если хотите ждать можете подождать если не хотите то можем сделать возврат .но не нужно устраивать пустословие
| Олег | 21 января 2020 19:54 |
Хотите показать фото залейте их на фотообменник к примеру ibb.co или postimg.org. Я по вашим ссылкам ничего скачивать не буду к себе на компьюте! Я из принципа пожалуй подожду 48 часов. Посмотрим как вы справитесь. Сутки уже прошли!
| Олег | 21 января 2020 19:58 |
Https://postimg.cc/gallery/39opgjv2i/ - вот фото страницы куда попадаешь после перехода с бестчейндж! Никаких предупреждений! Так что вы тут пустословы, а не я! Либо вы не читаете, что я вам написал 21 января 2020 | 21:09 !
| Администратор BtcChange24 | 21 января 2020 20:37 |
Олег,
Я залил как посчитал удобнее нам . Пост есть .Сотрудник все пояснил ,поэтому не нужно придумывать
Я залил как посчитал удобнее нам . Пост есть .Сотрудник все пояснил ,поэтому не нужно придумывать
| Олег | 21 января 2020 20:54 |
Придумываете тут вы! Скидываете какие-то непонятные файлы для скачивания! Я вам залил скриншоты! Не видел ещё таких наглых врунов!
| Олег | 22 января 2020 15:16 |
Итого прошло 48 часов. Никаких денег я не получил. Просто потратил кучу времени с этим обменником. Хотите выдавать безпроцентные микрозаймы обменнику - вам сюда. Берут деньги, хотя заведомо знают, что ничего отправить не могут! Много пустых слов ни о чем!
| Администратор BtcChange24 | 22 января 2020 16:16 |
Олег,
Если получить скандалиста который тратит время и нервы тогда делайте ему обмены.
Если получить скандалиста который тратит время и нервы тогда делайте ему обмены.
| Администратор BestChange | 22 января 2020 16:17 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта прислать скриншоты общения с пользователем в виде документа, картинки, сделанной, например, с помощью lightshort.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта прислать скриншоты общения с пользователем в виде документа, картинки, сделанной, например, с помощью lightshort.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 22 января 2020 16:35 |
Просто фантастика! Отлично поработал! Потерял ещё и 23 баксов на курсе! Отправлял по курсу обменника 190 баксов. Получил обратно ту же сумму в монеро, которая равна теперь 167 баксам - https://postimg.cc/SXSzjCBL. И вот какой ответ я получи в поддержке - https://postimg.cc/gallery/k6rk81ka/
| Администратор BestChange | 22 января 2020 16:37 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 22 января 2020 17:01 |
12 Курс заявки может быть пересчитан если была создана в не рабочее время и курс изменился более чем на 1%
Правило обменника выше. То есть получается, если от меня деньги долго идут к обменнику, они пересчитают деньги, а если по их вине заявка не выполнена, то курс их не волнует.
Правило обменника выше. То есть получается, если от меня деньги долго идут к обменнику, они пересчитают деньги, а если по их вине заявка не выполнена, то курс их не волнует.
| Администратор BtcChange24 | 22 января 2020 17:05 |
Олег,
Это не к тому относится .Вам сделали возврат в полном обьеме.Не будет никаких доплат
Это не к тому относится .Вам сделали возврат в полном обьеме.Не будет никаких доплат
| Администратор BtcChange24 | 22 января 2020 17:07 |
Олег,
Вам сразу был предложен возврат вы отказались . Возврат в полном обьему .Нас не волнует курс
Вам сразу был предложен возврат вы отказались . Возврат в полном обьему .Нас не волнует курс
| Олег | 22 января 2020 17:10 |
Тогда прошу администрацию BestChange принять меры к данному обменнику. По их вине я потерял деньги! Они не смогли выполнить свои обязательства передо мной, взял деньги, заведомо зная что у них проблемы с данным направлением. Так же прошу перевести этот комментарий в претензию.
| Администратор BtcChange24 | 22 января 2020 17:11 |
Олег,
Прошу заблокировать данного пользователя так как он несет полную чушь
Прошу заблокировать данного пользователя так как он несет полную чушь
| Олег | 22 января 2020 17:11 |
Накой хрен мне возврат?! Я пришел к вам не деньги гонять туда-сюда, а произвести обмен! И предложили вы это спустя 24 часа! Вы кажется забыли какую ф-ию вы должны выполнять!
| Администратор BtcChange24 | 22 января 2020 17:14 |
Олег,
Хватит врать .остановись прочитай что ты писал в в самом начале этого общения тут ))совсем заврались
Хватит врать .остановись прочитай что ты писал в в самом начале этого общения тут ))совсем заврались
| Олег | 22 января 2020 17:19 |
Таких не далеких людей я ещё не видел! Вот скрин когда была создана заявка и когда мне предложили возврат - https://postimg.cc/gallery/3bmendl2i/
| Администратор BestChange | 23 января 2020 06:56 |
Олег, к сожалению, скриншоты очень не четкие, на них не видно время и детали. Пожалуйста, пришлите их в другом формате.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 23 января 2020 07:56 |
Не понял, а вы нажали на скриншот. Вроде все отлично видно. Вот скриншот когда была создана заявка - https://postimg.cc/9Dm7Qswg , а вот когда предложили возврат - https://postimg.cc/HV4MHTn7 .
| Администратор BestChange | 24 января 2020 04:51 |
Олег,
Возврат Вам сделан в полной объёме, просим Вас удалить отзыв.
Желаем Вам надёжных и выгодных обменов!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Возврат Вам сделан в полной объёме, просим Вас удалить отзыв.
Желаем Вам надёжных и выгодных обменов!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Олег | 24 января 2020 10:18 |
Я не понимаю, что значит в полном объеме возврат был сделан? И почему я должен из-за того что обменник сделал мне возврат удалить отзыв? Во первых на разнице курсов ПО ВИНЕ обменника (он не выполнил свои обязательства) я потерял деньги, во вторых я потерял время! Пусть в таком случае другие пользователи знают о том чем они рискуют при использование данного обменника!
КомментироватьУдалить
| Amir |  |
213.230.82.* | 20 января 2020 19:54 |
Жду деньги уже час,поддержка начала игнорировать
ID: #4395
ID: #4395
| Администратор BtcChange24 | 20 января 2020 20:04 |
Здравствуйте, Amir
пожалуйста если хотите пописать чушь то пишите в другому месте . не нужно врать . вы создали заявк 45 мин назад .оплатили и так далее вам сказали что в течение часа оплатят
пожалуйста если хотите пописать чушь то пишите в другому месте . не нужно врать . вы создали заявк 45 мин назад .оплатили и так далее вам сказали что в течение часа оплатят
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Коля | |
91.232.158.* | 19 января 2020 13:02 |
Менял деньги с бтс на палку, прошло 2 часа, деньги все еще не пришли, поддержка игнорит
Invoice ID #4323
Invoice ID #4323
| Администратор BestChange | 19 января 2020 13:29 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BtcChange24 | 19 января 2020 13:57 |
Здравствуйте, Коля
имеются задержки по пайпалу . о чем указано на сайте
Можем сделать вовзрат
Вы не писали на почту
имеются задержки по пайпалу . о чем указано на сайте
Можем сделать вовзрат
Вы не писали на почту
Претензия снята
| Коля | 19 января 2020 14:04 |
Верните средства на адрес к которого пришли деньги, и сперва скажите будет ли возвращена полная сумма?(я писал вам на сайте в поддержку но вы не отвечали)
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 19 января 2020 14:05 |
Коля,
Пришлите адрес для возврата . да в полном обьеме . вы на почту не писали .в консультанте в выходные свободный график
Пришлите адрес для возврата . да в полном обьеме . вы на почту не писали .в консультанте в выходные свободный график
Претензия снята
| Коля | 19 января 2020 14:08 |
19GKYXNu7T5fnmUjFuuCw54S69aso1LWj7
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 19 января 2020 14:09 |
Коля,
на почту
на почту
Претензия снята
| Коля | 19 января 2020 14:12 |
Дайте мне здесь почту, я отправлю
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 19 января 2020 14:14 |
| Администратор BtcChange24 | 19 января 2020 14:25 |
Коля,
с той почты с которой создавали заявку
с той почты с которой создавали заявку
Претензия снята
| Коля | 19 января 2020 14:31 |
Отправил, жду ответа
Претензия возобновлена
| Коля | 19 января 2020 14:31 |
И возврата тоже жду
| Администратор BtcChange24 | 19 января 2020 14:34 |
Коля,
не получили письмо
не получили письмо
Претензия снята
| Коля | 19 января 2020 14:42 |
Http://prntscr.com/qptvcz
Претензия возобновлена
| Коля | 19 января 2020 14:42 |
Вернули, все хорошо
Претензия снята
| Администратор BtcChange24 | 19 января 2020 14:43 |
Коля,
и? зачем
и? зачем
Претензия возобновлена
| Администратор BtcChange24 | 19 января 2020 14:43 |
хорошо
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.192.155.* | 4 января 2020 12:27 |
Администратор обменника утверждает что средства переведены(XRP->PayPal USD) но в истории аккаунта пусто. После просьбы подсказать как действовать в таких ситуациях и какие конкретные шаги предпринять получил "вежливый посыл", мол разбирайтесь с PayPal сами и игнорирование в чате. Пока 48 часов не прошли поэтому претензию не ставлю. Менял крипту на карточку десятки раз в других обменниках таких проблем не было.
| Александр | 4 января 2020 12:52 |
UPD. Дополню чтобы у потенциального пользователя была полнота картины.
Скриншоты переписки с администрацией обменника:
https://i.imgur.com/psznECA.png
https://i.imgur.com/qL47FQh.png
В условиях PayPal в списке запрещенных видов деятельности есть пункт:
"(h) предполагают деятельность по обмену валюты или инкассированию чеков"
https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/acceptableuse-full
Т.е. прежде чем обращаться в саппорт PayPal необходимо разобраться с правовым статусом криптовалют конкретно у PayPal. Являются криптовалюты для них товаром, средством платежа или валютой.
Скриншоты переписки с администрацией обменника:
https://i.imgur.com/psznECA.png
https://i.imgur.com/qL47FQh.png
В условиях PayPal в списке запрещенных видов деятельности есть пункт:
"(h) предполагают деятельность по обмену валюты или инкассированию чеков"
https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/acceptableuse-full
Т.е. прежде чем обращаться в саппорт PayPal необходимо разобраться с правовым статусом криптовалют конкретно у PayPal. Являются криптовалюты для них товаром, средством платежа или валютой.
| Администратор BtcChange24 | 4 января 2020 13:05 |
Здравствуйте, Александр!
О чем ты вообще говорите .заявка была выполнена спустя несколько часов,далее прилагаю скриншот платежа https://www.sendspace.com/file/gjdv56в третьих в правилах пайпала вы можете не имеете права производить обмен с криптовалюты
поэтому прежде что либо писать вы разберитесь и подумайте не много своей головой
О чем ты вообще говорите .заявка была выполнена спустя несколько часов,далее прилагаю скриншот платежа https://www.sendspace.com/file/gjdv56в третьих в правилах пайпала вы можете не имеете права производить обмен с криптовалюты
поэтому прежде что либо писать вы разберитесь и подумайте не много своей головой
| Администратор BtcChange24 | 4 января 2020 13:13 |
Александр
И никто вас не игнорировал .вы даже не обращались на почту с просьбой прислать скриншот и прочее .в чате вам все правильно ответили
И никто вас не игнорировал .вы даже не обращались на почту с просьбой прислать скриншот и прочее .в чате вам все правильно ответили
| Александр | 4 января 2020 15:15 |
На вашем скриншоте указана не верно почта ****@gmail.comm(должно быть ****@gmail.com). Или это по-вашему не важная деталь?
На скриншотах отчетливо видна вся переписка, выводы об ее адекватности делать не нам с вами. По поводу "даже не обращались на почту". До случая с вами мне ни разу не приходилось писать обменникам на почту, все решалось через чат. В чате как раз посоветовали связаться с поддержкой PayPal. То что необходимо думать прежде чем писать, согласен, дельный совет.
На скриншотах отчетливо видна вся переписка, выводы об ее адекватности делать не нам с вами. По поводу "даже не обращались на почту". До случая с вами мне ни разу не приходилось писать обменникам на почту, все решалось через чат. В чате как раз посоветовали связаться с поддержкой PayPal. То что необходимо думать прежде чем писать, согласен, дельный совет.
| Администратор BtcChange24 | 4 января 2020 15:44 |
Александр,
В чате работает консультант а любые техн и другие проволочки решаются по почте. Вы могли связаться прислать вам бы выслали скриншот или сделали возврат .консултант этого не делает. Пришлите адрес для возврата
В чате работает консультант а любые техн и другие проволочки решаются по почте. Вы могли связаться прислать вам бы выслали скриншот или сделали возврат .консултант этого не делает. Пришлите адрес для возврата
| Александр | 4 января 2020 15:58 |
Причина возврата - клиент "не такой как вам хотелось бы" или ошибка в адресе отправления?
| Администратор BtcChange24 | 4 января 2020 16:10 |
Александр,
Причина в том что система видимо допустила ошибку . нам проще сделать вам возврат . на будущее скажу что консультант не решает никаких вопросов он просто консультант поэтому для решение каких либо проблем а так же предоставление чеков и прочего есть контакты с руководством и техн отделом
Причина в том что система видимо допустила ошибку . нам проще сделать вам возврат . на будущее скажу что консультант не решает никаких вопросов он просто консультант поэтому для решение каких либо проблем а так же предоставление чеков и прочего есть контакты с руководством и техн отделом
| Александр | 4 января 2020 17:54 |
Возврат получил.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
213.234.222.* | 3 января 2020 00:58 |
Очень долго (больше трёх суток), но всё-таки перевели (USDT->PayPal USD). Надеюсь, такое было в первый и последний раз
0
КомментироватьУдалить
| Igor |  |
85.253.115.* | 30 декабря 2019 23:33 |
Перевел BTC на Visa Eur
пишет...
Заявка удалена
ID: #3629
BTC обратно придут или что?? и когда ждать?
пишет...
Заявка удалена
ID: #3629
BTC обратно придут или что?? и когда ждать?
| Администратор BtcChange24 | 30 декабря 2019 23:36 |
Здравствуйте,
конечно вернуться .пришлите адрес на почту
чтобы заявка нормально проходила нужно отправлять ту сумму что и в заявке
конечно вернуться .пришлите адрес на почту
чтобы заявка нормально проходила нужно отправлять ту сумму что и в заявке
Претензия снята
| Igor | 30 декабря 2019 23:38 |
Отправил ровно ту сумму которая была указана
на какую почту?
на какую почту?
| Администратор BtcChange24 | 30 декабря 2019 23:41 |
Igor,
[email protected]
[email protected]
| Igor | 30 декабря 2019 23:45 |
6 of 1 confirmed
AZARA
00:00
а что тут пишет ?
6 из 1
не пойму
AZARA
00:00
а что тут пишет ?
6 из 1
не пойму
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BtcChange24 за последние 30 дней: